خطا: فیلد را نمیتوانید خالی بگذارید.
خطا: ورودی نامعتبر است. از علائم مساوی [=] یا دو نقطه [:] استفاده نکنید.
- هنوز به کمک نیاز دارید؟ مرکز راهنمایی را امتحان کنید.
- CARE. ببینید که آیا واجدشرایط دریافت تخفیف هستید یا خیر.
- Medical Baseline. نحوه دادن تقاضا را یاد بگیرید.
- تخفیف. با تخفیفهایی که PG&E برای خانه شما در نظر گرفته است، آشنا شوید.
- خاموشی. موارد قطع برق را گزارش کنید و ببینید.
- مشاغل/فرصتهای شغلی. درباره مشاغل در PG&E بیشتر بدانید.
خطا: فیلد را نمیتوانید خالی بگذارید.
خطا: ورودی نامعتبر است. از علائم مساوی [=] یا دو نقطه [:] استفاده نکنید.
- هنوز به کمک نیاز دارید؟ مرکز راهنمایی را امتحان کنید.
- CARE. ببینید که آیا واجدشرایط دریافت تخفیف هستید یا خیر.
- Medical Baseline. نحوه دادن تقاضا را یاد بگیرید.
- تخفیف. با تخفیفهایی که PG&E برای خانه شما در نظر گرفته است، آشنا شوید.
- خاموشی. موارد قطع برق را گزارش کنید و ببینید.
- مشاغل/فرصتهای شغلی. درباره مشاغل در PG&E بیشتر بدانید.
نکته: این صفحه را یک رایانه ترجمه کرده است. اگر سوالی دارید، با خدماتزبان با شماره 6789-600-877-1 تماس بگیرید.
درباره برنامه
طرح پرداخت درصد درآمد (PIPP) به شما کمک می کند تا با محدود کردن هزینه های ماهانه برق و گاز در یک مقدار مشخص، به علاوه مالیات و کارمزد، در صورتحساب خود صرفه جویی کنید. این برنامه چهار ساله از سال 2023 آغاز می شود و فقط برای تعداد محدودی از مشتریان واجد شرایط CARE در دسترس است.
آنچه باید انتظار داشته باشید
- شما هر ماه مبلغ ثابتی را برای هزینه های گاز و/یا برق خود به علاوه مالیات و هزینه پرداخت خواهید کرد.
- نیازی به بازپرداخت این تخفیف نخواهید داشت.
- در حالی که همیشه صرفه جویی در انرژی مهم است، هیچ جریمه ای برای تغییرات روزانه در مصرف انرژی خانواده شما وجود ندارد.
- اگر مبلغ صورتحساب شما کمتر از مبلغ طرح پرداخت درصد درآمد شما باشد، مبلغ کمتری را پرداخت می کنید.
کل درآمد ناخالص سالانه خانوار شما تخفیف شما را تعیین می کند
- اگر درآمد شما با دستورالعمل های درآمد زیر مطابقت داشته باشد، صورتحساب ماهانه شما 33 دلار برای برق و 11 دلار برای گاز، به علاوه مالیات و هزینه خواهد بود. اثبات درآمد مورد نیاز است.
- اگر درآمد شما بیشتر از دستورالعمل های درآمد زیر باشد، صورتحساب ماهانه شما 100 دلار برای برق و 33 دلار برای گاز، به علاوه مالیات و هزینه خواهد بود.
توجه: درخواست برای این برنامه ثبت نام را تضمین نمی کند. اگر ظرفیت پر باشد، در لیست انتظار قرار می گیرید.
معیارهای درآمدی
از 1 ژوئن 2025 تا 31 مه 2026 قابل اجرا است
برای طرح پرداخت درصد درآمد اقدام کنید
برنامه طرح پرداخت درصد درآمد (PIPP) قرار است تا چهار سال از سال 2023 شروع شود. ثبت نام محدود است.
من درک می کنم و موافقم که اگر در طرح پرداخت درصد درآمد ثبت نام کرده باشم:
- اطلاعات ارائه شده در درخواست من درست و صحیح است. من موافقت می کنم که در صورت درخواست مدرکی مبنی بر درآمد ارائه دهم. موافقم که به PG&E اجازه دهم اطلاعاتی را که ارائه می دهم تأیید کند
- من باید هر دو سال یکبار فرآیند صدور گواهینامه مجدد CARE را دنبال کنم یا در صورت درخواست، تأیید ثبت نام CARE Post (PEV) را ارسال کنم. نتایج صدور گواهینامه مجدد یا فرآیند PEV ممکن است بر وضعیت برنامه پرداخت درصد درآمد من تأثیر بگذارد.
- من به PG&E اجازه می دهم تا اطلاعات من را با اشخاص ثالثی که در ثبت نام یا ارزیابی برنامه کمک می کنند، به اشتراک بگذارد. اطلاعاتی که ممکن است به اشتراک گذاشته شود شامل موارد زیر است: نام، آدرس، آدرس ایمیل، اطلاعات تماس، مصرف انرژی، ثبت نام در سایر صرفه جویی در انرژی آب و برق، مدیریت انرژی یا برنامه های کمک به مشتری.
- اگر هر یک از موارد زیر را انجام دهم، تخفیف درصد درآمد خود را از دست خواهم داد: الف. واجد شرایط CARE b نشوید. نرخ من را به نرخ دیگری غیر از زمان استفاده تغییر دهید (اوج قیمت گذاری 4-9 بعد از ظهر هر روز) (E-TOU-C) ، لایه ای (E-1) ، EV2-A ، G-1 c. در صورتحساب بودجه، آژانس حمل و نقل اصلی (CTA)، دسترسی مستقیم (DA)، یک جمع کننده انتخاب جامعه غیر مشارکتی (CCA) یا یک برنامه خورشیدی ثبت نام کنید. یک غیر SmartMeter™ درخواست کنید.
- من نمی توانم تجزیه و تحلیل نرخ شخصی را انجام دهم یا تجزیه و تحلیل نرخ سالانه را در حین ثبت نام در برنامه پرداخت درصد درآمد دریافت کنم.
- من اجازه نخواهم داشت در برنامه های آزمایشی ثبت نام کنم یا در آن ثبت نام کنم، از جمله: پاداش های صرفه جویی در قدرت یا ترموستات خود را بیاورید.
- درصد درآمد مبالغ طرح پرداخت خواهد شد هر سال در ماه ژوئن بر اساس دستورالعمل های درآمد فقر فدرال تغییر می کند.
تصمیم کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا 21-10-012 همه شرکت های آب و برق متعلق به سرمایه گذاران کالیفرنیا را ملزم به اجرای برنامه طرح پرداخت درصد درآمد (PIPP) می کند.
برنامه پرداخت درصد درآمد برای آزمایش اینکه آیا این برنامه تعداد خانوارهای کم درآمد را در معرض خطر قطع ارتباط کاهش می دهد یا خیر، مشارکت در برنامه های صرفه جویی در انرژی و مدیریت انرژی، افزایش دسترسی به سطوح ضروری خدمات انرژی و کنترل هزینه های برنامه را کاهش می دهد یا خیر، طراحی شده است.
برنامه پرداخت درصد درآمد یک برنامه محدود است که به ما کمک می کند تا الزامات لازم برای یک برنامه احتمالی بلندمدت و در مقیاس بزرگتر را آزمایش و درک کنیم.
مشتریان به طور خودکار در طرح پرداخت درصد درآمد ثبت نام نخواهند کرد. مشتریان باید درخواست خود را ارسال کنند، باید فضای مشارکت باز در برنامه وجود داشته باشد و مشتریان باید معیارهای واجد شرایط بودن را داشته باشند.
هنگامی که برنامه پرداخت درصد درآمد کامل شد، مشتریان به لیست انتظار اضافه می شوند و در صورت در دسترس بودن فضا در برنامه، ممکن است بعدا ثبت نام شوند.
ظرف 7 تا 10 روز کاری پس از پردازش درخواست بهره طرح پرداخت درصد درآمد، PG&E نامه ای را برای شما ارسال می کند تا واجد شرایط بودن و ثبت نام شما در برنامه یا لیست انتظار را تأیید کند.
مشتریان باید معیارهای واجد شرایط بودن زیر را داشته باشند:
- ثبت نام در CARE
- ثبت نام در یک طرح(های) واجد شرایط نرخ برق و یا گاز
- زمان استفاده (اوج قیمت گذاری 4-9 بعد از ظهر هر روز) (E-TOU-C)
- نرخ طبقه بندی شده (E-1)
- EV2-A
- G-1
- یک SmartMeter داشته باشید
- باید خدمات کامل را از PG&E یا یک جمع کننده انتخاب جامعه (CCA) دریافت کند
- از طریق سیستم صورتحساب پیشرفته (ABS) صورتحساب نمی شود
- در صورتحساب بودجه ثبت نام نکرده اید
- در آژانس دسترسی مستقیم (DA) یا اصلی حمل و نقل (CTA) ثبت نام نکرده اید
- در برنامه NEM ثبت نام نکرده اید
- ثبت نام نکنید یا در برنامه های آزمایشی ثبت نام نکنید از جمله: پاداش های صرفه جویی در قدرت یا ترموستات خود را بیاورید.
- در منطقه ای با نرخ قطع ارتباط بالا به دلیل عدم پرداخت زندگی کنید (به عنوان مناطق هدف PIPP شناسایی شده اند) یا به دلیل عدم پرداخت بین 1 مارس 2019 و 31 مارس 2020 2 بار یا بیشتر قطع شده اند.
کمک به برنامه
برای کمک به ارسال درخواست یا اثبات درآمد پس از ثبت نام، لطفا با خدمات مشتریان PG&E به شماره 1-866-743-2273 تماس بگیرید یا به PIPPHelpDesk@pge.com ایمیل بزنید.
ثبت نام
دریافت اعلان وضعیت
پس از رسیدگی به درخواست شما، ظرف 7 تا 10 روز کاری یک اعلان دریافت خواهید کرد.
مکاتبات مربوط به ثبت نام شما از طریق ایالات متحده ارسال می شود.
اثبات درآمد پس از ثبت نام
اگر از شما خواسته شود مدرکی مبنی بر درآمد ارائه دهید، از طریق ایالات متحده به شما اطلاع داده می شود.
آیا نامه ای از ما دریافت کرده اید که از ما مدرک درآمد می خواهد؟
اگر نامه ای برای ارائه مدرک درآمد دریافت کرده اید، باید تا تاریخ مشخص شده در نامه پاسخ دهید تا مبلغ صورتحساب خود را محدود به موارد زیر نگه دارید:
- 33 دلار برای هزینه های الکتریکی، به علاوه مالیات و هزینه ها
- 11 دلار برای هزینه های گاز، به علاوه مالیات و هزینه ها
چگونه درآمد خود را تأیید کنیم
- جدول دستورالعمل های درآمد را در بخش "برنامه" در بالا مرور کنید. تأیید کنید که کل درآمد ناخالص خانوار شما بیشتر از مقدار تعداد افراد خانواده شما نیست. "درآمد ناخالص خانوار" کل درآمد سالانه همه اعضای خانواده شما قبل از کسر مالیات است.
- فرم تأیید درآمد (PDF) را تکمیل کرده و برگرداند. این فرم شامل لیستی از مدارک "اثبات درآمد" است که باید ارسال کنید.
لغو ثبت نام از PIPP
هیچ الزامی برای ماندن در برنامه وجود ندارد. شما می توانید در هر زمان با تماس با ما با شماره 1-866-743-2273 ثبت نام را لغو کنید.
مشارکت مشتری
برنامه پرداخت درصد درآمد برای یک دوره حداکثر چهار ساله است که از فوریه 2023 شروع می شود. مشتریانی که واجد شرایط هستند ممکن است در طول مدت برنامه تخفیف دریافت کنند.
در پایان برنامه، به مشتریان اطلاع داده می شود و به طور خودکار از طرح پرداخت درصد درآمد حذف می شوند.
برنامه محدود قرار است فوریه 2027 به پایان برسد.
خیر، این یک برنامه تخفیف است و نیازی به بازپرداخت ندارد.
هزینه های برق برای طرح پرداخت درصد درآمد از طریق هزینه برنامه های هدف عمومی بازیابی می شود. همه نرخ دهندگان PG&E به برنامه های عمومی پرداخت می کنند.
هزینه های گاز برای طرح پرداخت درصد درآمد از هزینه های گاز از همه مشتریان گاز در نرخ حمل و نقل بر اساس سنت به ازای هر گرم برابر بازیابی می شود.
بله، مشتریان در صورت ارسال علاقه و واجد شرایط بودن، ممکن است به طور بالقوه در برنامه طرح پرداخت درصد درآمد ثبت نام کنند. این برنامه دارای شرایط واجد شرایط بودن خاص و فضای محدود است. ارسال درخواست ثبت نام را تضمین نمی کند.
بله. مشتریانی که در طرح پرداخت درصد درآمد ثبت نام کرده اند، همچنان واجد شرایط طرح مدیریت معوقات (AMP)، برنامه کمک به صرفه جویی در انرژی (ESAP)، CARE و Medical Baseline خواهند بود.
یک فرم درخواست PIPP جدید ارسال کنید تا بر اساس درآمد خانوار خود درخواست مشارکت مورد نظر خود را درخواست کنید. ممکن است مدرک درآمد مورد نیاز باشد.
مشتریان Community Choice Aggregator (CCA)
بله، پنج CCA در طرح پرداخت درصد درآمد شرکت می کنند.
- انرژی جامعه ساحل مرکزی
- انرژی جامعه خلیج شرقی
- Mce
- سازمان انرژی ساحل ردوود
- انرژی پاک دره
مشتریان در یک CCA غیر مشارکتی (یعنی یکی که در بالا ذکر نشده است) واجد شرایط شرکت در برنامه طرح پرداخت درصد درآمد نیستند.
مشتریان همچنان تخفیف طرح پرداخت درصد درآمد را که برای هزینه های کامل آنها اعمال می شود، دریافت خواهند کرد.
تخفیف درصد طرح پرداخت درآمد بر کل هزینه تولید ارائه شده توسط CCA شما و خدمات انتقال و تحویل ارائه شده توسط PG&E تقسیم می شود.
تجزیه تخفیف ماهانه طرح پرداخت درصد درآمد CCA:
کل درآمد ناخالص سالانه خانوار شما تخفیف شما را تعیین می کند.
- اگر درآمد شما با دستورالعمل های درآمد زیر مطابقت داشته باشد، قبض برق ماهانه شما 33 دلار به علاوه مالیات و هزینه خواهد بود.
- انتقال و توزیع (هزینه های PG&E) 20 دلار
- تولید (هزینه های CCA) 13 دلار
- اگر درآمد شما بیشتر از دستورالعمل های درآمد زیر باشد، قبض برق ماهانه شما 100 دلار به علاوه مالیات و هزینه خواهد بود.
- انتقال و توزیع (هزینه های PG&E) 62 دلار
- تولید (هزینه های CCA) 38 دلار
تأثیرات و مقایسه های نرخ
بله. انتظار می رود مبالغ صورتحساب ماهانه برای طرح پرداخت درصد درآمد هر سال بر اساس دستورالعمل های فقر فدرال افزایش یابد.
مشتریانی که در برنامه پرداخت درصد درآمد ثبت نام کرده اند، اطلاعیه تغییرات در قیمت گذاری تخفیف را دریافت خواهند کرد.
طرح پرداخت درصد درآمد بخشی از تلاش ایالتی برای کمک به خانواده های کم درآمد با هزینه های ماهانه برق و/یا گاز و کمک به کاهش میزان قطع خدمات به دلیل عدم پرداخت است.
PG&E و CCA ها از طرح پرداخت درصد درآمد سود نخواهند برد.
بله، مشتریانی که در طرح پرداخت درصد درآمد ثبت نام کرده اند می توانند نرخ خود را به نرخ واجد شرایط تغییر دهند. موارد زیر طرح های نرخ واجد شرایط طرح پرداخت درصد درآمد است:
- زمان استفاده (اوج قیمت گذاری 4-9 بعد از ظهر هر روز) (E-TOU-C)
- نرخ طبقه بندی شده (E-1)
- EV2-A
- G-1
تجزیه و تحلیل نرخ فقط در 3 ماه اول پس از ثبت نام در طرح پرداخت درصد درآمد در دسترس مشتریان خواهد بود.
خیر، نرخ های NEM واجد شرایط برنامه طرح پرداخت درصد درآمد نیستند.
بله، مشتریانی که در طرح نرخ EV2-A ثبت نام کرده اند، واجد شرایط شرکت در برنامه طرح پرداخت درصد درآمد هستند.
کمک بیشتر برای پرداخت صورتحساب
برنامههای کمک در پرداخت
برای پرداخت قبض خود یا صرفه جویی در مصرف انرژی کمک پیدا کنید.
برنامه کمکی صرفهجویی در مصرف انرژی (Energy Savings Assistance Program)
صرفه جویی در مصرف انرژی با ارتقاء رایگان خانه می تواند در هزینه شما صرفه جویی کند.
خدمات مشتریان
پاسخ پرسشهای متداول و سایر گزینههای پشتیبانی را دریافت کنید.
©2025 Pacific Gas and Electric Company
©2025 Pacific Gas and Electric Company