مهم
ملاحظة: ترجم جهاز كمبيوتر هذه الصفحة. إذا كانت لديك أسئلة، فاتصل بخدمات اللغة على الرقم 6789-600-877-1.
تساعدك خطة الدفع بنسبة من الدخل (PIPP) على توفير المزيد من المال على فاتورتك من خلال تحديد سقف لرسوم الكهرباء والغاز الشهرية عند مبلغ محدد، بالإضافة إلى الضرائب والرسوم. يبدأ البرنامج الذي يمتد لأربع سنوات في عام 2023 وهو متاح فقط لعدد محدود من عملاء برنامج CARE المؤهلين.
ما المتوقع
- ستدفع مبلغًا ثابتًا كل شهر مقابل فواتير الغاز و/أو الكهرباء، بالإضافة إلى الضرائب والرسوم.
- لن تحتاج إلى إعادة هذا الخصم.
- على الرغم من أهمية ترشيد استهلاك الطاقة دائماً، إلا أنه لا توجد عقوبة على التغييرات اليومية في استهلاك الطاقة في منزلك.
- إذا كان مبلغ فاتورتك أقل من مبلغ خطة الدفع بنسبة مئوية من دخلك، فسوف تدفع المبلغ الأقل.
يُحدد إجمالي دخل الأسرة السنوي الإجمالي قيمة الخصم الذي ستحصل عليه
- إذا كان دخلك يندرج ضمن إرشادات الدخل أدناه، فسيكون فاتورتك الشهرية 33 دولارًا للكهرباء و11 دولارًا للغاز، بالإضافة إلى الضرائب والرسوم. يُشترط تقديم إثبات الدخل.
- إذا كان دخلك أعلى من إرشادات الدخل أدناه، فستكون فاتورتك الشهرية 100 دولار للكهرباء و33 دولارًا للغاز، بالإضافة إلى الضرائب والرسوم.
ملاحظة:لا يضمن التقديم لهذا البرنامج التسجيل. في حال امتلاء الأماكن، سيتم وضعك على قائمة الانتظار.
إرشادات الدخل
يسري هذا القرار من 1 يونيو 2025 إلى 31 مايو 2026
التقدم بطلب للحصول على خطة دفع نسبة من الدخل
من المقرر أن يستمر برنامج خطة دفع نسبة الدخل (PIPP) لمدة تصل إلى أربع سنوات، بدءًا من عام 2023. التسجيل محدود.
أفهم وأوافق على أنه في حال انضمامي إلى خطة الدفع بنسبة مئوية من الدخل:
- المعلومات المقدمة في طلبي صحيحة ودقيقة. أوافق على تقديم إثبات الدخل إذا طُلب مني ذلك. أوافق على السماح لشركة PG&E بالتحقق من المعلومات التي أقدمها
- أنا مطالب باتباع عملية إعادة اعتماد برنامج الرعاية كل عامين أو تقديم التحقق من التسجيل اللاحق لبرنامج الرعاية (PEV) إذا طُلب مني ذلك. قد تؤثر نتائج عملية إعادة الاعتماد أو عملية PEV على حالة خطة الدفع بنسبة مئوية من الدخل الخاصة بي.
- أُصرّح لشركة PG&E بمشاركة معلوماتي مع جهات خارجية تساعد في التسجيل في البرنامج أو تقييمه. تشمل المعلومات التي قد تتم مشاركتها على سبيل المثال لا الحصر: اسمي، عنواني، عنوان بريدي الإلكتروني، معلومات الاتصال، استهلاك الطاقة، التسجيل في برامج توفير الطاقة الأخرى، أو إدارة الطاقة، أو برامج مساعدة العملاء.
- سأفقد خصم خطة الدفع بنسبة مئوية من الدخل إذا قمت بأي مما يلي: أ. يصبح غير مؤهل للحصول على الرعاية (ب). قم بتغيير سعري إلى سعر آخر غير سعر الاستخدام حسب الوقت (سعر الذروة من 4 إلى 9 مساءً كل يوم) (E-TOU-C)، أو السعر المتدرج (E-1)، أو EV2-A، أو G-1 c. التسجيل في نظام الفوترة بالميزانية، أو وكالة النقل الأساسية (CTA)، أو الوصول المباشر (DA)، أو مُجمِّع اختيار المجتمع غير المشارك (CCA)، أو برنامج الطاقة الشمسية د. اطلب عدادًا غير ذكي (SmartMeter™).
- لن أتمكن من إجراء تحليل شخصي للأسعار أو تلقي تحليل سنوي للأسعار أثناء اشتراكي في خطة الدفع بنسبة مئوية من الدخل.
- لن يُسمح لي بالالتحاق بالبرامج التجريبية أو البقاء مسجلاً فيها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر برنامج "أحضر منظم الحرارة الخاص بك".
- ستتغير مبالغ خطة الدفع بنسبة مئوية من الدخل كل عام في شهر يونيو بناءً على المبادئ التوجيهية الفيدرالية للدخل الفقير.
يتطلبقرار لجنة المرافق العامة في كاليفورنيا رقم 21-10-012من جميع المرافق المملوكة للمستثمرين في كاليفورنيا تنفيذ برنامج خطة دفع نسبة الدخل (PIPP).
تم تصميم خطة الدفع بنسبة من الدخل لاختبار ما إذا كان البرنامج سيقلل من عدد الأسر ذات الدخل المنخفض المعرضة لخطر انقطاع الخدمة، ويشجع على المشاركة في برامج توفير الطاقة وإدارة الطاقة، ويزيد من فرص الحصول على مستويات أساسية من خدمات الطاقة، ويتحكم في تكاليف البرنامج.
خطة الدفع بنسبة من الدخل هي برنامج محدود لمساعدتنا على اختبار وفهم المتطلبات اللازمة لبرنامج محتمل طويل الأجل وعلى نطاق أوسع.
لن يتم تسجيل العملاء تلقائيًا في خطة الدفع بنسبة مئوية من الدخل. يجب على العملاء تقديم طلب، ويجب أن تكون هناك مساحة مشاركة مفتوحة في البرنامج، ويجب على العملاء استيفاءمعايير الأهلية.
بمجرد اكتمال خطة الدفع بنسبة من الدخل، سيتم إضافة العملاء إلى قائمة الانتظار، وقد يتم تسجيلهم لاحقًا إذا توفرت مساحة في البرنامج.
في غضون 7-10 أيام عمل من معالجة طلب الفائدة الخاص بك على خطة دفع نسبة الدخل، سترسل لك شركة PG&E خطابًا عبر البريد لتأكيد أهليتك وتسجيلك في البرنامج أو قائمة الانتظار.
يجب على العملاء استيفاء معايير الأهلية التالية:
- مسجل في برنامج الرعاية
- مسجل في خطة (خطط) أسعار الكهرباء و/أو الغاز المؤهلة
- التسعير حسب وقت الاستخدام (أسعار الذروة من الساعة 4 إلى 9 مساءً كل يوم) (E-TOU-C)
- معدل متدرج (E-1)
- EV2-A
- جي-1
- احصل على عداد ذكي™
- يجب الحصول على خدمة كاملة من شركة PG&E أو من جهة تجميع خيارات المجتمع المشاركة (CCA).
- لا يتم إصدار الفواتير من خلال نظام الفوترة المتقدمة (ABS)
- غير مسجل في نظام الفوترة الميسرة
- غير مسجل في وكالة الوصول المباشر (DA) أو وكالة النقل الأساسية (CTA)
- غير مسجل في برنامج NEM
- عدم التسجيل أو البقاء مسجلاً في البرامج التجريبية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر برنامج "أحضر منظم الحرارة الخاص بك".
- الإقامة في منطقة ذات معدلات عالية من انقطاع الخدمة بسبب عدم الدفع (تم تحديدها كمناطق مستهدفة من قبل برنامج PIPP) أو تم فصل الخدمة عنها مرتين أو أكثر بسبب عدم الدفع بين 1 مارس 2019 و31 مارس 2020.
المساعدة في تقديم الطلبات
للحصول على مساعدة في تقديم طلبك أو إثبات الدخل بعد التسجيل، يرجى الاتصال بخدمة عملاء PG&E علىالرقم 1-866-743-2273أو إرسال بريد إلكتروني إلىPIPPHelpDesk@pge.com.
المزيد من المساعدة في دفع فاتورتك
برامج المساعدة في السداد
ابحث عن مساعدة لدفع فاتورتك أو توفير الطاقة.
برامج المساعدة في التوفير في استهلاك الطاقة
يمكنك توفير المال من خلال توفير الطاقة عن طريق ترقيات منزلية مجانية.
خدمة العملاء
احصُل على إجابات للأسئلة الشائعة وخيارات الدعم الأخرى.