Yog hais tias koj hnov tsw roj nkev (gas) thas mab xaj los sis xoom xaim tias muaj ib qho xwm txheej kub ntxhov ceev, cia li tawm ntawm qhov chaw ntawd tam sim no thiab hu rau 9-1-1.
Yog hais tias koj pom muaj cov xaim hluav taws xob uas poob, txav kom deb. Tsis txhob tawm ntawm koj lub tsheb vaub kib los sis lub tsev. Hu rau 9-1-1. Tas ntawd ces hu rau PG&E ntawm 1-800-743-5000.
Tus Xov Tooj Hu Maj Ceev Ntawm Lub Chaw Pab Cuam Neeg Siv Hluav Taws Xob uas hu tau 24-xuab moos: 1-877-660-6789
Tus Xov Tooj Hu Maj Ceev Qhia Paub Txog Hluav Taws Xob Tuag uas hu tau 24-xuab moos: 1-800-PGE-5002 (1-800-743-5002)
Koj puas xav tau kev pab txhim kho koj lub tsev lossis kev lag luam tom qab muaj kev puas tsuaj ntuj tsim?
Peb Lub Tsev Haujlwm Saib Xyuas Kev Txhim Kho Lub Tsev thiab Kev Kho Vaj Tse ua haujlwm ncaj qha nrog cov neeg siv khoom cuam tshuam los ntawm kev puas tsuaj ntuj tsim, suav nrog tab sis tsis txwv rau hluav taws kub thiab dej nyab. Nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tau hu rau PG&E kom sai li sai tau yog tias koj xav tau kev pab kho lossis rov tsim koj lub tsev lossis kev lag luam.
Cov hluav taws xob rau kev tsim kho ib ntus thiab cov hluav taws xob ruaj khov tom qab
Hu rau 1-877-743-7782 los sis xa daim ntawv thov los ntawm "Koj Cov Khoos Kas" txhawm rau los pib cov txheej txheem.
Kev thov rau hluav taws xob yog txheej txheem ntau kauj ruam uas siv sij hawm. Cov ntaub ntawv hauv qab no qhia txog lub luag hauj lwm ntawm PG&E thiab tus neeg siv hluav taws xob.
Rov qab kho cov pa roj thiab hluav taws xob tom qab muaj kev puas tsuaj ntuj tsim
Kev rov qhib siv hluav taws xob
Thaum PG&E cov neeg ua hauj lwm tau txais kev tso cai los ntawm cov neeg teb thawj zaug nkag mus rau hauv ib cheeb tsam, lawv pib qhov kev ntsuam xyuas, kho thiab kho dua tshiab.
- Thaum muaj kev nyab xeeb, thawj kauj ruam yog kev ntsuas kev puas tsuaj. Feem ntau, qhov no tshwm sim hauv 12 txog 24 teev.
- PG&E cov neeg ua hauj lwm yuav nyob rau ntawm qhov chaw ua kom thaj chaw nyab xeeb kom tau txais kev pab cuam hluav taws xob los ntawm kev ua hauj lwm kho PG&E cov chaw (ncej, yees thiab tus neeg xyuas pib).
- Raws li lub sij hawm xav tau los kho qhov xav tau, kwv yees lub sij hawm ntawm kev kho dua tshiab tau tsim thiab sib txuas lus rau cov neeg siv hluav taws xob.
- Yog tias lub tsev los sis lub chaw lag luam muaj kev puas tsuaj ntau dhau los ua kom muaj kev nyab xeeb kev pab cuam, kev kho yuav tsum ua kom tiav los ntawm cov neeg siv hluav taws xob ua ntej kev pab cuam rov qab los.
Txhim kho kev pab cuam roj nkev
Thaum PG&E cov neeg ua hauj lwm tau txais kev tso cai los ntawm cov neeg teb thawj zaug nkag mus rau hauv ib cheeb tsam, lawv pib ntsuam xyuas lub hauv paus txhim kho ntawm roj nkev.
- Kev ntsuam xyuas tuaj yeem pib tam sim ntawd thiab feem ntau ua tiav hauv 24 teev.
- Lub raj xa roj nkev yuav tsum tau muab tshem tawm kom tshem tawm cov huab cua ua ntej cov pa roj carbon monoxide rov muab rau hauv kab thiab tom qab ntawd xa mus rau cov tsev los sis lub chaw lag luam.
- Cov txheej txheem tu huv si tseev kom tus kws paub txog roj nkev tuaj mus ntsib kiag hauv chaw txhawm rau kom nkag cuag tau rau lub tshuab ntsuas kev siv roj nkev.
- Tas ntawd cov neeg ua hauj lwm ntawm PG&E yuav tsum tau mus xyuas hauv txhua lub tsev los sis lub chaw lag luam ua zaum thib ob txhawm rau qhib lub twj ntsuas kev siv ntawd, kuaj xyuas cov kev nyab xeeb thiab taws lub teeb ntsuam xyuas mus rau txoj kev ua hauj lwm uas nyab xeeb. Cov neeg siv hluav taws xob rau txhua qhov chaw yuav tsum xyuas raws qhov tseeb kiag tam siv thaum qhov no tshwm sim.
- Feem saib xyuas kev tswj txoj cai lij choj hauv lub zej zos yuav tau txiav txim siab seb thaum twg cov cheeb tsam thiaj li yuav rov ua dua.
- Yog tias koj rov qab mus rau koj lub vaj lub tsev thiab tsis muaj qhov kev pab cuam roj nkev siv lawm, ces hu rau PG&E ntawm 1-877-660-6789. Peb yuav ua siab sib hlo los ua kom koj qhov kev pab cuam siv tau sai li sai tau.
Nug txog daim npav cim thawj ntawm PG&E
Peb cov neeg ua hauj lwm thiab cov neeg cog lus ua hauj lwm nrog yuav nqa raim lawv cov npav cim thawj ntawm PG&E thiab txaus siab hlo muab nws rau koj saib tas li.
Nug kom pom daim npav cim thawj uas tseem siv tau ua ntej tso cai rau ib tug neeg twg uas thov tias yog tus sawv cev ntawm PG&E los nkag rau hauv koj lub tsev.
Yog tias ib tug neeg twg uas thov tias yog tus sawv cev ntawm PG&E muaj daim npav cim thawj thiab koj tseem tsis tsua ntseeg, ces hu rau PG&E tus xov tooj muab kev pab cuam rau cov neeg siv hluav taws xob ntawm 1-877-660-6789 txhawm rau txheeb xyuas qhov kev tuaj hauj lwm ntawm PG&E nyob hauv kev cheeb tsam zej zos.
Cov Kev Pov Thaiv Tus Neeg Siv Hluav Taws Xob
Peb nyob ntawm no los pab
Yog tias koj tau khiav tawm ntawm koj lub tsev vim yog lub xeev lossis tseemfwv lub npe hu ua State of Emergency, thov mus saib peb nplooj ntawv Kev Tiv Thaiv Cov Neeg Siv Khoom kom paub ntau ntxiv txog kev pab daws teebmeem.
Kev rov qab mus rau tom tsev yam nyab xeeb lug
Tiv thaiv koj tsev neeg thiab koj lub tsev
Peb txhawb kom koj nyob twj ywm yam sib tiv tauj tsis tu ncua nrog lub chaw hauj lwm Offices of Emergency Services hauv koj lub nroog thiab ua raws li cov lus qhia ntawm koj cov neeg pab hais daws teeb meem ua ntej tshaj plaws. Thaum Cov Neeg Pab Hais Daws Teeb Meem Ua Ntej Tshaj Plaws tso cai rau koj rov qab los tsev, ua cov kauj ruam no los tiv thaiv koj thiab koj tsev neeg.
- Tshawb xyuas cov xaim hluav taws xob hauv tsev seb puas muaj qhov puas tsuaj thiab tua hluav taws xob ntawm lub chaw txiav hluav taws xob loj yog tias koj xav tias muaj kev puas tsuaj. Sab laj tawm tswv yim nrog tus kws kho hluav taws xob.
- Rho cov xaim ntsia los sis tua txhua cov khoom siv hluav taws xob kom tsis txhob muaj hluav taws xob khiav ntau dhau thiab muaj kev phom sij thaum hluav taws xob rov qab qhib siv. Tsuas yog cia tib lub teeb qib nkaus xwb txhawm rau ceeb toom koj thaum hluav taws xob rov qab qhib tuaj. Tua koj cov khoom siv rov qab rau ib qho ntawm ib lub sij hawm thaum cov xwm txheej rov qab mus rau qhov qub.
- Yog tias koj pom cov hlua hluav taws xob poob qis nyob ze ntawm koj tsev, muab nws xam ua kev ceev faj tias nws tseem “muaj hluav taws xob” los sis tseem muaj hluav taws xob khiav rau. Muab koj tus kheej thiab lwm tus tshem tawm ntawm cov hlua ntawd. Hu rau 9-1-1, ces ceeb toom rau PG&E ntawm1-877-660-6789.
- Siv cov teeb tsom uas siv roj hluav taws xob los ua kom pom kev thaum hluav taws xob tuag.
- Tsis pom zoo siv cov tswm ciab roj ntoos raws tus qauv. Cov tswm ciab LED los kuj yog ib txoj kev xaiv uas zoo.
- Cov neeg siv hluav taws xob ntawm cov tshuab hluav taws xob yuav tsum yyuas kom tseeb tias cov tshuab tsim hluav taws xob raug nruab zoo los ntawm tus kws kho hluav taws xob uas muaj ntawv tso cai. Kev nruab lub tshuab hluav taws xob tsis raug ntawd tuaj yeem ua rau muaj kev phom sij loj heev rau peb cov pab neeg uas ua hauj lwm ua ke, thiab rau koj thiab koj tsev neeg.
- Yog tias koj raug thov kom kiav tawm, ces tua roj nkev thiab hluav taws xob txhawm rau tiv thaiv txhua yam kev puas tsuaj tom ntej ntxiv.
- Yog tias koj los sis ib tug neeg twg kaw cov roj nkev thaum khiav tawm, TSIS TXHOB rov qab muab qhib cia. Tiv tauj rau PG&E los sis lwm tus kws tshaj lij uas muaj cai tsim nyog los ua qhov kev ntsuam xyuas kev nyab xeeb ua ntej kev pab cuam roj nkev yuav rov qab muab qhib siv thiab qhov cuab yeej siv roj nkev yuav rov raug muab tso tuaj dua.
- Yog tias koj hnov qhov txawv "roj qe" tsw ntawm cov pa roj hauv lossis ib puag ncig koj lub tsev lossis kev lag luam koj yuav tsum hu tam sim ntawd hu rau 9-1-1 thiab tom qab ntawd PG&E ntawm1-877-660-6789.
- Txhawm rau txhim kho cov kev pab cuam roj av, cov neeg ua hauj lwm roj yuav tsum ua tib zoo ntsuam xyuas cov kev puas tsuaj thiab kev tshuaj xyuas ntawm qhov chaw ntawm txhua tus neeg siv hluav taws xob hauv tsev thiab lub chaw lag luam. Cov txheej txheem no yuav tsum tshwm sim ua ntej kev pab cuam tuaj yeem rov qab los thiab rov ua dua. PG&E yuav xa pab pawg neeg ua hauj ntxiv tuaj txhawm rau qhib siv txoj kev pab cuam roj nkev.
- Nws muaj txiaj ntsig zoo heev yog tias cov neeg siv hluav taws xob tso cai tau rau pab pawg neeg ua hauj lwm ntawm PG&E los nkag cuag tau rau lawv cov vaj tsev chaw nyob es kom thiaj ntsuam xyuas qhov cuab yeej thiab qhib siv qhov kev pab cuam tau.
- Yog tias tsis muaj kev tiv tauj dab tsi li nyob rau ntawm lub qhov rooj pib mus txog rau lub qhov rooj tsav xyuas, ces peb yuav tseg ib daim npav tiv tauj cia kom cov neeg siv hluav taws xob thiaj tuaj yeem yuav hu tau rau peb. Cov neeg siv hluav taws xob rov qab mus rau lawv lub tsev uas xav kom rov qhiv siv kev pab cuam ntawd yuav tsum hu rau 1-877-660-6789.
- Cov neeg ua hauj lwm ntawm PG&E yuav nqa raim lawv cov npav cim thawj thiab txaus siab hlo muab nws rau koj saib tas li. Cov neeg siv hluav taws xob yuav tsum nco ntsoov nug kom pom daim npav cim thawj uas tseem siv tau ua ntej tso cai rau ib tug neeg twg uas thov tias yog tus sawv cev ntawm PG&E los nkag rau hauv koj lub tsev. Yog hais tias ib tug neeg thov los ua PG&E tus neeg ua haujlwm muaj kev txheeb xyuas thiab koj tseem tsis xis nyob, hu rau PG&E tus neeg siv khoom tus xov tooj ntawm1-877-660-6789txhawm rau txheeb xyuas PG&E qhov muaj nyob hauv zej zog.
- Muab lub tshuab tsim cua sov tso rau cov chaw uas tsis siab tsis qis, kom khov, thiab tsis txais taws tau. Tsis txhob muab tso rau hauv cov ntaub pua so taw los sis cov ntaub pua plag tsev.
- Tsis txhob muab tej khoom ub no tso rau saum cov tshuab tsim cua sov los sis tsis txhob siv nws los tshuab khaub ncaws los sis kho kom qhuav.
- Tua lub tshuab tsim cua sov thaum uas tawm ntawm chav ntawd lawm los sis mus pw lawm.
- Khaws tag nrho cov khoom siv hluav taws xob tsawg kawg peb taw deb ntawm qhov chaw cua sov thiab saib xyuas cov menyuam yaus thaum siv lub tshuab cua sov los sis qhov cub.
- Tsis txhob siv cov cuab yeej ua noj ua haus xws li cov taus ncu mov los sis cov qhov txos los ua kom tsev sov.
- Nruab cov tshuab txhom pa roj qhas boos mos nos xais (carbon monoxide) txhawm rau ceeb toom kom koj paub yog thaum cov theem pa roj sib sau los nce siab. Raws li ntawm xyoo 2011, txhua cov tsev rau ib-tsev neeg nyob nkaus xwb ntawm xeev California raug tseev kom muaj cov tshuab txhom pa roj qhas boos mos nos xais (carbon monoxide). Xyuas kom paub tseeb hais tias nws nrog nruab ze rau cov cheeb tsam chaw pw lawm thiab hloov cov roj hluav taws xob rau yam tsawg kawg yog ob zaug nyob rau ib lub xyoos.
- Thaum siv lub qhov cub los ua kom sov, xyuas kom tseeb tias seb lub qhov tso pa taws tawm ntawd puas qhib es kom thiaj li muaj cua ntaus mus los tau yam nyab xeeb lug mus raws lub raj pa taws ntawd.
- Tsis txhob siv cov khoom uas tsim cov theem pa roj qhas boos mos nos xais (carbon monoxide) uas phom sij nyob rau sab hauv tsev. Xws li cov tshuab tsim hluav taws xob, cov chaw ci nqaij, cov tshuab cua sov uas muaj thaj propane thiab thee.
Wildfire kev tswj xyuas ntoo
Tom qab hluav taws kub hav zoov, peb ua hauj lwm kom rov qab muaj zog sai thiab nyab xeeb li sai tau. Raws li ib feem ntawm txoj kev no, tej zaum peb yuav tau txiav cov ntoo uas ua rau muaj kev nyab xeeb. Tsob ntoo thiab ceg ntoo me dua li plaub ntiv tes hauv txoj kab uas hla yog chipped thiab tshem tawm los sis txiav rau hauv me thiab kis rau ntawm qhov chaw. Ntoo uas loj dua li plaub ntiv tes hauv txoj kab uas hla tseem nyob hauv qhov chaw nyab xeeb ntawm qhov chaw. Nws yog tus tswv av vaj tsev.
Peb nkag siab tias cov ntoo seem yuav yog qhov nyuaj rau cov neeg siv hluav taws xob los tswj hwm. Nyob rau qee lub sij hawm, peb tuaj yeem muab cov ntoo no tshem tawm los sis rub tawm tau. Yog tias tau thov thiab tau txais kev tso cai ntawm tus tswv av vaj tsev lawm, peb yuav ntsuam xyuas cov ntoo ntawm qhov av vaj tsev los txiav txim seb puas tuaj yeem muab kev txhawb nqa tau. Yog hais tias koj muaj lus nug txog kev tswj cov ntoo, thov hu rau 1-800-687-5720 los sis xa email mus rau wildfirewoodmanagement@pge.com.
Peb tau cog lus tias yuav ua kom tiav txoj hauj lwm no sai thiab nyab xeeb li sai tau. Huab cua thiab lwm yam kev txhawj xeeb txog kev nyab xeeb yuav cuam tshuam rau peb lub sij hawm. Peb yuav koom tes ncaj qha nrog tus tswv tsev txog txoj hauj lwm no.
Txog rau ntawm cov lus nug txog kev tswj xyuas ntoo rau lwm cov txheej txheem pab cuam nroj tsuag, thov hu rau 1-877-660-6789.
Cov chaw muab kev pab cuam rau kev muaj hluav taws xob tuag thiab kev nyab xeeb ntau ntxiv
Community Resource Centers
Muab kev txhawb pab rau cov neeg siv hluav taws xob nyob rau thaum muaj xwm txheej Kev Tua Hluav Taws Xob Kom Muaj Kev Nyab Xeeb Rau Zej Tsoom Sawv Daws (Public Safety Power Shutoff, PSPS).
Kev npaj ua ntej rau xwm txheej ceev
Tswj hwm kom koj thiab koj tsev neeg nyab xeeb yam npaj kom txhij rau cov xwm txheej uas tsis ras txog.