긴급 경보

산불 대비 및 지원

가족과 사업체를 산불로부터 안전하게 보호하기 위한 절차를 밟으십시오.

날씨 및 화재 감지

산불 예방을 위해 기술을 이용하여 연중무휴 24시간 날씨를 모니터링하는 방법입니다.

산불 웨비나 및 커뮤니티 이벤트

리더들은 Community Wildfire Safety Program 및 지역 프로젝트에 대한 정보를 공유합니다.

산불 복구

당사가 고객이 산불로부터 회복할 수 있도록 어떻게 지원하는지 알아보십시오.

가족과 사업체를 산불로부터 안전하게 보호하기 위한 절차를 밟으십시오.

정전에 대한 알림을 받을 수 있는지 확인하십시오.

연락처 정보 업데이트

1주일 동안 사용할 물품을 비축하십시오. 물건을 방수 용기에 넣으십시오. 물품을 쉽게 찾을 수 있는지 확인하십시오. 1년에 한 번씩 키트를 재정비하십시오. 키트에 포함되어야 할 품목에 대한 몇 가지 제안 사항이 있습니다. 각 가구마다 상황이 다르기 때문에 필요에 따라 계획을 세워야 할 수도 있습니다. 나이가 많거나 약이 필요한 반려 동물도 잊지 마십시오.

 

  • 식수
  • 상하지 않는 식품
  • 도구 및 식기
  • 유아용 및 반려 동물용 식품
  • 손전등
  • 여분의 배터리
  • 라디오
  • 휴대폰
  • 구급 상자
  • 담요 및 의류
  • 세면도구
  • 현금
  • 중요한 문서
  • 어린이를 위한 활동

비상 상황에 대비하는 방법 알아보기

Safety Action Center 방문하기

어떤 주소든 여러 언어로 전화나 문자로 경보를 받도록 가입할 수 있습니다.

주소 경보 가입

현재 정전 세부 정보를 보려면 지도를 확인하십시오. 지도는 15분마다 새로고침됩니다.

정전 확인 또는 신고

당사의 Medical Baseline Program은 의료적 요구사항을 충족시키기 위해 전기가 필요한 고객을 위한 지원을 제공합니다.

Medical Baseline Program 신청

전기나 가스 서비스 연결이 차단될 경우 귀하의 건강이나 안전이 위험에 처해집니까?

Vulnerable Customer Status 등록

PG&E는 고객을 위해 전기 시스템을 더욱 안전하고 강력하게 만들고 있습니다.

Community Wildfire Safety Program에 대해 알아보기

악천후 시에는 전력을 차단해야 할 수도 있습니다. 이러한 상황을 공공 안전 전력 차단(Public Safety Power Shutoff(PSPS))이라고 합니다.

공공 안전 전력 차단(Public Safety Power Shutoff(PSPS)) 대비 방법에 대해 알아보기

EPSS는 나뭇가지와 같은 위험 요소가 전력선에 닿으면 자동으로 전원을 차단합니다.

Enhanced Powerline Safety Settings(EPSS)에 대해 알아보기

대비 체크리스트

거주민 정전 대비

귀하와 귀하의 커뮤니티를 안전하게 보호하기 위한 절차입니다.

Filename
outage-preparedness-guide-residential.pdf
Size
6 MB
Format
application/pdf
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사업체 정전 대비 체크리스트

정전에 대비하면 귀하와 직원의 안전을 지키는 데 도움이 될 수 있습니다.

Filename
Emergency-Preparedness-Checklist-Large-Business.pdf
Size
547 KB
Format
application/pdf
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산불 이후 귀가

 

카운티 Office of Emergency Services와 연락을 유지하고 지역 응급 구조대원의 지시를 따르십시오. 응급 구조대원이 귀가를 허락한 후, 안전을 위해 다음 단계를 따르십시오.

 

전기 안전

  • 손상된 전기 배선이 있는지 확인하십시오. 손상이 의심되는 경우 주 전기 스위치의 전원을 끄고 전기 기술자에게 문의하십시오.
  • 모든 전기 제품의 플러그를 뽑거나 끄십시오. 전력이 복구되면 알 수 있도록 램프 하나는 간단히 전원을 켜 두십시오.
  • 집 근처에 쓰러진 전선이 있으면 "활선", 즉 전기가 통하는 것처럼 취급하십시오. 귀하와 다른 사람들 모두 멀리 떨어져 있으십시오. 9-1-1에 전화한 후 PG&E에 1-800-743-5000으로 전화하십시오.
  • 정전 시 조명은 배터리로 작동되는 손전등만 사용하십시오.
  • 왁스 양초는 권장되지 않습니다. LED 양초는 안전한 대안입니다.
  • 유면허의 전기 기술자가 발전기를 올바르게 설치했는지 확인하십시오. 부적절하게 설치된 발전기는 당사의 직원은 물론 귀하와 귀하의 가족에게 심각한 위험을 초래합니다.
  • 대피 요청을 받은 경우, 더 이상 피해가 발생하지 않도록 가스와 전기를 차단하십시오.

 

가스 안전

  • 대피 중에 귀하나 다른 사람이 가스를 차단한 경우 다시 켜지 마십시오. 가스 서비스가 복원되기 전에 PG&E 또는 다른 자격을 갖춘 전문가에게 문의하여 안전 검사를 수행하십시오.
  • PG&E 고객이 집이나 회사 주변에서 천연가스의 독특한 “썩은 달걀” 냄새가 나는 경우 즉시 911 및 PG&E에 1-800-743-5000으로 전화해야 합니다.
 

가스 복원

  • 가스 직원은 서비스를 복구하기 위해 손상된 인프라를 검사해야 합니다. PG&E는 가스 서비스를 복구하기 위해 추가 직원을 투입할 것입니다.
  • PG&E 직원이 고객의 부동산에 입장하고 장비를 점검하고 서비스를 복구할 수 있도록 고객이 직접 허용할 수 있으면 도움이 됩니다.
  • 파일럿등을 다시 점등하기 위해 첫 방문을 했을 때 연락이 닿지 않았을 경우 고객이 전화할 수 있도록 연락처 카드를 남길 것입니다. 귀가한 고객이 서비스 복구를 원하면 1-800-743-5000으로 전화해야 합니다.
  • PG&E 직원은 항상 ID를 소지하고 있으며 언제든 고객에게 기꺼이 보여 드립니다. PG&E 직원이라고 주장하는 사람이 집에 들어오도록 허락하기 전에 항상 유효한 신분증 확인을 요청하십시오. PG&E 직원이라고 주장하는 사람이 신분증을 가지고 있는데도 여전히 불편함을 느끼는 경우 PG&E 고객 서비스 라인 1-800-743-5000에 전화하여 확인하십시오.

 

가스 서비스 없는 주택 난방

  • 실내 난방기를 평평하고 단단하며 불연성인 표면에 놓으십시오. 양탄자나 카펫 위에 놓지 마십시오.
  • 실내 난방기 위에 물건을 올려놓거나 옷이나 신발을 말리는 데 사용하지 마십시오.
  • 방에서 나가거나 잠자리에 들 때 실내 난방기를 끄십시오.
  • 모든 가연성 물질은 가열원에서 최소 3피트 떨어진 곳에 보관하십시오.
  • 실내 난방기나 벽난로를 사용할 때는 어린이를 감독하십시오.
  • 가정 난방 목적으로 오븐이나 스토브와 같은 조리 기구를 사용하지 마십시오.
  • 농도 수준이 높을 때 경고음을 내는 일산화탄소 감지기를 설치합니다. 2011년부터 California의 모든 단독 주택에는 일산화탄소 감지기가 있어야만 합니다. 침실 근처에 설치했는지 확인하고 적어도 1년에 2번 배터리를 교체하십시오.
  • 벽난로를 사용하는 경우 연통이 열려 있는지 확인하십시오.
  • 위험한 수준의 일산화탄소를 생성하는 제품을 가정 내에서 사용하지 마십시오. 이러한 제품에는 발전기, 바베큐, 프로판 히터 및 숯이 포함됩니다.

 

 

 

고객을 위해 전기 시스템을 더욱 안전하고 강력하게 만들기

시스템 강화 및 지하 매설

10,000마일의 전력선을 지하에 매설합니다.

초목 관리

나무를 전력선으로부터 안전한 거리에 유지합니다.

공공 안전 전력 차단(Public Safety Power Shutoff(PSPS))

PSPS의 영향을 줄입니다. 

파트너십

건강과 안전을 위해 전력에 의존하는 고객에게 도움을 제공하기 위해 California Network of 211과 제휴하고 있습니다.

비상 상황에 대비하여 가족을 준비하기

일주일치의 음식과 물, 라디오, 손전등, 배터리, 구급 상자부터 시작하면 좋습니다.

 

 

정전 및 안전에 대해 더 자세히 알아보기

안전

PG&E는 안전을 가장 중요하게 생각합니다.

정전 대비 및 지원

정전 대비 상태를 유지하고 지원을 받으십시오.

공공 안전 전력 차단(Public Safety Power Shutoff(PSPS))

계획된 안전 정전이 어떻게 산불을 예방하고 안전을 유지하는지 알아보십시오.