تنبيه عاجل

النسبة المئوية لخطة دفع الدخل (PIPP)

هل أنت مسجل في CARE؟ اكتشف ما إذا كنت مؤهلاً لدفع مبلغ شهري ثابت للغاز والكهرباء

أيقونة إشعار مهم ملاحظة: ترجم جهاز كمبيوتر هذه الصفحة. إذا كانت لديك أسئلة، فاتصل بخدمات اللغة على الرقم 6789-660-877-1.

      عملاء CARE المؤهلون: يُطبق لدفع مبلغ شهري ثابت على الغاز والكهرباء.

      نبذة عن البرنامج

       

      تساعدك خطة النسبة المئوية لمدفوعات الدخل (PIPP) على توفير المزيد من فاتورتك عن طريق وضع حد أقصى لرسوم الكهرباء والغاز الشهرية بمبلغ محدد، بالإضافة إلى الضرائب والرسوم. يبدأ البرنامج الذي يستمر لمدة أربع سنوات في عام 2023 ويتوفر فقط لعدد محدود من عملاء CARE المؤهلين.

       

      ما المتوقع

      • ستدفع مبلغًا ثابتًا كل شهر مقابل رسوم الغاز و/أو الكهرباء، بالإضافة إلى الضرائب والرسوم.
      • لن تحتاج إلى سداد هذا الخصم.
      • في حين أنه من المهم دائمًا الحفاظ على الطاقة، إلا أنه لا توجد عقوبة على التغيرات اليومية في استخدام الطاقة في منزلك.
      • إذا كان مبلغ فاتورتك أقل من مبلغ خطة دفع النسبة المئوية للدخل، فإنك تدفع المبلغ الأقل.

       

      يحدد إجمالي دخل أسرتك السنوي الإجمالي خصمك

      • إذا كان دخلك يتوافق مع إرشادات الدخل الواردة أدناه، فستكون فاتورتك الشهرية 29 دولارًا للكهرباء و9 دولارات للغاز، بالإضافة إلى الضرائب والرسوم. إثبات الدخل مطلوب.
      • إذا كان دخلك أعلى من إرشادات الدخل الواردة أدناه، فستكون فاتورتك الشهرية 86 دولارًا للكهرباء و29 دولارًا للغاز، بالإضافة إلى الضرائب والرسوم.

       

      أيقونة إشعار مهمملاحظة:التقدم لهذا البرنامج لا يضمن التسجيل. إذا كانت السعة ممتلئة، فسيتم وضعك في قائمة الانتظار.

      التقدم بطلب للحصول على خطة نسبة الدخل

      من المقرر أن يعمل برنامج النسبة المئوية لخطة دفع الدخل (PIPP) لمدة تصل إلى أربع سنوات، بدءًا من عام 2023. التسجيل محدود. 

      أسئلة متكررة حول PIPP

      أفهم وأوافق على أنه إذا كنت مسجلاً في خطة نسبة دفع الدخل:

      1. المعلومات المقدمة في طلبي صحيحة وحقيقية. أوافق على تقديم دليل على الدخل إذا طُلب مني ذلك. أوافق على السماح لشركة PG&E بالتحقق من المعلومات التي أقدمها.

      2. يتعين عليّ اتباع عملية إعادة اعتماد CARE كل عامين أو تقديم التحقق بعد التسجيل (PEV) في CARE إذا طُلب مني ذلك. قد تؤثر نتائج عملية إعادة الاعتماد أو التحقق من القيمة المضافة على حالة النسبة المئوية لخطة دفع الدخل.

      3. أفوض شركة PG&E بمشاركة معلوماتي مع أطراف ثالثة تساعد في تسجيل البرنامج أو تقييمه. تشمل المعلومات التي يمكن مشاركتها على سبيل المثال لا الحصر: اسمي، عنواني، عنوان بريدي الإلكتروني، معلومات الاتصال، استخدام الطاقة، التسجيل في برامج توفير الطاقة الأخرى في المرافق، إدارة الطاقة أو مساعدة العملاء.

      4. سأفقد نسبة الخصم في خطة دفع الدخل إذا قمت بأي مما يلي: أ. غير مؤهل للحصول على CARE ب. تغيير سعري إلى سعر آخر بخلاف وقت الاستخدام (التسعير الأقصى من 4 إلى 9 مساءً كل يوم) (E-TOU-C)، متدرج (E-1)، EV2-A, G-1 c. التسجيل في فوترة الميزانية، أو وكالة النقل الأساسية (CTA)، أو الوصول المباشر (DA)، أو مُجمِّع Community Choice غير المشارك (CCA)، أو برنامج الطاقة الشمسية د. طلب جهاز غير SmartMeter .

      5. لن أتمكن من إجراء تحليل أسعار مخصص أو الحصول على تحليل أسعار سنوي أثناء التسجيل في خطة النسبة المئوية لدفع الدخل.

      6. لن يُسمح لي بالتسجيل في البرامج التجريبية أو البقاء مسجلاً فيها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: مكافآت موفر الطاقة أو أحضر منظم الحرارة الخاص بك.

      يتطلب قرار لجنة المرافق العامة بكاليفورنيا رقم 21-10-012 من جميع المرافق المملوكة للمستثمرين في كاليفورنيا تنفيذ خطة دفع نسبة مئوية من الدخل (PIPP).

      تم تصميم خطة النسبة المئوية لمدفوعات الدخل لاختبار ما إذا كان البرنامج سيقلل من عدد الأسر منخفضة الدخل المعرضة لخطر الانقطاعات، ويشجع المشاركة في برامج توفير الطاقة وإدارة الطاقة، ويزيد من الوصول إلى المستويات الأساسية لخدمة الطاقة، ويتحكم في تكاليف البرنامج.

      خطة النسبة المئوية لمدفوعات الدخل هي برنامج محدود لمساعدتنا على اختبار وفهم المتطلبات اللازمة لبرنامج محتمل طويل الأجل وأكبر نطاقًا.

      لن يتم تسجيل العملاء تلقائيًا في خطة النسبة المئوية لمدفوعات الدخل. يجب على العملاء تقديم طلب، ويجب أن تكون هناك مساحة مشاركة مفتوحة في البرنامج ويجب على العملاء استيفاء معايير الأهلية.

      بمجرد اكتمال خطة النسبة المئوية لمدفوعات الدخل، ستتم إضافة العملاء إلى قائمة الانتظار ويمكن تسجيلهم لاحقًا إذا توفرت مساحة في البرنامج.

      في غضون 7 إلى 10 أيام عمل من معالجة طلب نسبة فائدة خطة دفع الدخل، سترسل لك PG&E خطابًا عبر البريد لتأكيد أهليتك وتسجيلك في البرنامج أو قائمة الانتظار.

      التسجيل

      تلقي إشعار بالحالة

      بعد معالجة طلبك، ستتلقى إشعارًا في غضون 7-10 أيام عمل.

      سيتم إرسال المراسلات المتعلقة بتسجيلك عبر البريد الأمريكي.

       

      إثبات الدخل بعد التسجيل

      إذا طُلب منك تقديم دليل على الدخل، فسيتم إخطارك عن طريق البريد الأمريكي.

       

      هل تلقيت خطابًا منا يطلب إثبات الدخل؟

      إذا تلقيت خطابًا لتقديم دليل على الدخل، فيجب عليك الرد بحلول التاريخ المحدد في الخطاب للحفاظ على مبلغ فاتورتك مقتصرًا على:

       

      • 29 دولارًا أمريكيًا لرسوم الكهرباء، بالإضافة إلى الضرائب والرسوم
      • 9 دولارات أمريكية لرسوم الغاز، بالإضافة إلى الضرائب والرسوم

       

      كيفية التحقق من دخلك

       

       

      إلغاء التسجيل من PIPP

      لا يوجد التزام بالبقاء في البرنامج. يمكنك إلغاء التسجيل في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على الرقم 1-866-743-2273.

      مشاركة العملاء 

      تبلغ نسبة خطة دفع الدخل فترة تصل إلى أربع سنوات تبدأ في فبراير 2023. يجوز للعملاء الذين يظلون مؤهلين الحصول على الخصم طوال مدة البرنامج.

      في نهاية البرنامج، سيتم إخطار العملاء وستتم إزالتهم تلقائيًا من خطة نسبة دفع الدخل.

      ومن المقرر أن ينتهي البرنامج المحدود في فبراير 2027.

      لا، هذا برنامج خصم ولا يلزم رده.

      يتم استرداد التكاليف الكهربائية لنسبة خطة دفع الدخل من خلال رسوم البرامج عامة الأغراض. يدفع جميع دافعي أسعار PG&E في برامج الأغراض العامة.

      يتم استرداد تكاليف الغاز بالنسبة المئوية لخطة دفع الدخل من تكاليف الغاز من جميع عملاء الغاز في أسعار النقل على أساس سنتات متساوية لكل غرفة.

      نعم، من المحتمل أن يسجل العملاء في برنامج خطة دفع النسبة المئوية للدخل إذا قدموا اهتماماتهم وكانوا مؤهلين. يحتوي البرنامج على متطلبات أهلية محددة ومساحة محدودة. تقديم الطلب لا يضمن التسجيل.

      نعم. سيظل العملاء المسجلون في خطة دفع نسبة الدخل مؤهلين لخطة إدارة الإيرادات (AMP) وبرنامج المساعدة في توفير الطاقة (ESAP) وCARE وخط الأساس الطبي.

      أرسل نموذج طلب PIPP جديدًا لطلب مشاركتك المطلوبة بناءً على دخل أسرتك. قد يكون إثبات الدخل مطلوبًا.

      مجمع اختيار المجتمع (CCA)

      نعم، تشارك خمس وكالات ائتمان على رأس المال في خطة نسبة مدفوعات الدخل.

       

      • الطاقة المجتمعية للساحل المركزي
      • إيست باي كوميونيتي إنرجي
      • MCE
      • هيئة الطاقة في ريدوود كوست
      • طاقة الوادي النظيفة

      العملاء في CCA غير مشارك (أي، عميل غير مدرج أعلاه) غير مؤهلين للمشاركة في برنامج خطة نسبة الدخل.

      سيستمر العملاء في الحصول على نسبة خصم خطة دفع الدخل المطبقة على الرسوم الكاملة.

      سيتم تقسيم نسبة الخصم على خطة دفع الدخل على التكلفة الإجمالية للجيل المقدم من قبل CCA وخدمة النقل والتسليم المقدمة من قبل PG&E.

      تحليل الخصم الشهري للنسبة المئوية لخطة دفع الدخل لدى هيئة المدن الاقتصادية

      المبلغ الكهربائي 29 دولارًا

      • النقل والتوزيع (رسوم PG&E) 18 دولارًا
      • الجيل (رسوم CCA) 11 دولارًا

      المبلغ الكهربائي 86 دولارًا

      • النقل والتوزيع (رسوم PG&E) 53 دولارًا
      • الجيل (رسوم CCA) 33 دولارًا

      تقييم الآثار والمقارنات

      نعم. من المتوقع أن تزيد مبالغ الفاتورة الشهرية لخطة نسبة دفع الدخل كل عام بناءً على المبادئ التوجيهية الفيدرالية للفقر.

      سيتلقى العملاء المسجلون في خطة دفع نسبة الدخل إخطارًا بالتغييرات في أسعار الخصم.

      تُعد خطة النسبة المئوية لمدفوعات الدخل جزءًا من الجهود المبذولة على مستوى الولاية لمساعدة الأسر ذات الدخل المنخفض في سداد رسوم الكهرباء و/أو الغاز الشهرية وللمساعدة في خفض مبلغ قطع الخدمة بسبب عدم الدفع.

      لن تستفيد PG&E وCCAs من نسبة خطة دفع الدخل.

      نعم، يمكن للعملاء المسجلين في خطة النسبة المئوية لدفع الدخل تغيير سعرهم إلى سعر مؤهل. فيما يلي النسبة المئوية لخطط الأسعار المؤهلة لخطة دفع الدخل:

       

      • وقت الاستخدام (التسعير الأقصى من 4 إلى 9 مساءً كل يوم) (E-TOU-C)
      • السعر المتدرج (E-1)
      • EV2-A
      • G-1

      لن يكون تحليل الأسعار متاحًا إلا للعملاء خلال أول 3 أشهر بعد التسجيل في خطة النسبة المئوية لدفع الدخل.

      لا، أسعار NEM غير مؤهلة لبرنامج النسبة المئوية لخطة دفع الدخل.

      نعم، العملاء المسجلون في خطة أسعار EV2-A مؤهلون للمشاركة في برنامج خطة نسبة دفع الدخل.

      مساعدة الطلب

      للمساعدة في تقديم طلبك أو إثبات الدخل بعد التسجيل، يُرجى الاتصال بخدمة عملاء PG&E على الرقم 1-866-743-2273 أو إرسال بريد إلكتروني إلى PIPPHelpDesk@pge.com.

      المزيد من المساعدة في دفع فاتورتك

      برامج المساعدة في السداد

      اعثر على مساعدة لدفع فاتورتك أو توفير الطاقة.

      برامج المساعدة في التوفير في استهلاك الطاقة

      يمكنك توفير الطاقة من خلال الترقيات المنزلية المجانية التي يمكن أن توفر لك المال.

      خدمة العملاء

      احصُل على إجابات للأسئلة الشائعة وخيارات الدعم الأخرى.