ВАЖНО

Безопасность газового оборудования

Снижение риска несчастных случаев на природном газе

ícono de aviso importante Примечание: Компьютер перевел эту страницу. Если у вас есть вопросы, позвоните в лингвистические службы по телефону 1-877-660-6789.

аварийное оповещение Если Вы чувствуете запах газа или подозреваете чрезвычайную ситуацию, немедленно уходите из этого места и звоните 9-1-1. 

аварийное оповещение  Если вы видите упавшую линию электропередачи, не подходите к ней. Не выходите из машины или из дома. Позвоните по тел. 9-1-1. Затем позвоните в PG&E по телефону 1-800-743-5000.

 

Круглосуточная линия поддержки клиентов: 1-877-660-6789

Круглосуточная информационная линия по вопросам отключения электроэнергии: 1-800-PGE-5002 (1-800-743-5002)

Советы по безопасности при использовании газовых приборов

 

Безопасность — наш главный приоритет. Следуйте этим советам по безопасности, чтобы защитить себя и свою семью.

  • Никогда не используйте фонарик, спичку или свечу для поиска утечек газа и никогда не включайте или выключайте электрические выключатели, если подозреваете утечку газа.
  • Не храните легковоспламеняющиеся материалы, такие как швабры, метлы, белье и газеты рядом с водонагревателем, печью, духовкой, плитой или любым газовым прибором.
  • Не храните горючие материалы, такие как краски, растворители и бензин, в том же помещении, что и водонагреватель, печь, духовой шкаф, плита или любой газовый прибор.
  • Укомплектуйте свою кухню огнетушителем.
  • Если индикатор не горит, перекройте подачу газа на запорный газовый клапан прибора. Подождите пять минут, чтобы газ рассеялся, прежде чем попытаться повторно зажечь индикатор прибора.
  • Держите регулируемую трубу, серповидный ключ или другой аналогичный инструмент рядом с главным запорным клапаном, чтобы вам не приходилось искать его в чрезвычайных ситуациях.

Вы можете безопасно отключить газ во время чрезвычайной ситуации, следуя нескольким простым рекомендациям.

 

Найдите и выключите газовую службу

Чтобы остановить поток газа в здание во время чрезвычайной ситуации, выключите газ на сервисном запорном клапане.

PG&E устанавливает запорные клапаны для обслуживания газа во всех местах расположения газовых счетчиков.

Следуйте инструкциям:

 

  1. Найдите главный запорный клапан газа.
    Главный отсечной газовый клапан обычно расположен рядом с газовым расходомером. Наиболее распространенными местами являются боковые или передние части здания, шкаф, расположенный внутри здания, или измерительный шкаф снаружи здания.
  2. Держите под рукой гаечный ключ.
    Держите регулируемую трубу на 12–15 дюймов, полукруглый ключ или другой подходящий инструмент рядом с главным запорным клапаном, чтобы вам не приходилось искать его в чрезвычайных ситуациях.
  3. Сделайте четверть оборота клапана.
    Клапан закрывается, когда язычок (часть клапана, на которую надевается ключ) находится в поперечном направлении (перпендикулярно) к трубе.

Если ваша газовая служба настроена иначе, чем описанная, и вы хотите знать, как отключить газ, свяжитесь с нами.

 

Отрегулируйте устройство автоматического отключения

Некоторые городские и окружные правила требуют установки автоматических устройств отключения газа. Эта установка может включать запорные клапаны для избыточного потока газа и/или запорные клапаны для газа, приводимые в действие в результате землетрясения. Нормативные требования могут различаться, но обычно применяются к строительству новых зданий, значительным изменениям и дополнениям существующих зданий.

Обратитесь в местное городское или окружное агентство, чтобы узнать, применяются ли в вашем регионе правила.

  • Команды PG&E должны будут получить доступ к объектам недвижимости. Каждый газовый счетчик должен быть проверен, и бригады по газу должны убедиться, что газ не течет по территории заказчика. Для начала необходимо отключить подачу газа на каждом из метров.
  • После этого все линии активного газа должны быть очищены от остаточного газа.
  • После очистки газа и обеспечения его безопасности газовая служба будет возвращена в трубопроводы.
  • После этого представители газовой службы посетят дома и предприятия клиентов для восстановления обслуживания и повторного освещения сигнальных ламп.
  • Восстановление газоснабжения требует нескольких мер безопасности, и бригады работают над тем, чтобы восстановить обслуживание безопасно и быстро.
  • Напоминаем, что сотрудники PG&E всегда имеют при себе свои удостоверения личности и всегда готовы показать их вам. Прежде чем пускать в дом человека, выдающего себя за представителя компании PG&E, клиенты должны всегда просить его предъявить удостоверение личности. Если лицо, утверждающее, что оно является сотрудником PG&E, имеет удостоверение личности, и вы все еще чувствуете себя некомфортно, свяжитесь с нами, чтобы проверить присутствие PG&E в сообществе.

Важно знать, какие приборы в вашем доме работают на газе. Наиболее распространенными газовыми приборами являются плиты, духовые шкафы, водонагреватели и печи.

Сигнальные лампы

 

  • Многие старые газовые приборы и большинство водонагревателей имеют небольшое, постоянно горящее газовое пламя — горелку, которая зажигает главную горелку. Некоторые более новые модели оснащены электронными зажигателями.
  • Если индикатор не горит, выключите подачу газа на запорном газовом клапане прибора. Всегда подождите пять минут, чтобы газ рассеялся, прежде чем пытаться повторно зажечь индикатор прибора.
  • Следуйте инструкциям изготовителя прибора, чтобы зажечь индикатор. Зачастую основные инструкции по повторному зажиганию находятся внутри дверцы отсека главной горелки. Если вы не можете повторно зажечь индикатор, позвоните в PG&E или другому квалифицированному специалисту для получения помощи.

Запорные клапаны газового прибора

 

  • Штат Калифорния требует утверждения всех запорных клапанов избыточного расхода газа и запорных клапанов с землетрясением, используемых в штате. Имеется список утвержденных клапанов. Посетите программу сертификации отсечных газовых клапанов DSA.
  • Если клиент устанавливает запорный клапан для избыточного расхода газа или запорный клапан для избыточного расхода газа, приводимый в действие в результате землетрясения, клапан должен быть сертифицирован штатом Калифорния. Лицензированный подрядчик по сантехническим работам должен установить его в соответствии с инструкциями производителя. Мы не устанавливаем и не обслуживаем запорные клапаны с сейсмическим приводом или избыточным потоком газа. Мы не рекомендуем устанавливать конкретных подрядчиков.
  • На газопроводе здания должны быть установлены запорные клапаны с избыточным потоком газа и запорные клапаны с землетрясением. Этот трубопровод представляет собой газовую трубу, которая соединяет ваши приборы с газовым расходомером ниже точки доставки. Он расположен после запорного клапана газа PG&E, регулятора давления, расходомера и сервисного тройника. На объектах коммунального хозяйства не разрешается устанавливать какие-либо приспособления или соединения до точки подключения сервисного тройника к газопроводу. После установки клапан не должен препятствовать каким-либо работам с газом или услугам PG&E в трубопроводах или вокруг них, запорных клапанах газовой службы, газометрах и оборудовании для регулирования давления газа.
  • Большинство газовых приборов имеют газовый запорный клапан, расположенный рядом с прибором, который позволяет выключать только газ, подаваемый на прибор. В некоторых случаях при наличии утечки газа или необходимости замены или обслуживания прибора достаточно отключить подачу газа через запорный клапан прибора. На каждом газовом приборе должен быть установлен запорный клапан газа, чтобы можно было выключить только газ, подаваемый на этот прибор, вместо того, чтобы выключать весь газ на главном запорном клапане обслуживания газа.

Ступени (диапазоны и духовые шкафы)

 

  • При поджигании горелок перед включением газа зажгите матч. Если пламя гаснет, выключите горелку и дайте газу рассеяться перед повторным освещением.
  • Удалите жир, масло или мусор с участка, чтобы предотвратить возгорание. В случае возгорания смазки никогда не добавляйте воду. Используйте соду для выпечки или, если огонь находится в сковороде, используйте крышку для тушения пламени. Укомплектуйте свою кухню огнетушителем.
  • Отодвиньте от горелок легковоспламеняющиеся предметы, такие как полотенца и шторы.
  • Никогда не используйте духовой шкаф для нагрева дома. Это неправильное использование подвергает вас риску ожогов от горячих поверхностей и сокращает срок службы деталей и органов управления духового шкафа.

Нагреватели воды

 

  • Убедитесь, что водонагреватель надежно закреплен на стене, чтобы предотвратить его смещение или падение во время землетрясения.
  • Если ваш водонагреватель поднят, убедитесь, что платформа достаточно прочная, чтобы выдержать вес водонагревателя, если он движется во время землетрясения.

Печи

 

  • Обслуживайте печь раз в год.
  • Регулярно очищайте или заменяйте фильтр, в зависимости от частоты его использования.
  • Вентиляционные отверстия для подачи воздуха должны быть свободны от препятствий. Печи нуждаются в постоянной подаче свежего воздуха для эффективной и безопасной работы.

Выявление признаков утечки природного газа

Немедленно сообщайте о любых признаках утечки газа. Ваша осведомленность и действия могут повысить безопасность вашего дома и сообщества.

Запах

Мы добавляем характерный запах тухлых яиц, похожий на серу, чтобы вы могли обнаружить даже небольшое количество природного газа. Однако НЕ полагайтесь только на ваше обоняние при обнаружении природного газа.

Звук

Обращайте внимание на свистящие, свистящие или ревущие звуки, поступающие из подземного или газового прибора.

Достопримечательности

Следите за тем, чтобы грязь не попадала в воздух, непрерывная пузырька в пруду или заливе, а также мертвая или гибнущая растительность в ином влажном месте.

  • Оповещайте всех поблизости и немедленно покидайте зону в направлении ветра.
  • Не используйте ничего, что может быть источником воспламенения, включая мобильные телефоны, фонари, выключатели света, спички или транспортные средства, пока вы не находитесь на безопасном расстоянии.
  • Позвоните по телефону 9-1-1 для получения экстренной помощи, а затем позвоните в PG&E по телефону 1-800-743-5000.

Инициативы по обеспечению безопасности

PG&E стремится к безопасности сообществ, которые она обслуживает, и ежедневно работает над повышением безопасности газопроводов в Северной и центральной Калифорнии.

Безопасность вегетации передачи газа

Обеспечение чистоты и безопасности участка рядом с трубопроводами, чтобы обеспечить аварийный доступ и предотвратить повреждение трубы.

Проверка трубопровода

PG&E использует передовые технологии для проверки своих 7000 миль газопередачи и 42 000 миль газораспределительных трубопроводов.

Автоматизированное обновление предохранительных клапанов

Автоматизация клапанов улучшает способность PG&E быстро отключать поток газа в случае значительного изменения давления.

Замена трубопровода

Компания PG&E заменила 2270 миль своих труб распределения газа из чугуна и стали, что привело к меньшему количеству утечек — что хорошо для безопасности и окружающей среды.

Осмотр утечек

PG&E регулярно осматривает свою зону обслуживания площадью 70 000 квадратных миль пешком, автомобилем, воздухом и даже на лодке.

Высокотехнологичные газовые инструменты

Опираясь на усилия по повышению безопасности трубопроводов, PG&E является лидером отрасли в поддержке новых технологий.

Проверки безопасности газовых расходомеров

 

Что такое проверка газового счетчика?

Безопасность наших клиентов и сообществ, которым мы служим, является нашей самой важной обязанностью. Инспекции газовых счетчиков являются одной из наших основных программ обеспечения безопасности.

 

Проверки безопасности включают визуальный осмотр расходомера. Наши специалисты по безопасности также проведут проверку на наличие утечек. Они ищут любые условия, которые могут потребовать обновления или ремонта измерителя.

 

Представители PG&E будут находиться в защитной экипировке и всегда будут иметь при себе удостоверение личности с фотографией, которое они будут рады представить по запросу. Как правило, осмотр расходомера не приводит к прерыванию работы газопровода, если не обнаружена опасность.

 

Доступность расходомера

Комиссия по коммунальным услугам штата Калифорния (California Public Utilities Commission, CPUC) требует от нас проведения этих важных проверок безопасности. Для выполнения этой обязательной работы квалифицированному представителю PG&E необходим физический доступ к газовому расходомеру. В ходе этой проверки безопасности наши сотрудники или подрядчики должны войти в ваше имущество, поскольку мы получаем доступ к вашему газоанализатору, который иногда расположен в гараже или за выходом на посадку.

 

Предоставляя четкий и безопасный доступ к газовым счетчикам, клиенты помогают обеспечить безопасность своих газовых объектов.

Просмотр изображений для определения типа глюкометра

газовый расходомер

электрический измеритель

Что делать, если вы получили уведомление о том, что вы должны пройти проверку глюкометра

Мы свяжемся с вами, чтобы запланировать осмотр газового счетчика. Вам не нужно заранее звонить, чтобы запланировать визит. Если вы получили от нас уведомление о том, что вы должны пройти проверку, вы можете запланировать встречу на нашем безопасном онлайн-портале для клиентов по адресу accessmymeter@pge.com.

 

Подтвердите, что ваша контактная информация верна

Помогите нам связаться с вами, когда это важно, убедившись, что ваш адрес электронной почты, номер телефона, языковые предпочтения и почтовый адрес являются актуальными в вашей учетной записи PG&E в Интернете.

 

Убедитесь, что ваша информация актуальна

Примеры сообщений, которые вы можете получить от PG&E

Передняя часть:

открытка для почтовых карт спереди

Задняя сторона:

отправка открытки назад

Передняя часть:

буква спереди

Задняя сторона:

отправка письма назад

эл. почта

Передняя часть:

передняя вешалка для дверей

Задняя сторона:

задняя вешалка для дверей

Пример текстового сообщения:

текстовое сообщение

Часто задаваемые вопросы

Проверка безопасности газового счетчика должна проводиться ЦПК каждые 1–3 года. Для выполнения необходимых проверок нам необходим беспрепятственный доступ к газовому счетчику на вашем предприятии.

Если вас нет дома или вы откажетесь от доступа к нашему техническому специалисту, мы оставим дверную петлю или свяжемся с вами позже.

Нам нужен беспрепятственный физический доступ, чтобы касаться всего глюкометра. Если нет ничего, препятствующего работе глюкометра, например, запертого ворота или собаки, вы не обязаны присутствовать.

Сотрудник или подрядчик PG&E проведет визуальный осмотр газового расходомера и его компонентов для проверки и выявления возможных участков коррозии или ржавчины. Они также могут использовать небольшое портативное устройство для дополнительных проверок или мобильный планшет для фотографирования идентификатора расходомера, трубопровода и всего комплекта расходомеров. Визит обычно занимает 10–15 минут.

Получаемые клиентами сообщения запрашиваются за 2–7 рабочих дней, в зависимости от типа отправляемого сообщения (телефонный звонок, открытка или письмо).

Из-за этого времени задержки вы можете получить сообщение после того, как проверка вашего глюкометра уже будет завершена. В этом случае вы скоро выйдете из списка сообщений. Приносим извинения за возможные неудобства или путаницу.

Чтобы подтвердить завершение правильной проверки, свяжитесь с командой CGI по адресу AccessMyMeter@pge.com или по телефону 1-800-222-0232. Часы работы телефона: Понедельник – пятница: с 8:00 до 17:00

В соответствии с требованиями CPUC мы обязаны проверить ваш газовый расходомер. Кроме того, мы хотим подчеркнуть, что проверка помогает обеспечить безопасность нашего оборудования и отсутствие необходимости в ремонте.

Если мы обнаружим, что газомер PG&E нуждается в замене или ремонте, это будет сделано за счет PG&E.

И наконец, если мы не сможем выполнить эту необходимую проверку, вы можете потерять газ или электроснабжение.

Ключи хранятся в нашем отделе по считыванию результатов измерений. Мы привлекаем подрядчиков для проведения таких проверок безопасности. Мы не передаем ключи подрядчикам или отделам PG&E.

Требования к безопасности при работе с газом для строительных подрядчиков

 

Доступ к текущим рекомендациям PG&E по безопасности

Безопасность является наивысшим приоритетом PG&E. Все руководители строительных подрядчиков и рабочие группы, выполняющие работы на объектах или объектах PG&E, должны соблюдать требования программы безопасности подрядчиков PG&E и требований по газовым операциям. Перед началом работ подрядчики должны пройти предварительную квалификацию, оценить риски, связанные с работой, и представить план обеспечения безопасности для конкретного объекта; обеспечить обучение и квалификацию персонала (включая OQ для выполнения соответствующих газовых задач); использовать необходимые СИЗ; обеспечить бестелефонное вождение; а также соблюдать стандарты по земляным работам, очистке и контролю опасной энергии (блокировка/опломбирование). Подрядчики должны выявлять и контролировать опасные факторы высокой энергии, проводить ежедневные инструктажи по опасностям, осуществлять полномочия по остановке работ и своевременно сообщать о происшествиях и опасных ситуациях. По вопросам или дополнительным указаниям подрядчики должны обращаться к назначенному представителю PG&E, например, к менеджеру проекта/строительства или руководителю участка, указанному в договоре или документах, предшествовавших работе; если вы не уверены, обратитесь к своему руководителю, чтобы связаться с соответствующим представителем PG&E или группой по безопасности подрядчика предприятия.

Карта выбросов в зоне обслуживания PG&E

Наша централизованная карта с возможностью поиска содержит данные о выбросах газа за последние три года. Мы собираем данные, осматривая нашу полную систему газопроводов. Эти данные отслеживаются и измеряются в соответствии с нашей целью достичь снижения выбросов трубопроводов по всей области обслуживания в годовом исчислении.

 

Как использовать карту

На панели над картой:

  1. Используйте кнопки для выбора среднего года или 3-летнего значения.
  2. Выберите почтовый индекс из выпадающего списка или воспользуйтесь функцией поиска.
  3. Для альтернативного вида выбросов выберите поле слоя в правом верхнем углу карты и выберите «Отслеживание выбросов метана».

важная информацияПримечания:
На гистограммах отображаются данные о выбросах и проценте исследованной сети.
Области опроса отличаются от года к году. Выбросы экстраполируются для областей, которые не были опрошены.
Mcf/yr = 1000 кубических футов в год (стандартная единица измерения для природного газа).

важная информация Примечание. Данное приложение в Internet Explorer не поддерживается.

Подробнее о безопасности

Позвоните, прежде чем выкопать

Позвоните по номеру 811, прежде чем копать. Будьте в безопасности, будьте в курсе событий.

Отравление угарным газом

Обеспечьте безопасность своей семьи с помощью раннего обнаружения.

Избыточные клапаны потока

Клапан избыточного потока (EFV) автоматически закрывается и значительно ограничивает незапланированные или чрезмерные потоки природного газа в случае разрыва трубопровода при копании. Загрузите информацию EFV (PDF), а затем заполните заявку в разделе «Ваши проекты».

Запах природного газа в бюллетене по технике безопасности выцветает

Информация для персонала, участвующего в проектировании и строительстве новых систем газопроводов.

Датчики метана для жилых помещений

Детекторы метана могут предупредить вас о потенциальных утечках газа.