Preparação e apoio relativamente a incêndios florestais

Voltar para casa depois de um incêndio florestal

Mantenha-se em contacto com o Gabinete de Serviços de Emergência do seu condado e siga as instruções dos socorristas locais. Uma vez que os socorristas permitirem que volte para casa, tome as medidas referidas a seguir para se manter em segurança.

Segurança elétrica

• Verifique se há fiação elétrica danificada. Desligue a energia no interruptor elétrico principal se suspeitar de algum dano e consulte um eletricista.
• Desconecte da tomada ou desligue todos os aparelhos elétricos. Basta deixar uma única lâmpada acesa para alertá-lo quando a energia retornar.
• Se vir linhas de energia caídas próximo da sua casa, trate-as como se estivessem “vivas” ou eletrificadas. Mantenha-se a si e a outras pessoas longe delas. Telefone para o 9-1-1 e notifique a PG&E em 1-800-743-5000.
• Para ter luz durante interrupções, use apenas lanternas com bateria.
• Não são recomendadas velas de cera. As velas de LED são uma alternativa segura.
• Certifique-se de que os geradores são instalados corretamente por um eletricista licenciado. Os geradores instalados incorretamente constituem um perigo significativo para as nossas equipas, para si e para a sua família.
• Se lhe for solicitado que evacue, desligue o gás e a eletricidade para evitar maiores danos.

Segurança de gás

• Se você ou outra pessoa desligar o gás durante a evacuação, NÃO o ligue novamente. Contacte a PG&E ou outro profissional qualificado para realizar uma inspeção de segurança antes de o serviço de gás ser restaurado.
• Se sentir o cheiro característico de “ovo podre” do gás natural dentro ou ao redor da sua casa ou empresa, telefone imediatamente para 9-1-1 e depois para PG&E em 1-800-743-5000.

Restauração de gás

• Para restaurar o serviço, as equipas de gás têm de inspecionar a infraestrutura danificada. A PG&E deslocará equipas adicionais para restaurar o serviço de gás.
• É útil que os clientes estejam disponíveis para permitir que as equipas da PG&E tenham acesso às suas propriedades para inspecionar equipamentos e restaurar o serviço.
• Caso não seja efetuado contacto durante o nosso esforço inicial porta a porta para reacender as luzes piloto, deixaremos um cartão de contacto para que os clientes nos possam telefonar. Os clientes que retornam às suas residências e pretendem que o serviço seja restaurado devem telefonar para 1-800-743-5000.
• Os colaboradores da PG&E estão sempre identificados e estão sempre dispostos a mostrar-lhe a identificação. Peça sempre para verificar uma identificação válida antes de permitir que alguém que afirme ser um representante da PG&E entre em sua casa. Se uma pessoa que afirma ser colaborador da PG&E tiver identificação e ainda assim você se sentir desconfortável, telefone para a linha de atendimento ao cliente da PG&E em 1-800-743-5000 para verificar.

Aquecimento de residências sem serviço de gás

• Coloque os aquecedores de ambiente em superfícies niveladas, duras e não inflamáveis. Não os coloque sobre tapetes ou carpetes.
• Não coloque objetos sobre aquecedores nem os use para secar roupas ou sapatos.
• Desligue os aquecedores ao sair do quarto ou ao dormir.
• Mantenha todos os materiais inflamáveis a pelo menos 3 pés (0,9 m) de fontes de aquecimento.
• Supervisione as crianças quando um aquecedor ou lareira estiver a ser utilizado.
• Nunca use aparelhos de cozinha, como fornos ou fogões, para fins de aquecimento doméstico.
• Instale detetores de monóxido de carbono para avisar se os níveis de concentração forem altos. Desde 2011, todas as residências unifamiliares da California são obrigadas a ter detetores de monóxido de carbono. Certifique-se de que são instalados próximo de áreas de dormir e substitua as baterias pelo menos duas vezes por ano.
• Se utilizar uma lareira, garanta que a chaminé está aberta.
• Nunca use dentro de casa produtos no que gerem níveis perigosos de monóxido de carbono. Esses produtos incluem geradores, churrasqueiras, aquecedores a propano e carvão.