สิ่งสําคัญ

การริเริ่มการจัดเก็บข้อมูลที่อยู่อาศัย

ícono de aviso importante หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์ได้แปลหน้านี้ หากคุณมีคําถาม โปรดโทรติดต่อบริการภาษาที่หมายเลข 1-877-660-6789

ภาพรวม

โครงการจัดเก็บที่อยู่อาศัย (Residential Storage Initiative หรือ RSI) ของ PG&E ให้บริการระบบแบตเตอรี่สํารองแบบถาวรโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย RSI:

  • สนับสนุนลูกค้าของ PG&E ที่มีแนวโน้มว่าไฟฟ้าดับมากที่สุด ซึ่งรวมถึง: Enhanced Safety Power Settings (EPSS) ไฟดับและ Public Safety Power Shutoffs (PSPS)
  • ให้ระบบแบตเตอรี่โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
    • ระบบมีมูลค่ามากกว่า $15,000 รวมถึงอุปกรณ์และการติดตั้ง
  • ได้จัดหาแบตเตอรี่ให้กับลูกค้าไปแล้ว 3,800 รายตั้งแต่ปี 2022

 หมายเหตุ: หากคุณได้รับแบตเตอรี่ที่ไม่มีค่าใช้จ่ายผ่าน RSI คุณไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนจากการกักเก็บพลังงาน PG&E ซื้อแบตเตอรี่ให้หมดแล้ว

ระบบการจัดเก็บแบตเตอรี่คืออะไร

ระบบการจัดเก็บแบตเตอรี่:

  • ติดตั้งนอกบ้านของคุณ
  • เชื่อมต่อกับวงจรที่เลือก
  • โดยปกติคือ 10 ถึง 13 kWh
  • เก็บพลังงานจากกริดเพื่อใช้ในระหว่างที่ไฟฟ้าดับ
  • จ่ายไฟให้กับสิ่งของสําคัญ เช่น ไฟ เต้าเสียบ อุปกรณ์การแพทย์ และเครื่องใช้ไฟฟ้า
  • ให้พลังงานเพียงพอที่จะรองรับภาวะไฟฟ้าดับส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับ EPSS
  • เพิ่มความปลอดภัยและความยืดหยุ่นให้กับครัวเรือนที่เปราะบาง 

ใครควรสมัคร

เพื่อให้มีคุณสมบัติสําหรับ RSI คุณต้อง:

 หมายเหตุ: การปฏิบัติตามข้อกําหนดทั้งสามข้อไม่ได้รับประกันว่าจะมีระบบการจัดเก็บแบตเตอรี่ให้

โปรแกรมทํางานอย่างไร

ลูกค้าส่วนใหญ่เสร็จสิ้นกระบวนการทั้งหมดใน 6 ถึง 9 เดือน ช่วงเวลาของโครงการถูกประมาณไว้—ไม่รับประกัน กําหนดเวลาอาจแตกต่างกันไปอย่างมาก ขึ้นอยู่กับ:

  • การกําหนดเวลาความพร้อมใช้งาน
  • ข้อกําหนดด้านสํานักงานและระยะเวลาในการขออนุญาตในท้องถิ่นของคุณ
  • การกําหนดค่าบ้านและอุปกรณ์
  • ปริมาณโครงการ
  • การพึ่งพาอื่น ๆ

 หมายเหตุ: ลูกค้าควรตรวจสอบอีเมลของตนเป็นประจํา เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้า คุณต้องตอบกลับคําขอกําหนดเวลาทางโทรศัพท์

 

ขั้นตอนที่ 1 การสื่อสารในเชิงรุกและคุณสมบัติเบื้องต้น

คุณอาจได้รับโทรศัพท์จาก Richard Heath & Associates ซึ่งเป็นพันธมิตรโปรแกรมของ PG&E ซึ่งตอนนี้เป็นส่วนหนึ่งของ Resource Innovations (RHA/RI) RHA/RI:

  • จะยืนยันประวัติการดับไฟฟ้าและคุณสมบัติเบื้องต้นของคุณ
  • จะดําเนินการสํารวจทางโทรศัพท์สั้น ๆ
  • จะยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ

 หมายเหตุ: การติดต่อหรือการตอบแบบสํารวจไม่ได้เป็นการรับประกันการติดตั้ง

 

ขั้นตอนที่ 2 การประเมินไซต์งาน

ช่างเทคนิคมาเยี่ยมบ้านของคุณเพื่อ:

  • ประเมินแผงไฟฟ้าของคุณ
  • ระบุตําแหน่งการติดตั้งและสัญญาณเตือนที่เป็นไปได้
  • เครื่องวัดเอกสารและข้อมูลทรัพย์สิน
  • ระบุว่าวงจรใดที่สามารถสํารองข้อมูลได้

 หมายเหตุ: การรับการประเมินไซต์งานไม่ได้เป็นการรับประกันการติดตั้ง บ้านเรือนบางแห่งอาจไม่ตรงตามข้อกําหนดด้านไฟฟ้า ความปลอดภัย หรือขอบเขตของโปรแกรม

 

ขั้นตอนที่ 3 รีวิวงานออกแบบ

วิศวกรตรวจสอบว่าบ้านของคุณสามารถรองรับการติดตั้งแบตเตอรี่ได้อย่างปลอดภัยหรือไม่โดยพิจารณาจาก:

  • ความเข้ากันได้ทางไฟฟ้า ความปลอดภัย และรหัสอาคาร
  • ข้อกําหนดของผู้ผลิต
  • แนวทางของโปรแกรม PG&E และข้อจํากัดในการออกแบบ

คุณจะได้รับอีเมลหลังจากการตรวจสอบการออกแบบเพื่อยืนยันหรือปฏิเสธคุณสมบัติ

 

ขั้นตอนที่ 4 การอนุญาต

RHA/RI ส่งโครงการของคุณไปยังสํานักงานอนุญาตในพื้นที่ของคุณ กําหนดเวลาจะแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค เมื่อใบอนุญาตได้รับการอนุมัติแล้ว ผู้ติดตั้งจะติดต่อคุณเพื่อกําหนดเวลาการติดตั้ง

 

ขั้นตอนที่ 5 การติดตั้งและการตรวจสอบขั้นสุดท้าย

สิ่งที่คาดหวัง:

  • ไฟของคุณจะปิดเป็นเวลา 4 ถึง 6 ชั่วโมงระหว่างการติดตั้ง
  • การติดตั้งใช้เวลา 1 ถึง 2 วันทําการเต็ม
  • ช่างเทคนิคตั้งค่าแอปของผู้ผลิตแบตเตอรี่เพื่อลงทะเบียนและทดสอบแบตเตอรี่ของคุณ
  • ผู้ตรวจสอบในพื้นที่ต้องอนุมัติงานที่เสร็จสมบูรณ์ ผู้ตรวจสอบจะให้การอนุมัติในระหว่างการนัดหมายครั้งต่อไปที่ประสานงานโดยผู้ติดตั้งของคุณ

 หมายเหตุ: นอกจากนี้ บางโครงการยังต้องเข้าพบช่างเทคนิคมิเตอร์ PG&E

 

ขั้นตอนที่ 6  การเชื่อมต่อและการอนุญาตให้ทํางาน (PTO)

  • RHA/RI เตรียมใบสมัครเชื่อมต่อระหว่างกันและจ่ายค่าธรรมเนียมที่จําเป็นทั้งหมด
  • หลังจากที่โครงการผ่านการตรวจสอบขั้นสุดท้ายแล้ว RHA/RI จะส่งใบอนุญาตก่อสร้างที่ได้รับอนุมัติไปยัง PG&E เพื่อตรวจสอบ
  • PG&E อนุมัติระบบของคุณและส่งอีเมลยืนยันวันหยุดที่ได้รับค่าจ้างให้คุณ

หมายเหตุ:คุณไม่สามารถใช้แบตเตอรี่ได้จนกว่าจะได้รับ PTO หากคุณไม่ได้รับ PTO ภายใน 4 สัปดาห์นับจากการตรวจสอบผ่าน อีเมล: residentialstorageegi@resource-innovations.com

 

ขั้นตอนที่ 7 หลังจากได้รับอนุญาตให้ดําเนินงานแล้ว คุณจะถูกเปิดเครื่อง

เมื่อคุณได้รับวันหยุดที่ได้รับค่าจ้าง:

  • แบตเตอรี่ของคุณจะจ่ายไฟให้โดยอัตโนมัติเมื่อไฟฟ้าดับ
  • คุณสามารถตรวจสอบระบบของคุณโดยใช้แอปของผู้ผลิต
  • RHA/RI จะให้คําแนะนํา ข้อมูลการรับประกัน และข้อมูลติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

คุณจะได้รับข้อมูลอัปเดตทางอีเมลจาก RHA/RI ในแต่ละขั้นตอนที่สําคัญของโปรแกรม บางระยะใช้เวลานานกว่า ขึ้นอยู่กับเส้นเวลาและปริมาณโครงการที่อนุญาต

หลังจากการประเมินไซต์งานแล้ว บ้านบางหลังก็ไม่เป็นไปตาม:

  • รหัสความปลอดภัยทางไฟฟ้าหรืออาคาร
  • ข้อมูลจําเพาะของผู้ผลิต
  • ข้อจํากัดในการออกแบบ
  • มาตรฐาน Greenbook ของ PG&E

 หมายเหตุ: เนื่องจากปริมาณที่สูง RHA/RI ไม่สามารถให้การตรวจสอบโดยละเอียดสําหรับผู้สมัครแต่ละรายได้ 

ได้ ในการเดินหน้าต่อไปในโปรแกรม ลูกค้ายังต้อง:

  • ไม่มีระบบไฟฟ้าสํารองถาวร
    • เครื่องกําเนิดไฟฟ้าหรือแบตเตอรี่
  • มีที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง
    • สําหรับการอัปเดตและการลงลายมือชื่อในเอกสาร
  • มี Wi-Fi ที่เชื่อถือได้
    • สําหรับการเริ่มใช้งานแบตเตอรี่และการอัปเดตซอฟต์แวร์
  • ไม่ได้อยู่ในกระบวนการติดตั้งพลังงานแสงอาทิตย์
    • พลังงานแสงอาทิตย์ที่มีอยู่ต้องได้รับอนุญาตให้ดําเนินการแล้ว
  • ไม่มีใบอนุญาตที่เปิดอยู่ การละเมิดรหัส หรือสภาพสถานที่ที่ไม่ปลอดภัย
  • อาศัยอยู่ในบ้านของครอบครัวเดียวด้วยมิเตอร์ไฟฟ้าของตนเอง
  • ไม่มีทรัพย์สินที่ผลิตในบ้านหรือหลายครอบครัว

ในกรณีส่วนใหญ่ ไม่ ลูกค้าส่วนใหญ่จะได้รับข้อมูลสํารองสําหรับวงจรที่จําเป็นเท่านั้น นี่อาจจะรวมถึง:

  • ไฟส่องสว่าง
  • การทําความเย็น
  • ร้านขายอุปกรณ์ทางการแพทย์
  • อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์พื้นฐาน

การสํารองข้อมูลทั้งบ้านสามารถทําได้เฉพาะในกรณีที่จํากัดเท่านั้น ขึ้นอยู่กับโหลดไฟฟ้าและเลย์เอาต์

โดยปกติแล้ว ไม่ใช่ ระบบที่ติดตั้ง RSI มีวัตถุประสงค์เพื่อรองรับวงจรที่จําเป็นตามความต้องการที่ลดลง อุปกรณ์โหลดสูงมักจะไม่สามารถจ่ายไฟได้เนื่องจากขีดจํากัดความจุของแบตเตอรี่และข้อกําหนดด้านความปลอดภัย ซึ่งรวมถึง:

  • ระบบปรับอากาศส่วนกลาง
  • ปั๊มบ่อขนาดใหญ่
  • ที่ชาร์จ EV
  • เครื่องทําความร้อนน้ําไฟฟ้า
  • เครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีความต้องการสูง

คุณต้องอยู่บ้านในวันที่ติดตั้ง สําหรับการตรวจสอบขั้นสุดท้าย อาจไม่จําเป็นต้องปรากฏตัวหากผู้ตรวจสอบสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ได้

จําเป็นต้องมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เสถียรสําหรับการติดตั้ง การอัปเดตซอฟต์แวร์ และการทํางานของแอป บ้านที่ไม่มี Wi-Fi ที่เชื่อถือได้อาจไม่เข้าเกณฑ์

ไม่ ลูกค้าไม่สามารถเริ่มโครงการพลังงานแสงอาทิตย์ใหม่หรือเปิดแอปพลิเคชันการเชื่อมต่อระหว่างกันใหม่ สิ่งนี้อาจทําให้กระบวนการล่าช้าหรือขาดคุณสมบัติ พลังงานแสงอาทิตย์ที่มีอยู่จะได้รับอนุญาตเฉพาะเมื่อได้รับอนุญาตให้ใช้งานแล้วเท่านั้น

สมัครขอระบบจัดเก็บแบตเตอรี่ฟรี

หากคุณได้รับจดหมายจาก PG&E ให้กรอกแบบฟอร์มด้านล่าง บุคคลจาก RHA/RI จะติดต่อคุณ พวกเขาจะแจ้งให้คุณทราบหากคุณมีคุณสมบัติสําหรับข้อเสนอนี้ล่วงหน้า

 หมายเหตุ: โปรดกรอกแบบฟอร์มเฉพาะกรณีที่คุณได้รับจดหมายหรืออีเมลจาก PG&E หรือ RHA/RI

ช่วยคุณเตรียมพร้อมและรับการสนับสนุน

ส่วนลดสําหรับเครื่องกําเนิดไฟฟ้าและแบตเตอรี่

เราเสนอส่วนลดเครื่องกําเนิดไฟฟ้าและแบตเตอรี่เพื่อช่วยเตรียมความพร้อมสําหรับภาวะไฟฟ้าดับ

Safety Action Center

เรียนรู้วิธีการสร้างแผนฉุกเฉินที่อาจทําให้คุณและครอบครัวของคุณปลอดภัย

ติดต่อเรา

หากคุณมีคําถามเกี่ยวกับโครงการริเริ่มด้านการจัดเก็บที่อยู่อาศัย โปรดโทรติดต่อ RHA/RI ที่ 559-500-3550 นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งอีเมลไปที่ pgeresidentialstorage@resourceinnovations.com