©2025 Pacific Gas and Electric Company
ចំណាំ: កុំព្យូទ័របានបកប្រែទំព័រនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ, សេវាភាសាហៅនៅ 1-877-660-6789។
សម្រាប់ភាពឯកជន PG&E មិនប្រកាសការផ្អាកការថែទាំតាមកាលវិភាគនាពេលខាងមុខទេ។ យើងផ្ញើសំបុត្រនិងព្យាយាមហៅទូរស័ព្ទ. ប្រសិនបើអ្នកបានទទួលការជូនដំណឹងពី PG&E អំពីការដាច់ការថែទាំដែលបានគ្រោងទុក សូមទាក់ទងអ្នកសម្របសម្រួលការដាច់អគ្គិសនីដែលបានគ្រោងទុកក្នុងតំបន់ដែលបានកំណត់អត្តសញ្ញាណ ឬទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមលេខ 1-800-743-5000។
PG&E ពេលខ្លះត្រូវរំខានសេវាអគ្គិសនីជាបណ្តោះអាសន្នដើម្បីថែរក្សាប្រព័ន្ធអគ្គិសនីដែលបម្រើ។ ការថែទាំនេះជួយរក្សាភ្លើងរបស់អ្នក និងអនុញ្ញាតឱ្យយើងផ្តល់សេវាកម្មដែលមានសុវត្ថិភាព និងអាចទុកចិត្តបាន។
ប្រសិនបើអ្នកបានទទួលការជូនដំណឹងអំពីការដាច់ភ្លើងថែទាំអគ្គិសនីដែលបានគ្រោងទុកនាពេលខាងមុខ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ដូចខាងក្រោម៖
- ម្ចាស់ផ្ទះ ឬម្ចាស់អចលនទ្រព្យដែលមានអ្នកជួល៖ ប្រសិនបើអ្នកជួលណាមួយទទួលបានសេវាអគ្គិសនីតាមរយៈម៉ែត្រទូទៅ ហើយវិក័យប័ត្រ PG&E ស្ថិតនៅក្នុងឈ្មោះរបស់អ្នក វាជាទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកក្នុងការជូនដំណឹងដល់អ្នកជួល។
- សមាគមម្ចាស់ផ្ទះ ឬក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងអចលនទ្រព្យ៖ ការជូនដំណឹងដែលអ្នកទទួលបានគឺដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីការដាច់ភ្លើងដែលបានគ្រោងទុកដែលនឹងប៉ះពាល់ដល់ម៉ែត្ររបស់អ្នកមួយ ឬច្រើន។ អតិថិជន PG&E ដែលរងផលប៉ះពាល់ទាំងអស់ដែលរស់នៅជុំវិញការដាច់ភ្លើងដែលបានគ្រោងទុកនេះនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងដាច់ដោយឡែកពីគ្នា។
- អតិថិជន: ការលុបចោលការងារនៅនាទីចុងក្រោយដោយគ្មានការជូនដំណឹងដល់អ្នកអាចកើតឡើង។ នេះនឹងកើតឡើងដោយសារតែលក្ខខណ្ឌអាកាសធាតុមិនមានសុវត្ថិភាព ឬគ្រាអាសន្នដែលមិនអាចរំពឹងទុកបាន។ ក្នុងព្រឹត្តិការណ៍បែបនេះ ការផ្តាច់ការដែលបានគ្រោងទុករបស់អ្នកនឹងត្រូវបានកំណត់ឡើងវិញ ហើយការជូនដំណឹងថ្មីនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនអ្នកនៅពេលក្រោយ។
សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីម៉ាស៊ីនភ្លើង: លុះត្រាតែដំឡើងដោយអគ្គិសនីដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណ ម៉ាស៊ីនភ្លើងរង់ចាំ ឬចល័តមិនគួរភ្ជាប់ទៅបន្ទះសេវាកម្មអគ្គិសនីរបស់អ្នក។ នេះគឺដើម្បីធានាថាអគ្គិសនីពីម៉ាស៊ីនភ្លើងរបស់អ្នកមិនចៃដន្យ "backfeed" ដើម្បីផ្តល់ថាមពលដល់ខ្សែភ្លើងរបស់ PG&E និងរងរបួសបុគ្គលិកឧបករណ៍ប្រើប្រាស់។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមទូរស័ព្ទមកយើងខ្ញុំ ឬចូលទៅកាន់ pge.com/generator.
ការបរាជ័យក្នុងការដំឡើងម៉ាស៊ីនភ្លើងរង់ចាំដោយសុវត្ថិភាព និងត្រឹមត្រូវអាចបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់បុគ្គលិកឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ សាធារណៈជន អ្នក និងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នក។
រៀបចំសម្រាប់ការផ្តាច់ការដែលបានគ្រោងទុក
នេះគឺជាអនុសាសន៍មួយចំនួនដើម្បីជួយកាត់បន្ថយភាពមិនស្រួលដល់អ្នកក្នុងអំឡុងពេលដាច់អគ្គិសនី៖
- ប្រសិនបើអ្នកពឹងផ្អែកលើឧបករណ៍ជំនួយជីវិត សូមពិចារណាដូចខាងក្រោម ៖
- ដំឡើង Uninterruptible Power Supply នៅលើឧបករណ៍ជំនួយជីវិតចាំបាច់។
- ទទួលបានធុងអុកស៊ីសែនចល័តតូចៗជាការបម្រុងទុក។
- ស្វែងរកជម្រកជំនួសនៅទីតាំងដែលមិនរងផលប៉ះពាល់ដោយការដាច់អគ្គិសនី។
- ដំឡើង Uninterruptible Power Supply នៅលើឧបករណ៍ជំនួយជីវិតចាំបាច់។
- ទឹក: ប្រសិនបើការផ្គត់ផ្គង់ទឹករបស់អ្នកត្រូវបានផ្តល់ពីម៉ាស៊ីនបូមទឹក អ្នកទំនងជានឹងមិនអាចចូលប្រើទឹកក្នុងអំឡុងពេលដាច់អគ្គិសនីបានទេ។ អ្នកប្រហែលជាចង់មានទឹកដប។
- កុំព្យូទ័រ និងឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិចផ្សេងទៀតមានភាពរសើបចំពោះការដាច់អគ្គិសនី។ យើងសូមណែនាំឱ្យដកឧបករណ៍នេះមុនពេលការដាច់ភ្លើងចាប់ផ្តើម។ ពិចារណាដំឡើងឧបករណ៍ការពារការកើនឡើងនៅលើឧបករណ៍រសើប។
- រក្សាថ្មទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នកបានសាកថ្ម. ទូរស័ព្ទឥតខ្សែនឹងមិនដំណើរការក្នុងអំឡុងពេលដាច់អគ្គិសនី។
- ទ្វារយានដ្ឋានដោយស្វ័យប្រវត្តិត្រូវការអគ្គិសនី. វាត្រូវបានណែនាំឱ្យអ្នកដកយានយន្តរបស់អ្នកចេញមុនពេលការដាច់អគ្គិសនីចាប់ផ្តើម។
- ប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាព នាឡិកា កម្មវិធីកំណត់ម៉ោងស្រោចស្រព និងឧបករណ៍ស្រដៀងគ្នាទំនងជាតម្រូវឱ្យកំណត់ឡើងវិញបន្ទាប់ពីការដាច់អគ្គិសនីបានបញ្ចប់ ហើយថាមពលរបស់អ្នកត្រូវបានស្តារឡើងវិញ។
- មានពិលដែលប្រើថ្មជាមួយនឹងថ្មថ្មីដែលអាចប្រើបាន។
- សុវត្ថិភាពចំណីអាហារ: ក្នុងអំឡុងពេលដាច់អគ្គិសនីណាមួយ សូមបិទទ្វារទូរទឹកកក និងទូទឹកកករបស់អ្នកដើម្បីជួយរក្សាអាហារឱ្យស្រស់។ ក្រសួងកសិកម្មសហរដ្ឋអាមេរិកបញ្ជាក់ថា ទូទឹកកករបស់អ្នកគួរតែរក្សាអាហារកកយ៉ាងហោចណាស់ 24 ម៉ោង ហើយអាហារទូរទឹកកកគួរតែមានសុវត្ថិភាពរហូតដល់បួនម៉ោង។ ប្រសិនបើការដាច់អគ្គិសនីត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងមានរយៈពេលយូរជាងនេះ អ្នកគួរតែចាត់វិធានការបន្ថែមឥឡូវនេះដើម្បីរៀបចំ។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការបំពេញដបប្លាស្ទិកទំហំលីត្រទទេមួយចំនួនជាមួយនឹងទឹក ហើយដោះលែងវា ដាក់វាទៅក្នុងទូរទឹកកកនៅថ្ងៃនៃការដាច់ភ្លើងដើម្បីរក្សាអាហារឱ្យត្រជាក់។ ដូចជានិច្ច មុនពេលអ្នករៀបចំ ឬបរិភោគអាហារដែលត្រូវបានទូរទឹកកក ឬទឹកកក សូមពិនិត្យមើលវាដោយប្រុងប្រយ័ត្នសម្រាប់សញ្ញានៃការខូចខាត។ ព័ត៌មានបន្ថែមអាចរកបាននៅ fsis.usda.gov.
ទោះបីជាយើងធ្វើអោយអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីកាត់បន្ថយរយៈពេលនៃការដាច់អគ្គិសនីក៏ដោយ សូមត្រៀមខ្លួនដោយគ្មានសេវាអគ្គិសនីក្នុងអំឡុងពេលដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងការជូនដំណឹងដែលយើងបានផ្ញើទៅអ្នក។
យើងសូមកោតសរសើរយ៉ាងខ្លាំងចំពោះការគាំទ្ររបស់អ្នក និងសូមអរគុណចំពោះការអត់ធ្មត់របស់អ្នក។
សម្រាប់សំណួរផ្សេងទៀតដែលទាក់ទងនឹងការដាច់អគ្គិសនីនាពេលខាងមុខរបស់អ្នក អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅមជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនងរបស់យើងតាមលេខ 1-800-743-5000។
សម្រាប់សំណួរទូទៅអំពីសេវាកម្ម PG&E សូមចូលទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ PG&E របស់យើង។
ចូលប្រើព័ត៌មានអំពីការដាច់សកម្មបច្ចុប្បន្ន
ស្វែងរកការដាច់អគ្គិសនីនៅក្នុងទឹកដីសេវាកម្ម PG&E ។ មើល ឬរាយការណ៍ពីការដាច់។ ផែនទីការដាច់ភ្លើងបង្ហាញការដាច់ដោយទីក្រុង ស្រុក ឬលេខកូដប្រៃសណីយ៍ជាមួយនឹងព័ត៌មានដូចខាងក្រោម៖
- មូលហេតុបឋម
- ស្ថានភាព
- ពេលវេលាចាប់ផ្តើម
- ពេលវេលាស្តារដែលបានប៉ាន់ស្មាន
ធនធានផ្សេងទៀត
ធនធានច្រើនទៀត
Community Wildfire Safety Program
PG&E កំពុងបន្តវិវត្តន៍ដើម្បីពង្រឹង និងកែលម្អប្រព័ន្ធអគ្គិសនីរបស់យើងសម្រាប់សុវត្ថិភាពរបស់អតិថិជន និងសហគមន៍របស់យើង។
សូមប្រាកដថា ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកគឺទាន់សម័យ
ដើម្បីធ្វើឲ្យប្រាកដថាអ្នកអាចទទួលសារ ប្រសិនបើការដាច់ចរន្តនៅពេលខាងមុខនឹងប៉ះពាល់ដល់ផ្ទះ ឬអាជីវកម្មរបស់អ្នក វាជាការសំខាន់ដែលយើងត្រូវមានព័ត៌មានទំនាក់ទំនងបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។
បង់ប្រាក់ដោយមិនចាំបាច់មានគណនីអនឡាញ ឬចូល
មិនមានការបង្កើតគណនីអនឡាញឬ? មិនចង់ចូលដើម្បីបង់វិក្កយបត្ររបស់អ្នកទេ? គ្មានបញ្ហា. ប្រើការបង់វិក្កយបត្រភ្ញៀវ។