Kev Ceeb Tom Xwm Txheej Kub Ceev

Cov cuab yeej siv hluav taws xob

Nkag mus, saib xyuas thiab tswj koj lub zog siv

Mus saib koj tus as-qhauj los saib koj lub zog siv.

lub cim kev ceeb toom qhia paub uas tseem ceeb Lus Cim Tseg: Koos pis tawj (computer) txhais nplooj no. Yog koj muaj lus nug, hu rau cov kev pab hais lus ntawm 1-877-660-6789 .

Nkag mus siv cov ntaub ntawv

Muaj ntau txoj hauv kev kom tau txais cov ncauj lus qhia ntxaws txog kev siv lub sijhawm rau koj cov kev pabcuam hluav taws xob thiab roj.

  • Rau kev siv hluav taws xob, cov ntaub ntawv muaj nyob hauv 15 feeb ib ntus. 
  • Rau kev siv roj, cov ntaub ntawv muaj nyob rau ib hnub.

Txoj Kev los saib thiab tswj koj cov ntaub ntawv siv

Qhov kev xaiv zoo tshaj plaws rau koj nyob ntawm seb koj xav siv cov ntaub ntawv li cas thiab seb koj puas xav muab kev nkag mus rau lwm tus neeg sab nrauv (xws li lub tuam txhab tswj hwm lub zog) rau koj cov ntaub ntawv siv.

Cov kev xaiv hauv qab no yog tsom rau cov kev xav tau sib txawv thiab cov xwm txheej.

Cov neeg siv khoom tuaj yeem kos npe rau hauv lawv tus account kom pom cov ntaub ntawv lawv xav tau:

  • Hluav taws xob thiab roj nqi thiab kev siv nyiaj thiab cov qauv, los ntawm
    • Hnub
    • lis
    • muaj
    • xyoo
  • Muaj peev xwm sib piv cov nqi kom nkag siab tias vim li cas cov nqi hloov pauv
  • Tus nqi ntsuas los nrhiav tus nqi hluav taws xob uas pheej yig dua
  • Txoj kev txuag ntawm kev siv hluav taws xob thiab cov nqi
  • Downloadable 15-feeb hluav taws xob ncua sij hawm siv thiab siv roj txhua hnub

 

CCA cov neeg siv khoom

Cov neeg siv khoom uas yuav lawv cov hluav taws xob lossis roj av los ntawm lwm tus neeg sab nrauv, xws li Kev Xaiv Hauv Zej Zog, yuav tsis pom cov nqi thiab cov ntaub ntawv siv hauv lawv cov nyiaj hauv online.

Kawm txog Kev Xaiv Hauv Zej Zog Aggregation

Yog tias koj xav txheeb xyuas koj qhov kev siv hluav taws xob ntawm koj lub khoos phis tawj tsis tu ncua, xaiv "Download Usage" ntawm koj tus account dashboard:

  1. Xaiv cov kev pabcuam hluav taws xob uas koj xav tau cov ntaub ntawv.
  2. Xaiv qhov download zaus.
  3. Muaj cov ntawv ceeb toom email rau koj tau txais thaum cov ntaub ntawv npaj txhij mus rub tawm.

Nkag mus rau hauv koj tus as khauj

Yog tias koj yog ib lub lag luam me me lossis nruab nrab ntawm lub sijhawm teem sijhawm A1, A6 lossis A10, koj tuaj yeem nruab ib lub cuab yeej uas tso cai rau koj mus kwj ze ze ntawm lub sijhawm siv hluav taws xob cov ntaub ntawv.

Kawm txog Kwj Kuv Cov Ntaub Ntawv

Qhia Kuv Cov Ntaub Ntawv yog ib txoj hauv kev yooj yim los qhia koj cov ntaub ntawv PG&E lub zog rau cov neeg thib peb, tab sis tsuas yog tom qab koj tso cai. Cov neeg thib peb yuav suav nrog cov tuam txhab uas muab kev tshuaj xyuas hluav taws xob thiab cov kev pabcuam los pab koj lub lag luam txuag.

Mus Saib Qhia Kuv Cov Ntaub Ntawv

Hnub Ci, cua, thiab lwm cov neeg siv khoom ntawm Net Energy Metering (NEM) muaj ib nqe lus muaj hu ua Detail of Bill. Nws qhia tias siv hluav taws xob ntau npaum li cas los ntawm PG&E network. Nws kuj qhia tau hais tias ntau npaum li cas tau xa los ntawm cov neeg siv khoom mus rau PG&E network, los ntawm lub sijhawm siv thiab hnub tim.

Cov nqe lus txhua hli no muaj nyob hauv Koj Tus Kheej:

  1. Los ntawm nplooj ntawv koj tus account tsaws, xaiv Kuv Cov Nyiaj Txiag & Kev Pabcuam.
  2. Xaiv tus NEM Service ID tus lej los ntawm "Cov Kev Pabcuam Txuas rau Kuv Qhov Profile" daim ntawv teev npe.
  3. Xaiv qhov tsim nyog Cov Lus Qhia ntawm Cov Nqi Them Nqi los ntawm cov lus teev tseg ntawm nplooj ntawv Saib Cov Lus Qhia.

Nkag mus rau hauv koj tus as khauj

Energy data hub

Tau txais cov ntsiab lus hais txog cov cuab yeej uas tso cai rau koj faib cov ntaub ntawv hluav taws xob. Nrhiav txoj hauv kev rau cov neeg sab nrauv los pab nrog kev tswj hwm lub zog, kev tsom xam thiab kev txhawb nqa.

Portfolio manager web services

Kawm paub yuav ua li cas kom muaj kev nyab xeeb nthuav tawm koj tus kheej hluav taws xob thiab/lossis cov ntaub ntawv siv roj av. Tau txais cov ntaub ntawv hais txog koj lub luag haujlwm ntawm cov neeg siv khoom. 

Cov cuab yeej nyob hauv tsev

Tswj koj lub zog siv pab koj tswj koj cov nqi. Nrhiav txoj hauv kev los txo koj txoj kev siv hluav taws xob thiab txo koj daim nqi. Tshawb xyuas koj qhov kev siv hluav taws xob hauv tsev nrog cov cuab yeej no:

Txheeb xyuas koj lub zog siv

Nrog peb cov cuab yeej ntsuas kev siv, koj tuaj yeem:

  • Kawm seb qhov phiaj xwm twg yog qhov zoo tshaj rau koj.
  • Saib xyuas thiab txheeb xyuas koj lub zog siv.
  • Sib piv cov kev xaiv tus nqi.

Tau Txais Kev Ntsuam Xyuas Hluav Taws Xob Hauv Tsev

Cov cuab yeej no muab txoj hauv kev los cawm tus kheej, raws li koj siv lub zog. Tau txais daim ntawv teev npe ntawm txoj hauv kev los txhawb koj lub zog ua haujlwm. Tsuas yog teb ob peb nqe lus nug txog koj lub tsev thiab kev siv hluav taws xob.

Sau npe rau hauv Kev Ceeb Toom Zog

Nrog Kev Ceeb Toom Zog, koj tau txais kev ceeb toom los ntawm email, ntawv nyeem lossis xov tooj thaum koj siv lub zog ua kom nrawm dua li koj cov lus ceeb toom tus kheej.

Cov cuab yeej ua lag luam

Tshawb nrhiav cov cuab yeej siv hluav taws xob muaj nyob hauv koj tus account PG&E online. Tswj koj lub zog siv kom tau txais txiaj ntsig siab tshaj plaws rau koj cov nyiaj:

Txheeb xyuas koj lub zog siv

Coj kom zoo dua ntawm Kev Siv Tshuaj Ntsuam Xyuas cov cuab yeej hauv koj tus account online los saib xyuas thiab txheeb xyuas koj qhov kev siv lub zog, los sib piv cov kev xaiv ntawm tus nqi thiab kawm seb qhov phiaj xwm twg yog qhov zoo tshaj rau koj.

Tau txais kev kuaj xyuas lub zog

Lub Tuam Txhab Nyiaj Txiag Lag Luam muab cov ntaub ntawv ntawm koj lub zog siv thiab lub sijhawm los txhim kho kev siv.

Cov chaw muab kev pab rau lub chaw lag luam

PG&E tseem muaj cov kws tshaj lij thiab cov cuab yeej siv hauv peb lub chaw siv hluav taws xob los txhawb kev siv cov kev txhim kho tshwj xeeb ntawm koj qhov chaw, xws li cov teeb pom kev zoo qis rau cov khoom noj khoom haus zoo dua.

Tshawb cov tswv yim txuag hluav taws xob thiab cov cuab yeej

Saib seb koj qhov kev siv cuam tshuam li cas rau koj cov nqi dhau sijhawm. Saib yog tias hloov koj qhov kev siv rau cov nqi qis ntawm ib hnub tuaj yeem pab koj txuag. Tsis tas li, nrhiav cov kev pab cuam thiab cov lus pom zoo kom txuag hluav taws xob.

Nkag siab cov ntaub ntawv siv

Koj cov nqi rau lub zog raug cuam tshuam los ntawm thaum koj siv lub zog, koj siv ntau npaum li cas, thiab qee zaum, los ntawm koj qhov kev siv lub zog siab tshaj plaws. PG&E muab cov cuab yeej rau koj los saib xyuas thiab tswj koj qhov kev siv thaum tseem ua tau raws li koj qhov kev xav tau kev lag luam.

Nkag mus rau cov ntsiab lus siv hluav taws xob

 saib txhua xyoo

  1. Saib los ntawm tus nqi, kilowatt teev ntawm kev siv, lossis kilowatts ntawm kev thov.
  2. Xaiv los rub cov ntsiab lus lossis 15 feeb cov ntaub ntawv ncua sij hawm los ntawm cov ntawv qhia zaub mov.
  3. Kho lub sijhawm rau kev tshuaj xyuas.
  4. Hover dhau lub sijhawm them nqi kom pom cov ntsiab lus siv thiab nqi.
  5. Ntsuam Xyuas Peak Hnub Nqis cov hnub uas yuav cuam tshuam koj cov nqi.

 saib txhua hli

  1. Xaiv lub sijhawm ncua sij hawm los ntawm ib hnub mus rau ntau xyoo.
  2. Hover ib hnub kom pom tus nqi thiab kev siv rau hnub tim.

 

Ntau txoj hauv kev txuag

Tus Nqi Hnub Siv Hluav Taws Xob Siab Tshaj Nplaws

Yog tias koj tuaj yeem ua tiav qee qhov kev siv deb ntawm nruab hnub nruab hnub, kev tso npe rau Peak Day Pricing tuaj yeem txo koj cov nqi hluav taws xob tag nrho.

Qhov nyiaj tau txais rov qab thiab cov nyiaj txhawb siab

Tshawb nrhiav kom paub txog cov nyiaj tau txais rov qab thiab cov txheej txheem pab cuam txhawb siab rau koj lub vaj tsev los sis lub lag luam.

Kev xaiv lub zog tauj dua tshiab

PG&E muaj kev cob qhia, tus nqi txaus nyiam, thiab cov lus qhia ib kauj ruam ntawm yuav ua li cas npaj thiab siv koj lub hnub ci lossis lwm lub zog txuas ntxiv mus.