IMPORTANTE

Trabalhar perto do equipamento da PG&E

Saiba mais sobre plantio seguro e ligue para o 811 antes de escavar

ícono de aviso importante Nota: Una computadora tradujo esta página. Si tiene preguntas, llame a servicios lingüísticos al 1-877-660-6789.

Árvores e plantas precisam de espaço para crescer acima e abaixo do solo. Plantar a árvore certa no local certo ajuda a reduzir as falhas de energia, a prevenir incêndios florestais e a manter um serviço fiável.

Árvore direita, lugar direito

Ajude a manter a sua comunidade segura plantando a árvore certa no local certo. Isto começa por manter as árvores e outras plantas afastadas do equipamento da PG&E.

Assista ao nosso vídeo para saber mais sobre plantio em segurança.

Dicas de plantio seguro

 

  • Escolha as árvores e plantas certas e o local certo para garantir que não crescem em condutas ou linhas elétricas
  • Crie e mantenha espaço defensável. Isto significa criar uma zona de memória intermédia entre a sua casa e árvores próximas. Isto ajuda a tornar a sua casa mais resiliente em caso de incêndios florestais.
  • Proteja-se ao plantar. Use ferramentas de jardinagem adequadas, aplique protetor solar e mantenha-se hidratado bebendo muitos líquidos.
  • Ligue sempre para o 811 pelo menos dois dias úteis antes de escavar ou plantar
    • Os tripulantes marcarão quaisquer serviços públicos subterrâneos da PG&E gratuitamente para que possa evitá-los ao escavar
  • Envie planos para novos edifícios e grandes projetos paisagísticos para PGEPlanReview@pge.com para evitar qualquer interferência com o nosso equipamento

Diretrizes de plantio seguro

Seguem-se as directrizes para o plantio perto de postes de distribuição e linhas elétricas. Este tipo de equipamento é normalmente encontrado em áreas residenciais e rurais em toda a nossa área de serviço. Para saber mais, faça o download do nosso Guia para o plantio de linhas elétricas suspensas com segurança (PDF) 

  • Todas as linhas elétricas têm uma zona de cabos, que é a área imediatamente à volta de postes e fios
  • A zona de distribuição de fios é a área a menos de 15 pés dos fios
    • Por segurança, não plantar árvores ou plantas com alturas maduras superiores a 10 pés na Zona de Fios de Distribuição
  • O que pode plantar na Zona de Distribuição de Fios depende do local onde vive
  • Para saber se vive num distrito de alta ameaça de incêndio (HFTD), consulte o mapa HFTD da California Public Utilities Commission (CPUC)
    • Se viver dentro de uma HFTD, plante apenas plantas pequenas com menos de 1 pé quando maduras na Zona de Fios de Distribuição (consulte o diagrama abaixo)
    • Se não viver dentro de uma HFTD, plantar arbustos não-árvores com menos de 10 pés quando maduros na Zona de Fios de Distribuição
  • Árvores com altura madura não superior a 15 pés podem ser plantadas entre 15 e 50 pés de postes e fios
    • Esta é a área fora da zona de fio
  • Árvores com altura madura superior a 15 pés devem ser plantadas a pelo menos 50 pés dos fios

Como parte do nosso compromisso com a segurança, podemos ter de remover qualquer árvore identificada como um risco de segurança. Isto pode aplicar-se a:

  • Plantas e árvores a 15 pés de um poste ou estrutura de serviços públicos
  • Plantas e árvores a menos de 5 pés de um fio tipo (âncora de terra para postes utilitários)
  • Árvores a mais de 50 pés de distância dos fios de distribuição
An image shows the safe distances for planting near distribution poles and powerlines

Abaixo estão as diretrizes para plantio próximo a torres de transmissão e linhas elétricas. Para saber mais, faça o download do nosso Guia para Plantio de Linhas Elétricas Superintendentes com Segurança (PDF)

  • Todas as linhas elétricas têm uma zona de cabos definida, que é a área em torno de postes e fios
  • A zona de cabos de transmissão está a 20 pés dos cabos
  • Por motivos de segurança, não plantar árvores na zona de cabos de transmissão
    • Note que esta distância aplica-se a equipamento de 60kV
    • À medida que a tensão aumenta, a largura da Zona de Cabos de Transmissão também aumenta
  • Dentro da Zona de Cabos de Transmissão, plantar gramíneas de crescimento baixo e plantas pequenas com menos de 2 pés na maturidade
  • Plantas e arbustos mais altos que são menores que 10 pés quando amadurecem a cerca de 20 a 60 pés dos fios
  • As árvores com mais de 10 pés quando maduras devem ser plantadas a pelo menos 60 pés dos fios
  • Não podem ser plantadas árvores ou arbustos onde a PG&E tenha o direito de aceder à terra para manter o equipamento

Remoções de vegetação

Seguimos as diretrizes de vegetação conforme exigido por lei. Como parte do nosso compromisso com a segurança, podemos precisar de remover qualquer árvore identificada como um risco de segurança. Isto pode aplicar-se a árvores a mais de 60 pés dos fios da transmissão. Os direitos de propriedade da PG&E não exigem que ofereçamos compensação ou solicitemos permissão para remover árvores por motivos de segurança. Plantar árvores a uma distância segura do equipamento da PG&E pode ajudar a reduzir o risco de remoção.

Safe planting near transmission towers and powerlines

Plante a pelo menos 8 pés da frente e 2 pés da parte traseira e laterais dos transformadores montados em almofada.

An image depicts the safe distances for planting around a pad mounted transformer

Esta imagem é um exemplo de um transformador montado em placa.

Seguem-se directrizes para o plantio perto de condutas de transmissão de gás, a maioria das quais abaixo do solo. Para saber mais, descarregue o nosso Guia para plantio em segurança perto de oleodutos de gás (PDF)

 

A área perto de um gasoduto de transmissão de gás é separada em três zonas.

  • A zona de segurança do tubo está a 5 pés da extremidade do tubo
  • A Zona Fronteiriça está entre 5-10 pés da extremidade do oleoduto
  • A Zona Externa está entre 10-14 pés da extremidade do oleoduto

Muitos tipos de plantas e arbustos baixos funcionam bem na área acima do oleoduto.

  • Zona de Segurança de Tubulação – relvados de plantas, flores, gramíneas curtas e plantas de crescimento reduzido
  • Zona fronteiriça – plantar arbustos pequenos a médios com um tronco ou ramo principal com menos de 20 cm de largura na altura do peito quando totalmente cultivados
  • Zona Externa – plantar arbustos grandes e árvores pequenas com um tronco com menos de 36 polegadas de largura à altura do peito quando maduro

Recomendamos o plantio de árvores o mais longe possível do oleoduto para segurança. A PG&E pode precisar de remover qualquer árvore identificada como um risco de segurança. Analisamos múltiplos fatores ao considerar a supressão de vegetação próxima a gasodutos incluindo tamanho de tronco e condição de solo, entre outros.

 

Ligue sempre para o 811 pelo menos dois dias úteis antes de escavar ou plantar, para que uma tripulação possa marcar quaisquer serviços públicos subterrâneos da PG&E gratuitamente.

 

Utilize o nosso mapa interativo para ver se vive perto de um gasoduto de transmissão de gás natural. Veja o mapa do gasoduto.

Safe planting near gas pipelines

Trabalhar em segurança perto de linhas elétricas

 

O contacto com uma linha elétrica pode causar lesões graves ou até mesmo a morte. Apenas pessoal qualificado para a autorização de linha com formação especial e ferramentas estão legalmente autorizados a trabalhar perto de linhas elétricas.

 

Ao plantar, aparar ou remover vegetação perto de linhas elétricas:

  • Procure sempre identificar uma linha elétrica
  • Mantenha-se a si e às suas ferramentas a pelo menos 10 pés de distância das linhas elétricas
  • Contacte a PG&E para solicitar uma desativação gratuita do serviço temporário
  • Comunique se tiver preocupações não urgentes sobre árvores perto de linhas elétricas ou o seu cabo de serviço através da PG&E Comunique

 

Criar espaço defensável

 

Pode ajudar a impedir a propagação de incêndios florestais criando espaço defensável na sua propriedade. Isto significa criar uma zona intermédia entre a sua casa e árvores e arbustos próximos. Uma zona intermédia ajuda a tornar a sua casa mais resistente em caso de incêndios florestais. Os passos que pode tomar incluem:

  • Cortar árvores e outras vegetação regularmente
  • Remover qualquer vegetação seca ou morta a menos de 100 pés da sua residência ou edifício
  • Deixar espaço em torno das fábricas removendo detritos e criando quebras de combustível
  • Cortar a relva para uma altura máxima de 10 cm
  • Escolher plantas nativas e de crescimento lento resistentes ao fogo do seu viveiro local

 

Recursos adicionais

 

Para mais detalhes sobre como pode proteger a sua casa e comunidade, visite readyforwildfire.org. Este website pode ajudar com:

O seu UC Master Gardener local pode ter recursos adicionais para o seu bairro. 

Ligue para o 811 antes de cavar

 

A escavação segura começa com 811. A cada escavação. Sempre. Se planear instalar uma cerca, plantar uma árvore ou escavar por qualquer motivo, proteja a sua família, vizinhos e condutas próximas solicitando a marcação das condutas. Contacte o 811 para que as suas linhas de serviços subterrâneos sejam marcadas antes do início do projeto.

 

O 811 é um serviço GRATUITO, de chamada única, para o ajudar a cavar em segurança. Ao ligar, pode contactar empresas de serviços locais para localizar e marcar as suas instalações subterrâneas, para que possa mergulhar em segurança. Isto pode evitar potenciais perigos como a escavação em linhas elétricas subterrâneas e condutas de gás natural. 

O que fazer se suspeitar de uma fuga de gás

 

alerta de emergência Procedimentos de emergência:

  • Alertar os outros próximos.
  • Saia da área imediatamente e movimente-se para um local seguro e a favor do vento.
  • Não utilize fósforos de luz.
  • Não utilize telemóveis ou lanternas.
  • Não opere veículos.
  • Não utilize quaisquer dispositivos eletrónicos perto de fugas suspeitas.
  • Ligue imediatamente para o número 9-1-1 para obter assistência de emergência.

Em seguida, ligue para a PG&E através do 1-800-743-5000.

A 4 step process depicting how to plan and execute a safe project that requires digging.

Step1: marque a área do seu projeto a branco utilizando tinta, bandeiras ou farinha.

 

Passo 2ligue para o 811 ou visite California811.org pelo menos dois dias úteis antes de escavar e instalar. A lei da Califórnia exige que os empreiteiros e profissionais de construção utilizem este serviço de chamada única GRATUITO. A data da notificação não conta como parte do aviso de dois dias úteis. Por exemplo, se a escavação começar na sexta-feira, ligue o mais tardar até terça-feira.

 

Passo 3: Deixe todas as bandeiras, estacas ou tintas coloridas que marcam as linhas subterrâneas no lugar até concluir o seu projeto de escavação. Estes marcadores, colocados pelas empresas de serviços públicos, são válidos por 28 dias.

 

Passo 4: Utilize sempre ferramentas manuais quando trabalhar a uma distância de 24 polegadas da extremidade exterior de quaisquer linhas subterrâneas marcadas.

 

Envie perguntas sobre o seu projeto para DamagePrevention@pge.com.

Procure estas marcações para saber que serviços públicos são subterrâneos.

A graphic depicting the American Public Works Association Color Code system: Proposed Excavation (white), Temporary Survey Marking (pink), Electric Powerlines (red), Gas, Oil, Steam, Chemical (yellow), Cable, Communication (orange), Sewer, Storm Drain (green), Reclaimed Water/Irrigation (purple), Potable Water (blue).

Como detetar gás por cheiro

 

Algumas pessoas podem não conseguir cheirar a gás natural. Eles podem não detectá-lo devido a um olfato diminuído. Podem sentir fadiga olfativa temporária. Isto acontece quando uma pessoa se habitua a um odor ou porque outros odores fortes o mascaram. Por vezes, certas condições nos tubos e solo também podem fazer com que o odor desvaneça. Por estes motivos, preste sempre atenção a todos os sinais de alerta e aja imediatamente.

alerta de emergência Procedimentos de emergência:

  • Alertar os outros próximos.
  • Saia da área imediatamente e movimente-se para um local seguro e a favor do vento.
  • Não utilize fósforos de luz.
  • Não utilize telemóveis ou lanternas.
  • Não opere veículos.
  • Não utilize quaisquer dispositivos eletrónicos perto de fugas suspeitas.
  • Ligue imediatamente para o número 9-1-1 para obter assistência de emergência.

Em seguida, ligue para a PG&E através do 1-800-743-5000.

Ligue para o 811 antes de cavar

 

Acidentes envolvendo empreiteiras e escavadeiras estão entre as principais causas de danos em tubulações. A PG&E tem quase 50.000 milhas de gasodutos de gás natural no território de serviço da PG&E. Os pipelines não marcados podem estar localizados em praticamente qualquer parte do território. Os danos nas condutas de gás natural podem causar lesões ou morte e resultar em custos adicionais. É importante que os contratantes e as escavadoras estejam cientes dos potenciais perigos de segurança.

 

Escavação, escavação e classificação perto de condutas enterradas são as principais causas de danos na conduta. Este tipo de trabalho pode resultar em ferimentos, reparações dispendiosas, interrupções no serviço de gás natural e atrasos no projeto. Independentemente do tamanho ou âmbito do trabalho que está a planear, deve ter todas as localizações de conduta marcadas. Esta prática ajuda a protegê-lo a si, aos seus funcionários e à comunidade.

 

O 811 é um serviço GRATUITO, de chamada única, para o ajudar a cavar em segurança. Ao ligar, pode contactar empresas de serviços locais para localizar e marcar as suas instalações subterrâneas, para que possa escavar em segurança. Isto pode evitar potenciais perigos como a escavação em linhas elétricas subterrâneas e condutas de gás natural. 

O que fazer se suspeitar de uma fuga de gás

 

alerta de emergência Procedimentos de emergência:

  • Alertar outras pessoas nas proximidades.
  • Saia da área imediatamente e movimente-se para um local seguro e a favor do vento.
  • Não utilize fósforos de luz.
  • Não utilize telemóveis ou lanternas.
  • Não opere veículos.
  • Não utilize quaisquer dispositivos eletrónicos perto de fugas suspeitas.
  • Ligue imediatamente para o número 9-1-1 para obter assistência de emergência.

Em seguida, ligue para a PG&E através do 1-800-743-5000.

Recursos em PDF transferíveis

A 4 step process depicting how to plan and execute a safe project that requires digging.

Step1: marque a área do seu projeto a branco utilizando tinta, bandeiras ou farinha.

 

Passo 2ligue para o 811 ou visite California811.org pelo menos dois dias úteis antes de escavar e plantar. A lei da Califórnia exige que os empreiteiros e profissionais de construção utilizem este serviço de chamada única GRATUITO. A data da notificação não conta como parte do aviso de dois dias úteis. Por exemplo, se a escavação começar na sexta-feira, ligue o mais tardar até terça-feira.

 

Passo 3: Deixe todas as bandeiras coloridas, estacas ou tintas que marcam as linhas subterrâneas no lugar até concluir o seu projeto de escavação. Estes marcadores, colocados pelas empresas de serviços públicos, têm validade de 28 dias.

 

Passo 4: Utilize sempre ferramentas manuais quando trabalhar a uma distância de 24 polegadas da extremidade exterior de quaisquer linhas subterrâneas marcadas.

 

Envie perguntas sobre o seu projeto para DamagePrevention@pge.com.

Procure estas marcações para saber que serviços públicos são subterrâneos.

A graphic depicting the American Public Works Association Color Code system: Proposed Excavation (white), Temporary Survey Marking (pink), Electric Powerlines (red), Gas, Oil, Steam, Chemical (yellow), Cable, Communication (orange), Sewer, Storm Drain (green), Reclaimed Water/Irrigation (purple), Potable Water (blue).

Como detectar gás por cheiro

 

Algumas pessoas podem não conseguir cheirar a gás natural. Eles podem não detectá-lo devido a uma diminuição do olfato. Podem sentir fadiga olfativa temporária. Isto acontece quando uma pessoa se habitua a um odor ou porque outros odores fortes o mascaram. Por vezes, certas condições nos tubos e solo também podem fazer com que o odor desvaneça. Por estes motivos, preste sempre atenção a todos os sinais de alerta e aja imediatamente.

alerta de emergência Procedimentos de emergência:

  • Alertar outras pessoas nas proximidades.
  • Saia da área imediatamente e movimente-se para um local seguro e a favor do vento.
  • Não utilize fósforos de luz.
  • Não utilize telemóveis ou lanternas.
  • Não opere veículos.
  • Não utilize quaisquer dispositivos eletrónicos perto de fugas suspeitas.
  • Ligue imediatamente para o número 9-1-1 para obter assistência de emergência.

Em seguida, ligue para a PG&E através do 1-800-743-5000.

Organização de Prevenção de Danos

O objetivo da organização de Prevenção de Danos da PG&E é prevenir incidentes de segurança pública resultantes de danos à escavação. A nossa visão é trabalhar com a comunidade de escavação para promover uma comunicação eficaz entre as nossas comunidades.

O Departamento de Prevenção de Danos da PG&E inclui as seguintes equipas de especialidade:

  • Localizar e marcar (L&M)
  • Equipa de redução de registo (DiRT)
  • Patrulha aérea e terrestre
  • Governança em espera
  • Recuperação de danos e métricas
  • Sensibilização pública

Estes grupos colaboram, implementam programas de segurança e estabelecem parcerias com o público para aumentar a sensibilização sobre o sistema 881. O objetivo do sistema 811 é melhorar as práticas de segurança e fornecer recursos úteis à comunidade de escavação. Uma parte fundamental deste trabalho é informar o público sobre os recursos disponíveis para ajudar a manter as nossas comunidades e locais de trabalho seguros.

O Programa 811 também é fundamental para melhorar a segurança em todos os locais de escavação e protege o público de incidentes relacionados com danos de escavação e garante a fiabilidade da infraestrutura de serviços públicos subterrânea.

Contacto: DamagePrevention@pge.com

O Programa L&M é entregue através da organização de Prevenção de Danos dentro das Operações a Gás da PG&E. A equipa de L&M tem localizadores que respondem a notificações 811. Estas notificações também são conhecidas como "bilhetes".  Os bilhetes são dados a escavadeiras que solicitaram que o seu local de escavação fosse examinado. Isto é normalmente feito por um localizador no campo que revê registos ou mapas. A PG&E tem mais de 320 localizadores de funcionários a tempo inteiro em todo o nosso território de cobertura. Os contratantes locais também estão a trabalhar connosco para fornecer apoio adicional à localização. Utilizam equipamentos especializados para localizar os serviços subterrâneos. Os localizadores colocam marcas como tinta, bandeiras, bigodes ou giz no chão para identificar serviços públicos. As marcas são usadas para indicar a localização aproximada de um oleoduto subterrâneo de gás natural, cabo elétrico ou cabo de fibra óptica.

 

Contacto: LocateAndMarkManagerSupport@pge.com

A Equipa de Redução de Dig-in (DiRT) é responsável por investigar todos os danos relacionados com a escavação em instalações subterrâneas da PG&E. A DiRT foca-se em prevenir a ocorrência de incidentes através do desenvolvimento de parcerias com escavadeiras. Os membros da DiRT estão familiarizados com a Lei de Escavação da Califórnia 4216 GC, as melhores práticas da Common Ground Alliance (CGA) e outros regulamentos federais relacionados com práticas de escavação seguras.

 

Contacto: DamagePrevention@pge.com

 

Para solicitar um treinamento gratuito do 811, envie um e-mail para DamagePrevention@pge.com com o assunto "Solicitação de Workshop 811".

 

Mapa do investigador da equipa de redução de registo (DiRT) (PDF) - brevemente disponível

O objetivo principal da patrulha aérea e terrestre é monitorizar as condições de superfície na e perto da passagem direta do gasoduto (ROW). Eles monitoram possíveis preocupações operacionais e de segurança. As patrulhas terrestres são realizadas em áreas onde a vegetação obscurece a conduta da PG&E da vista aérea. Além disso, são enviadas patrulhas terrestres para investigar observações de patrulhas aéreas. Isto pode incluir a atividade de escavação detetada no RdM e a documentação de resultados que requerem seguimento.

 

Contacto: AerialGroundPatrolTeam@pge.com

A Equipa de Governação em Espera (Standby) fornece representantes da PG&E no local sempre que a escavação ocorre perto dos ativos da PG&E. A PG&E fornece Standby como um serviço gratuito para garantir práticas de escavação seguras. Os Inspetores de Standby são a "última linha de defesa" da PG&E para proteger as nossas comunidades de uma ruptura crítica de instalações devido à escavação insegura. Solicite um Inspetor de Espera para a sua escavação quando necessário durante a sua reunião no local.

 

Linha direta em espera: 1-800-875-7915

 

Descarregue as áreas da linha de apoio em standby (PDF) - brevemente

A PG&E está empenhada em comunicar ativamente com o público, escavadoras, responsáveis de resposta a emergências e responsáveis públicos para manter a segurança pública. Nosso objetivo é aumentar a conscientização e reduzir a probabilidade e o impacto potencial dos danos no oleoduto. Conseguimos isto através de educação, recursos e programas como o 811 "Call Before You Dig". O Programa de Sensibilização Pública foi concebido para melhorar a segurança pública, a preparação para emergências e a proteção ambiental. Inclui atividades de divulgação para o seguinte:

  • Escavadoras profissionais (EX)
  • Funcionários públicos locais (PO)
  • Responsáveis de resposta a emergências (ER)
  • Público geral afetado (AP)

O programa apoia estes profissionais que vivem e trabalham dentro do território de serviço ou perto de condutas de transmissão, condutas de recolha, instalações de armazenamento e estações de compressor.

 

Contacto: PublicAwareness@pge.com

Perguntas?

 

A maioria das perguntas de pesquisa pode ser respondida verificando o seu pedido de chamada. Pode enviar perguntas sobre o seu projeto para DamagePrevention@pge.com.

Um marcador que indica que uma tubagem de gás está próxima

Tenha especial cuidado quando estiver presente um marcador do oleoduto

Os nossos marcadores amarelos brilhantes e laranja indicam que um gasoduto de transmissão de gás natural está próximo e incluem o nosso número de linha direta de gás de emergência 24 horas.

Perguntas frequentes

O serviço de chamada única GRÁTIS, ou ticket, é o documento que envia através do seu centro de atendimento único local, solicitando que os serviços públicos marquem ou localizem as suas instalações no seu local de trabalho. Ligue pelo menos dois dias úteis antes de iniciar uma escavação. Quando ligar para o 811 ou visitar California811.org para enviar o seu bilhete online, receberá um número de bilhete para o seu pedido.

 

Nota: O formato do número do bilhete é "AAAAAMMDD" seguido pelos números do bilhete e número de revisão dos EUA. Por exemplo: 2023040412345 00. Certifique-se de que mantém o número do bilhete atribuído ao seu pedido durante, pelo menos, a duração da escavação e, de preferência, durante mais tempo para os seus registos.

O Código do Governo da Califórnia 4216(g) define escavação como qualquer operação na qual a terra, rocha ou outro material no solo é movido, removido ou de outra forma deslocado por meio de ferramentas, equipamento ou explosivos de qualquer uma das seguintes formas: gradação, escavação, vala, perfuração, perfuração, perfuração, tunelização, raspagem, descarga e condução de cabos ou tubos, ou de qualquer outra forma.

As empresas de serviços públicos marcarão as suas linhas onde quer que possuam e operarão os seus serviços públicos no seu local de escavação. Isto pode ser numa estrada, passeio, pátio frontal ou mesmo num pátio. A PG&E marcará na propriedade privada se estiver presente uma linha de gás ou elétrica. A utilidade privada não será marcada, uma vez que não é propriedade de uma utilidade. Isto inclui irrigação e iluminação de paisagens, linha de gás natural para um churrasco ou linha elétrica para uma garagem ou galpão separado, etc.

As equipas da PG&E trabalharão para marcar serviços públicos perto da sua propriedade no prazo de dois dias úteis após o dia da sua chamada para o 811.

 

A área de trabalho precisa de ter marcas do utilitário ou uma notificação do utilitário de que não existem ativos subterrâneos. 

Os membros da rede pública irão utilizar o sistema de Código de Cores da Associação Americana de Obras Públicas para marcar as suas instalações subterrâneas para si.

O código de cor é:

A graphic depicting the American Public Works Association Color Code system: Proposed Excavation (white), Temporary Survey Marking (pink), Electric Powerlines (red), Gas, Oil, Steam, Chemical (yellow), Cable, Communication (orange), Sewer, Storm Drain (green), Reclaimed Water/Irrigation (purple), Potable Water (blue).

Ao escavar numa área em redor de linhas de serviços públicos, é fundamental que siga as diretrizes da zona de tolerância. A zona de tolerância é uma área de 24 polegadas em cada lado do diâmetro exterior (ou linha central se o diâmetro não for fornecido) da linha de serviço marcada. Na zona de tolerância, é necessário escavar utilizando apenas ferramentas manuais elétricas humanas.

Confirme sempre uma resposta de TODOS os utilitários indicados no seu pedido de chamada. Contacte 811 se não receber qualquer resposta após 2 dias úteis.

Solicite novas marcações ou envie um novo bilhete entrando em contato com 811.

Cada pessoa ou empresa que realize uma escavação precisa de ter um ticket criado sob o seu nome. Se foi contratado para realizar trabalho na propriedade de um cliente, tem de contactar o 811 e enviar um pedido.

 

O cliente também pode enviar um bilhete com o seu nome, mas tenha em atenção que o bilhete que envia apenas cobre qualquer trabalho que faça. O seu bilhete não cobre o trabalho que estão a fazer.

 

Sim, ligue para o 811 ou visite California811.org pelo menos dois dias úteis antes da escavação, incluindo escavação e plantio. Utilize sempre ferramentas manuais quando trabalhar a uma distância de 24 polegadas da extremidade exterior de quaisquer linhas subterrâneas. As ferramentas manuais, como pás ou escavadoras de orifícios, causam a maioria dos incidentes de danos.

Se a linha de serviços danificada representar uma ameaça à vida, à saúde ou à segurança pública, evacue o local de trabalho. Evacue pelo menos 300 pés ou mais do vento para evitar danos. Contacte 9-1-1 para enviar serviços de emergência. Se descobrir ou causar quaisquer danos, tais como quebras, fugas, entalhes, amolgadelas, sulcos ou outros danos nas linhas de instalação da subsuperfície, condutas, revestimentos ou proteção catódica, deve comunicá-lo imediatamente ao membro da empresa de serviços afetados. Pode obter as informações de contacto de emergência do proprietário da rede elétrica danificada contactando o 811. Notifique-os de que danificou uma instalação no seu local de trabalho. Nunca tente reparar, reparar, apertar, apertar ou enterrar as instalações danificadas.

 

alerta de emergência Se suspeitar de uma fuga de gás ou se bater, amassar acidentalmente, raspar ou danificar uma linha de gás subterrânea:

  • Alerte os outros para saírem da área e irem para um local seguro e com vento.
  • Ligue para 9-1-1 para notificar os socorristas locais.
  • Entre em contato com a PG&E através do 1-800-743-5000.

  • Quando as árvores crescem demasiado perto do equipamento da PG&E, representam um risco de segurança e podem causar uma falha de energia ou incendiar incêndios florestais. Este equipamento inclui linhas elétricas e condutas subterrâneas de transmissão de gás.
  • A vegetação plantada muito perto do gasoduto natural pode atrasar as equipas de emergência e manutenção.
  • A PG&E pode aparar ou remover árvores e plantas para manter as nossas comunidades seguras.
  • Plantar a árvore certa no lugar certo mantém as nossas comunidades seguras e evita futuros aparas e remoções de árvores.
  • Escolher a árvore certa pode reduzir o risco de incêndio da sua propriedade.
  • Em geral, evite plantar palmas das mãos e bambu perto de linhas elétricas. Estes podem tornar-se perigos de incêndio, especialmente durante ventos fortes.

Fornecemos orientações gerais para ajudá-lo a plantar com segurança. No entanto, cada árvore e localização é diferente. Algumas árvores podem tornar-se inseguras por vários motivos. Isto pode incluir alterações nas condições do local, tais como estabilidade do solo ou saúde da árvore.

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