Alerta urgente

Herramientas de consumo de energía

Acceda, monitoree y administre su consumo de energía

Visite su cuenta para ver su consumo de energía.

ícono de aviso importante Nota: Una computadora tradujo esta página. Si tiene preguntas, llame a servicios lingüísticos al 1-877-660-6789.

    Acceder a los datos de uso

    Existen varias maneras de obtener información detallada sobre el uso de intervalos para sus servicios de electricidad y gas.

    • Para el uso eléctrico, los datos están disponibles en intervalos de 15 minutos. 
    • Para el uso de gas, los datos están disponibles por día.

    Formas de ver y administrar sus datos de uso

    La mejor opción para usted depende de cómo desee usar la información y de si desea proporcionar acceso a un tercero (como una empresa de administración de energía) a sus datos de uso.

    Las siguientes opciones están dirigidas a diferentes necesidades y circunstancias.

    Los clientes pueden iniciar sesión en sus cuentas para encontrar la información que desean:

    • Costos y tendencias de uso de electricidad y gas, por
      • Día
      • Semana
      • Mes
      • Año
    • Capacidad de comparar facturas para comprender por qué cambiaron los costos
    • Un análisis de tarifas para encontrar una tarifa eléctrica potencialmente menos costosa
    • Formas de ahorrar en el uso y los costos de la electricidad
    • Uso de intervalo eléctrico de 15 minutos descargable y uso diario de gas

     

    Clientes de CCA

    Los clientes que compran electricidad o gas a un tercero, como Community Choice Aggregation, no encontrarán datos de costos y uso en sus cuentas en línea.

    Obtenga información sobre la agregación Community Choice

    Si desea analizar su uso de electricidad en su propia computadora de forma continua, seleccione “Descargar uso” en el panel de su cuenta:

    1. Seleccione los servicios eléctricos para los que desea datos.
    2. Elija la frecuencia de descarga.
    3. Reciba notificaciones por correo electrónico automáticamente cuando los archivos estén listos para descargarse.

    Inicie sesión en su cuenta

    Si usted es una empresa pequeña o mediana en el programa de tarifas A1, A6 o A10, puede instalar un dispositivo que le permita transmitir datos de uso de electricidad casi en tiempo real.

    Obtenga información sobre la transmisión de mis datos

    Compartir mis datos es una forma simplificada de compartir sus datos de energía de PG&E con terceros, pero solo después de que otorgue su autorización. Los terceros pueden incluir compañías que proporcionan análisis y servicios de energía para ayudar a su negocio a ahorrar.

    Visite Compartir mis datos

    Los clientes de energía solar, eólica y otros clientes en Medición de energía neta (NEM) tienen una declaración disponible llamada Detalle de factura. Muestra cuánta electricidad se utilizó de la red de PG&E. También muestra cuánto envió el cliente a la red de PG&E, por hora de uso y fecha.

    Estos estados de cuenta mensuales están disponibles en Su Cuenta:

    1. En la página de inicio de Su cuenta, seleccione Mis cuentas y servicios.
    2. Seleccione el número de identificación de servicio NEM de la lista “Servicios vinculados a mi perfil”.
    3. Seleccione el estado de cuenta Detalle de factura correspondiente en el menú desplegable de la página Ver detalles del servicio.

    Inicie sesión en su cuenta

    Centro de datos energéticos

    Obtenga detalles sobre las herramientas que le permiten compartir datos de energía. Encuentre formas para que terceros ayuden con la gestión, el análisis y el apoyo de la energía.

    Servicios web de administrador de cartera

    Aprenda cómo divulgar de manera segura sus datos personales de consumo de electricidad y/o gas natural. Obtenga información sobre las responsabilidades de sus clientes. 

    Herramientas residenciales

    Administrar su consumo de energía le ayuda a administrar sus costos. Encuentre maneras de reducir su consumo de energía y reducir su factura. Explore el uso de energía de su hogar con estas herramientas:

    Analice su consumo de energía

    Con nuestra herramienta de análisis de uso, usted puede:

    • Conozca qué plan de tarifas es mejor para usted.
    • Monitoree y analice su consumo de energía.
    • Compare las opciones de tarifas.

    Hágase un chequeo de energía del hogar

    Esta herramienta proporciona formas personalizadas de ahorrar, según cómo utilice la energía. Obtenga una lista personalizada de formas de aumentar su eficiencia energética. Simplemente responda algunas preguntas sobre su hogar y el consumo de energía.

    Inscríbase en alertas de energía

    Con Energy Alerts, usted recibe una notificación por correo electrónico, mensaje de texto o teléfono cuando su consumo de energía está en camino de exceder el monto de su alerta de estado de cuenta personalizado.

    Preguntas frecuentes sobre alertas de energía en el hogar

    Respuestas a preguntas comunes sobre informes de energía en el hogar.

    Herramientas comerciales

    Descubra las herramientas de uso de energía disponibles en su cuenta en línea de PG&E. Administre su consumo de energía para obtener el máximo valor por su dinero:

    Analice su consumo de energía

    Aproveche la herramienta Análisis de uso en su cuenta en línea para monitorear y analizar su consumo de energía, comparar opciones de tarifas y saber qué plan de tarifas es mejor para usted.

    Hágase un chequeo de energía

    La herramienta de ahorro de energía comercial proporciona un perfil de su uso de energía y oportunidades para mejorar el uso.

    Recursos para empresas

    PG&E también ofrece experiencia y herramientas en nuestros centros de energía para apoyar la implementación de mejoras específicas en sus instalaciones, que van desde iluminación de menor costo hasta equipos de servicio de alimentos más eficientes.

    Explore consejos y herramientas para ahorrar energía

    Vea cómo su uso afecta sus costos con el tiempo. Vea si cambiar su uso a momentos del día de menor costo puede ayudarle a ahorrar. Además, encuentre programas y recomendaciones personalizadas de ahorro de energía.

    Comprensión de los datos de uso

    Sus costos de energía se ven afectados por el uso de energía, la cantidad que consume y, en algunos casos, por su consumo máximo de energía. PG&E le brinda las herramientas para monitorear y administrar su uso y, al mismo tiempo, satisfacer sus necesidades comerciales.

    Inicie sesión para obtener detalles sobre el uso de energía

    vista anual

    1. Ver por costo, kilovatios hora de uso o kilovatios de demanda.
    2. Elija descargar datos resumidos o de intervalo de 15 minutos del menú desplegable.
    3. Personalice el período de tiempo para revisar.
    4. Pase el cursor sobre un período de facturación para ver el uso y los cargos resumidos.
    5. Revise los días de eventos de precios en días pico que pueden haber afectado sus costos.

    vista mensual

    1. Seleccione un intervalo predeterminado de un día a varios años.
    2. Pase el cursor sobre un día para ver el costo y el uso de la fecha.

     

    Más formas de ahorrar

    Precios de día pico

    Si puede cambiar con éxito algo de uso de las tardes de los días de semana, inscribirse en los precios del día pico puede reducir su tarifa eléctrica general.

    Reembolsos e incentivos

    Explore reembolsos y programas de incentivos para su hogar o empresa.

    Opciones de energía renovable

    PG&E ofrece capacitación, tarifas atractivas e instrucciones paso a paso sobre cómo planificar e implementar su sistema solar u otro sistema de energía renovable.