遵循一些簡單的指導，即可在緊急狀況期間安全地關閉瓦斯。

找出並關閉瓦斯服務

若要在緊急狀況下停止瓦斯流入建築中，請關閉瓦斯的服務遮斷閥。

PG&E 會在所有瓦斯表所在地安裝瓦斯服務遮斷閥。

只需按照以下步驟操作：

1. 找出主要的瓦斯遮斷閥。
   您家主要的瓦斯遮斷閥通常會位於您的瓦斯表附近。最常見的安裝位置在建築物的側面或正前方、建築物內的電氣瓦斯箱內或建築物外的電氣瓦斯箱。
2. 手邊準備一把扳手。
   在主遮斷閥附近放置一把 12 至 15 英吋的可調式水管扳手或月牙型扳手或其他合適的工具，讓您不必在緊急情況下尋找工具。
3. 將閥門旋轉四分之一圈。
   當柄腳（您用扳手夾住的閥門部分）與管路呈 90 度角（垂直）時，即表示閥門關閉。

如果您的瓦斯服務與上述描述的設定不同，而您希望瞭解如何關閉瓦斯，請聯絡我們。

規範您的自動關閉裝置

有些城市或郡法規要求安裝自動瓦斯遮斷裝置。該裝置可能包括瓦斯流量過量遮斷閥和/或氣動衝擊瓦斯遮斷閥。這些規定可能有所不同，但通常適用於新建築、現有建築的重大改建和擴建。

請查詢您當地的城市或郡代理機構，以瞭解上述規範是否適用於您的地區。

• PG&E 工作人員需進入該要取得房地產範圍內。必須檢查每個瓦斯表，瓦斯工作人員必須確保顧客的房產上沒有瓦斯流動。關閉每個瓦斯表是必要的第一步。
• 在此過程之後，必須清除所有使用中瓦斯管線中的殘餘氣體。
• 一旦瓦斯被清除且安全後，該管線將恢復瓦斯服務。
• 之後，瓦斯服務代表將拜訪顧客住家和企業，以恢復服務並重新點亮火苗。
• 恢復瓦斯服務需要採取多項安全措施，工作人員將致力於安全且快速地恢復服務。
• 請注意，PG&E 員工始終攜帶身分證明，並且願意向您出示證件。在允許任何自稱是 PG&E 代表者進入家中之前，顧客應始終要求出示有效身份證明。如果自稱是 PG&E 員工者具有身分證明，而您仍然感到不安，請聯絡我們來驗證 PG&E 是否有在貴社區中執行作業。

瞭解您府上哪些設備使用瓦斯至關重要。最常見的瓦斯設備是爐灶、烤箱、熱水器和熔爐。

火苗

• 許多老式瓦斯設備和大多數熱水器都有一個小型持續燃燒的瓦氣火焰（火苗），可以點燃主燃燒器。較新的型號配有電子點火器。
• 如果火苗熄滅，請透過設備的瓦斯遮斷閥來關閉瓦斯。在嘗試重新點燃設備火苗之前，請務必等待五分鐘，讓瓦斯散去。
• 按照設備製造商的說明重新點燃火苗。通常基本的重新點燃說明位於主燃燒室門內。如果您無法自行重新點燃火苗，請致電 PG&E 或其他合格的專業人員尋求協助。

瓦斯設備遮斷閥

• 在加州內使用的所有瓦斯流量過量遮斷閥和氣動衝擊瓦斯遮斷閥都必須經過核准。可提供核准使用的閥門清單。 請瀏覽 DSA 瓦斯遮斷閥認證方案。
• 如果顧客安裝瓦斯流量過量遮斷閥和/或氣動衝擊瓦斯遮斷閥，則該閥門需通過加州認證。獲得許可的管線承包商必須按照製造商的說明進行安裝。我們不安裝或維修氣動衝擊或瓦斯流量過量遮斷閥。我們不建議特定安裝承包商。
• 建築物的瓦斯室內管線上必須安裝瓦斯流量過量遮斷閥和/或氣動衝擊瓦斯遮斷閥。上述管線是將您的器具連接到公用事業輸送點下游瓦斯表的瓦斯管線。它位於 PG&E 瓦斯遮斷閥、壓力調節器、瓦斯表和止動閥之後。在止動閥連接到瓦斯室內管線之前，公用設施上不允許有任何類型的配件或連接裝置。安裝後，閥門不得阻礙管線、瓦斯服務遮斷閥、瓦斯表和瓦斯壓力調節器設備內部或周圍的任何瓦斯作業或 PG&E 服務。
• 大部份使用瓦斯的設備附近都會安裝瓦斯遮斷閥，讓您可以僅關閉流向該器具的瓦斯供給。在某些情況下，如果發生瓦斯洩漏或設備需要更換或維修時，只需關閉設備遮斷閥處的瓦斯就足夠了。您應該在每個瓦斯設備上安裝一個設備瓦斯遮斷閥，以便您僅關閉該設備的瓦斯，而不用在主瓦斯服務遮斷閥處關閉所有瓦斯。

爐子（爐灶和烤箱）

• 點燃燃燒器時，請先點燃火柴，然後再打開瓦斯。如果火焰熄滅，請關閉燃燒器並讓瓦斯散去，然後再重新點燃。
• 清除該區域的所有油脂、油或碎屑，以防止油脂起火。若發生油脂火災，切勿加水。使用小蘇打粉，或如果火在鍋中，則使用蓋子來熄滅火焰。在廚房準備滅火器。
• 讓毛巾和窗簾等易燃物品移離燃燒器。
• 切勿使用烤箱為房屋加熱。這種誤用方式會造成被熱表面燙傷的風險，同時縮短烤箱零件和控制裝置的使用壽命。

熱水器

• 確保您的熱水器牢固地固定在牆上，以防止其在地震期間移動或掉落。
• 如果您的熱水器是架高的，請確保平台足夠堅固，能夠承受熱水器在地震期間移動時的重量。

熔爐

• 每年對您的爐子進行一次維護。
• 定期乾淨或更換過濾器，這取決於您使用過濾器的頻率。
• 供氣口必須無障礙物。熔爐需要持續的新鮮空氣供應才能有效率且安全地運作。

• 通知附近的所有人並立即離開該區域到上風處。
• 在保持安全距離之前，請勿使用任何可能成為引火源的物品，包括手機、手電筒、電燈開關、火柴或車輛。
• 請撥打 9-1-1 尋求緊急協助，然後致電 PG&E：1-800-743-5000。