Важный

Безопасность газового оборудования

Снижение риска несчастных случаев на природном газе

ícono de aviso importante Примечание: Компьютер перевел эту страницу. Если у вас есть вопросы, позвоните в лингвистические службы по телефону 1-877-660-6789.

значок аварийного оповещения Если Вы чувствуете запах газа или подозреваете чрезвычайную ситуацию, немедленно уходите из этого места и звоните 9-1-1. 

значок аварийного оповещения  Если вы видите упавшую линию электропередачи, не подходите к ней. Не выходите из машины или из дома. Позвоните по тел. 9-1-1. Затем позвоните в PG&E по телефону 1-800-743-5000.

 

Круглосуточная линия поддержки клиентов: 1-877-660-6789

Круглосуточная информационная линия по вопросам отключения электроэнергии: 1-800-PGE-5002 (1-800-743-5002)

Советы по безопасности при использовании газовых приборов

 

Безопасность — наш главный приоритет. Следуйте этим советам по безопасности, чтобы защитить себя и свою семью.

  • Никогда не используйте фонарик, спичку или свечу для поиска утечек газа и никогда не включайте или выключайте электрические выключатели, если подозреваете утечку газа.
  • Не храните легковоспламеняющиеся материалы, такие как швабры, метлы, белье и газеты рядом с водонагревателем, печью, духовкой, плитой или любым газовым прибором.
  • Не храните горючие материалы, такие как краски, растворители и бензин, в том же помещении, что и водонагреватель, печь, духовой шкаф, дальность действия или любой газовый прибор.
  • Заполняйте свою кухню огнетушителем.
  • Если индикатор не горит, перекройте подачу газа на запорный клапан газа прибора. Подождите пять минут, чтобы газ рассеялся, прежде чем пытаться зажечь индикатор прибора.
  • Держите регулируемую трубу, серповидный ключ или другой аналогичный инструмент рядом с главным запорным клапаном, чтобы вам не приходилось искать один инструмент в чрезвычайных ситуациях.

Вы можете безопасно отключить газ во время чрезвычайной ситуации, следуя нескольким простым инструкциям.

 

Поиск и отключение газового обслуживания

Чтобы остановить поток газа в здание во время чрезвычайной ситуации, выключите газ на сервисном запорном клапане.

PG&E устанавливает запорные клапаны для обслуживания газа во всех местах расположения газовых счетчиков.

Следуйте инструкциям:

 

  1. Найдите главный запорный клапан газа.
    Главный отсечной газовый клапан обычно расположен рядом с газовым расходомером. Наиболее распространенными местами являются боковые или передние части здания, шкаф, расположенный внутри здания, или измерительный шкаф снаружи здания.
  2. Держите под рукой ключ.
    Держите регулируемую трубу на 12–15 дюймов, полукруглый ключ или другой подходящий инструмент рядом с главным запорным клапаном, чтобы вам не приходилось искать его в чрезвычайных ситуациях.
  3. Сделайте четверть оборота клапана.
    Клапан закрывается, когда язычок (часть клапана, на которую вы надеваете ключ) находится в поперечном направлении (перпендикулярно) к трубе.

Если ваша газовая служба настроена иначе, чем описанная, и вы хотите знать, как отключить газ, свяжитесь с нами.

 

Отрегулируйте устройство автоматического отключения

Некоторые городские и окружные правила требуют установки автоматических устройств отключения газа. Эта установка может включать запорные клапаны для избыточного расхода газа и/или запорные клапаны для газа, приводимые в действие землетрясением. Правила могут различаться, но обычно применяются к строительству новых зданий, значительным изменениям и дополнениям существующих зданий.

Уточните в местном городском или окружном агентстве, применяются ли в вашем регионе правила.

  • Команды PG&E должны получить доступ к объектам недвижимости. Каждый газовый счетчик должен быть проверен, и газовые бригады должны убедиться, что газ не течет по территории заказчика. Для начала необходимо отключить подачу газа на каждом из измерительных приборов.
  • После этого все линии активного газа должны быть очищены от остаточного газа.
  • После очистки газа и обеспечения его безопасности, газовая служба будет возвращена в трубопроводы.
  • После этого представители газовой службы посетят дома и предприятия клиентов для восстановления обслуживания и повторного включения сигнальных ламп.
  • Восстановление газоснабжения требует нескольких мер безопасности, и бригады работают над тем, чтобы восстановить обслуживание безопасно и быстро.
  • Напоминаем, что сотрудники PG&E всегда имеют при себе свои удостоверения личности и всегда готовы показать их вам. Прежде чем пускать в дом человека, выдающего себя за представителя компании PG&E, клиенты должны всегда просить его предъявить удостоверение личности. Если у лица, утверждающего, что оно является сотрудником PG&E, есть удостоверение личности, и вы все еще чувствуете себя некомфортно, свяжитесь с нами, чтобы проверить присутствие PG&E в сообществе.

Важно знать, какие приборы в вашем доме работают на газе. Наиболее распространенными газовыми приборами являются плиты, духовые шкафы, водонагреватели и печи.

Сигнальные лампы

 

  • Многие старые газовые приборы и большинство водонагревателей имеют небольшое, постоянно горящее газовое пламя — горелку, которая зажигает главную горелку. Некоторые новые модели оснащены электронными запальниками.
  • Если индикатор не горит, перекройте подачу газа на запорном газовом клапане прибора. Всегда подождите пять минут, чтобы газ рассеялся, прежде чем пытаться зажечь индикатор прибора.
  • Следуйте инструкциям изготовителя прибора, чтобы зажечь индикатор. Зачастую основные инструкции по повторному зажиганию находятся внутри дверцы отсека главной горелки. Если вы не можете самостоятельно зажечь индикатор, позвоните в PG&E или другому квалифицированному специалисту для получения помощи.

Запорные клапаны газового прибора

 

  • Штат Калифорния требует утверждения всех запорных клапанов для избыточного потока газа и запорных клапанов для газа, приводимых в действие в результате землетрясения, используемых в штате. Имеется список утвержденных клапанов. Посетите программу сертификации запорных газовых клапанов DSA.
  • Если клиент устанавливает запорный клапан для избыточного расхода газа или запорный клапан для избыточного расхода, приводимый в действие в результате землетрясения, клапан должен быть сертифицирован штатом Калифорния. Лицензированный подрядчик по сантехническим работам должен установить его в соответствии с инструкциями производителя. Мы не устанавливаем и не обслуживаем запорные клапаны с сейсмическим приводом или избыточным потоком газа. Мы не рекомендуем устанавливать конкретных подрядчиков.
  • На газопроводе здания должны быть установлены запорные клапаны с избыточным потоком газа и запорные клапаны с землетрясением. Этот трубопровод представляет собой газовую трубу, которая соединяет ваши приборы с газовым расходомером ниже точки доставки. Он расположен после запорного клапана PG&E, регулятора давления, расходомера и сервисного тройника. На объектах коммунального хозяйства не разрешается устанавливать какие-либо приспособления или соединения до точки соединения сервисного тройника с газопроводом. После установки клапан не должен препятствовать каким-либо работам с газом или услугам PG&E в трубопроводах или вокруг них, запорных клапанах газовой службы, газомерах и оборудовании для регулирования давления газа.
  • Большинство газовых приборов имеют запорный клапан, расположенный рядом с прибором, который позволяет отключать только газ, подаваемый на прибор. В некоторых случаях при наличии утечки газа или необходимости замены или обслуживания прибора достаточно отключить подачу газа на запорный клапан прибора. На каждом газовом приборе должен быть установлен газовый запорный клапан, чтобы можно было отключить подачу газа только на этот прибор, вместо того, чтобы выключать подачу всего газа на главный газовый запорный клапан.

Ступени (диапазоны и духовые шкафы)

 

  • При зажигании горелок зажгите матч перед включением газа. Если пламя гаснет, выключите горелку и дайте газу рассеяться перед повторным освещением.
  • Удалите жир, масло или мусор с участка, чтобы предотвратить возгорание. В случае возгорания смазки никогда не добавляйте воду. Используйте соду для выпечки или, если огонь находится в сковороде, используйте крышку для тушения пламени. Заполняйте свою кухню огнетушителем.
  • Отодвиньте от горелок легковоспламеняющиеся предметы, такие как полотенца и шторы.
  • Никогда не используйте духовой шкаф для нагрева дома. Это неправильное использование подвергает вас риску ожогов от горячих поверхностей и сокращает срок службы деталей и органов управления духового шкафа.

Нагреватели воды

 

  • Убедитесь, что водонагреватель надежно закреплен на стене, чтобы предотвратить его смещение или падение во время землетрясения.
  • Если водонагреватель поднят, убедитесь, что платформа достаточно прочная, чтобы выдержать вес водонагревателя, если он движется во время землетрясения.

Печи

 

  • Обслуживайте печь раз в год.
  • Регулярно очищайте или заменяйте фильтр в зависимости от частоты его использования.
  • Вентиляционные отверстия для подачи воздуха должны быть свободны от препятствий. Печи нуждаются в постоянной подаче свежего воздуха для эффективной и безопасной работы.

Выявление признаков утечки природного газа

Немедленно сообщайте о любых признаках утечки газа. Ваша осведомленность и действия могут повысить безопасность вашего дома и сообщества.

Запах

Мы добавляем характерный запах тухлых яиц, похожий на серу, чтобы вы могли обнаружить даже небольшое количество природного газа. Однако НЕ полагайтесь только на ваше обоняние при обнаружении природного газа.

Звук

Обращайте внимание на свистящие, свистящие или ревущие звуки, поступающие из подземного или газового прибора.

Достопримечательности

Следите за тем, чтобы грязь не попадала в воздух, непрерывная пузырька в пруду или бухте, а также мертвая или гибнущая растительность в ином влажном месте.

  • Предупредите всех поблизости и немедленно покиньте зону в направлении ветра.
  • Не используйте ничего, что может быть источником воспламенения, включая мобильные телефоны, фонари, выключатели света, спички или транспортные средства, пока вы не находитесь на безопасном расстоянии.
  • Позвоните по телефону 9-1-1 для получения экстренной помощи, а затем позвоните в PG&E по телефону 1-800-743-5000.

Инициативы по обеспечению безопасности

PG&E стремится к безопасности сообществ, которые она обслуживает, и ежедневно работает над повышением безопасности газопроводов в Северной и Центральной Калифорнии.

Безопасность вегетации передачи газа

Обеспечение чистоты и безопасности участка рядом с трубопроводами, чтобы обеспечить аварийный доступ и предотвратить повреждение трубы.

Проверка трубопровода

PG&E использует передовые технологии для проверки своих 7000 миль газопроводов и 42 000 миль газораспределительных трубопроводов.

Автоматизированное обновление предохранительных клапанов

Автоматизация клапанов улучшает способность PG&E быстро отключать поток газа в случае значительного изменения давления.

Замена трубопровода

Компания PG&E заменила 2270 миль своих труб распределения газа из чугуна и стали, что привело к уменьшению утечек — что хорошо для безопасности и окружающей среды.

Осмотр утечек

PG&E регулярно осматривает свою зону обслуживания площадью 70 000 кв. миль пешком, автомобилем, воздухом и даже на лодке.

Высокотехнологичные газовые инструменты

Опираясь на усилия по повышению безопасности трубопроводов, PG&E является лидером отрасли в поддержке новых технологий.

Проверки безопасности газовых счетчиков

 

Что такое проверка газового счетчика?

Безопасность наших клиентов и сообществ, которые мы обслуживаем, является нашей самой важной обязанностью. Инспекции газовых счетчиков являются одной из наших основных программ обеспечения безопасности.

 

Проверка безопасности включает визуальный осмотр расходомера. Наши специалисты по безопасности также проведут проверку на наличие утечек. Они ищут любые условия, которые могут потребовать обновления или ремонта измерителя.

 

Представители PG&E будут находиться в защитной экипировке и всегда будут иметь при себе удостоверение личности с фотографией, которое они будут рады представить по запросу. Как правило, осмотр расходомера не приводит к прерыванию работы газового оборудования, если не обнаружена опасность.

 

Доступность расходомера

Комиссия по коммунальным услугам штата Калифорния (California Public Utilities Commission, CPUC) требует от нас проведения этих важных проверок безопасности. Для выполнения этой обязательной работы квалифицированному представителю PG&E необходим физический доступ к газовому расходомеру. В ходе этой проверки безопасности наши сотрудники или подрядчики должны войти в ваше имущество, поскольку мы получаем доступ к вашему газоанализатору, который иногда расположен в гараже или за воротами.

 

Предоставляя четкий и безопасный доступ к газовым счетчикам, клиенты помогают обеспечить безопасность своих газовых объектов.

Просмотр изображений для определения типа глюкометра

газовый расходомер

электрический измеритель

Что делать, если вы получили уведомление о том, что вы должны проверить глюкометр

Мы свяжемся с вами, чтобы запланировать проверку газового счетчика. Вам не нужно заранее звонить, чтобы запланировать визит. Если вы получили от нас уведомление о том, что вы должны пройти проверку, вы можете запланировать встречу на нашем безопасном онлайн-портале для клиентов по адресу электронной почты accessmymeter@pge.com.

 

Подтвердите, что ваша контактная информация верна

Помогите нам связаться с вами, когда это важно, убедившись, что ваш адрес электронной почты, номер телефона, языковые предпочтения и почтовый адрес являются актуальными в вашей учетной записи PG&E в Интернете.

 

Убедитесь, что ваша информация актуальна

Примеры сообщений, которые вы можете получить от PG&E

Передняя часть:

лицевая сторона открытки

Задняя сторона:

открытка с обратной стороны

Передняя часть:

буква спереди

Задняя сторона:

отправка письма назад

эл. почта

Передняя часть:

передняя вешалка

Задняя сторона:

задняя вешалка

Пример текстового сообщения:

текстовое сообщение

Часто задаваемые вопросы

Проверка безопасности газового счетчика должна проводиться ЦПУ каждые 1–3 года. Для завершения требуемого осмотра нам нужен беспрепятственный доступ к газовому расходомеру на вашем предприятии.

Если вас нет дома или вы отказываетесь от доступа к нашему техническому специалисту, мы оставим дверную подвеску или свяжемся с вами позже.

Нам нужен беспрепятственный физический доступ, чтобы касаться всего глюкометра. Если нет ничего, препятствующего работе глюкометра, например, запертого ворота или собаки, присутствие не обязательно.

Сотрудник или подрядчик PG&E проведет визуальный осмотр вашего газомера и его компонентов для проверки и выявления возможных участков коррозии или ржавчины. Они также могут использовать небольшое портативное устройство для дополнительных проверок или мобильный планшет для фотографирования идентификатора расходомера, трубопровода и всего комплекта расходомеров. Визит обычно занимает 10–15 минут.

Получаемые клиентами сообщения запрашиваются за 2–7 рабочих дней, в зависимости от типа отправляемого сообщения (телефонный звонок, открытка или письмо).

Из-за этого времени задержки вы можете получить сообщение после того, как проверка вашего глюкометра уже будет завершена. В этом случае вы скоро выйдете из списка сообщений. Приносим извинения за возможные неудобства или путаницу.

Чтобы подтвердить завершение правильной проверки, свяжитесь с командой CGI по адресу AccessMyMeter@pge.com или по телефону 1-800-222-0232. Часы работы телефона: С понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00

В соответствии с требованиями CPUC, мы обязаны проверить ваш газовый расходомер. Кроме того, мы хотим подчеркнуть, что проверка помогает обеспечить безопасность нашего оборудования и отсутствие необходимости в ремонте.

Если мы обнаружим, что газомер PG&E нуждается в замене или ремонте, это будет сделано за счет PG&E.

И наконец, если мы не сможем выполнить эту обязательную проверку, вы можете потерять газ или электроснабжение.

Ключи хранятся в нашем отделе по считыванию результатов измерений. Мы привлекаем подрядчиков для оказания помощи в проведении таких проверок безопасности. Мы не передаем ключи подрядчикам или отделам PG&E.

Требования к безопасности при работе с газом для строительных подрядчиков

 

Ознакомьтесь с действующими руководствами PG&E по безопасности

Безопасность является главным приоритетом на любой строительной площадке PG&E. Все менеджеры строительных подрядчиков и рабочие бригады, работающие на рабочей площадке PG&E, должны изучить, понять и соблюдать Руководство по безопасности для подрядчиков, работающих в газовой отрасли (GASOP), опубликованное в наборе документов ниже. Обратите внимание, что ссылка на эту веб-страницу — единый официальный сайт PG&E для требований безопасности подрядчика GASOP — включена в раздел по безопасности каждого контракта PG&E на строительство.

Карта выбросов в зоне обслуживания PG&E

Наша централизованная карта с возможностью поиска содержит данные о выбросах газа за последние три года. Мы собираем данные, осматривая нашу полную систему газопроводов. Данные отслеживаются и измеряются в соответствии с нашей целью достичь снижения выбросов трубопроводов по всей области обслуживания в годовом исчислении.

 

Как использовать карту

На панели над картой:

  1. С помощью кнопок выберите среднее значение за год или за 3 года.
  2. Выберите почтовый индекс из выпадающего списка или воспользуйтесь функцией поиска.
  3. Для альтернативного вида выбросов выберите поле слоя в правом верхнем углу карты и выберите «Отслеживание выбросов метана».

значок важной информацииПримечания:
На гистограммах отображаются данные о выбросах и проценте исследованной сети.
Области опроса отличаются от года к году. Выбросы экстраполируются для областей, которые не были опрошены.
Mcf/yr = 1000 кубических футов в год (стандартная единица измерения для природного газа).

значок важной информации Примечание. Данное приложение в Internet Explorer не поддерживается.

Подробнее о безопасности

Позвоните, прежде чем копать

Перед копанием позвоните по номеру 811. Будьте в безопасности, будьте в курсе.

Отравление угарным газом

Обеспечьте безопасность своей семьи с помощью раннего обнаружения.

Избыточные клапаны потока

Клапан избыточного потока (EFV) автоматически закрывается и значительно ограничивает незапланированные или чрезмерные потоки природного газа, если трубопровод сорван при копании.Загрузите информацию EFV (PDF, 118 КБ), а затем завершите работу в разделе «Ваши проекты».

Запах природного газа из бюллетеня по безопасности выцветает

Информация для персонала, участвующего в проектировании и строительстве новых систем газопроводов.