重要事項

在 PG&E 設備附近工作

在您挖掘之前,瞭解安全種植並撥打 811

important icon 註:此頁由電腦翻譯。如有疑問,請致電語言服務 1-877-660-6789

樹木和植物需要地上和地下成長的空間。在正確的地點種植正確的樹有助於減少停電、預防森林大火並維持可靠的服務。

右樹,右地

在正確的地點種植正確的樹,幫助維護您的社區安全。這始於讓樹木和其他植物遠離 PG&E 設備。

觀看我們的影片,瞭解有關安全種植的更多資訊。

安全種植秘訣

 

  • 選擇正確的樹木和植物,以及正確的位置,以確保它們不會成長為管線或電力線
  • 創造並維持防禦空間。這意味著在您的家庭和附近的樹木之間建立一個緩衝區。這有助於讓您的家在森林大火時更有韌性。
  • 在種植時保護自己。使用適當的園藝工具,塗抹防曬霜,飲用大量液體以保持水分充足。
  • 挖掘或種植植物前至少兩個工作天,請務必撥打 811
    • 工作人員將免費標記任何地下 PG&E 公用設施,以便在挖掘時避免它們
  • 將新建建築和大型景觀專案的計畫提交至 PGEPlanReview@pge.com,以避免干擾我們的設備

安全種植指南

以下是在配電桿和電線附近種植的指南。這類設備通常存在於我們服務區域的住宅區和農村區。若要深入瞭解,請下載我們的安全栽種高架電力線簡介指南 (PDF)。 

  • 所有電源線都有電線區,即電線桿和電線周圍的區域
  • 配電線區是線材 15 英尺內的區域
    • 為了安全起見,請勿種植長於 10 英尺的樹木或植物於配電線區
  • 您可以在配電線區種植什麼,取決於您的居住地
  • 若要瞭解您是否居住在高火災威脅區 (HFTD),請查看加州公用事業委員會 (CPUC) 的 HFTD 地圖
    • 如果您住在 HFTD 內部,則只有在配電線區成熟時,工廠的小型工廠才短於 1 英呎 (見下圖)
    • 如果您不住在 HFTD 內部,請在配電線區成熟時種植短於 10 英尺的非樹類灌木
  • 成熟高度不超過 15 英尺的樹木可以種植在距電線和電線 15 至 50 英尺之間的位置
    • 這是線區外的區域
  • 成熟高度超過 15 英尺的樹木必須種植在離電線至少 50 英尺外的地方

作為我們對安全承諾的一部分,我們可能需要移除任何被確定為安全風險的樹木。這適用於:

  • 桿或公用設施結構 15 英尺內的植物和樹木
  • 距男用電線 5 英尺內的植物和樹木(公用電線的接地錨點)
  • 離配電線 50 英呎外的樹木
An image shows the safe distances for planting near distribution poles and powerlines

以下是在輸電塔和輸電線路附近種植的指南。若要深入瞭解,請下載我們的安全鄰近高架電力線簡介 (PDF)

  • 所有電源線都有一個定義的線區,即電線桿和電線周圍的區域
  • 變速線區距離電線 20 英尺內
  • 為了安全起見,請勿在變速線區種植樹木
    • 請注意,此距離適用於 60kV 設備
    • 隨著電壓增加,變速線區的寬度也會增加
  • 在變速線區內,植物生長不良的草地和成熟時不到 2 英尺的小植物
  • 距離電線約 20 至 60 英尺成熟時,植物高度較高的植物和灌木長度不到 10 英尺
  • 成熟時超過 10 英尺的樹木必須種植在離電線至少 60 英尺外的地方
  • 若 PG&E 有權取得土地以維護設備,則不得種植樹木或灌木

植被移除

我們遵循法律要求的植被指南。作為我們對安全的承諾的一部分,我們可能需要移除任何被確定為安全風險的樹木。這可以適用於距離輸電線 60 英尺以上的樹木。PG&E 的土地權利不要求我們提供補償或要求允許基於安全而移除樹木。種植樹木與 PG&E 設備保持安全距離有助於降低移除風險。

Safe planting near transmission towers and powerlines

種植至少 8 英呎遠、2 英呎遠的墊式變壓器背面和側面。

An image depicts the safe distances for planting around a pad mounted transformer

此圖為亭置式變壓器範例。

以下是在氣體傳輸管道附近種植的指南,其中大部分位於地面以下。若要深入瞭解,請下載我們的安全栽種氣體管線指南 (PDF)

 

氣體傳輸管線附近的區域分為三個區域。

  • 管線安全區距離管線邊緣 5 英尺內
  • 邊境區距離管線邊緣 5-10 英呎
  • 外部區域距離管線邊緣 10-14 英呎

許多類型的低躺植物和灌木在管線上方的區域運作良好。

  • 管線安全區 – 植物草坪、花、短草和低生長量植物
  • 邊境區 – 種植小型至中型灌木,在完全生長時,軀幹或主支的胸高小於 8 英吋寬
  • 外部區域 - 種植大型灌木和小樹,在成熟時,軀幹在胸部高度小於 36 英吋寬

為了安全起見,我們建議盡可能在遠離管道的地方種植樹木。PG&E 可能需要移除被識別為安全風險的任何樹狀目錄。在考慮移除氣體管線附近的植被時,我們會審查多個因素,包括軀幹大小和土壤狀況等。

 

在挖掘或種植前至少兩個工作天,請務必致電 811,以便工作人員免費標記任何地下 PG&E 公用設施。

 

使用我們的互動式地圖查看您是否住在天然氣傳輸管道附近。檢視氣體管線圖

Safe planting near gas pipelines

在電力線路附近安全地工作

 

接觸電力線可能導致嚴重傷害或甚至死亡。僅符合線路清障 (Line Clearance) 資格、受過特殊訓練,並備有特殊工具的人員才可以合法地在電力線路附近工作。

 

在電力線路附近植樹、修剪或清除植被時:

  • 隨時查詢以識別電力線
  • 讓自己和工具遠離電源線至少 10 英呎
  • 聯絡 PG&E 申請免費臨時服務中斷
  • 如果您對於電源線附近的樹木或您的服務線路有非緊急疑慮,請透過 PG&E Report It 通報

 

創造可防禦的空間

 

您可以在您的物業上創造防禦空間,協助阻止森林大火的蔓延。這意味著在您的家和附近的樹木和灌木之間建立一個緩衝區。在森林大火發生時,緩衝區有助於讓您的家更有彈性。您可以採取的步驟包括:

  • 定期修剪樹木和其他植被
  • 清除您住所或建築物 100 英尺內的任何乾植或死植被
  • 透過去除碎屑和造成燃料中斷,在植物周圍留出空間
  • 將草地剪成最大高度 4 英吋
  • 從您當地的育兒所選擇原生且生長緩慢的防火植物 

 

額外資源

 

如需更多有關如何保護家庭和社區的詳細資訊,請造訪 readyforwildfire.org。 本網站可協助您:

您當地的 UC Master Gardener 可能為您的社區提供額外的資源。 

挖洞前先撥打 811

 

安全挖掘從 811 開始。每次挖掘。每次。如果您計畫因任何原因安裝圍籬、種植樹木或挖掘,請要求標記管道,以保護您的家人、鄰居和附近的管道。請聯絡 811,在專案開始之前標記您的地下公用設施線路。

 

811 是一項免費的一通電話服務,可協助您安全挖掘。透過致電,您可以聯絡當地公用事業公司,找到並標記其地下設施,以便您安全地挖掘。這可以防止潛在的危險,例如挖掘地下電線和天然氣管線。 

如果您懷疑瓦斯洩漏該怎麼做

 

緊急事件警示 緊急程序:

  • 通知附近的其他人
  • 立即離開該區域,並移至安全、上風的位置。
  • 請勿點燃火柴。
  • 請勿使用手機或手電筒。
  • 請勿操作車輛。
  • 請勿在疑似洩漏處附近使用任何電子裝置。
  • 立即撥打 9-1-1 尋求緊急協助。

然後請致電 PG&E:1-800-743-5000

A 4 step process depicting how to plan and execute a safe project that requires digging.

Step1:使用油漆、旗幟或麵粉,以白色 標示專案區域

 

步驟 2:在挖掘和種植植物 的至少兩個工作天前,撥打 811 或造訪 California811.org。加州法律要求承包商和建築專業人員使用此免費的一通電話服務。通知當日並不算是兩個工作日通知的一日。例如,如果在週五開始挖掘,請在星期二之前致電。

 

3 步: 將標示地下線的所有彩色旗幟、條紋或油漆留在原位,直到您完成挖掘專案。這些由公用事業公司放置的標記有效期為 28 天。

 

步驟 4: 在距任何標記的地下線外緣 24 英吋範圍內工作時,務必使用手動工具

 

提交有關您方案的問題至 DamagePrevention@pge.com

尋找這些標記,瞭解地下設施。

A graphic depicting the American Public Works Association Color Code system: Proposed Excavation (white), Temporary Survey Marking (pink), Electric Powerlines (red), Gas, Oil, Steam, Chemical (yellow), Cable, Communication (orange), Sewer, Storm Drain (green), Reclaimed Water/Irrigation (purple), Potable Water (blue).

如何偵測氣體的氣味

 

有些人可能無法聞到天然氣。他們可能因為嗅覺減弱而無法察覺。他們可能會出現暫時性嗅覺疲勞。當一個人習慣氣味或因為其他強烈氣味掩蓋氣味時,就會發生這種情況。有時,管道和土壤中的某些條件也可能導致氣味消退。基於這些原因,請務必注意所有警告訊號,並立即採取行動。

緊急事件警示 緊急程序:

  • 通知附近的其他人
  • 立即離開該區域,並移至安全、上風的位置。
  • 請勿點燃火柴。
  • 請勿使用手機或手電筒。
  • 請勿操作車輛。
  • 請勿在疑似洩漏處附近使用任何電子裝置。
  • 立即撥打 9-1-1 尋求緊急協助。

然後請致電 PG&E:1-800-743-5000

挖洞前先撥打 811

 

涉及承包商和挖掘機的意外是管線損壞的主要原因之一。PG&E 在 PG&E 服務地區擁有近 50,000 英里的天然氣管線。未標記的管線幾乎可以位於區域的任何位置。對天然氣管線的損壞會導致人員受傷或死亡,並導致額外費用。承包商和挖掘機必須注意潛在的安全危害。

 

在埋藏管線附近挖掘、開挖和分級是管線受損的主要原因。此類工作可能導致受傷、昂貴的維修、天然氣服務中斷和專案延遲。無論您規劃的工作規模或範圍為何,都必須標記所有管線位置。這種做法有助於保護您、您的員工和社區。

 

811 是一項免費的一通電話服務,可協助您安全挖掘。透過致電,您可以聯絡當地公用事業公司,找到並標記其地下設施,以便您安全地挖掘。這可以防止潛在的危險,例如挖掘地下電線和天然氣管線。 

如果您懷疑瓦斯洩漏該怎麼做

 

緊急事件警示 緊急程序:

  • 通知附近的其他人
  • 立即離開該區域,並移至安全、上風的位置。
  • 請勿點燃火柴。
  • 請勿使用手機或手電筒。
  • 請勿操作車輛。
  • 請勿在疑似洩漏處附近使用任何電子裝置。
  • 立即撥打 9-1-1 尋求緊急協助。

然後請致電 PG&E:1-800-743-5000

可下載的 PDF 資源

A 4 step process depicting how to plan and execute a safe project that requires digging.

Step1:使用油漆、旗幟或麵粉以白色 標示您的專案區域

 

步驟 2:在挖掘和種植植物 的至少兩個工作天前,撥打 811 或造訪 California811.org。加州法律要求承包商和建築專業人員使用此免費的一通電話服務。通知當日並不算是兩個工作日通知的一日。例如,如果在週五開始挖掘,請在星期二之前致電。

 

3 步: 將標示在地下線的所有彩色旗幟、條紋或油漆留在原位,直到您完成挖掘專案。這些由公用事業公司放置的標記有效期為 28 天。

 

步驟 4: 在距任何標記的地下線外緣 24 英吋範圍內工作時,務必使用手動工具

 

提交有關您方案的問題至 DamagePrevention@pge.com

尋找這些標記,瞭解地下設施。

A graphic depicting the American Public Works Association Color Code system: Proposed Excavation (white), Temporary Survey Marking (pink), Electric Powerlines (red), Gas, Oil, Steam, Chemical (yellow), Cable, Communication (orange), Sewer, Storm Drain (green), Reclaimed Water/Irrigation (purple), Potable Water (blue).

如何偵測氣體的氣味

 

有些人可能無法聞到天然氣。他們可能因為嗅覺減弱而無法察覺。他們可能會出現暫時性嗅覺疲勞。當一個人習慣氣味或因為其他強烈氣味掩蓋氣味時,就會發生這種情況。有時,管道和土壤中的某些條件也可能導致氣味消退。基於這些原因,請務必注意所有警告訊號,並立即採取行動。

緊急事件警示 緊急程序:

  • 通知附近的其他人
  • 立即離開該區域,並移至安全、上風的位置。
  • 請勿點燃火柴。
  • 請勿使用手機或手電筒。
  • 請勿操作車輛。
  • 請勿在疑似洩漏處附近使用任何電子裝置。
  • 立即撥打 9-1-1 尋求緊急協助。

然後請致電 PG&E:1-800-743-5000

損害預防組織

PG&E 的傷害預防組織目標是防止因開挖傷害所造成的公共安全事故。我們的願景是與開挖社區合作,促進社區之間的有效溝通。

PG&E 的傷害預防部門包括以下專業團隊:

  • 定位並標記 (L&M)
  • Dig-in Reduction 團隊 (DiRT)
  • 空中與地面巡邏
  • Standby Governance
  • 損害復原與指標
  • 公眾意識

這些團體合作、實施安全計畫並與大眾合作,以提升對 881 系統的認識。811 系統的目的是改善安全實務,並為開挖社群提供有用的資源。這項工作的關鍵部分是通知大眾有關有助於保護我們社區和工作場所安全的可用資源。

811 計畫對於改善所有開挖地點的安全性,以及保護大眾免於開挖損壞相關事件,並確保地下公用設施基礎設施的可靠性也至關重要。

聯絡人:DamagePrevention@pge.com

L&M 計畫是透過 PG&E 氣體營運內的傷害預防組織提供。L&M 團隊擁有可回應 811 條通知的定位器。這些通知也稱為“票券” 。已要求檢查其挖掘地點的挖掘人員將獲得票券。這通常由審核記錄或地圖的現場定位器來完成。PG&E 在我們覆蓋區域擁有超過 320 個全職員工定位器。當地承包商也與我們合作,提供額外的定位支援。他們使用專門的設備來定位地下設施。定位器會在地面上放置油漆、旗幟、攪拌杯或粉筆等標記,以識別公用設施。透過這些標示指出地下天然氣管線、電纜線或光纖纜線的約略位置。

 

聯絡人:LocateAndMarkManagerSupport@pge.com

挖掘縮減團隊 (DiRT) 負責調查 PG&E 擁有的地下設施的所有開挖相關損壞。DiRT 致力於透過與挖掘機建立合作夥伴關係,防止事故發生。DiRT 會員熟悉加州開挖法 4216 GC、共同地面聯盟 (CGA) 的最佳實務,以及其他與安全開挖作業相關的聯邦法規。

 

聯絡人:DamagePrevention@pge.com

 

若要申請免費的 811 訓練,請寄電子郵件至 DamagePrevention@pge.com,主旨行寫上「811 Workshop Request」。

 

挖掘縮減團隊 (DiRT) 試驗主持人地圖 (PDF) - 即將推出

Aerial 和 Ground 巡邏的主要目標是監控路徑右側 (ROW) 和附近的表面狀況。他們監控潛在的安全和營運問題。地面巡邏是在植被從鳥瞰中遮蔽 PG&E 管線的區域進行。此外,派遣地面巡邏人員來調查空中巡邏的觀察結果。這可能包括 ROW 上偵測到的開挖活動,並記錄需要追蹤的發現。

 

聯絡人: AerialGroundPatrolTeam@pge.com

待機治理(待機)團隊會在 PG&E 資產附近進行開挖時隨時提供現場 PG&E 代表。PG&E 提供免費服務,確保安全開挖作業。待命檢查員是 PG&E 的最後一道防線,旨在保護我們的社區免受不安全的開挖造成的關鍵設施破裂。在現場會議期間,必要時請一名待命檢查員為您開挖。

 

備用熱線:1-800-875-7915

 

下載備用熱線區域 (PDF) - 即將推出

PG&E 致力於主動與公眾、挖掘人員、緊急應變人員和公職人員溝通,以維護公共安全。我們的目標是提高意識,降低管線損壞的可能性和潛在影響。我們透過教育、資源和計畫來實現這個目標,例如 811 "Call Before You Dig"。公共意識活動旨在加強公共安全、應急準備和環境保護。包括下列推廣活動:

  • 專業挖掘機 (EX)
  • 當地公職人員 (PO)
  • 緊急應變官員 (ER)
  • 一般受影響的公眾(亞太地區)

該計畫支援在服務區域內或傳輸管道附近居住和工作的專業人士、收集管道、儲存設施和壓縮機站。

 

聯絡人:PublicAwareness@pge.com

有問題嗎?

 

大部分的挖掘問題都可以透過檢查您的一通電話機票來回答。您可以將方案相關問題提交至 DamagePrevention@pge.com

表示氣體管線在附近的標記

請在管線標記出現時謹慎注意

我們明亮的黃色和橙色標記表示天然氣傳輸管道就在附近,並包含我們的 24 小時緊急氣體熱線號碼。

常見問題

免費一通電話服務或票證是您透過當地一通電話中心提交的文件,要求公用事業在您的工作場所標記或找到其設施。開始開挖作業前至少兩個工作天來電。當您撥打 811 或造訪 California811.org 線上提交您的機票時,您將收到申請所需的機票號碼。

 

 注意: 工作單號格式為「YYYYMMDD」,後面接著 USA 工作單號及修訂編號。例如:2023040412345 00。請務必至少在挖掘期間保留您申請的工作單號,而且最好留存歸檔。

加州政府法典 4216(g) 將開挖定義為以下列任何方式,透過工具、設備或爆炸物移動、移除或以其他方式移位地面、岩石或其他物質的任何操作:分級、溝槽、挖掘、切割、鑽探、憤憤、隧道、刮擦、電纜或管道鋪放和駕駛,或任何其他方式。

公用事業公司如果在您的挖掘現場擁有並營運其公用設施,他們將會標示其管線。這可能會在路中、人行道或前庭院或甚至後庭院中。如果存在瓦斯或電力線路,PG&E 將會在私人房產上標示。私人公用程式不會加以標示,因為它們並非公用程式所擁有。這包括景觀灌溉和照明、通往烤架的天然氣管線或通往分離車庫或棚屋的電氣管線等。

PG&E 工作人員將在您撥打 811 電話後兩個工作日內,在您的物業附近標記公用設施。

 

工作區域必須有公用設施的標記,或公用設施通知沒有任何地下資產。 

公用事業成員會使用美國公共工程統碼系統為您標示地下設施。

色碼為:

A graphic depicting the American Public Works Association Color Code system: Proposed Excavation (white), Temporary Survey Marking (pink), Electric Powerlines (red), Gas, Oil, Steam, Chemical (yellow), Cable, Communication (orange), Sewer, Storm Drain (green), Reclaimed Water/Irrigation (purple), Potable Water (blue).

在公用線路周圍區域進行挖掘時,請務必遵循 公差區域指南。公差區是標示的公用設施管線外徑(或中心線,如果未提供外徑)任一邊 24 英吋的區域。在公差區內,您需要使用人力手動工具挖掘。

務必確認您的單一通話單上列出的所有公用程式的回應。如果在 2 個工作日後未收到回覆,請聯絡 811。

撥打 811 要求重新標記或提交新機票。

執行挖掘的每個人或每間公司需要持有以其姓名建立的工作單。如果您受聘處理客戶的財產,您需要聯絡 811 並提交請求。

 

客戶也可以以自己的姓名提交票證,但請注意,他們提交的票證僅涵蓋他們自己所做的任何工作。您的機票不涵蓋他們正在從事的工作。

 

是的,在開挖之前至少兩個工作天, 包括挖掘和種植,請撥打 811 或造訪 California811.org。在距任何地下線外緣 24 英吋範圍內工作時,請務必使用手動工具。鏟子或後孔挖掘機等手動工具會造成最多的損壞事故。

如果損壞的公用設施線路對生命、健康或公共安全構成威脅,請撤離工作場所。從損壞中撤離至少 300 英尺或更大的上風。請撥打 9-1-1 以派遣緊急服務。如果您發現或造成任何損壞,例如損壞、洩漏、 刻痕、凹痕、鑿子、凹槽或地下安裝線路、 導管、塗層或陰極保護的其他損壞,您必須立即向 受影響的公用事業成員報告。您可以聯絡 811 取得 損壞公用設施所有者的緊急聯絡資訊。通知他們您已損壞工作場所的 設施。切勿嘗試修復、維修、擠壓、紮束線帶或埋藏受損的設施。

 

緊急事件警示如果您懷疑瓦斯漏氣,或您不慎敲到、不慎使地下瓦斯管線凹陷、刮傷或損壞:

  • 提醒他人離開該區域,並前往安全、倒帶的地點。
  • 撥打 9-1-1 通知當地急救人員。
  • 請撥打 1-800-743-5000,與 PG&E 聯絡。

  • 當樹木生長得太靠近 PG&E 設備時,會帶來安全風險,並可能導致停電或引發森林大火。此設備包括電力管線和地下氣體傳輸管線。
  • 種植過於靠近天然氣管線的植被可能會延誤緊急狀況和維護人員。
  • PG&E 可能會修剪或移除樹木和植物,以確保我們社區的安全。
  • 在正確的地點種植正確的樹木可確保我們的社區安全,並避免將來的樹木修剪和清除。
  • 選擇合適的樹可以降低您物業的火災風險。
  • 一般而言,避免在電線附近種植棕櫚和竹子。這些可能會變成火災危害,特別是在強風期間。

我們提供一般準則,協助您安全進行廠房。但是,每棵樹和位置都不同。有些樹木可能因各種原因而變得不安全。這可能包括場地條件的變化,例如土壤穩定性或樹木健康。

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