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O que é o Encargo Base de Serviços e como irá alterar a minha fatura?
A partir de março de 2026, a PG&E irá reestruturar a sua fatura de energia. A sua nova fatura irá separar alguns custos de serviços do preço por quilowatt hora (kWh) de utilização de eletricidade.
A implementação do Encargo Base de Serviços irá reestruturar a forma como os clientes são cobrados por alguns serviços e eletricidade. Não é uma nova taxa. O Encargo de Serviços Base cobrirá os custos de infraestrutura e manutenção aprovados para ligar a sua casa à rede, programas de energia, serviços de call center e faturação. Estes custos estão atualmente incluídos no seu custo de utilização de eletricidade.
A partir de março de 2026, a Taxa Base de Serviços será separada das suas taxas de utilização de eletricidade. O preço por kWh para eletricidade também será reduzido (em comparação com o preço aplicável de outra forma), pelo que irá pagar menos pela eletricidade que utiliza. A utilização de cada cliente varia, pelo que os preços mais baixos da eletricidade podem ou não levar a uma fatura total mais baixa.
Reduzir o preço da eletricidade tornará mais acessível a transição para aparelhos elétricos mais limpos em casa. Saiba mais sobre eletrificação doméstica.

Fatura atual
- As suas taxas de serviço estão atualmente incluídas nos preços de kWh

Nova fatura (março de 2026)
- Aparecerá um item de linha "Encargo Base de Serviços" em "Encargos Elétricos" *
- O preço da eletricidade será mais baixoremovendo alguns custos de serviço das taxas de eletricidade.
*Os custos dos preços de kWh e a Taxa de Serviços Base são ilustrativos e podem mudar ao longo do tempo.
Qual será o valor da Taxa Base de Serviços?
Os clientes em programas de baixos rendimentos, incluindo a CARE e a FERA, pagarão uma taxa com desconto de cerca de $6,00 e $12,00 por mês, respectivamente. Os clientes na CARE obtêm até 35% de desconto na sua utilização de electricidade e os clientes FERA obtêm até 18% de desconto. Os clientes CARE e FERA inscritos continuarão a receber os seus descontos, que serão aplicados aos preços de kWh mais baixos.
Os clientes inscritos no programa CARE ou FERA ou que tenham certificado que vivem em Alojamento Acessível (Escritura Restrita)** serão automaticamente faturados a um nível de Taxa de Serviços Base com desconto.
Acha que pode ser elegível para uma Taxa de Serviços Base com desconto?
Veja se se qualifica para um programa de baixo rendimento
**As propriedades de Alojamento Acessível (Escritura Restrita) são identificadas pela Sociedade de Alojamento da Califórnia. Para mais informações, visitechpc.net.
***O Encargo Base de Serviços é um custo por dia por período de faturação. O custo total mensal da Taxa de Serviços Base pode variar ligeiramente mês a mês com base no total de dias por período de faturação.
A implementação de um Encargo Base de Serviços e a redução do custo da eletricidade irão:
- Tornar as contas mais claras e transparentes
- Afaste os custos dos clientes de baixos rendimentos
- Apoiar o caminho para a eletrificação e energia sem carbono
- Permitir que a PG&E cumpra a Lei de Assembleia (AB) do CA
Os preços da eletricidade serão mais baixos para clientes residenciais.****
Separar alguns dos custos dos serviços dos preços da eletricidade tornará as contas mais transparentes. A alteração irá reduzir os preços de kWh e ajudar a tornar mais acessível aos clientes a substituição de aparelhos a gás e veículos por opções elétricas eficientes. Irá garantir que as contas de energia dos clientes correspondem melhor ao seu nível de rendimento. Também irá afastar os encargos de custos dos clientes de baixos rendimentos. Embora os preços da eletricidade sejam mais baixos, alguns clientes terão uma conta total mais baixa e outros podem ver as suas contas aumentar ligeiramente.
****O Encargo Base de Serviços exclui todas as versões dos planos de tarifas EV-B, EM, EM-TOU, E-TOUB e EV-A.

1. Custos de acesso do cliente de distribuição
Custos da ligação à rede, medição e uma parte dos custos do serviço de apoio ao cliente relacionados com a faturação
2. Encargos do Programa de Finalidade Pública
Custos de energia limpa e programas de equidade como CARE, eficiência energética e resposta à procura
3. Custo de nova geração do sistema
Financia a fiabilidade do sistema para todos os clientes

Os clientes inscritos no programa CARE ou FERA receberão automaticamente um desconto, reduzindo a sua taxa de serviços base efetiva. A Taxa de Serviços Base padrão tem um desconto de $6.00 por mês para clientes CARE e tem um desconto de $12.00 por mês para agregados familiares FERA ou habitantes de Alojamento Acessível (restritos por Escritura).
Os clientes CARE e FERA continuarão a receber o seu desconto de utilização de electricidade. Isto será adicional ao preço de kWh já reduzido.

Sim. Os clientes solares, apesar de estarem a produzir energia limpa, ainda usam a rede elétrica e, por isso, pagarão a mesma taxa de serviços base que os clientes não solares para manter a infraestrutura.

Reduzir o custo da eletricidade tornará mais acessível para os clientes, particularmente clientes de baixo rendimento, a transição para casas e veículos limpos e elétricos. Um preço de eletricidade mais baixo pode ajudar a acelerar a adoção de aparelhos elétricos e veículos modernos e eficientes. Custos mais baixos ajudam os clientes a poupar dinheiro, contribuindo ao mesmo tempo para um futuro com energia limpa.
Para saber mais sobre uma casa eletrificada, visitepge.com/electrification.

Sim. Os serviços públicos em todo o estado já implementaram ou implementarão em breve esta alteração, conforme exigido pela lei estadual. Visite a Lei de Assembleia (AB) 205 da CA para saber mais.
Nos últimos anos, a PG&E tem fornecido consistentemente aos nossos clientes eletricidade que é 95-100% livre de emissões de gases com efeito de estufa. O maior acesso à eletrificação através de preços de kWh mais baixos apoia os objetivos de energia limpa da Califórnia, incentivando a adoção de tecnologias mais limpas – ajudando o estado a alcançar a neutralidade de carbono até 2050.

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