خطأ: ينبغي عدم ترك الحقل فارغًا.
خطأ: إدخال غير صالح. لا تستخدم علامات التساوي [=] أو النقطتين [:].
خطأ: ينبغي عدم ترك الحقل فارغًا.
خطأ: إدخال غير صالح. لا تستخدم علامات التساوي [=] أو النقطتين [:].
ملاحظة: ترجم جهاز كمبيوتر هذه الصفحة. إذا كانت لديك أسئلة، فاتصل بخدمات اللغة على الرقم 6789-600-877-1.
نظرة عامة
توفر مبادرة التخزين السكني (RSI) التابعة لشركة PG&E أنظمة بطاريات احتياطية دائمة، مجانًا. مؤشر القوة النسبية:
- يدعم عملاء شركة PG&E الأكثر عرضة لانقطاع التيار الكهربائي. يشمل ذلك: انقطاعاتالطاقة المحسّنة للسلامة (EPSS)وإيقافات الطاقة لأسباب تتعلق بالسلامة العامة (PSPS).
- يوفر نظام البطارية مجاناً
- تبلغ قيمة النظام أكثر من 15000 دولار، بما في ذلك المعدات والتركيب.
- وقد قامت الشركة بالفعل بتزويد 3800 عميل ببطارية منذ عام 2022
ملاحظة: إذا حصلت على بطارية مجانية من خلال برنامج RSI، فلن تكون مؤهلاً للحصول على خصومات تخزين الطاقة. تم شراء البطارية بالكامل من قبل شركة PG&E.
ما هو نظام تخزين البطاريات؟
نظام تخزين البطاريات:
- يتم تركيبه خارج منزلك
- متصل بدوائر محددة
- تتراوح عادةً بين 10 و 13 كيلوواط ساعة
- يخزن الطاقة من الشبكة لاستخدامها أثناء انقطاع التيار الكهربائي
- يزود بالطاقة العناصر الأساسية مثل المصابيح والمقابس والأجهزة الطبية والأجهزة المنزلية
- يوفر طاقة كافية لدعم معظم حالات انقطاع التيار الكهربائي المتعلقة بنظام دعم الطاقة الكهربائية
- يعزز السلامة والقدرة على الصمود للأسر الضعيفة
من ينبغي عليه التقديم؟
للتأهل للحصول على برنامج RSI، يجب عليك:
- لقد مررت بخمسة أو أكثرانقطاعاتالتيار الكهربائي بسبب إعدادات السلامة المحسّنة للطاقةمنذ 1 يناير 2024، و
- يتم تزويدها بدائرة كهربائية متأثرة بنظام EPSS؛ و
- أن يكون مسجلاً فيبرنامج CAREأوFERAأوMedical Baselineأو برنامجالأشخاص المعرضين للخطر الذين تم تحديدهم ذاتياً.
ملاحظة:إن استيفاء المتطلبات الثلاثة لا يضمن توفير نظام تخزين البطاريات.
كيف يعمل البرنامج
يكمل معظم العملاء العملية بالكامل في غضون 6 إلى 9 أشهر. النطاق الزمني للمشروع تقديري وليس مضموناً. قد تختلف الجداول الزمنية اختلافًا كبيرًا بناءً على:
- توافر الجدول الزمني
- متطلبات مكتب الترخيص المحلي لديك وأوقات الإنجاز
- تكوينات المنزل والمعدات
- المشاريع
- تبعيات أخرى
ملاحظة: ينبغي على العملاء مراقبة بريدهم الإلكتروني بانتظام. لتجنب التأخير، يجب عليك الرد على طلبات تحديد المواعيد عبر الهاتف.
الخطوة الأولى. التواصل والتأهيل المسبق
قد تتلقى مكالمة من شريك برنامج PG&E، شركة Richard Heath & Associates، التي أصبحت الآن جزءًا من Resource Innovations (RHA/RI). RHA/RI:
- سنؤكد سجل انقطاع الخدمة لديك والتأهيل المبدئي.
- سيتم إجراء استطلاع هاتفي قصير
- سأقوم بتأكيد عنوان بريدك الإلكتروني
ملاحظة: لا يضمن الاتصال بك أو إكمال الاستبيان عملية التثبيت.
الخطوة الثانية. تقييم الموقع
يقوم فني بزيارة منزلك من أجل:
- قم بتقييم لوحة الكهرباء الخاصة بك
- تحديد مواقع التركيب والعلامات التحذيرية المحتملة
- معلومات عن عداد الوثائق والعقار
- حدد الدوائر التي يمكن نسخها احتياطياً
ملاحظة: لا يضمن الحصول على تقييم للموقع عملية التركيب. قد لا تستوفي بعض المنازل متطلبات الكهرباء أو السلامة أو نطاق البرنامج.
الخطوة الثالثة. مراجعة التصميم
يقوم المهندسون بتقييم ما إذا كان منزلك يمكنه استيعاب تركيب بطارية بشكل آمن بناءً على:
- التوافق الكهربائي والسلامة وقوانين البناء
- متطلبات الشركة المصنعة
- إرشادات برنامج شركة PG&E وقيود التصميم
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني بعد مراجعة التصميم لتأكيد أو رفض الأهلية.
الخطوة الرابعة. الترخيص
تقوم RHA/RI بتقديم مشروعك إلى مكتب الترخيص المحلي التابع لك. تختلف الجداول الزمنية اختلافاً كبيراً باختلاف المنطقة. بمجرد الموافقة على التصاريح، سيتصل بك فني التركيب لتحديد موعد التركيب.
الخطوة الخامسة. التركيب والفحص النهائي
ما يمكن توقعه:
- سيتم قطع التيار الكهربائي لمدة تتراوح بين 4 و 6 ساعات أثناء عملية التركيب.
- يستغرق التثبيت من يوم إلى يومي عمل كاملين.
- يقوم الفني بإعداد تطبيق الشركة المصنعة للبطارية لتسجيلها وتشغيلها.
- يجب على مفتش محلي الموافقة على العمل المنجز. سيقدم المفتش الموافقة خلال موعد لاحق يتم تنسيقه من قبل فني التركيب الخاص بك.
ملاحظة: تتطلب بعض المشاريع أيضاً زيارة فني عدادات شركة PG&E.
الخطوة السادسة. الربط البيني وتصريح التشغيل (PTO)
- تقوم RHA/RI بإعداد طلب الربط الخاص بك ودفع جميع الرسوم المطلوبة.
- بعد اجتياز المشروع للتفتيش النهائي، تقوم هيئة الإسكان الإقليمية/معهد رود آيلاند بتقديم تصريح البناء المعتمد إلى شركة PG&E للمراجعة.
- تقوم شركة PG&E بتفويض نظامك وترسل إليك بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الإجازة المدفوعة.
ملاحظة: لا يجوز لك استخدام بطاريتك حتى يتم منحك إذنًا بالإجازة المدفوعة. إذا لم تستلم إجازة مدفوعة الأجر في غضون 4 أسابيع من اجتياز التفتيش، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى: residentialstorageegi@resource-innovations.com.
الخطوة 7. بعد الحصول على إذن التشغيل، يتم تشغيلك
بمجرد حصولك على إجازة مدفوعة الأجر:
- ستقوم بطاريتك بتوفير الطاقة تلقائيًا أثناء انقطاع التيار الكهربائي
- يمكنك مراقبة نظامك باستخدام تطبيق الشركة المصنعة
- ستوفر RHA/RI التعليمات ومعلومات الضمان وجهات اتصال دعم العملاء
الأسئلة الشائعة
ستتلقى تحديثات عبر البريد الإلكتروني من RHA/RI في كل خطوة رئيسية من البرنامج. بعض المراحل تستغرق وقتاً أطول. يعتمد هذا على الجداول الزمنية للتصاريح وحجم المشروع.
بعد تقييم الموقع، تبين أن بعض المنازل لا تستوفي الشروط التالية:
- قوانين السلامة الكهربائية أو قوانين سلامة المباني
- مواصفات الشركة المصنعة
- قيود التصميم
- معايير الكتاب الأخضر لشركة PG&E
ملاحظة: نظراً لكثرة الطلبات، لا تستطيع RHA/RI تقديم مراجعات مفصلة لكل متقدم.
نعم. للمضي قدماً في البرنامج، يجب على العملاء أيضاً:
- لا يوجد نظام طاقة احتياطي دائم قائم
- مولد كهربائي أو بطارية
- يجب أن يكون لديك عنوان بريد إلكتروني صالح
- للحصول على التحديثات وتوقيع المستندات
- احصل على شبكة واي فاي موثوقة
- لتجهيز البطاريات وتحديثات البرامج
- عدم الشروع في تركيب الطاقة الشمسية
- يجب أن يكون لدى أنظمة الطاقة الشمسية القائمة تصريح تشغيل مسبق.
- لا توجد تصاريح مفتوحة، أو مخالفات للوائح، أو ظروف موقع غير آمنة.
- العيش في منزل عائلي مستقل مزود بعداد كهرباء خاص به
- عدم امتلاك منزل جاهز أو عقار متعدد العائلات
في معظم الحالات، لا. معظم العملاء يحصلون على دعم للدوائر الأساسية فقط. وقد يشمل هذا:
- إضاءة
- تبريد
- منافذ للأجهزة الطبية
- الإلكترونيات الأساسية
لا يمكن إجراء نسخ احتياطي للمنزل بأكمله إلا في حالات محدودة. يعتمد ذلك على الحمل الكهربائي والتصميم.
عادةً، لا. تهدف الأنظمة المثبتة بواسطة RSI إلى دعم الدوائر الأساسية ذات الطلب المنخفض. لا يمكن عادةً تشغيل المعدات ذات الأحمال العالية بسبب حدود سعة البطارية ومتطلبات السلامة. يتضمن ذلك الآتي:
- أنظمة تكييف الهواء المركزية
- مضخات الآبار الكبيرة
- شواحن السيارات الكهربائية
- سخانات المياه الكهربائية
- الأجهزة ذات الطلب العالي
يجب أن تكون في المنزل يوم التركيب. بالنسبة للتفتيشات النهائية، قد لا يكون حضورك مطلوبًا إذا كانت المعدات متاحة للمفتش.
يلزم وجود اتصال واي فاي مستقر لتشغيل البرنامج وتحديثات البرامج ووظائف التطبيق. قد لا تكون المنازل التي لا تتوفر فيها خدمة واي فاي موثوقة مؤهلة.
لا. لا يمكن للعملاء بدء مشروع طاقة شمسية جديد أو فتح طلب ربط جديد. قد يؤدي ذلك إلى تأخير العملية أو استبعادها. لا يُسمح باستخدام أنظمة الطاقة الشمسية القائمة إلا إذا كانت حاصلة بالفعل على تصريح تشغيل.
تقدم بطلب للحصول على نظام تخزين بطاريات مجاني
إذا تلقيت رسالة من شركة PG&E، فاملأ النموذج أدناه. سيتصل بك شخص ما من RHA/RI. سيقدمون لك المشورة إذا كنت مؤهلاً مسبقاً لهذا العرض.
ملاحظة:يرجى ملء النموذج فقط إذا كنت قد تلقيت رسالة أو بريدًا إلكترونيًا من شركة PG&E أو RHA/RI.
مساعدتك في الاستعداد والحصول على الدعم
خصومات على المولدات والبطاريات
نقدم خصومات على المولدات والبطاريات لمساعدتك على الاستعداد لانقطاع التيار الكهربائي.
Safety Action Center
تعلم كيفية وضع خطة طوارئ يمكن أن تحافظ على سلامتك وسلامة عائلتك.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص مبادرة التخزين السكني، فاتصل بـ RHA/RI علىالرقم 559-500-3550. يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلىpgeresidentialstorage@resourceinnovations.com.
يموّل العملاء هذا الموقع الإلكتروني والرسائل الواردة في صفحاته الإلكترونية ما لم يُذكر خلاف ذلك.
©2026 Pacific Gas and Electric Company
©2026 Pacific Gas and Electric Company