การแจ้งเตือนเร่งด่วน

ร้อยละของแผนการจ่ายรายได้ (PIPP)

ลงทะเบียนใน CARE หรือไม่ ค้นหาว่าคุณมีสิทธิ์จ่ายเงินจํานวนคงที่รายเดือนสําหรับก๊าซและไฟฟ้าหรือไม่

ícono de aviso importante หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์ได้แปลหน้านี้ หากคุณมีคําถาม โปรดโทรติดต่อบริการภาษาที่หมายเลข 1-877-660-6789

    ลูกค้า CARE ที่มีสิทธิ์: สมัครเพื่อชําระเงินจํานวนคงที่รายเดือนสําหรับก๊าซและไฟฟ้า

    เกี่ยวกับโปรแกรม

     

    อัตราร้อยละของแผนการจ่ายเงินรายได้ (PIPP) จะช่วยให้คุณประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากขึ้นโดยจํากัดค่าไฟฟ้าและแก๊สเป็นรายเดือนตามจํานวนเงินที่ตั้งไว้ บวกภาษีและค่าธรรมเนียม โปรแกรมระยะเวลาสี่ปีเริ่มต้นในปี 2023 และมีให้บริการสําหรับลูกค้า CARE ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจํานวนจํากัดเท่านั้น

     

    สิ่งที่จะได้พบ

    • คุณจะต้องจ่ายในจํานวนคงที่ในแต่ละเดือนสําหรับค่าแก๊สและ/หรือค่าไฟฟ้าของคุณ บวกภาษีและค่าธรรมเนียม
    • คุณไม่จําเป็นต้องจ่ายส่วนลดนี้คืน
    • แม้ว่าการประหยัดพลังงานจะเป็นสิ่งสําคัญเสมอ แต่ก็ไม่มีการลงโทษสําหรับการเปลี่ยนแปลงการใช้พลังงานในครัวเรือนของคุณในแต่ละวัน
    • หากจํานวนเงินในบิลของคุณน้อยกว่าอัตราร้อยละของจํานวนเงินที่จ่ายในแผนการจ่ายรายได้ของคุณ คุณจะต้องจ่ายในจํานวนที่น้อยกว่า

     

    รายได้รวมต่อปีของครัวเรือนของคุณเป็นตัวกําหนดส่วนลดของคุณ

    • หากรายได้ของคุณอยู่ในแนวทางรายได้ด้านล่าง บิลรายเดือนของคุณจะเป็นเงิน $29 สําหรับค่าไฟฟ้า และ $9 สําหรับค่าแก๊ส รวมภาษีและค่าธรรมเนียม ต้องมีหลักฐานพิสูจน์รายได้
    • หากรายได้ของคุณสูงกว่าแนวทางรายได้ด้านล่าง บิลรายเดือนของคุณจะเป็นเงิน $86 สําหรับค่าไฟฟ้า และ $29 สําหรับค่าแก๊ส รวมภาษีและค่าธรรมเนียม

     

    หมายเหตุ:การสมัครโปรแกรมนี้ไม่รับประกันการลงทะเบียน หากความจุเต็ม คุณจะถูกวางไว้ในรายชื่อรอ

    สมัครแผนการจ่ายรายได้เป็นเปอร์เซ็นต์

    โปรแกรมอัตราร้อยละของแผนการจ่ายรายได้ (PIPP) มีกําหนดที่จะดําเนินงานสูงสุดสี่ปี เริ่มในปี 2023 การลงทะเบียนถูกจํากัด 

    คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ PIPP

    ข้าพเจ้าเข้าใจและยอมรับว่าหากข้าพเจ้าลงทะเบียนในแผนเปอร์เซ็นต์ของการชําระเงินรายได้:

    1. ข้อมูลที่ให้ไว้ในใบสมัครของฉันเป็นความจริงและถูกต้อง ข้าพเจ้าตกลงที่จะให้หลักฐานพิสูจน์รายได้ หากได้รับการร้องขอ ข้าพเจ้าตกลงที่จะอนุญาตให้ PG&E ตรวจสอบข้อมูลที่ข้าพเจ้ามอบให้

    2. ข้าพเจ้าต้องปฏิบัติตามกระบวนการรับรองอีกครั้ง CARE ทุกสองปีหรือส่งการยืนยันการลงทะเบียนหลัง CARE (PEV) หากได้รับการร้องขอ ผลของการรับรองซ้ําหรือกระบวนการ PEV อาจส่งผลกระทบต่อสถานะของอัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้ของฉัน

    3. ข้าพเจ้าอนุญาตให้ PG&E แบ่งปันข้อมูลของข้าพเจ้ากับบุคคลที่สามที่ให้ความช่วยเหลือในการลงทะเบียนหรือการประเมินโปรแกรม ข้อมูลที่อาจแบ่งปัน รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง: ชื่อ ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลติดต่อ การใช้พลังงาน การลงทะเบียนในโปรแกรมประหยัดพลังงานสาธารณูปโภคอื่น ๆ การจัดการพลังงาน หรือโปรแกรมช่วยเหลือลูกค้า

    4. ฉันจะเสียส่วนลดตามอัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้ของฉัน หากฉันทําสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้: ก. ไม่มีสิทธิ์สําหรับ CARE b. เปลี่ยนอัตราของฉันเป็นอัตราอื่นนอกเหนือจากเวลาที่ใช้ (ราคาต่ําสุด 4-21.00 น. ทุกวัน) (E-TOU-C), แบ่งเป็นระดับชั้น (E-1), EV2-A, G-1 c. ลงทะเบียนใน Budget Billing, Core Transport Agency (CTA), Direct Access (DA), Community Choice Aggregator (CCA) ที่ไม่เข้าร่วม หรือโปรแกรมพลังงานแสงอาทิตย์ ง. ขอ non-SmartMeter

    5. ข้าพเจ้าจะไม่สามารถดําเนินการวิเคราะห์อัตราส่วนบุคคลหรือรับการวิเคราะห์อัตรารายปีในขณะที่ลงทะเบียนในอัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้

    6. ข้าพเจ้าจะไม่ได้รับอนุญาตให้ลงทะเบียนหรือยังคงลงทะเบียนในโครงการนําร่อง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง: Power Saver Rewards หรือนําเทอร์โมสตัทมาเอง

    การตัดสินใจของคณะกรรมการสาธารณูปโภคแคลิฟอร์เนีย 21-10-012 กําหนดให้ผู้ลงทุนของแคลิฟอร์เนียทั้งหมดต้องใช้อัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้ (PIPP)

    เปอร์เซ็นต์ของแผนการจ่ายรายได้ออกแบบมาเพื่อทดสอบว่าโปรแกรมจะลดจํานวนครัวเรือนที่มีรายได้ต่ําที่เสี่ยงต่อการตัดกระแสไฟหรือไม่ ส่งเสริมการมีส่วนร่วมในโปรแกรมประหยัดพลังงานและการจัดการพลังงาน เพิ่มการเข้าถึงระดับการบริการด้านพลังงานที่จําเป็น และควบคุมต้นทุนของโปรแกรม

    เปอร์เซ็นต์ของแผนการชําระเงินรายได้เป็นโปรแกรมที่จํากัดเพื่อช่วยให้เราทดสอบและทําความเข้าใจข้อกําหนดที่จําเป็นสําหรับโปรแกรมระยะยาวและขนาดใหญ่ขึ้นที่เป็นไปได้

    ลูกค้าจะไม่ได้รับการลงทะเบียนในแผนเปอร์เซ็นต์การชําระเงินรายได้โดยอัตโนมัติ ลูกค้าต้องส่งใบสมัคร ต้องมีที่ว่างสําหรับการเข้าร่วมในโปรแกรม และลูกค้าต้องมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์คุณสมบัติที่เหมาะสม

    เมื่ออัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้เต็มแล้ว ลูกค้าจะถูกเพิ่มลงในบัญชีรอเรียกและอาจลงทะเบียนในภายหลังหากมีที่ว่างในโปรแกรม

    ภายใน 7-10 วันทําการนับจากการประมวลผลการสมัครขอรับผลประโยชน์สําหรับแผนการจ่ายรายได้ของคุณ PG&E จะส่งจดหมายถึงคุณทางไปรษณีย์เพื่อยืนยันคุณสมบัติและการลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรมหรือรายชื่อผู้รอ

    การลงทะเบียน

    รับการแจ้งเตือนสถานะ

    หลังจากประมวลผลใบสมัครของคุณแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนภายใน 7-10 วันทําการ

    การสื่อสารเกี่ยวกับการลงทะเบียนของคุณจะถูกส่งทางไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา

     

    หลักฐานแสดงรายได้หลังการลงทะเบียน

    หากคุณจําเป็นต้องแสดงหลักฐานรายได้ คุณจะได้รับแจ้งทางไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา

     

    คุณได้รับจดหมายจากเราเพื่อขอหลักฐานพิสูจน์รายได้หรือไม่

    หากคุณได้รับจดหมายเพื่อแสดงหลักฐานรายได้ คุณต้องตอบกลับภายในวันที่ที่ระบุไว้ในจดหมายเพื่อให้ยอดบิลของคุณถูกจํากัดไว้ที่:

     

    • $29 สําหรับค่าไฟฟ้า รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
    • $9 สําหรับค่าแก๊ส รวมภาษีและค่าธรรมเนียม

     

    วิธีการตรวจสอบรายได้ของคุณ

     

     

    ยกเลิกการลงทะเบียนจาก PIPP

    ไม่มีข้อผูกพันที่จะต้องอยู่ในโปรแกรม คุณสามารถยกเลิกการลงทะเบียนได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราที่ 1-866-743-2273

    การเข้าร่วมของลูกค้า 

    อัตราร้อยละของแผนการจ่ายรายได้คือระยะเวลาไม่เกินสี่ปี เริ่มตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2023 ลูกค้าที่ยังคงมีสิทธิ์จะได้รับส่วนลดตลอดระยะเวลาของโปรแกรม

    เมื่อสิ้นสุดโปรแกรม ลูกค้าจะได้รับแจ้งและจะถูกลบออกจากอัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้โดยอัตโนมัติ

    โปรแกรมแบบจํากัดกําหนดสิ้นสุดเดือนกุมภาพันธ์ 2027

    ไม่ นี่เป็นโปรแกรมส่วนลดและไม่จําเป็นต้องจ่ายคืน

    ค่าไฟฟ้าสําหรับอัตราร้อยละของแผนการจ่ายรายได้จะได้รับการกู้คืนผ่านค่าธรรมเนียมโปรแกรมวัตถุประสงค์สาธารณะ ผู้ชําระอัตราของ PG&E ทุกรายจะชําระในโปรแกรมวัตถุประสงค์สาธารณะ

    ต้นทุนก๊าซสําหรับอัตราร้อยละของแผนการจ่ายรายได้จะได้รับการกู้คืนจากต้นทุนก๊าซจากลูกค้าก๊าซทั้งหมดในอัตราการขนส่งที่เท่ากับร้อยละต่อปี

    ใช่ ลูกค้าอาจลงทะเบียนในโปรแกรมอัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้หากพวกเขาส่งดอกเบี้ยและมีสิทธิ์ โปรแกรมมีข้อกําหนดคุณสมบัติเฉพาะและพื้นที่จํากัด การส่งใบสมัครไม่ได้เป็นการรับประกันการลงทะเบียน

    ใช่ ลูกค้าที่ลงทะเบียนในแผนเปอร์เซ็นต์การชําระเงินตามรายได้จะยังคงมีสิทธิ์สําหรับแผนการจัดการการค้างชําระ (AMP) โปรแกรมช่วยเหลือการประหยัดพลังงาน (ESAP)CARE และ Medical Baseline

    ส่งแบบฟอร์มใบสมัคร PIPP ใหม่เพื่อขอเข้าร่วมที่ต้องการตามรายได้ในครัวเรือนของคุณ อาจจําเป็นต้องมีหลักฐานแสดงรายได้

    ผู้รวบรวมตัวเลือกชุมชน (CCA)

    ใช่ CCA ห้ารายกําลังเข้าร่วมในแผนเปอร์เซ็นต์ของการจ่ายเงินรายได้

     

    • พลังงานชุมชนชายฝั่งกลาง
    • พลังงานชุมชนอีสต์เบย์
    • MCE
    • เรดวูด โคสต์ เอ็นเนอร์ยี่ยนเซส
    • พลังงานสะอาดในหุบเขา

    ลูกค้าใน CCA ที่ไม่ได้เข้าร่วม (กล่าวคือ ลูกค้าที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น) ไม่มีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรมอัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้

    ลูกค้าจะยังคงได้รับส่วนลดอัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้ที่ใช้กับค่าใช้จ่ายทั้งหมดของตน

    ส่วนลดอัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้จะถูกแบ่งออกไปจากต้นทุนทั้งหมดของรุ่นที่ CCA ของคุณจัดหาให้ รวมถึงบริการส่งและส่งมอบที่ PG&E จัดหาให้

    การแบ่งส่วนลดรายเดือนสําหรับอัตราร้อยละของแผนการจ่ายรายได้ CCA

    จํานวนค่าไฟฟ้า $29

    • การส่งและการจัดจําหน่าย (ค่าใช้จ่าย PG&E) $18
    • รุ่น (CCA คิดค่าใช้จ่าย) $11

    จํานวนค่าไฟฟ้า $86

    • การส่งและการจัดจําหน่าย (ค่าใช้จ่าย PG&E) $53
    • รุ่น (CCA คิดค่าใช้จ่าย) $33

    ให้คะแนนผลกระทบและการเปรียบเทียบ

    ใช่ จํานวนบิลรายเดือนสําหรับอัตราร้อยละของแผนการจ่ายเงินรายได้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นในแต่ละปีตามแนวทางความยากจนของรัฐบาลกลาง

    ลูกค้าที่ลงทะเบียนในแผนเปอร์เซ็นต์ของการชําระเงินรายได้จะได้รับการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงราคาส่วนลด

    อัตราร้อยละของแผนการจ่ายเงินรายได้เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามของทั้งรัฐในการช่วยเหลือครอบครัวที่มีรายได้น้อยเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายด้านไฟฟ้าและ/หรือก๊าซรายเดือนของพวกเขา และเพื่อช่วยลดปริมาณการตัดกระแสไฟอันเนื่องมาจากการไม่จ่ายเงิน

    PG&E และ CCA จะไม่ได้กําไรจากอัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้

    ใช่ ลูกค้าที่ลงทะเบียนในแผนเปอร์เซ็นต์ของการชําระเงินรายได้สามารถเปลี่ยนอัตราของพวกเขาเป็นอัตราที่มีสิทธิ์ได้ ต่อไปนี้เป็นอัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้ที่มีสิทธิแผน:

     

    • เวลาที่ใช้ (ราคาสูงสุด 4-21.00 น. ทุกวัน) (E-TOU-C)
    • อัตราตามลําดับชั้น (E-1)
    • EV2-A
    • G-1

    การวิเคราะห์อัตราจะมีให้เฉพาะลูกค้าในช่วง 3 เดือนแรกหลังจากลงทะเบียนในอัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้

    ไม่ อัตรา NEM ไม่มีสิทธิ์สําหรับโปรแกรมอัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้

    ใช่ ลูกค้าที่ลงทะเบียนในแผน EV2-A มีสิทธิ์เข้าร่วมในโปรแกรมอัตราร้อยละของแผนการชําระเงินรายได้

    ความช่วยเหลือด้านแอปพลิเคชัน

    สําหรับความช่วยเหลือในการส่งใบสมัครของคุณหรือหลักฐานรายได้หลังการลงทะเบียน โปรดโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ PG&E ที่ 1-866-743-2273 หรืออีเมล PIPPHelpDesk@pge.com

    ความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการชําระเงินของคุณ

    โปรแกรมช่วยเหลือการชำระเงิน

    ค้นหาความช่วยเหลือในการจ่ายบิลหรือประหยัดพลังงาน

    โปรแกรมช่วยเหลือในการประหยัดพลังงาน

    ประหยัดพลังงานด้วยการอัพเกรดบ้านฟรีสามารถประหยัดเงินได้

    บริการลูกค้า

    ดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยและตัวเลือกการสนับสนุนอื่นๆ