©2026 Pacific Gas and Electric Company
ចំណាំ: កុំព្យូទ័របានបកប្រែទំព័រនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ, សេវាភាសាហៅនៅ 1-877-660-6789។
សម្រាប់ភាពឯកជន PG&E មិនបង្ហាញការផ្អាកថែទាំដែលបានកំណត់ពេលខាងមុខទេ។ យើងផ្ញើលិខិត និងព្យាយាមហៅទូរស័ព្ទ។ បើអ្នកទទួលបានសេចក្តីជូនដំណឹងពី PG&E អំពីការផ្អាកការថែទាំដែលបានគ្រោងទុក សូមទំនាក់ទំនងទៅកាន់អ្នកសម្របសម្រួលការផ្អាកផែនការក្នុងតំបន់ដែលបានកំណត់ ឬទំនាក់ទំនងមកយើងតាមលេខ 1-800-743-5000។
PG&E ត្រូវតែផ្អាកសេវាអគ្គិសនីជាបណ្តោះអាសន្ន ដើម្បីថែរក្សាប្រព័ន្ធអគ្គិសនីដែលបម្រើ។ ការថែទាំនេះជួយឲ្យភ្លើងរបស់អ្នកនៅតែភ្លឺ និងអនុញ្ញាតឱ្យយើងផ្តល់សេវាកម្មដែលមានសុវត្ថិភាព និងទុកចិត្តបាន។
បើអ្នកទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការផ្អាកថាមពលថែទាំអគ្គិសនីដែលនឹងមកដល់ សូមចំណាំដូចខាងក្រោម៖
- ម្ចាស់ផ្ទះ ឬម្ចាស់អចលនទ្រព្យជាមួយអ្នកជួល៖ បើអ្នកជួលណាមួយទទួលបានសេវាអគ្គិសនីតាមម៉ែត្ររួម ហើយវិក្កយបត្រ PG&E មានឈ្មោះអ្នក វាជាការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកក្នុងការជូនដំណឹងទៅអ្នកជួល។
- សមាគមម្ចាស់ផ្ទះ ឬក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងអចលនទ្រព្យ៖ សេចក្តីជូនដំណឹងដែលអ្នកទទួលបានគឺដើម្បីជូនដំណឹងអំពីផែនការផ្អាកអគ្គិសនីដែលនឹងប៉ះពាល់ដល់ម៉ែត្រមួយឬច្រើនរបស់អ្នក។ អតិថិជន PG&E ទាំងអស់ដែលរងផលប៉ះពាល់ និងរស់នៅជិតកន្លែងផ្អាកដែលបានគ្រោងទុកនេះ នឹងទទួលបានសេចក្តីជូនដំណឹងផ្សេងទៀត។
- អតិថិជន៖ ការបោះបង់ការងារនៅវគ្គចុងក្រោយដោយគ្មានការជូនដំណឹងអាចកើតមាន។ វានឹងកើតឡើងតែដោយសារអាកាសធាតុមិនសុវត្ថិភាព ឬករណីបន្ទាន់មិនបានរំពឹងទុក។ ក្នុងករណីដូចនេះ ការផ្អាកដែលបានរៀបចំរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានកំណត់ឡើងវិញ ហើយសេចក្តីជូនដំណឹងថ្មីនឹងត្រូវផ្តល់ជូនអ្នកនៅពេលក្រោយ។
សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីម៉ាស៊ីនបង្កើតថាមពល៖ លុះត្រាតែបានដំឡើងដោយអ្នកជំនាញអគ្គិសនីដែលមានអាជ្ញាបណ្ណ ម៉ាស៊ីនបង្កើតថាមពលរង់ចាំ ឬចល័តមិនគួរត្រូវបានភ្ជាប់ទៅកាន់ផ្ទាំងសេវាកម្មអគ្គិសនីរបស់អ្នក។ នេះគឺដើម្បីធានាថាអគ្គិសនីពីម៉ាស៊ីនបង្កើតអគ្គិសនីរបស់អ្នកមិន "បញ្ច្រាស" ដើម្បីផ្គត់ផ្គង់ថាមពលទៅខ្សែអគ្គិសនីរបស់ PG&E និងបង្កររបួសដល់បុគ្គលិកសេវាកម្ម។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមទូរស័ព្ទមកយើង ឬចូលទៅកាន់ pge.com/generator។
ការមិនដំឡើងម៉ាស៊ីនបង្កើតថាមពលបម្រុងយ៉ាងសុវត្ថិភាព និងត្រឹមត្រូវអាចបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់បុគ្គលិកសេវាអគ្គិសនី សាធារណៈ អ្នក និងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នក។
រៀបចំសម្រាប់ការផ្អាកដែលបានគ្រោងទុក
នេះជាអនុសាសន៍ខ្លះៗដើម្បីជួយកាត់បន្ថយការរំខានណាមួយសម្រាប់អ្នកនៅពេលមានការផ្អាកអគ្គិសនី៖
- បើអ្នកពឹងផ្អែកលើឧបករណ៍គាំទ្រជីវិត សូមពិចារណាអំពីអ្វីខាងក្រោម ៖
- ដំឡើងប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់ថាមពលមិនផ្អាកលើឧបករណ៍គាំទ្រជីវិតដែលចាំបាច់។
- ទិញធុងអុកស៊ីសែនតូចៗដែលអាចយកទៅប្រើបានជាជម្រើសបម្រុង។
- ស្វែងរកកន្លែងស្នាក់នៅជំនួសនៅទីតាំងដែលមិនទទួលផលប៉ះពាល់ពីការផ្អាកអគ្គិសនី។
- ដំឡើងប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់ថាមពលមិនផ្អាកលើឧបករណ៍គាំទ្រជីវិតដែលចាំបាច់។
- ទឹក៖ បើការផ្គត់ផ្គង់ទឹករបស់អ្នកត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់ពីម៉ាស៊ីនបូម អ្នកប្រហែលជាមិនអាចចូលដំណើរការទឹកបាននៅពេលអគ្គិសនីផ្អាក។ អ្នកអាចចង់មានទឹកដបសម្រាប់ប្រើ។
- កុំព្យូទ័រ និងឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិចផ្សេងទៀតមានភាពទន់ខ្សោយចំពោះការផ្អាកថាមពលអគ្គិសនី។ យើងផ្តល់អនុសាសន៍ឲ្យដកឧបករណ៍នេះចេញមុនពេលការផ្អាកចាប់ផ្តើម។ ពិចារណាដំឡើងឧបករណ៍ការពារចរន្តអគ្គិសនីលើឧបករណ៍ដែលមានភាពងាយរងគ្រោះ។
- រក្សាថ្មទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នកឲ្យពេញថ្ម។ទូរស័ព្ទឥតខ្សែនឹងមិនដំណើរការពេលមានការផ្អាកអគ្គិសនីទេ។
- ទ្វាររថយន្តស្វ័យប្រវត្តិត្រូវការអគ្គិសនី។ សូមណែនាំឱ្យអ្នកដករថយន្តចេញមុនពេលមានការផ្អាកអគ្គិសនី។
- អាចមានផ្លូវ និងផ្លូវចូលផ្ទះត្រូវបានបិទ។ ខណៈពេលក្រុមការងាររបស់យើងកំពុងធ្វើការ ផ្លូវសង្កាត់ និងច្រកចូលផ្ទះអាចត្រូវបានបិទនៅពេលផ្សេងៗ។ បើអ្នកត្រូវធ្វើដំណើរ សូមចតរថយន្តរបស់អ្នកនៅកន្លែងដែលមិនប៉ះពាល់មុនពេលការងារចាប់ផ្តើម។
- ប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាព នាឡិកា ម៉ោងកំណត់ពេលវេលាសម្រាប់ស្រោចទឹក និងឧបករណ៍ស្រដៀងគ្នា ប្រហែលជាត្រូវការការកំណត់ឡើងវិញបន្ទាប់ពីការផ្អាកអគ្គិសនីបញ្ចប់ និងថាមពលរបស់អ្នកត្រូវបានស្ដារឡើងវិញ។
- មានអំពូលភ្លើងប្រើថ្មដែលមានថ្មថ្មីស្រាប់។
- សុវត្ថិភាពចំណីអាហារ: នៅពេលមានការផ្អាកអគ្គិសនី សូមបិទទ្វារទូរទឹកកក និងទូរទឹកកក ដើម្បីជួយរក្សាអាហារឲ្យស្រស់។ ក្រសួងកសិកម្មសហរដ្ឋអាមេរិកបានបញ្ជាក់ថា ទូរទឹកកករបស់អ្នកគួរតែរក្សាអាហារឲ្យត្រជាក់យ៉ាងហោចណាស់ ២៤ ម៉ោង ហើយអាហារត្រជាក់គួរតែមានសុវត្ថិភាពរហូតដល់ ៤ ម៉ោង។ បើការផ្អាកអគ្គិសនីរំពឹងថានឹងបន្តយូរជាងនេះ អ្នកគួរត្រូវចាត់វិធានការបន្ថែមឥឡូវនេះដើម្បីរៀបចំខ្លួន។ នេះរួមមានការបំពេញដបប្លាស្ទិចទំហំលីត្រទទេមួយចំនួនជាមួយទឹក ហើយដោះវាចេញ ដាក់វាទៅក្នុងទូរទឹកកកនៅថ្ងៃដែលមានការផ្អាក ដើម្បីរក្សាអាហារឲ្យត្រជាក់។ ដូចជានិច្ច មុនពេលអ្នករៀបចំ ឬបរិភោគអាហារដែលបានរក្សាទុកក្នុងទូរទឹកកក ឬកក សូមពិនិត្យយ៉ាងម៉ត់ចត់សម្រាប់សញ្ញានៃការខូច។ ព័ត៌មានបន្ថែមអាចរកបាននៅ fsis.usda.gov។
ទោះបីយើងខិតខំកាត់បន្ថយរយៈពេលផ្អាកអគ្គិសនីក៏ដោយ សូមត្រៀមខ្លួនឲ្យគ្មានសេវាអគ្គិសនីក្នុងរយៈពេលដែលបានបញ្ជាក់ក្នុងការជូនដំណឹងដែលយើងបានផ្ញើទៅអ្នក។
យើងសូមអរគុណយ៉ាងខ្លាំងចំពោះការគាំទ្ររបស់អ្នក និងសូមអរគុណចំពោះការអត់ធ្មត់របស់អ្នក។
សម្រាប់សំណួរផ្សេងទៀតដែលទាក់ទងនឹងការផ្អាកអគ្គិសនីរបស់អ្នក អ្នកអាចទូរស័ព្ទមកកាន់មជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនងរបស់យើងតាមលេខ 1-800-743-5000។
សម្រាប់សំណួរទូទៅអំពីសេវាកម្ម PG&E សូមចូលទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ PG&E របស់យើង។
ចូលប្រើព័ត៌មានអំពីការផ្អាកសកម្មបច្ចុប្បន្ន
ស្វែងរកការផ្អាកអគ្គិសនីនៅតំបន់សេវាកម្ម PG&E។ មើល ឬរាយការណ៍ការផ្អាក។ ផែនទីការផ្អាកបង្ហាញការផ្អាកតាមទីក្រុង ខេត្ត ឬលេខកូដប្រៃសណីយ៍ជាមួយព័ត៌មានដូចខាងក្រោម៖
- មូលហេតុបឋម
- ស្ថានភាព
- ពេលវេលាចាប់ផ្តើម
- ពេលវេលាស្តារដែលបានប៉ាន់ស្មាន
ធនធានផ្សេងទៀត
ធនធានច្រើនទៀត
Community Wildfire Safety Program
PG&E កំពុងបន្តអភិវឌ្ឍន៍ដើម្បីពង្រឹង និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រព័ន្ធអគ្គិសនីរបស់យើង សម្រាប់សុវត្ថិភាពរបស់អតិថិជន និងសហគមន៍។
សូមប្រាកដថា ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកគឺទាន់សម័យ
ដើម្បីធ្វើឲ្យប្រាកដថាអ្នកអាចទទួលសារ ប្រសិនបើការដាច់ចរន្តនៅពេលខាងមុខនឹងប៉ះពាល់ដល់ផ្ទះ ឬអាជីវកម្មរបស់អ្នក វាជាការសំខាន់ដែលយើងត្រូវមានព័ត៌មានទំនាក់ទំនងបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។
បង់ប្រាក់ដោយមិនចាំបាច់មានគណនីអនឡាញ ឬចូលគណនី
មិនមានការបង្កើតគណនីអនឡាញឬ? មិនចង់ចូលគណនីដើម្បីបង់វិក្កយបត្ររបស់អ្នកទេ? គ្មានបញ្ហា. ប្រើការបង់វិក្កយបត្រភ្ញៀវ។