សំខាន់

ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ថាមពល

ចូលប្រើ តាមដាន និងគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នក។

ចូលទៅកាន់គណនីរបស់អ្នកដើម្បីមើលការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នក។

ícono de aviso importante ចំណាំ: កុំព្យូទ័របានបកប្រែទំព័រនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ, សេវាភាសាហៅនៅ 1-877-660-6789

ចូលប្រើទិន្នន័យការប្រើប្រាស់

មានវិធីជាច្រើនដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានលម្អិតអំពីការប្រើប្រាស់ចន្លោះពេលសម្រាប់សេវាកម្មអគ្គិសនី និងឧស្ម័នរបស់អ្នក។

  • សម្រាប់ការប្រើប្រាស់អគ្គិសនី ទិន្នន័យអាចរកបានក្នុងចន្លោះពេល 15 នាទី។ 
  • សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ឧស្ម័ន ទិន្នន័យអាចរកបានតាមថ្ងៃ។

វិធីមើល និងគ្រប់គ្រងទិន្នន័យការប្រើប្រាស់របស់អ្នក។

ជម្រើសដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់អ្នកអាស្រ័យលើរបៀបដែលអ្នកចង់ប្រើប្រាស់ព័ត៌មាន និងថាតើអ្នកចង់ផ្តល់ការចូលប្រើភាគីទីបី (ដូចជាក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងថាមពល) ទៅកាន់ទិន្នន័យប្រើប្រាស់របស់អ្នក។

ជម្រើសខាងក្រោមគឺមានគោលបំណងចំពោះតម្រូវការ និងកាលៈទេសៈផ្សេងៗគ្នា។

អតិថិជនអាចចូលទៅក្នុងគណនីរបស់ពួកគេដើម្បីស្វែងរកព័ត៌មានដែលពួកគេចង់បាន៖

  • តម្លៃអគ្គិសនី និងឧស្ម័ន និងចំនួនប្រើប្រាស់ និងនិន្នាការដោយ
    • ថ្ងៃ
    • សប្តាហ៍
    • ខែ
    • ឆ្នាំ
  • សមត្ថភាពក្នុងការប្រៀបធៀបវិក័យប័ត្រដើម្បីយល់ពីមូលហេតុដែលការចំណាយបានផ្លាស់ប្តូរ
  • ការវិភាគអត្រាដើម្បីស្វែងរកអត្រាអគ្គិសនីដែលមានសក្តានុពលតិចជាង
  • វិធីដើម្បីសន្សំសំចៃការប្រើប្រាស់អគ្គិសនី និងការចំណាយ
  • ការប្រើប្រាស់ចន្លោះពេលអគ្គិសនី 15 នាទីដែលអាចទាញយកបាន និងការប្រើប្រាស់ឧស្ម័នប្រចាំថ្ងៃ

អតិថិជន CCA

អតិថិជនដែលទិញអគ្គិសនី ឬឧស្ម័នរបស់ពួកគេពីភាគីទីបី ដូចជា Community Choice Aggregation នឹងមិនរកឃើញទិន្នន័យចំណាយ និងការប្រើប្រាស់នៅក្នុងគណនីអនឡាញរបស់ពួកគេទេ។

ស្វែងយល់អំពី Community Choice Aggregation

ដើម្បីវិភាគការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីរបស់អ្នកនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក សូមទាញយកទិន្នន័យការប្រើប្រាស់របស់អ្នក៖

  1. ចូលទៅគណនីរបស់អ្នក។
  2. នៅក្រោម "ការប្រើប្រាស់ និងអត្រា" នៅក្នុង "ផ្នែកការប្រើប្រាស់រយៈពេលវិក្កយបត្រ" ជ្រើសរើស "មើលព័ត៌មានលម្អិតអំពីការប្រើប្រាស់"។ 
  3. ជ្រើសរើស "Green Button Download my data"។

ប្រសិនបើអ្នកជាអាជីវកម្មខ្នាតតូច ឬមធ្យមនៅលើតារាងអត្រា A1, A6 ឬ A10 អ្នកអាចដំឡើងឧបករណ៍ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចាក់ផ្សាយទិន្នន័យការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីជិតពេលវេលាជាក់ស្តែង។

ស្វែងយល់អំពី Stream My Data

Share My Data គឺជាវិធីសម្រួលក្នុងការចែករំលែកទិន្នន័យថាមពល PG&E របស់អ្នកជាមួយភាគីទីបី ប៉ុន្តែបន្ទាប់ពីអ្នកផ្តល់ការអនុញ្ញាតប៉ុណ្ណោះ។ ភាគីទីបីអាចរួមបញ្ចូលក្រុមហ៊ុនដែលផ្តល់ការវិភាគថាមពល និងសេវាកម្មដើម្បីជួយអាជីវកម្មរបស់អ្នកសន្សំសំចៃ។

ទស្សនាចែករំលែកទិន្នន័យរបស់ខ្ញុំ

អតិថិជនថាមពលពន្លឺព្រះអាទិត្យ ខ្យល់ និងអតិថិជនផ្សេងទៀតនៅលើ Net Energy Metering (NEM) មានសេចក្តីថ្លែងការណ៍មួយដែលហៅថា Detail of Bill ។ វាបង្ហាញថាតើអគ្គិសនីត្រូវបានប្រើប្រាស់ពីបណ្តាញ PG&E ប៉ុន្មាន។ វាក៏បង្ហាញថាតើអតិថិជនទទួលបានអគ្គិសនីប៉ុន្មានតាមពេលវេលាប្រើប្រាស់ និងកាលបរិច្ឆេទ។

 

របៀបស្វែងរកព័ត៌មានលម្អិតនៃវិក័យប័ត្ររបស់អ្នក៖ 

 

  1. ចូលទៅក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រងគណនីរបស់ខ្ញុំ
  2. ពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រង "គណនីរបស់ខ្ញុំ" ជ្រើសរើសទម្លាក់ចុះក្រោមវិក្កយបត្រសម្រាប់ "កិច្ចការចេញវិក្កយបត្រទាំងអស់"
  3. នៅក្រោម "វិក្កយបត្រ" ជ្រើសរើស "កិច្ចការចេញវិក្កយបត្រទាំងអស់" ទម្លាក់ចុះ។
  4. នៅក្រោម "កិច្ចការចេញវិក្កយបត្រទាំងអស់" ជ្រើសរើស "ប្រវត្តិវិក្កយបត្រ និងការទូទាត់"។
  5. រមូរចុះក្រោមទៅ "តំណភ្ជាប់រហ័ស" ហើយជ្រើសរើស "ព័ត៌មានលម្អិតនៃវិក័យប័ត្រ"។
  6. ជ្រើសរើស "បង្ហាញព័ត៌មានលម្អិតនៃវិក័យប័ត្រ" សម្រាប់លេខសម្គាល់សេវាកម្មដែលចង់បាន។
  7. ជ្រើសរើសរយៈពេលវិក័យប័ត្រពីការទម្លាក់ចុះ។

មជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យថាមពល

ទទួលបានព័ត៌មានលម្អិតអំពីឧបករណ៍ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចែករំលែកទិន្នន័យថាមពល។ ស្វែងរកវិធីសម្រាប់ភាគីទីបីដើម្បីជួយក្នុងការគ្រប់គ្រងថាមពល ការវិភាគ និងការគាំទ្រ។

សេវាកម្មគេហទំព័រអ្នកគ្រប់គ្រងផលប័ត្រ

ស្វែងយល់ពីរបៀបបង្ហាញទិន្នន័យការប្រើប្រាស់អគ្គិសនី និង/ឬឧស្ម័នធម្មជាតិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយសុវត្ថិភាព។ ទទួលបានព័ត៌មានអំពីការទទួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជនរបស់អ្នក។ 

ឧបករណ៍លំនៅដ្ឋាន

ការគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នកជួយអ្នកគ្រប់គ្រងការចំណាយរបស់អ្នក។ ស្វែងរកវិធីដើម្បីកាត់បន្ថយការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នក និងកាត់បន្ថយវិក្កយបត្ររបស់អ្នក។ ស្វែងយល់ពីការប្រើប្រាស់ថាមពលក្នុងផ្ទះរបស់អ្នកជាមួយនឹងឧបករណ៍ទាំងនេះ៖

វិភាគការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នក។

ជាមួយនឹងឧបករណ៍វិភាគការប្រើប្រាស់របស់យើង អ្នកអាច៖

  • ស្វែងយល់ពីគម្រោងអត្រាដែលល្អបំផុតសម្រាប់អ្នក។
  • តាមដាន និងវិភាគការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នក។
  • ប្រៀបធៀបជម្រើសអត្រាការប្រាក់.

ទទួលបានការពិនិត្យថាមពលនៅផ្ទះ

ឧបករណ៍នេះផ្តល់នូវវិធីផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីសន្សំដោយផ្អែកលើរបៀបដែលអ្នកប្រើថាមពល។ ទទួលបានបញ្ជីវិធីផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពថាមពលរបស់អ្នក។ គ្រាន់តែឆ្លើយសំណួរមួយចំនួនអំពីផ្ទះ និងការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នក។

ចុះឈ្មោះក្នុងការជូនដំណឹងថាមពល

ជាមួយនឹងការជូនដំណឹងថាមពល អ្នកទទួលបានការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែល អត្ថបទ ឬទូរស័ព្ទនៅពេលដែលការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នកកំពុងដំណើរការលើសពីចំនួនការជូនដំណឹងអំពីសេចក្តីថ្លែងការណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

ការជូនដំណឹងថាមពលតាមផ្ទះ FAQs

ចម្លើយចំពោះសំណួរទូទៅអំពីរបាយការណ៍ថាមពលផ្ទះ។

ភ្ជាប់ទៅកម្មវិធី Apple Home

ចូលប្រើ និងយល់ពីការប្រើប្រាស់អគ្គិសនី និងព័ត៌មានផែនការអត្រា ពីឧបករណ៍ Apple របស់អ្នក។

ឧបករណ៍អាជីវកម្ម

ស្វែងយល់ពីឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ថាមពលដែលមាននៅក្នុងគណនីអនឡាញ PG&E របស់អ្នក។ គ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នកដើម្បីទទួលបានតម្លៃអតិបរមាសម្រាប់ប្រាក់របស់អ្នក៖

វិភាគការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នក។

ទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីឧបករណ៍ Usage Analysis នៅក្នុងគណនីអនឡាញរបស់អ្នក ដើម្បីតាមដាន និងវិភាគការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នក ដើម្បីប្រៀបធៀបជម្រើសអត្រាការប្រាក់ និងស្វែងយល់ពីផែនការអត្រាដែលល្អបំផុតសម្រាប់អ្នក។

ទទួលបានការពិនិត្យថាមពល

Business Energy Saving Tool ផ្តល់នូវទម្រង់នៃការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នក និងឱកាសដើម្បីកែលម្អការប្រើប្រាស់។

ធនធានអាជីវកម្ម

PG&E ក៏ផ្តល់ជូននូវជំនាញ និងឧបករណ៍នៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលថាមពលរបស់យើង ដើម្បីគាំទ្រដល់ការអនុវត្តការកែលម្អជាក់លាក់នៅកន្លែងរបស់អ្នក ចាប់ពីភ្លើងបំភ្លឺដែលមានតម្លៃទាបរហូតដល់ឧបករណ៍សេវាកម្មម្ហូបអាហារដែលមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុន។

ស្វែងយល់ពីគន្លឹះ និងឧបករណ៍សន្សំថាមពល

មើលពីរបៀបដែលការប្រើប្រាស់របស់អ្នកប៉ះពាល់ដល់ការចំណាយរបស់អ្នកតាមពេលវេលា។ មើលថាតើការផ្លាស់ប្តូរការប្រើប្រាស់របស់អ្នកទៅពេលវេលាដែលមានតម្លៃទាបនៃថ្ងៃអាចជួយអ្នកសន្សំបានដែរឬទេ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ស្វែងរកកម្មវិធី និងអនុសាសន៍សន្សំថាមពលតាមបំណង។

ការយល់ដឹងអំពីទិន្នន័យការប្រើប្រាស់

ការចំណាយរបស់អ្នកសម្រាប់ថាមពលត្រូវបានរងផលប៉ះពាល់ដោយពេលដែលអ្នកប្រើថាមពល តើអ្នកប្រើប៉ុន្មាន និងក្នុងករណីខ្លះ ដោយការប្រើប្រាស់ថាមពលខ្ពស់បំផុតរបស់អ្នក។ PG&E ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវឧបករណ៍ដើម្បីត្រួតពិនិត្យ និងគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់របស់អ្នក ខណៈពេលដែលនៅតែបំពេញតម្រូវការអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

ចូលសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីការប្រើប្រាស់ថាមពល


  1. មើលតាមតម្លៃ គីឡូវ៉ាត់ម៉ោងនៃការប្រើប្រាស់ ឬគីឡូវ៉ាត់នៃតម្រូវការ។
  2. ជ្រើសរើសទាញយកសេចក្តីសង្ខេប ឬទិន្នន័យចន្លោះពេល 15 នាទីពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ។
  3. ប្ដូរតាមបំណងរយៈពេលដើម្បីពិនិត្យឡើងវិញ។
  4. អូសលើរយៈពេលវិក្កយបត្រ ដើម្បីមើលការប្រើប្រាស់សង្ខេប និងការគិតថ្លៃ។
  5. ពិនិត្យមើលថ្ងៃព្រឹត្តិការណ៍តម្លៃ Peak Day ដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ការចំណាយរបស់អ្នក។


  1. ជ្រើសរើសចន្លោះពេលលំនាំដើមពីមួយថ្ងៃទៅច្រើនឆ្នាំ។
  2. អូសជាងមួយថ្ងៃដើម្បីមើលការចំណាយនិងការប្រើប្រាស់សម្រាប់កាលបរិច្ឆេទ.

 

វិធីច្រើនទៀតដើម្បីសន្សំ

តម្លៃនៅថ្ងៃដែលប្រើថាមពលច្រើនបំផុត

ប្រសិនបើអ្នកអាចផ្លាស់ប្ដូរការប្រើប្រាស់មួយចំនួនដោយជោគជ័យនៅពេលរសៀលនៃ​ថ្ងៃធ្វើការបាន នោះការចុះឈ្មោះក្នុងតម្លៃនៅថ្ងៃដែលប្រើថាមពលច្រើនបំផុតអាចកាត់បន្ថយអត្រាតម្លៃអគ្គិសនីសរុបរបស់អ្នកបាន។

ប្រាក់បង្វិលមកវិញ និងការលើកទឹកចិត្ត

ស្វែងរកកម្មវិធីប្រាក់បង្វិលមកវិញ និងកម្មវិធីលើកទឹកចិត្តសម្រាប់ផ្ទះ ឬអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

ជម្រើសថាមពលកកើតឡើងវិញ

PG&E ផ្តល់ជូននូវការបណ្តុះបណ្តាល អត្រាទាក់ទាញ និងការណែនាំជាជំហានៗអំពីរបៀបរៀបចំផែនការ និងអនុវត្តប្រព័ន្ធថាមពលពន្លឺព្រះអាទិត្យ ឬថាមពលកកើតឡើងវិញផ្សេងទៀតរបស់អ្នក។