ข้อผิดพลาด: ช่องไม่สามารถเว้นว่างได้
ข้อผิดพลาด: รายการไม่ถูกต้อง ห้ามใช้เครื่องหมายเท่ากับ [=] หรือโคลอน [:]
ข้อผิดพลาด: ช่องไม่สามารถเว้นว่างได้
ข้อผิดพลาด: รายการไม่ถูกต้อง ห้ามใช้เครื่องหมายเท่ากับ [=] หรือโคลอน [:]
หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์ได้แปลหน้านี้ หากคุณมีคําถาม โปรดโทรติดต่อบริการภาษาที่หมายเลข 1-877-660-6789
ภาพรวม
โครงการจัดเก็บที่อยู่อาศัย (Residential Storage Initiative หรือ RSI) ของ PG&E ให้บริการระบบแบตเตอรี่สํารองแบบถาวรโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย RSI:
- สนับสนุนลูกค้าของ PG&E ที่มีแนวโน้มว่าไฟฟ้าดับมากที่สุด ซึ่งรวมถึง: Enhanced Safety Power Settings (EPSS) ไฟดับและ Public Safety Power Shutoffs (PSPS)
- ให้ระบบแบตเตอรี่โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- ระบบมีมูลค่ามากกว่า $15,000 รวมถึงอุปกรณ์และการติดตั้ง
- ได้จัดหาแบตเตอรี่ให้กับลูกค้าไปแล้ว 3,800 รายตั้งแต่ปี 2022
หมายเหตุ: หากคุณได้รับแบตเตอรี่ที่ไม่มีค่าใช้จ่ายผ่าน RSI คุณไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนจากการกักเก็บพลังงาน PG&E ซื้อแบตเตอรี่ให้หมดแล้ว
ระบบการจัดเก็บแบตเตอรี่คืออะไร
ระบบการจัดเก็บแบตเตอรี่:
- ติดตั้งนอกบ้านของคุณ
- เชื่อมต่อกับวงจรที่เลือก
- โดยปกติคือ 10 ถึง 13 kWh
- เก็บพลังงานจากกริดเพื่อใช้ในระหว่างที่ไฟฟ้าดับ
- จ่ายไฟให้กับสิ่งของสําคัญ เช่น ไฟ เต้าเสียบ อุปกรณ์การแพทย์ และเครื่องใช้ไฟฟ้า
- ให้พลังงานเพียงพอที่จะรองรับภาวะไฟฟ้าดับส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับ EPSS
- เพิ่มความปลอดภัยและความยืดหยุ่นให้กับครัวเรือนที่เปราะบาง
ใครควรสมัคร
เพื่อให้มีคุณสมบัติสําหรับ RSI คุณต้อง:
- ประสบปัญหาไฟดับจาก การตั้งค่าความปลอดภัยด้านพลังงานขั้นสูง ตั้งแต่ 1 มกราคม 2024 ขึ้นไป และ
- เสิร์ฟโดยวงจรที่ได้รับผลกระทบจาก EPSS และ
- ลงทะเบียนใน CARE, FERA, Medical Baseline หรือโปรแกรม Vulnerable ที่ระบุด้วยตนเอง
หมายเหตุ: การปฏิบัติตามข้อกําหนดทั้งสามข้อไม่ได้รับประกันว่าจะมีระบบการจัดเก็บแบตเตอรี่ให้
โปรแกรมทํางานอย่างไร
ลูกค้าส่วนใหญ่เสร็จสิ้นกระบวนการทั้งหมดใน 6 ถึง 9 เดือน ช่วงเวลาของโครงการถูกประมาณไว้—ไม่รับประกัน กําหนดเวลาอาจแตกต่างกันไปอย่างมาก ขึ้นอยู่กับ:
- การกําหนดเวลาความพร้อมใช้งาน
- ข้อกําหนดด้านสํานักงานและระยะเวลาในการขออนุญาตในท้องถิ่นของคุณ
- การกําหนดค่าบ้านและอุปกรณ์
- ปริมาณโครงการ
- การพึ่งพาอื่น ๆ
หมายเหตุ: ลูกค้าควรตรวจสอบอีเมลของตนเป็นประจํา เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้า คุณต้องตอบกลับคําขอกําหนดเวลาทางโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 1 การสื่อสารในเชิงรุกและคุณสมบัติเบื้องต้น
คุณอาจได้รับโทรศัพท์จาก Richard Heath & Associates ซึ่งเป็นพันธมิตรโปรแกรมของ PG&E ซึ่งตอนนี้เป็นส่วนหนึ่งของ Resource Innovations (RHA/RI) RHA/RI:
- จะยืนยันประวัติการดับไฟฟ้าและคุณสมบัติเบื้องต้นของคุณ
- จะดําเนินการสํารวจทางโทรศัพท์สั้น ๆ
- จะยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ
หมายเหตุ: การติดต่อหรือการตอบแบบสํารวจไม่ได้เป็นการรับประกันการติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 2 การประเมินไซต์งาน
ช่างเทคนิคมาเยี่ยมบ้านของคุณเพื่อ:
- ประเมินแผงไฟฟ้าของคุณ
- ระบุตําแหน่งการติดตั้งและสัญญาณเตือนที่เป็นไปได้
- เครื่องวัดเอกสารและข้อมูลทรัพย์สิน
- ระบุว่าวงจรใดที่สามารถสํารองข้อมูลได้
หมายเหตุ: การรับการประเมินไซต์งานไม่ได้เป็นการรับประกันการติดตั้ง บ้านเรือนบางแห่งอาจไม่ตรงตามข้อกําหนดด้านไฟฟ้า ความปลอดภัย หรือขอบเขตของโปรแกรม
ขั้นตอนที่ 3 รีวิวงานออกแบบ
วิศวกรตรวจสอบว่าบ้านของคุณสามารถรองรับการติดตั้งแบตเตอรี่ได้อย่างปลอดภัยหรือไม่โดยพิจารณาจาก:
- ความเข้ากันได้ทางไฟฟ้า ความปลอดภัย และรหัสอาคาร
- ข้อกําหนดของผู้ผลิต
- แนวทางของโปรแกรม PG&E และข้อจํากัดในการออกแบบ
คุณจะได้รับอีเมลหลังจากการตรวจสอบการออกแบบเพื่อยืนยันหรือปฏิเสธคุณสมบัติ
ขั้นตอนที่ 4 การอนุญาต
RHA/RI ส่งโครงการของคุณไปยังสํานักงานอนุญาตในพื้นที่ของคุณ กําหนดเวลาจะแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค เมื่อใบอนุญาตได้รับการอนุมัติแล้ว ผู้ติดตั้งจะติดต่อคุณเพื่อกําหนดเวลาการติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 5 การติดตั้งและการตรวจสอบขั้นสุดท้าย
สิ่งที่คาดหวัง:
- ไฟของคุณจะปิดเป็นเวลา 4 ถึง 6 ชั่วโมงระหว่างการติดตั้ง
- การติดตั้งใช้เวลา 1 ถึง 2 วันทําการเต็ม
- ช่างเทคนิคตั้งค่าแอปของผู้ผลิตแบตเตอรี่เพื่อลงทะเบียนและทดสอบแบตเตอรี่ของคุณ
- ผู้ตรวจสอบในพื้นที่ต้องอนุมัติงานที่เสร็จสมบูรณ์ ผู้ตรวจสอบจะให้การอนุมัติในระหว่างการนัดหมายครั้งต่อไปที่ประสานงานโดยผู้ติดตั้งของคุณ
หมายเหตุ: นอกจากนี้ บางโครงการยังต้องเข้าพบช่างเทคนิคมิเตอร์ PG&E
ขั้นตอนที่ 6 การเชื่อมต่อและการอนุญาตให้ทํางาน (PTO)
- RHA/RI เตรียมใบสมัครเชื่อมต่อระหว่างกันและจ่ายค่าธรรมเนียมที่จําเป็นทั้งหมด
- หลังจากที่โครงการผ่านการตรวจสอบขั้นสุดท้ายแล้ว RHA/RI จะส่งใบอนุญาตก่อสร้างที่ได้รับอนุมัติไปยัง PG&E เพื่อตรวจสอบ
- PG&E อนุมัติระบบของคุณและส่งอีเมลยืนยันวันหยุดที่ได้รับค่าจ้างให้คุณ
หมายเหตุ:คุณไม่สามารถใช้แบตเตอรี่ได้จนกว่าจะได้รับ PTO หากคุณไม่ได้รับ PTO ภายใน 4 สัปดาห์นับจากการตรวจสอบผ่าน อีเมล: residentialstorageegi@resource-innovations.com
ขั้นตอนที่ 7 หลังจากได้รับอนุญาตให้ดําเนินงานแล้ว คุณจะถูกเปิดเครื่อง
เมื่อคุณได้รับวันหยุดที่ได้รับค่าจ้าง:
- แบตเตอรี่ของคุณจะจ่ายไฟให้โดยอัตโนมัติเมื่อไฟฟ้าดับ
- คุณสามารถตรวจสอบระบบของคุณโดยใช้แอปของผู้ผลิต
- RHA/RI จะให้คําแนะนํา ข้อมูลการรับประกัน และข้อมูลติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
คุณจะได้รับข้อมูลอัปเดตทางอีเมลจาก RHA/RI ในแต่ละขั้นตอนที่สําคัญของโปรแกรม บางระยะใช้เวลานานกว่า ขึ้นอยู่กับเส้นเวลาและปริมาณโครงการที่อนุญาต
หลังจากการประเมินไซต์งานแล้ว บ้านบางหลังก็ไม่เป็นไปตาม:
- รหัสความปลอดภัยทางไฟฟ้าหรืออาคาร
- ข้อมูลจําเพาะของผู้ผลิต
- ข้อจํากัดในการออกแบบ
- มาตรฐาน Greenbook ของ PG&E
หมายเหตุ: เนื่องจากปริมาณที่สูง RHA/RI ไม่สามารถให้การตรวจสอบโดยละเอียดสําหรับผู้สมัครแต่ละรายได้
ได้ ในการเดินหน้าต่อไปในโปรแกรม ลูกค้ายังต้อง:
- ไม่มีระบบไฟฟ้าสํารองถาวร
- เครื่องกําเนิดไฟฟ้าหรือแบตเตอรี่
- มีที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง
- สําหรับการอัปเดตและการลงลายมือชื่อในเอกสาร
- มี Wi-Fi ที่เชื่อถือได้
- สําหรับการเริ่มใช้งานแบตเตอรี่และการอัปเดตซอฟต์แวร์
- ไม่ได้อยู่ในกระบวนการติดตั้งพลังงานแสงอาทิตย์
- พลังงานแสงอาทิตย์ที่มีอยู่ต้องได้รับอนุญาตให้ดําเนินการแล้ว
- ไม่มีใบอนุญาตที่เปิดอยู่ การละเมิดรหัส หรือสภาพสถานที่ที่ไม่ปลอดภัย
- อาศัยอยู่ในบ้านของครอบครัวเดียวด้วยมิเตอร์ไฟฟ้าของตนเอง
- ไม่มีทรัพย์สินที่ผลิตในบ้านหรือหลายครอบครัว
ในกรณีส่วนใหญ่ ไม่ ลูกค้าส่วนใหญ่จะได้รับข้อมูลสํารองสําหรับวงจรที่จําเป็นเท่านั้น นี่อาจจะรวมถึง:
- ไฟส่องสว่าง
- การทําความเย็น
- ร้านขายอุปกรณ์ทางการแพทย์
- อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์พื้นฐาน
การสํารองข้อมูลทั้งบ้านสามารถทําได้เฉพาะในกรณีที่จํากัดเท่านั้น ขึ้นอยู่กับโหลดไฟฟ้าและเลย์เอาต์
โดยปกติแล้ว ไม่ใช่ ระบบที่ติดตั้ง RSI มีวัตถุประสงค์เพื่อรองรับวงจรที่จําเป็นตามความต้องการที่ลดลง อุปกรณ์โหลดสูงมักจะไม่สามารถจ่ายไฟได้เนื่องจากขีดจํากัดความจุของแบตเตอรี่และข้อกําหนดด้านความปลอดภัย ซึ่งรวมถึง:
- ระบบปรับอากาศส่วนกลาง
- ปั๊มบ่อขนาดใหญ่
- ที่ชาร์จ EV
- เครื่องทําความร้อนน้ําไฟฟ้า
- เครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีความต้องการสูง
คุณต้องอยู่บ้านในวันที่ติดตั้ง สําหรับการตรวจสอบขั้นสุดท้าย อาจไม่จําเป็นต้องปรากฏตัวหากผู้ตรวจสอบสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ได้
จําเป็นต้องมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เสถียรสําหรับการติดตั้ง การอัปเดตซอฟต์แวร์ และการทํางานของแอป บ้านที่ไม่มี Wi-Fi ที่เชื่อถือได้อาจไม่เข้าเกณฑ์
ไม่ ลูกค้าไม่สามารถเริ่มโครงการพลังงานแสงอาทิตย์ใหม่หรือเปิดแอปพลิเคชันการเชื่อมต่อระหว่างกันใหม่ สิ่งนี้อาจทําให้กระบวนการล่าช้าหรือขาดคุณสมบัติ พลังงานแสงอาทิตย์ที่มีอยู่จะได้รับอนุญาตเฉพาะเมื่อได้รับอนุญาตให้ใช้งานแล้วเท่านั้น
สมัครขอระบบจัดเก็บแบตเตอรี่ฟรี
หากคุณได้รับจดหมายจาก PG&E ให้กรอกแบบฟอร์มด้านล่าง บุคคลจาก RHA/RI จะติดต่อคุณ พวกเขาจะแจ้งให้คุณทราบหากคุณมีคุณสมบัติสําหรับข้อเสนอนี้ล่วงหน้า
หมายเหตุ: โปรดกรอกแบบฟอร์มเฉพาะกรณีที่คุณได้รับจดหมายหรืออีเมลจาก PG&E หรือ RHA/RI
ช่วยคุณเตรียมพร้อมและรับการสนับสนุน
ส่วนลดสําหรับเครื่องกําเนิดไฟฟ้าและแบตเตอรี่
เราเสนอส่วนลดเครื่องกําเนิดไฟฟ้าและแบตเตอรี่เพื่อช่วยเตรียมความพร้อมสําหรับภาวะไฟฟ้าดับ
Safety Action Center
เรียนรู้วิธีการสร้างแผนฉุกเฉินที่อาจทําให้คุณและครอบครัวของคุณปลอดภัย
ติดต่อเรา
หากคุณมีคําถามเกี่ยวกับโครงการริเริ่มด้านการจัดเก็บที่อยู่อาศัย โปรดโทรติดต่อ RHA/RI ที่ 559-500-3550 นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งอีเมลไปที่ pgeresidentialstorage@resourceinnovations.com
เว็บไซต์นี้และข้อความที่ปรากฏในหน้าเว็บได้รับเงินสนับสนุนจากลูกค้า เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
©2026 Pacific Gas and Electric Company
©2026 Pacific Gas and Electric Company