ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ
ਨੋਟ: ਇੱਕ ਕੰਪਿਊਟਰ ਨੇ ਇਸ ਪੰਨੇ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤਾ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਭਾਸ਼ਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ 1-877-660-6789 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
ਹਰ ਦਿਨ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਔਨਲਾਈਨ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਗਾਹਕ ਫੀਡਬੈਕ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ. ਤੁਹਾਡੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ, ਬਸੰਤ 2025 ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨਵਾਂ pge.com ਖਾਤਾ ਆ ਰਿਹਾ ਹੈ.
ਬਿਹਤਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਆ ਰਹੀ ਹੈ। ਪਹੁੰਚ ਨਾ ਗੁਆਓ!
ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਬਸੰਤ 2025 ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਨਵਾਂ ਖਾਤਾ ਲਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਕੋਡ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹਾ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ। ਜੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਫਾਈਲ 'ਤੇ ਗਲਤ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਡ ਨਹੀਂ ਮਿਲੇਗਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ। ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।
- ਆਪਣੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ, ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪਿਛਲੇ 60 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਪੌਪਅੱਪ ਵੇਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਪੌਪਅੱਪ ਹਰ ੬੦ ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਅਸੀਂ ਨਵੀਂ ਸਾਈਟ ਲਾਂਚ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।
- ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਪੌਪਅੱਪ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ pge.com/myalerts 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਵਿੱਚ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਜਾਂ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਚੁੱਕੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ। ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।
- ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਨਵੀਂ ਸਾਈਟ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇੱਕ SMS ਟੈਕਸਟ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲ ਰਾਹੀਂ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੋਡ ਭੇਜਾਂਗੇ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਤੋਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।
ਬਸੰਤ 2025 ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੇ ਨਵੇਂ pge.com ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਇਹ ਵੀ ਹੋਵੇਗਾ:
- ਆਸਾਨ ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈੱਟ ਕਰਨਾ। ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਈਮੇਲ ਜਾਂ SMS ਟੈਕਸਟ ਰਾਹੀਂ ਇੱਕ ਕੋਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ-ਕੋਈ ਹੋਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਅਸਥਾਈ ਪਾਸਵਰਡ ਟਾਈਪ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ।
- ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਹੋਰ ਵਿਕਲਪ। ਐਪਲ ਪੇਅ ਜਾਂ ਗੂਗਲ ਪੇਅ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਬਿੱਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ।
- ਆਸਾਨ ਮਹਿਮਾਨ ਭੁਗਤਾਨ. ਸਾਈਨ ਇਨ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਆਪਣੇ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਪਿਆਰੇ ਦੇ ਬਿੱਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ ਖਾਤਾ ਨੰਬਰ, ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਮੁੱਖ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਅਤੇ ਜਾਇਦਾਦ ਦਾ ਜ਼ਿਪ ਕੋਡ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
- ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਨੁਭਵ. ਆਪਣੇ ਬਿੱਲ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸੂਝ-ਬੂਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਵੀ ਦੱਸਾਂਗੇ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਦਰ ਬਦਲ ਕੇ ਪੈਸੇ ਬਚਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਅਧਿਕਾਰਤ ਉਪਭੋਗਤਾ। ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰਾਂ ਜਾਂ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਆਪਣਾ ਲੌਗਇਨ ਹੋਵੇਗਾ। ਕੋਈ ਹੋਰ ਪਾਸਵਰਡ ਸਾਂਝਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ।
ਨਹੀਂ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਲੌਗਇਨ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਇੱਕ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ। ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ MFA ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਵੇਗਾ:
- ਜੇ ਲੌਗਇਨ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਾਂ ਲੰਘਦਾ ਹੈ
- ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨਵੇਂ ਡਿਵਾਈਸ ਜਾਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਤੋਂ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ
- ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਕੈਸ਼ ਖਾਲੀ ਕਰਦੇ ਹੋ
ਨੋਟ: ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਫਾਇਰਫਾਕਸ ਜਾਂ ਬ੍ਰੇਵ ਵਰਗੇ ਵਾਧੂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਯੰਤਰਣਾਂ ਵਾਲੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਵਾਰ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਐਮਐਫਏ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕੁਝ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕਦੇ ਹਨ।