Alerta urgente

Percentagem do Plano de Pagamento de Rendimentos (PIPP)

Inscrito na CARE? Descubra se é elegível para pagar um montante mensal fixo para gás e eletricidade

ícone de aviso importante Nota: Um computador traduziu esta página. Se tiver dúvidas, ligue para os serviços de idiomas através do número 1-877-660-6789.

Clientes CARE elegíveis: Solicite o pagamento de um montante mensal fixo com gás e eletricidade.

Sobre o programa

 

A Percentage of Income Payment Plan (PIPP) ajuda-o a poupar mais na sua conta, limitando os encargos mensais com eletricidade e gás a um montante definido, mais impostos e taxas. O programa de quatro anos começa em 2023 e só está disponível para um número limitado de clientes CARE elegíveis.

 

O que esperar

  • Pagará um montante fixo todos os meses pelos seus custos de gás e/ou eletricidade, mais impostos e taxas.
  • Não terá de devolver este desconto.
  • Embora seja sempre importante conservar energia, não existe qualquer penalização para alterações diárias no consumo de energia do seu agregado familiar.
  • Se o montante da sua fatura for inferior ao montante do seu Percentagem do Plano de Pagamento de Rendimentos, paga o montante inferior.

 

O seu rendimento total anual bruto do agregado familiar determina o seu desconto

  • Se o seu rendimento se enquadrar nas diretrizes de rendimento abaixo, a sua conta mensal será de 29 dólares para eletricidade e 9 dólares para gás, mais impostos e taxas. É necessária prova de rendimento.
  • Se o seu rendimento for superior às diretrizes de rendimento abaixo, a sua fatura mensal será de 86 dólares para eletricidade e 29 dólares para gás, mais impostos e taxas.

 

ícone de aviso importanteNota:A candidatura a este programa não garante a inscrição. Se a capacidade estiver cheia, será colocado numa lista de espera.

Candidatar-se à Percentagem do Plano de Pagamento de Rendimentos

O programa Percentage of Income Payment Plan (PIPP) está programado para ser executado até quatro anos, a partir de 2023. A inscrição é limitada. 

Perguntas frequentes sobre PIPP

Compreendo e concordo que, se estiver inscrito no Plano de Pagamento de Percentagem de Rendimentos:

1. As informações fornecidas na minha candidatura são verdadeiras e corretas. Concordo em fornecer provas de rendimento, se solicitado. Concordo em permitir que a PG&E verifique as informações que forneço.

2. Tenho de seguir o processo de recertificação da CARE a cada dois anos ou enviar a Verificação Pós-Inscrição (PEV) da CARE, se solicitado. Os resultados do processo de recertificação ou PEV podem ter impacto no meu estado de Percentagem do Plano de Pagamento de Rendimentos.

3. Autorizo a PG&E a partilhar as minhas informações com terceiros que auxiliam na inscrição ou avaliação do programa. As informações que podem ser partilhadas incluem, entre outras: o meu nome, morada, endereço de e-mail, informações de contacto, utilização de energia, inscrição noutras poupanças de energia de serviços públicos, gestão de energia ou programas de assistência ao cliente.

4. Perderei o desconto no meu Percentagem do Plano de Pagamento de Rendimentos se fizer qualquer um dos seguintes: a. Tornar-se inelegível para a CARE b. Alterar a minha tarifa para outra tarifa que não o Tempo de utilização (Preço máximo 16h00-21h00 todos os dias) (E-TOU-C), Escalonado (E-1), EV2-A, G-1 c. Inscreva-se na Faturação Orçamental, Agência de Transporte Principal (CTA), Acesso Direto (DA), um Agregador de Escolha Comunitária (CCA) não participante ou um programa solar d. Solicite um™ não SmartMeter.

5. Não poderei realizar uma análise de taxa personalizada ou receber uma análise de taxa anual enquanto estiver inscrito no Plano de Pagamento de Percentagem do Rendimento.

6. Não terei permissão para me inscrever ou permanecer inscrito em programas piloto, incluindo, mas não se limitando a: Prémios Power Saver ou Leve o seu próprio termóstato.

ADecisão 21-10-012 da Comissão de Utilidades Públicas da Califórniaexige que todas as companhias elétricas detidas pelos investidores da Califórnia implementem um Plano de Pagamento de Percentagem de Rendimento (PIPP).

A Percentagem do Plano de Pagamento de Rendimentos foi concebida para testar se o programa irá reduzir o número de agregados familiares de baixos rendimentos em risco de desconexões, incentivar a participação em programas de poupança de energia e gestão de energia, aumentar o acesso a níveis essenciais de serviço energético e controlar os custos do programa.

A Percentagem do Plano de Pagamento de Rendimentos é um programa limitado para nos ajudar a testar e compreender os requisitos necessários para um possível programa a longo prazo e de maior escala.

Os clientes não serão automaticamente inscritos no Percentagem do Plano de Pagamento de Rendimentos. Os clientes têm de submeter uma candidatura, tem de haver espaço de participação aberto no programa e os clientes têm de cumprir os critérios de elegibilidade.

Assim que a Percentagem do Plano de Pagamento de Rendimentos estiver cheia, os clientes serão adicionados a uma lista de espera e poderão ser inscritos mais tarde se ficar disponível espaço no programa.

No prazo de 7 a 10 dias úteis após o processamento da sua candidatura de juros ao Plano de Pagamento de Percentagem de Rendimentos, a PG&E enviar-lhe-á uma carta por correio para confirmar a sua elegibilidade e inscrição no programa ou lista de espera.

Inscrição

Receber uma notificação de estado

Após o processamento da sua candidatura, receberá uma notificação no prazo de 7 a 10 dias úteis.

As comunicações relativas à sua inscrição serão enviadas por correio postal para os EUA.

 

Comprovativo de rendimento pós-inscrição

Se for obrigado a fornecer um comprovativo de rendimento, será notificado por correio dos EUA.

 

Recebeu uma carta nossa a pedir prova de rendimento?

Se recebeu uma carta para fornecer provas de rendimento, tem de responder até à data especificada na carta para manter o montante da sua fatura limitado a:

 

  • 29 USD para despesas com eletricidade, mais impostos e taxas
  • US$ 9,00 para taxas de gás, mais impostos e taxas

 

Como verificar o seu rendimento

 

 

Cancelar inscrição do PIPP

Não existe qualquer obrigação de permanecer no programa. Pode cancelar a inscrição em qualquer altura contactando-nos através do número 1-866-743-2273.

Participação do cliente 

A Percentagem do Plano de Pagamento de Rendimentos é para um período de até quatro anos a partir de fevereiro de 2023. Os clientes que permanecem elegíveis podem receber o desconto durante a duração do programa.

No final do programa, os clientes serão notificados e serão automaticamente removidos do Plano de Pagamento de Percentagem de Rendimentos.

O programa limitado está agendado para terminar em fevereiro de 2027.

Não, este é um programa de desconto e não tem de ser reembolsado.

Os custos com eletricidade para a Percentagem do Plano de Pagamento de Rendimentos são recuperados através da Taxa de Programas de Finalidade Pública. Todos os contribuintes da PG&E pagam em Programas de Finalidade Pública.

Os custos de gás para o Plano de Pagamento de Percentagem de Rendimento são recuperados dos custos de gás de todos os clientes de gás nas taxas de transporte numa base de cêntimos por termo.

Sim, os clientes podem potencialmente inscrever-se no programa Percentagem do Plano de Pagamento de Rendimentos se submeterem os seus juros e forem elegíveis. O programa tem requisitos de elegibilidade específicos e espaço limitado. O envio de uma candidatura não garante a inscrição.

Sim. Os clientes inscritos no Plano de Pagamento de Percentagem de Rendimento continuarão a ser elegíveis para o Plano de Gestão de Atrasos (AMP), o Programa de Assistência à Poupança de Energia (ESAP), a CARE e a Situação Basal Médica .

Envie um novo formulário de candidatura PIPP para solicitar a sua participação pretendida com base no rendimento do seu agregado familiar. Pode ser necessário um comprovativo de rendimento.

Agregador de Escolha Comunitária (CCA)

Sim, cinco CCO estão a participar no Plano de Pagamento de Percentagem de Rendimento.

 

  • Energia da Comunidade da Costa Central
  • Energia da Comunidade de East Bay
  • MCE
  • Redwood Coast Energy Authority
  • Energia limpa do vale

Os clientes num CCA não participante (ou seja, um não listado acima) não são elegíveis para participar no programa Percentagem do Plano de Pagamento de Rendimentos.

Os clientes continuarão a receber o desconto da Percentagem do Plano de Pagamento de Rendimentos aplicado aos seus encargos totais.

O desconto Percentagem do Plano de Pagamento de Rendimentos será dividido sobre o custo total da geração fornecida pelo seu CCA e o serviço de transmissão e entrega fornecido pela PG&E.

CCA Percentagem do Plano de Pagamento de Rendimentos discriminação do desconto mensal

Montante Elétrico $29

  • Transmissão e Distribuição (cobranças PG&E) $18
  • Geração (cobranças do CCA) $11

Montante elétrico $86

  • Transmissão e Distribuição (cobranças PG&E) $53
  • Geração (cobranças CCA) $33

Classificar impactos e comparações

Sim. Espera-se que os montantes mensais da fatura para o Plano de Pagamento de Percentagem de Rendimento aumentem todos os anos com base nas Diretrizes Federais de Pobreza.

Os clientes inscritos no Plano de Pagamento de Percentagem de Rendimento receberão uma notificação de alterações nos preços de desconto.

A Percentagem do Plano de Pagamento de Rendimentos faz parte de um esforço estatal para ajudar famílias de baixos rendimentos com os seus encargos mensais com eletricidade e/ou gás e para ajudar a reduzir o montante de interrupções de serviço devido ao não pagamento.

A PG&E e as CCA não irão lucrar com o Percentagem do Plano de Pagamento de Rendimentos.

Sim, os clientes inscritos no Plano de Pagamento de Percentagem de Rendimento podem alterar a sua taxa para uma taxa elegível. Seguem-se os planos de tarifas elegíveis para Percentagem do Plano de Pagamento de Rendimentos:

 

  • Tempo de utilização (Preço máximo 16h00-21h00 todos os dias) (E-TOU-C)
  • Taxa por níveis (E-1)
  • EV2-A
  • G-1

Uma análise de taxa só estará disponível para os clientes durante os primeiros 3 meses após a inscrição no Plano de Pagamento de Percentagem de Rendimento.

Não, as taxas NEM não são elegíveis para o programa Percentagem do Plano de Pagamento de Rendimentos.

Sim, os clientes inscritos no plano de tarifas EV2-A são elegíveis para participar no programa Percentagem do Plano de Pagamento de Rendimentos.

Assistência na aplicação

Para obter ajuda sobre como enviar a sua candidatura ou prova de rendimento pós-inscrição, ligue para o Serviço de Apoio ao Cliente da PG&E através do número1-866-743-2273ou envie um e-mail para PIPPHelpDesk@pge.com.

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