重要事項
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什麼是基本服務費用，如何變更我的帳單？
自 2026 年 3 月起，PG&E 將重整您的能源帳單。您的新帳單將把部分服務費用與每千瓦小時 （kWh） 的用電量分開。
基本服務費的實施將重新調整客戶如何就某些服務和電力收費。這不是新的費用。基本服務費用將涵蓋將您的住家連接至電網、能源計畫、客服中心服務與帳單的核准基礎設施與維護費用。這些成本目前包含在您的電力使用成本中。
從 2026 年 3 月開始，基本服務費將與您的電力使用費分開計算。每千瓦時電費也會降低（相較於其他適用的價格），因此您所使用的電費將會減少。每位客戶的使用情況各不相同，因此較低的電價不一定會導致較低的總費用。
降低電力價格將使家中轉換到更乾淨供電的電器更為經濟實惠。 瞭解更多有關居家電氣化的資訊。
目前帳單
- 您的服務費目前包含在 kWh 價格中
新法案（2026 年 3 月）
- "基本服務費" 行項目將顯示在 "電費" 之下 *
- 將部分服務費用從電費中移除，將降低電力價格。
*kWh 價格和基本服務費的費用僅供參考，並可能隨時間而改變。
基本服務費用是多少？
參加包括 CARE 和 FERA 在內的低收入計劃的客戶將分別支付每月約 6.00 美元和 12.00 美元的折扣費用。CARE 的客戶可享高達 35% 的電力使用折扣，而 FERA 客戶則可享高達 18% 的折扣。已註冊的 CARE 和 FERA 客戶將繼續獲得折扣，折扣將適用於較低的 kWh 價格。
參加 CARE 或 FERA 計劃，或經認證居住於平價住宅 （Deed Restricted）** 的客戶，將自動以折扣的基本服務費用等級計費。
您是否認為您可能有資格獲得折扣的基本服務費用？
**經濟型住房（限制契約）物業由加州住房合作夥伴確定。如需更多資訊，請造訪 chpc.net。
***基本服務費用是每個計費期間的每日費用。您的每月基本服務費用總額可能會根據每個計費期間的總計天數而略有不同。
實施基本服務費用和降低電力成本將：
- 讓帳單更清楚透明
- 將成本從低收入客戶轉移
- 支援電氣化和無碳能源的路徑
- 讓 PG&E 符合加州立法機關的議會法案 （AB） 205
住宅客戶電價會更低。****
將部分服務成本與電力定價分開將使帳單更加透明。此變更將降低千瓦時的價格，並協助客戶更負擔得起以高效電力選項取代燃氣電器和車輛的費用。它將確保客戶的能源帳單與其收入水準更匹配。這也將轉移成本負擔，遠離低收入客戶。雖然電價較低，但有些客戶的總帳單金額會較低，而其他客戶則可能會看到帳單金額稍微增加。
****基本服務費不包括所有版本的費率方案 EV-B、EM、EM-TOU、E-TOUB 和 EV-A。
1. 分銷客戶存取成本
與電網的連接成本、計量成本，以及與帳單相關的部分客戶服務成本
2. 公共目的計劃費用
清潔能源和股權計畫的成本，例如 CARE、能源效率和需求回應
3. 新系統產生費用
為所有客戶提供資金系統的可靠性
參加 CARE 或 FERA 計劃的客戶將自動獲得折扣，從而減少其有效的基本服務費用。CARE 客戶的標準基本服務費折扣為每月 6.00 美元，FERA 家庭或平價住宅（契約限制）住宅折扣為每月 12.00 美元。
CARE 和 FERA 客戶將繼續獲得其電力使用折扣。這將是已經降低的 kWh 價格之外的。
可以。太陽能客戶即使生產清潔能源，仍使用電網，因此將支付與非太陽能客戶相同的基本服務費用，以維護基礎設施。
降低電力成本將使客戶，尤其是低收入客戶更負擔得起過渡到清潔、供電的住家和車輛。降低電價有助於加速現代高效電器和車輛的採用。降低成本有助於客戶省錢，同時為清潔能源的未來做出貢獻。
若要深入瞭解電氣住宅，請造訪 pge.com/electrification。
可以。整個州的公用事業已經實施或即將實施此變更，根據州法律規定。請瀏覽加州立法機關的 205 年組裝法案 （AB） 以瞭解詳情。
過去幾年來，PG&E 持續為客戶提供 95-100% 的電力，無溫室氣體排放。透過較低的千瓦時定價，更有機會電氣化，鼓勵採用更清潔的技術，進而支援加州的清潔能源目標，協助加州在 2050 年前達成碳中和。
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費率方案選項
電費會根據以下條件而有所不同：
- 氣候
- 能源用量
- 其他因素