Unawain ang mga alerto sa enerhiya
Maghanap ng mga sagot sa mga karaniwang tanong tungkol sa mga alerto sa enerhiya.
Paalala: Isinalin ng isang computer ang pahinang ito. Kung may mga tanong ka, tawagan ang mga language service sa 1-877-660-6789.
Pumili mula sa dalawang alerto. Kung magti-trigger ng alerto ang iyong paggamit ng enerhiya, magkakaroon ka ng oras para gumawa ng mga pagbabago sa iyong paggamit ng enerhiya bago mo matanggap ang iyong susunod na bayarin.
May ipapadalang alerto kapag ang halagang dapat bayaran sa iyong buwanang bayarin ay inaasahang lalampas sa halagang iyong tinukoy.
Tandaan: Ang mga customer ng Net Energy Metering at Direct Access ay hindi karapat-dapat na mag-enroll sa ngayon.
Sa SmartRate plan, magbabayad ka ng mas mababang singil kapalit ng mas kaunting konsumo ng kuryente sa loob ng hanggang 15 araw sa isang taon.
Maghanap ng mga sagot sa mga karaniwang tanong tungkol sa mga alerto sa enerhiya.
Hindi. Hindi mo kinakailangang mag-sign up para sa mga alerto.
Nagpapadala ang PG&E ng mahahalagang alerto tulad ng mga paalala para sa appointment sa field at pagbabayad ng singil, pati na rin ang mga alerto sa outage.
Para mag-sign up para sa mga alerto, mag-sign in sa iyong online account.
Paalala:Maaaring magpadala sa iyo ang PG&E ng mga alerto para sa emergency at kaligtasan, at iba pang mahahalagang impormasyon. Hindi ka maaaring mag-opt out sa mga alertong ito.
Hindi. Hindi naniningil ang PG&E para sa serbisyo ng alerto. Gayunpaman, maaaring may mga bayarin sa iyong wireless carrier, Internet provider, at serbisyo ng telepono. Sumangguni sa mga kumpanyang ito para sa mga tuntunin ng iyong mga plano.
Para sa karagdagang impormasyon, sumangguni sa aming patakaran sa privacy. Bisitahin ang Mga Patakaran at Alituntunin ng Customer.
Maaari mong ihinto ang mga alerto sa maraming paraan. Ang pinakamadaling paraan ay angmag-sign in sa iyong online account. Mula doon, maaari kang mag-opt out sa karamihan ng mga alerto.
Tandaan: Maaaring magpadala sa iyo ang PG&E ng mga alerto para sa emergency at kaligtasan, at iba pang mahahalagang impormasyon. Hindi ka maaaring mag-opt out sa mga alertong ito.
Panatilihing napapanahon ang iyong impormasyon para hindi mo makaligtaan ang iyong mga alerto. Manatiling updated sa mga impormasyong maaaring makaapekto sa iyong tahanan o negosyo.
Kumuha ng mga sagot sa mga karaniwang tanong tungkol sa mga alerto. Maaaring i-update ng PG&E ang mga FAQ tungkol sa mga alerto anumang oras.
Alamin kung ano ang maaari mong gawin para makatipid ng kuryente bago ang iyong susunod na bayarin kung makatanggap ka ng alerto.
Kumuha ng karagdagang impormasyon tungkol sa mga alerto mula sa PG&E Help Center.