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¿Cuál es el Cargo por Servicios Base y cómo cambiará mi factura?
A partir de marzo de 2026, PG&E reestructurará su factura de energía. Su nueva factura separará algunos costos de servicios del precio por kilovatio hora (kWh) de consumo de electricidad.
La implementación del Cargo por Servicios Base reestructurará la forma en que se cobra a los clientes por algunos servicios y electricidad. No es un cargo nuevo. El Cargo por Servicios Base cubrirá los costos de infraestructura y mantenimiento aprobados para conectar su hogar a la red, los programas de energía, los servicios del centro de llamadas y la facturación. Estos costes se incluyen actualmente en el coste de consumo de electricidad.
A partir de marzo de 2026, el Cargo por Servicios Base se separará de los cargos por uso de electricidad. El precio por kWh de la electricidad también se reducirá (en comparación con el precio aplicable de otro modo), por lo que pagará menos por la electricidad que utilice. El uso de cada cliente varía, por lo que los precios más bajos de la electricidad pueden o no dar lugar a una factura total más baja.
Reducir el precio de la electricidad hará que sea más asequible realizar la transición a electrodomésticos con más energía limpia en el hogar. Obtenga más información sobre la electrificación del hogar.
Factura actual
- Sus cargos por servicio están incluidos actualmente en los precios en kWh
Nueva factura (marzo de 2026)
- Aparecerá una partida "Cargo por Servicios Base" en "Cargos eléctricos"1
- El precio de la electricidad será más bajoal eliminar algunos costos de servicio de los cargos de electricidad.
1Los costes de los precios en kWh y el Cargo por Servicios Base son ilustrativos y pueden cambiar con el tiempo.
¿Cuánto será el Cargo por Servicios Base?
La mayoría de los clientes pagarán un cargo de alrededor de $24.00 por mes. Los clientes en programas de bajos ingresos, incluidos CARE y FERA, pagarán un cargo con descuento de aproximadamente $6,00 y $12,00 por mes, respectivamente. Los clientes de CARE obtienen hasta un 35 % de descuento en su consumo de electricidad, y los clientes de FERA obtienen hasta un 18 % de descuento. Los clientes inscritos en CARE y FERA seguirán obteniendo sus descuentos, que se aplicarán a los precios más bajos de kWh.
A los clientes inscritos en el programa CARE o FERA o que hayan certificado que viven en una Vivienda de precio accesible (con restricciones de escritura)2 se les facturará automáticamente a un nivel de Cargo por Servicios Base con descuento.
¿Cree que puede ser elegible para un Cargo por Servicios Base con descuento?
Vea si califica para un programa de bajos ingresos
2Las propiedades de Vivienda de precio accesible (con restricciones de escritura) son identificadas por la Asociación de Vivienda de California. Para obtener más información, visitechpc.net.

*El Cargo por Servicios Base es un costo por día por período de facturación. El costo total mensual del Cargo por Servicios Base puede variar ligeramente de un mes a otro en función del total de días por período de facturación.
La implementación de un Cargo por Servicios Base y la reducción del costo de la electricidad:
- Hacer que las facturas sean más claras y transparentes
- Reduzca los costes de los clientes de bajos ingresos
- Apoyar el camino hacia la electrificación y la energía sin carbono
- Permitir que PG&E cumpla con la Ley de Asambleas (AB) de la Legislatura Estatal de California 205
Los precios eléctricos serán más bajos para los clientes residenciales.3
Separar algunos de los costes de los servicios de los precios de la electricidad hará que las facturas sean más transparentes. El cambio reducirá los precios en kWh y ayudará a que sea más asequible para los clientes reemplazar los electrodomésticos y vehículos de gasolina con opciones eléctricas eficientes. Esto garantizará que las facturas de energía de los clientes se ajusten mejor a su nivel de ingresos. También alejará las cargas de costes de los clientes de bajos ingresos. Aunque los precios de la electricidad serán más bajos, algunos clientes experimentarán una factura total más baja y otros pueden ver que sus facturas aumentan ligeramente.
3El Cargo por Servicios Base excluye todas las versiones de los planes de tarifas EV-B, EM y EM-TOU.
1. Distribución de los costes de acceso de los clientes
Costes de la conexión a la red, medición y una parte de los costes del servicio de atención al cliente relacionados con la facturación
2. Cargos del Programa de uso público
Costes de energía limpia y programas de equidad como CARE, eficiencia energética y respuesta a la demanda
3. Nuevo cargo de generación de sistema
Fiabilidad del sistema de fondos para todos los clientes
Los clientes inscritos en el programa CARE o FERA recibirán automáticamente un descuento, lo que reducirá su Cargo por Servicios Base efectivo. El Cargo por Servicios Base estándar se descuenta a $6.00 por mes para los clientes de CARE y se descuenta a $12.00 por mes para los hogares de FERA o los residentes de Vivienda de precio accesible (con restricciones de escritura).
Los clientes de CARE y FERA seguirán recibiendo su descuento en el consumo de electricidad. Esto se sumará a los ya reducidos precios en kWh.
Sí. Los clientes de energía solar, a pesar de que están produciendo energía limpia, siguen utilizando la red eléctrica, por lo que pagarán el mismo Cargo por Servicios Base que los clientes no solares para mantener la infraestructura.
Reducir el coste de la electricidad hará que sea más asequible para los clientes, especialmente los clientes de bajos ingresos, realizar la transición a hogares y vehículos limpios y eléctricos. Un precio de la electricidad más bajo puede ayudar a acelerar la adopción de vehículos y aparatos eléctricos modernos y eficientes. Los costes más bajos ayudan a los clientes a ahorrar dinero mientras contribuyen a un futuro de energía limpia.
Para obtener más información sobre un hogar electrificado, visite pge.com/electrification.
Sí. Los servicios públicos de todo el estado ya han implementado o implementarán pronto este cambio, según lo requerido por la ley estatal. Visite la Ley de la Asamblea (AB) de la Legislatura Estatal de California 205para obtener más información.
Durante los últimos años, PG&E ha proporcionado constantemente a nuestros clientes electricidad que está entre el 95 y el 100 % libre de emisiones de gases de efecto invernadero. Un mayor acceso a la electrificación a través de precios más bajos de kWh apoya los objetivos de energía limpia de California al fomentar la adopción de tecnologías más limpias, ayudando al estado a lograr la neutralidad de carbono para 2050.
Ver facturas de muestra de clientes residenciales
Vea cómo el Cargo por Servicios Base puede cambiar su factura según su plan de tarifas o los programas de PG&E en los que esté inscrito. Su factura también depende de cuándo use electricidad y cuánta electricidad use. Las cifras tienen fines ilustrativos:
La mayoría de los clientes
- Nombre de archivo
- most-customers-usage-charts-es.pdf
- Tamaño
- 719 KB
- Formato
- application/pdf
Programa CARE
- Nombre de archivo
- care-usage-charts-es.pdf
- Tamaño
- 799 KB
- Formato
- application/pdf
Programa FERA
- Nombre de archivo
- fera-usage-charts-es.pdf
- Tamaño
- 799 KB
- Formato
- application/pdf
Vivienda de precio accesible (con restricciones de escritura)
- Nombre de archivo
- affordable-housing-deed-restricted-usage-charts-es.pdf
- Tamaño
- 800 KB
- Formato
- application/pdf
Medición de energía neta/Solar
- Nombre de archivo
- net-energy-metering-solar-usage-charts-es.pdf
- Tamaño
- 799 KB
- Formato
- application/pdf
Medición de energía neta/ Solar con CARE
- Nombre de archivo
- net-energy-metering-solar-care-usage-charts-es.pdf
- Tamaño
- 800 KB
- Formato
- application/pdf
Medición de energía neta/ Solar con FERA
- Nombre de archivo
- net-energy-metering-solar-fera-usage-charts-es.pdf
- Tamaño
- 800 KB
- Formato
- application/pdf
Plan de facturación solar
- Nombre de archivo
- solar-billing-plan-usage-charts-es.pdf
- Tamaño
- 799 KB
- Formato
- application/pdf
Plan de tarifa Electric Home
- Nombre de archivo
- electric-home-rate-plan-usage-charts-es.pdf
- Tamaño
- 799 KB
- Formato
- application/pdf
Más información sobre su factura
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Respuestas a preguntas comunes sobre su factura.
Opciones del plan de tarifas
Las tarifas de electricidad pueden variar dependiendo de:
- Su clima
- Su consumo de energía
- Otros factores