중요

유지보수 중단 이해

준비할 수 있도록 자세히 알아보기

ícono de aviso importante 참고: 컴퓨터가 이 페이지를 번역했습니다. 궁금한 점이 있으시면 1-877-660-6789번으로 언어 서비스에 전화하십시오.

중요 알림개인정보 보호를 위해 PG&E는 예정된 유지보수 중단을 게시하지 않습니다. 서신을 보내고 전화를 시도합니다. PG&E로부터 계획된 유지보수 중단에 대한 통지를 받은 경우, 확인된 현지의 계획된 중단 코디네이터에게 연락하거나 1-800-743-5000번으로 당사에 연락하십시오.

 

PG&E는 서비스를 제공하는 전기 시스템을 유지하기 위해 때때로 전기 서비스를 일시적으로 중단해야 합니다. 이 유지보수를 통해 조명을 계속 켜두고 안전하고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공할 수 있습니다.

 

예정된 전기 유지보수 정전에 대한 알림을 받은 경우, 다음 사항에 유의해야 합니다.

  • 임차인(들)이 있는 건물주 또는 부동산 소유자: 임차인이 공통 계량기를 통해 전기 서비스를 받고 PG&E 청구서가 귀하의 이름으로 되어 있는 경우, 임차인(들)에게 통지하는 것은 귀하의 책임입니다.
  • 주택 소유자 협회 또는 부동산 관리 회사:귀하가 받는 통지는 하나 이상의 계량기에 영향을 미칠 계획된 정전을 알려드리기 위한 것입니다. 이 계획된 정전 인근에 거주하는 영향을 받는 모든 PG&E 고객은 별도의 통지를 받게 됩니다.
  • 고객: 귀하에게 통지하지 않고 마지막 순간에 작업이 취소될 수 있습니다. 이는 위험한 기상 조건이나 예상치 못한 비상 상황으로 인해 발생할 수 있습니다. 이러한 경우, 계획된 정전 일정이 재조정되며 추후에 새로운 통지가 제공될 것입니다.

 

생성자 통지: 면허가 있는 전기 기술자가 설치하지 않는 한, 대기 또는 휴대용 발전기를 전기 서비스 패널에 연결해서는 안 됩니다. 이는 발전기의 전기가 실수로 PG&E의 전력선에 전원을 공급하고 유틸리티 직원에게 부상을 입히기 위해 \"백피드\"하지 않도록 하기 위한 것입니다. 자세한 내용은 당사에 전화하거나 pge.com/generator 방문하십시오.

 

대기 발전기를 안전하고 적절하게 설치하지 않으면 공공 기관 직원, 일반 대중, 귀하 및 귀하의 재산을 위험에 빠뜨릴 수 있습니다.

 

계획된 정전에 대비

 

다음은 정전 시 불편을 최소화하기 위한 몇 가지 권장 사항입니다.

  • 생명 유지 장치에 의존하는 경우, 다음을 고려하십시오. 
    • 필요한 생명 유지 장비에 무정전 전원 공급 장치를 설치하십시오.
    • 소형 휴대용 산소 탱크를 백업으로 확보합니다.
    • 정전의 영향을 받지 않는 장소에서 대체 대피소를 찾으십시오.
  • 물: 펌프에서 물 공급이 제공되는 경우, 정전 시 물에 접근할 수 없을 것입니다. 병에 든 생수를 이용할 수 있습니다.
  • 컴퓨터및기타전자장비는전력 정전에 민감합니다. 정전이 시작되기 전에 이 장비의 플러그를 뽑는 것이 좋습니다. 민감한 장비에 서지 보호 장치를 설치하는 것을 고려하십시오.
  • 휴대 전화 배터리를 충전된 상태로 유지하십시오.무선 전화는 정전 시 작동하지 않습니다.
  • 자동 차고문에는 전기가 필요합니다. 정전이 시작되기 전에 차량을 분리하는 것이 좋습니다.
  • 보안 시스템, 시계, 관류 타이머 및 유사한 장비는 정전이 끝나고 전원이 복구된 후 재설정이 필요할 수 있습니다.
  • 새 배터리를 사용할 수 있는 배터리 구동식 플래시라이트를 준비하십시오.
  • 식품 안전: 정전 시 냉장고와 냉동고의 문을 닫아두면 음식을 신선하게 유지할 수 있습니다. 미국 농무부는 냉동고가 식품을 최소 24시간 동안 냉동 상태로 유지해야 하며 냉장 식품은 최대 4시간 동안 안전하게 보관해야 한다고 명시하고 있습니다. 정전이 더 오래 지속될 것으로 예상되는 경우 지금 추가 조치를 취하여 준비해야 합니다. 여기에는 몇 개의 빈 리터 크기의 플라스틱 병을 물로 채우고, 이를 푼 다음, 중단 당일 냉장고에 넣어 음식을 차갑게 유지하는 것이 포함됩니다. 항상 그렇듯이 냉장 또는 냉동 식품을 준비하거나 먹기 전에 부패의 징후가 있는지 주의 깊게 확인하십시오. 자세한 정보는 fsis.usda.gov 확인할 수 있습니다.

 

정전 시간을 최소화하기 위해 최선을 다하지만, 당사가 귀하에게 발송한 통지에 명시된 시간 동안 전기 서비스를 받지 않도록 준비해 주십시오.

 

귀하의 지원에 대단히 감사드리며 기다려 주셔서 감사합니다.

 

향후 정전과 관련된 기타 질문은 1-800-743-5000번으로 문의 센터에 문의하실 수 있습니다.

 

PG&E 서비스에 대한 일반적인 질문은 PG&E 지원 센터를 방문하십시오.

 

현재 활성 운전 정지에 대한 액세스 정보

 

PG&E 서비스 지역에서 정전을 찾아보십시오. 운전 정지를 보거나 보고합니다. 운전 정지 지도에는 다음 정보와 함께 도시, 카운티 또는 우편번호별 운전 정지가 표시됩니다.

  • 예비 원인
  • 상태
  • 시작 시간
  • 예상 복원 시간

 

기타 자원

더 많은 리소스

Community Wildfire Safety Program

PG&E는 고객과 지역사회의 안전을 위해 전기 시스템을 강화하고 개선하기 위해 지속적으로 발전하고 있습니다.

연락처 정보를 최신 상태로 유지하십시오.

주택이나 사업장에 영향을 줄 수 있는 서비스 중단 발생에 관한 메시지를 확실히 받기 위해서는 현재 연락처 정보를 알려주시는 것이 중요합니다.

온라인 계정 또는 로그인 없이 결제

온라인 계정이 설정되어 있지 않으십니까? 청구서 결제를 위해 로그인하고 싶지 않으신가요? 문제 없습니다. 게스트 청구서 지불을 사용합니다.