خطا: فیلد را نمیتوانید خالی بگذارید.
خطا: ورودی نامعتبر است. از علائم مساوی [=] یا دو نقطه [:] استفاده نکنید.
- هنوز به کمک نیاز دارید؟ مرکز راهنمایی را امتحان کنید.
- CARE. ببینید که آیا واجدشرایط دریافت تخفیف هستید یا خیر.
- Medical Baseline. نحوه دادن تقاضا را یاد بگیرید.
- تخفیف. با تخفیفهایی که PG&E برای خانه شما در نظر گرفته است، آشنا شوید.
- خاموشی. موارد قطع برق را گزارش کنید و ببینید.
- مشاغل/فرصتهای شغلی. درباره مشاغل در PG&E بیشتر بدانید.
خطا: فیلد را نمیتوانید خالی بگذارید.
خطا: ورودی نامعتبر است. از علائم مساوی [=] یا دو نقطه [:] استفاده نکنید.
- هنوز به کمک نیاز دارید؟ مرکز راهنمایی را امتحان کنید.
- CARE. ببینید که آیا واجدشرایط دریافت تخفیف هستید یا خیر.
- Medical Baseline. نحوه دادن تقاضا را یاد بگیرید.
- تخفیف. با تخفیفهایی که PG&E برای خانه شما در نظر گرفته است، آشنا شوید.
- خاموشی. موارد قطع برق را گزارش کنید و ببینید.
- مشاغل/فرصتهای شغلی. درباره مشاغل در PG&E بیشتر بدانید.
نکته: این صفحه را یک رایانه ترجمه کرده است. اگر سوالی دارید، با خدماتزبان با شماره 6789-600-877-1 تماس بگیرید.
درخواستها برای سال ۲۰۲۶ بسته شدهاند.
ظرفیت طرح ذخیرهسازی مسکونی برای سال ۲۰۲۶ تکمیل شده است. اگر قبلاً درخواست دادهاید یا برای Resource Innovations پیام صوتی گذاشتهاید، ما برای ارائه بهروزرسانیها با شما تماس خواهیم گرفت.
کلیات
طرح ذخیرهسازی مسکونی (RSI) شرکت PG&E سیستمهای باتری پشتیبان دائمی را بهصورت رایگان ارائه میدهد. طرح RSI:
- از مشتریان PG&E که بیشترین احتمال قطعی برق را دارند پشتیبانی میکند. این موارد شامل: قطعیهای تنظیمات پیشرفته ایمنی برق (EPSS) و خاموشیهای ایمنی عمومی (PSPS)
- سیستم باتری را بدون هیچ هزینهای ارائه میدهد
- ارزش این سیستم شامل تجهیزات و نصب، بیش از ۱۵,۰۰۰ دلار است
- از سال ۲۰۲۲ تاکنون به ۳,۸۰۰ مشتری باتری ارائه کرده است
توجه: اگر از طریق RSI یک باتری رایگان دریافت کنید، واجد شرایط دریافت تخفیفهای ذخیره انرژی نخواهید بود. باتری به طور کامل توسط PG&E خریداری شده است.
سیستم ذخیرهسازی باتری چیست؟
یک سیستم ذخیرهسازی باتری:
- در خارج از خانه شما نصب میشود
- به مدارهای انتخابشده متصل است
- معمولاً ۱۰ تا ۱۳ کیلووات ساعت است
- انرژی را از شبکه برای استفاده در زمان قطعی برق ذخیره میکند
- برق اقلام ضروری مانند چراغها، پریزها، تجهیزات پزشکی و لوازم خانگی را تامین میکند
- انرژی کافی برای پشتیبانی در بیشتر قطعیهای برق مرتبط با EPSS را فراهم میکند
- ایمنی و تابآوری را برای خانوارهای آسیبپذیر افزایش میدهد
چه کسانی باید درخواست دهند؟
برای واجد شرایط بودن برای RSI، شما باید:
- از ۱ ژانویه ۲۰۲۴، پنج قطعی یا بیشتر مربوط به تنظیمات پیشرفته ایمنی برق را تجربه کرده باشید، و
- توسط یک مدار تحت تأثیر EPSS خدماترسانی شوید؛ و
- در برنامه CARE، FERA، Medical Baseline، یا برنامه آسیبپذیر خود-شناسایی شده ثبتنام کرده باشید.
توجه: برآورده کردن هر سه شرط، ارائه سیستم ذخیرهسازی باتری را تضمین نمیکند.
نحوه کار برنامه
اکثر مشتریان کل فرآیند را در ۶ تا ۹ ماه تکمیل میکنند. بازه زمانی پروژه تخمینی است—تضمینشده نیست. زمانبندیها میتوانند بسته به موارد زیر بسیار متفاوت باشند:
- در دسترس بودن زمانبندی
- الزامات و زمانهای پاسخگویی دفتر صدور مجوز محلی شما
- پیکربندیهای خانه و تجهیزات
- حجم پروژه
- سایر وابستگیها
توجه: مشتریان باید بهطور منظم ایمیلهای خود را بررسی کنند. برای جلوگیری از تأخیر، باید به درخواستهای زمانبندی از طریق تلفن پاسخ دهید.
مرحله 1. اطلاعرسانی و احراز صلاحیت اولیه
ممکن است تماسی از شریک برنامه PG&E، یعنی شرکت Resource Innovations (RI) دریافت کنید:
- سابقه قطعی و احراز صلاحیت اولیه شما را تأیید خواهند کرد
- یک نظرسنجی تلفنی کوتاه انجام خواهد شد
- آدرس ایمیل شما تأیید خواهد شد
توجه: تماس با شما یا تکمیل نظرسنجی، نصب را تضمین نمیکند.
مرحله 2. ارزیابی محل
یک تکنسین از خانه شما بازدید میکند تا:
- تابلوی برق شما را ارزیابی کند
- محلهای نصب و علائم هشداردهنده احتمالی را شناسایی کنید
- اطلاعات کنتور و ملک را ثبت کنید
- مشخص کنید کدام مدارها میتوانند پشتیبانی شوند
توجه: دریافت ارزیابی محل، تضمینکننده نصب نیست. ممکن است برخی از خانهها الزامات الکتریکی، ایمنی یا محدوده برنامه را برآورده نکنند.
مرحله 3.: بررسی طراحی
مهندسان بر اساس موارد زیر بررسی میکنند که آیا خانه شما میتواند بهطور ایمن از نصب باتری پشتیبانی کند:
- سازگاری الکتریکی، ایمنی و مقررات ساختمانی
- الزامات سازنده
- دستورالعملهای برنامه PG&E و محدودیتهای طراحی
پس از بررسی طراحی، ایمیلی برای تایید یا رد واجد شرایط بودن دریافت خواهید کرد.
مرحله 4. صدور مجوز
RI پروژه شما را به دفتر محلی صدور مجوز ارسال میکند. زمانبندیها بسته به منطقه بسیار متفاوت است. پس از تایید مجوزها، یک نصاب برای تعیین وقت نصب با شما تماس خواهد گرفت.
مرحله 5. نصب و بازرسی نهایی
آنچه باید انتظار داشته باشید:
- برق شما در طول نصب به مدت ۴ تا ۶ ساعت قطع خواهد بود.
- نصب ۱ تا ۲ روز کاری کامل طول میکشد.
- تکنسین اپلیکیشن سازنده باتری شما را برای ثبت و راهاندازی باتری تنظیم میکند.
- یک بازرس محلی باید کار تکمیلشده را تایید کند. بازرس تأییدیه را طی قرار ملاقات بعدی که توسط نصاب شما هماهنگ میشود، ارائه خواهد داد.
توجه: برخی از پروژهها همچنین به بازدید تکنسین کنتور PG&E نیاز دارند.
مرحله 6. اتصال به شبکه و مجوز بهرهبرداری (PTO)
- RI درخواست اتصال شما را آماده میکند و تمام هزینههای لازم را میپردازد.
- پس از تایید پروژه در بازرسی نهایی، RI مجوز ساخت تایید شده را برای بررسی به PG&E ارسال میکند.
- PG&E سیستم شما را تایید میکند و ایمیلی مبنی بر تایید PTO برای شما ارسال میکند.
توجه: تا زمانی که PTO صادر نشود، مجاز به استفاده از باتری خود نیستید. اگر ظرف ۴ هفته پس از قبولی در بازرسی PTO را دریافت نکردید، ایمیل بزنید: residentialstorageegi@resource-innovations.com.
مرحله ۷. پس از صدور مجوز بهرهبرداری، سیستم شما روشن میشود
به محض دریافت مجوز بهرهبرداری (PTO):
- باتری شما در زمان قطعی برق به طور خودکار برق را تأمین میکند
- شما میتوانید با استفاده از اپلیکیشن سازنده، سیستم خود را نظارت کنید
- RI دستورالعملها، اطلاعات گارانتی و اطلاعات تماس پشتیبانی مشتری را ارائه خواهد داد
پرسشهای متداول
شما در هر مرحله اصلی از برنامه، بهروزرسانیهای ایمیلی را از RI دریافت خواهید کرد. برخی از مراحل بیشتر طول میکشند. این امر به زمانبندیهای صدور مجوز و حجم پروژه بستگی دارد.
پس از ارزیابی محل، برخی از خانهها با موارد زیر مطابقت ندارند:
- آییننامههای ایمنی برق یا ساختمان
- مشخصات سازنده
- محدودیتهای طراحی
- استانداردهای گرینبوک PG&E
توجه: به دلیل حجم بالا، RI نمیتواند بررسیهای دقیقی برای هر متقاضی ارائه دهد.
بله. برای پیشرفت در برنامه، مشتریان همچنین باید:
- سیستم برق پشتیبان دائمی موجود نداشته باشند
- ژنراتور یا باتری
- یک آدرس ایمیل معتبر داشته باشید
- برای بهروزرسانیها و امضای اسناد
- وایفای مطمئن داشته باشید
- برای راهاندازی باتری و بهروزرسانیهای نرمافزاری
- در فرآیند نصب سیستم خورشیدی نباشد
- سیستم خورشیدی موجود باید از قبل مجوز بهرهبرداری داشته باشد
- هیچ مجوز باز، تخلف ساختمانی یا شرایط ناامنی در محل نداشته باشید
- در یک خانه تکخانواری با کنتور برق اختصاصی زندگی کنید
- خانه پیشساخته یا ملک چندخانواری نداشته باشید
در بیشتر موارد، خیر. اکثر مشتریان فقط برای مدارهای ضروری پشتیبان دریافت میکنند. این میتواند شامل موارد زیر باشد:
- روشنایی
- تبرید
- پریزهای تجهیزات پزشکی
- لوازم الکترونیکی پایه
تأمین برق پشتیبان کل خانه فقط در موارد محدودی امکانپذیر است. این امر به بار الکتریکی و چیدمان بستگی دارد.
معمولاً، خیر. سیستمهای نصبشده توسط RSI برای پشتیبانی از مدارهای ضروری و کممصرفتر در نظر گرفته شدهاند. تجهیزات پرمصرف معمولاً به دلیل محدودیتهای ظرفیت باتری و الزامات ایمنی قابل تامین انرژی نیستند. این اقدام شامل موارد زیر است:
- سیستمهای تهویه مطبوع مرکزی
- پمپهای چاه بزرگ
- شارژرهای خودروی برقی
- آبگرمکنهای برقی
- وسایل پرمصرف
شما باید در روز نصب در خانه باشید. برای بازرسیهای نهایی، اگر تجهیزات برای بازرس قابل دسترسی باشد، ممکن است حضور شما الزامی نباشد.
یک اتصال وایفای پایدار برای راهاندازی، بهروزرسانیهای نرمافزاری و عملکرد برنامه مورد نیاز است. خانههای فاقد وایفای مطمئن ممکن است واجد شرایط نباشند.
خیر. مشتریان نمیتوانند یک پروژه خورشیدی جدید را آغاز کنند یا یک درخواست اتصال جدید باز کنند. این امر ممکن است روند کار را به تأخیر بیندازد یا سلب صلاحیت کند. تأسیسات خورشیدی موجود تنها در صورتی مجاز هستند که از قبل مجوز بهرهبرداری داشته باشند.
برای یک سیستم ذخیرهسازی باتری رایگان درخواست دهید
درخواستهای سال ۲۰۲۶ بسته شده است.
ظرفیت طرح ذخیرهسازی مسکونی برای سال ۲۰۲۶ تکمیل شده است. اگر قبلاً درخواست دادهاید یا برای ریسورس اینوویشنز پیام صوتی گذاشتهاید، برای اطلاع از بهروزرسانیها با شما تماس خواهیم گرفت.
کمک به شما برای آماده شدن و دریافت پشتیبانی
تخفیفهای ژنراتور و باتری
ما برای کمک به آمادگی شما در برابر قطعی برق، تخفیفهایی برای ژنراتور و باتری ارائه میدهیم.
مرکز عملیات ایمنی (Safety Action Center)
یاد بگیرید که چگونه یک برنامه اضطراری تهیه کنید که بتواند شما و خانوادهتان را در امان نگه دارد.
این وبسایت و محتوای صفحات آن، توسط مشتریان تأمین مالی شدهاند مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد.
©2026 Pacific Gas and Electric Company
©2026 Pacific Gas and Electric Company