សំខាន់

ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ថាមពល

ចូលប្រើ តាមដាន និងគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នក។

ចូលទៅកាន់គណនីរបស់អ្នកដើម្បីមើលការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នក។

ícono de aviso importante ចំណាំ: កុំព្យូទ័របានបកប្រែទំព័រនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ, សេវាភាសាហៅនៅ 1-877-660-6789

ចូលប្រើទិន្នន័យការប្រើប្រាស់

មានវិធីជាច្រើនដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានលម្អិតអំពីការប្រើប្រាស់ចន្លោះពេលសម្រាប់សេវាកម្មអគ្គិសនី និងឧស្ម័នរបស់អ្នក។

  • សម្រាប់ការប្រើប្រាស់អគ្គិសនី ទិន្នន័យអាចរកបានក្នុងចន្លោះពេល 15 នាទី។ 
  • សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ឧស្ម័ន ទិន្នន័យអាចរកបានតាមថ្ងៃ។

វិធីមើល និងគ្រប់គ្រងទិន្នន័យការប្រើប្រាស់របស់អ្នក។

ជម្រើសដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់អ្នកអាស្រ័យលើរបៀបដែលអ្នកចង់ប្រើប្រាស់ព័ត៌មាន និងថាតើអ្នកចង់ផ្តល់ការចូលប្រើភាគីទីបី (ដូចជាក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងថាមពល) ទៅកាន់ទិន្នន័យប្រើប្រាស់របស់អ្នក។

ជម្រើសខាងក្រោមគឺមានគោលបំណងចំពោះតម្រូវការ និងកាលៈទេសៈផ្សេងៗគ្នា។

អតិថិជនអាចចូលទៅក្នុងគណនីរបស់ពួកគេដើម្បីស្វែងរកព័ត៌មានដែលពួកគេចង់បាន៖

  • តម្លៃអគ្គិសនី និងឧស្ម័ន និងចំនួនប្រើប្រាស់ និងនិន្នាការដោយ
    • ថ្ងៃ
    • សប្តាហ៍
    • ខែ
    • ឆ្នាំ
  • សមត្ថភាពក្នុងការប្រៀបធៀបវិក័យប័ត្រដើម្បីយល់ពីមូលហេតុដែលការចំណាយបានផ្លាស់ប្តូរ
  • ការវិភាគអត្រាដើម្បីស្វែងរកអត្រាអគ្គិសនីដែលមានសក្តានុពលតិចជាង
  • វិធីដើម្បីសន្សំសំចៃការប្រើប្រាស់អគ្គិសនី និងការចំណាយ
  • ការប្រើប្រាស់ចន្លោះពេលអគ្គិសនី 15 នាទីដែលអាចទាញយកបាន និងការប្រើប្រាស់ឧស្ម័នប្រចាំថ្ងៃ

 

អតិថិជន CCA

អតិថិជនដែលទិញអគ្គិសនី ឬឧស្ម័នរបស់ពួកគេពីភាគីទីបី ដូចជា Community Choice Aggregation នឹងមិនរកឃើញទិន្នន័យចំណាយ និងការប្រើប្រាស់នៅក្នុងគណនីអនឡាញរបស់ពួកគេទេ។

ស្វែងយល់អំពី Community Choice Aggregation

ប្រសិនបើអ្នកចង់វិភាគការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីរបស់អ្នកនៅលើកុំព្យូទ័រផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាបន្តបន្ទាប់ សូមជ្រើសរើស "ទាញយកការប្រើប្រាស់" នៅលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រងគណនីរបស់អ្នក៖

  1. ជ្រើសរើសសេវាកម្មអគ្គិសនីដែលអ្នកចង់បានទិន្នន័យ។
  2. ជ្រើសរើសប្រេកង់ទាញយក។
  3. មានការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែលទៅអ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅពេលដែលឯកសារត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ដើម្បីទាញយក។

ចូលទៅគណនី​របស់​អ្នក

ប្រសិនបើអ្នកជាអាជីវកម្មខ្នាតតូច ឬមធ្យមនៅលើតារាងអត្រា A1, A6 ឬ A10 អ្នកអាចដំឡើងឧបករណ៍ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចាក់ផ្សាយទិន្នន័យការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីជិតពេលវេលាជាក់ស្តែង។

ស្វែងយល់អំពី Stream My Data

Share My Data គឺជាវិធីសម្រួលក្នុងការចែករំលែកទិន្នន័យថាមពល PG&E របស់អ្នកជាមួយភាគីទីបី ប៉ុន្តែបន្ទាប់ពីអ្នកផ្តល់ការអនុញ្ញាតប៉ុណ្ណោះ។ ភាគីទីបីអាចរួមបញ្ចូលក្រុមហ៊ុនដែលផ្តល់ការវិភាគថាមពល និងសេវាកម្មដើម្បីជួយអាជីវកម្មរបស់អ្នកសន្សំសំចៃ។

ទស្សនាចែករំលែកទិន្នន័យរបស់ខ្ញុំ

អតិថិជនថាមពលពន្លឺព្រះអាទិត្យ ខ្យល់ និងអតិថិជនផ្សេងទៀតនៅលើ Net Energy Metering (NEM) មានសេចក្តីថ្លែងការណ៍មួយដែលហៅថា Detail of Bill ។ វាបង្ហាញថាតើអគ្គិសនីត្រូវបានប្រើប្រាស់ពីបណ្តាញ PG&E ប៉ុន្មាន។ វាក៏បង្ហាញផងដែរថាតើអតិថិជនបានផ្ញើចំនួនប៉ុន្មានទៅកាន់បណ្តាញ PG&E តាមពេលវេលានៃការប្រើប្រាស់ និងកាលបរិច្ឆេទ។

របាយការណ៍ប្រចាំខែទាំងនេះមាននៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក៖

  1. ពីទំព័រចុះចត Your Account ជ្រើសរើស My Accounts & Services។
  2. ជ្រើសរើសលេខសម្គាល់សេវាកម្ម NEM ពី "សេវាកម្មភ្ជាប់ទៅរបស់ខ្ញុំProfile" បញ្ជី។
  3. ជ្រើសរើសសេចក្តីថ្លែងការណ៍លម្អិតនៃវិក័យប័ត្រដែលសមស្របពីការទម្លាក់ចុះនៅលើទំព័រ View Service Details។

ចូលទៅគណនី​របស់​អ្នក

មជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យថាមពល

ទទួលបានព័ត៌មានលម្អិតអំពីឧបករណ៍ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចែករំលែកទិន្នន័យថាមពល។ ស្វែងរកវិធីសម្រាប់ភាគីទីបីដើម្បីជួយក្នុងការគ្រប់គ្រងថាមពល ការវិភាគ និងការគាំទ្រ។

សេវាកម្មគេហទំព័រអ្នកគ្រប់គ្រងផលប័ត្រ

ស្វែងយល់ពីរបៀបបង្ហាញទិន្នន័យការប្រើប្រាស់អគ្គិសនី និង/ឬឧស្ម័នធម្មជាតិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយសុវត្ថិភាព។ ទទួលបានព័ត៌មានអំពីការទទួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជនរបស់អ្នក។ 

ឧបករណ៍លំនៅដ្ឋាន

ការគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នកជួយអ្នកគ្រប់គ្រងការចំណាយរបស់អ្នក។ ស្វែងរកវិធីដើម្បីកាត់បន្ថយការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នក និងកាត់បន្ថយវិក្កយបត្ររបស់អ្នក។ ស្វែងយល់ពីការប្រើប្រាស់ថាមពលក្នុងផ្ទះរបស់អ្នកជាមួយនឹងឧបករណ៍ទាំងនេះ៖

វិភាគការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នក។

ជាមួយនឹងឧបករណ៍វិភាគការប្រើប្រាស់របស់យើង អ្នកអាច៖

  • ស្វែងយល់ពីគម្រោងអត្រាដែលល្អបំផុតសម្រាប់អ្នក។
  • តាមដាន និងវិភាគការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នក។
  • ប្រៀបធៀបជម្រើសអត្រាការប្រាក់.

ទទួលបានការពិនិត្យថាមពលនៅផ្ទះ

ឧបករណ៍នេះផ្តល់នូវវិធីផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីសន្សំដោយផ្អែកលើរបៀបដែលអ្នកប្រើថាមពល។ ទទួលបានបញ្ជីវិធីផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពថាមពលរបស់អ្នក។ គ្រាន់តែឆ្លើយសំណួរមួយចំនួនអំពីផ្ទះ និងការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នក។

ចុះឈ្មោះក្នុងការជូនដំណឹងថាមពល

ជាមួយនឹងការជូនដំណឹងថាមពល អ្នកទទួលបានការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែល អត្ថបទ ឬទូរស័ព្ទនៅពេលដែលការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នកកំពុងដំណើរការលើសពីចំនួនការជូនដំណឹងអំពីសេចក្តីថ្លែងការណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

ការជូនដំណឹងថាមពលតាមផ្ទះ FAQs

ចម្លើយចំពោះសំណួរទូទៅអំពីរបាយការណ៍ថាមពលផ្ទះ។

ភ្ជាប់ទៅកម្មវិធី Apple Home

ចូលប្រើ និងយល់ពីការប្រើប្រាស់អគ្គិសនី និងព័ត៌មានផែនការអត្រា ពីឧបករណ៍ Apple របស់អ្នក។ 

ឧបករណ៍អាជីវកម្ម

ស្វែងយល់ពីឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ថាមពលដែលមាននៅក្នុងគណនីអនឡាញ PG&E របស់អ្នក។ គ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នកដើម្បីទទួលបានតម្លៃអតិបរមាសម្រាប់ប្រាក់របស់អ្នក៖

វិភាគការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នក។

ទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីឧបករណ៍ Usage Analysis នៅក្នុងគណនីអនឡាញរបស់អ្នក ដើម្បីតាមដាន និងវិភាគការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នក ដើម្បីប្រៀបធៀបជម្រើសអត្រាការប្រាក់ និងស្វែងយល់ពីផែនការអត្រាដែលល្អបំផុតសម្រាប់អ្នក។

ទទួលបានការពិនិត្យថាមពល

Business Energy Saving Tool ផ្តល់នូវទម្រង់នៃការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នក និងឱកាសដើម្បីកែលម្អការប្រើប្រាស់។

ធនធានអាជីវកម្ម

PG&E ក៏ផ្តល់ជូននូវជំនាញ និងឧបករណ៍នៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលថាមពលរបស់យើង ដើម្បីគាំទ្រដល់ការអនុវត្តការកែលម្អជាក់លាក់នៅកន្លែងរបស់អ្នក ចាប់ពីភ្លើងបំភ្លឺដែលមានតម្លៃទាបរហូតដល់ឧបករណ៍សេវាកម្មម្ហូបអាហារដែលមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុន។

ស្វែងយល់ពីគន្លឹះ និងឧបករណ៍សន្សំថាមពល

មើលពីរបៀបដែលការប្រើប្រាស់របស់អ្នកប៉ះពាល់ដល់ការចំណាយរបស់អ្នកតាមពេលវេលា។ មើលថាតើការផ្លាស់ប្តូរការប្រើប្រាស់របស់អ្នកទៅពេលវេលាដែលមានតម្លៃទាបនៃថ្ងៃអាចជួយអ្នកសន្សំបានដែរឬទេ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ស្វែងរកកម្មវិធី និងអនុសាសន៍សន្សំថាមពលតាមបំណង។

ការយល់ដឹងអំពីទិន្នន័យការប្រើប្រាស់

ការចំណាយរបស់អ្នកសម្រាប់ថាមពលត្រូវបានរងផលប៉ះពាល់ដោយពេលដែលអ្នកប្រើថាមពល តើអ្នកប្រើប៉ុន្មាន និងក្នុងករណីខ្លះ ដោយការប្រើប្រាស់ថាមពលខ្ពស់បំផុតរបស់អ្នក។ PG&E ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវឧបករណ៍ដើម្បីត្រួតពិនិត្យ និងគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់របស់អ្នក ខណៈពេលដែលនៅតែបំពេញតម្រូវការអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

ចូលសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីការប្រើប្រាស់ថាមពល


  1. មើលតាមតម្លៃ គីឡូវ៉ាត់ម៉ោងនៃការប្រើប្រាស់ ឬគីឡូវ៉ាត់នៃតម្រូវការ។
  2. ជ្រើសរើសទាញយកសេចក្តីសង្ខេប ឬទិន្នន័យចន្លោះពេល 15 នាទីពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ។
  3. ប្ដូរតាមបំណងរយៈពេលដើម្បីពិនិត្យឡើងវិញ។
  4. អូសលើរយៈពេលវិក្កយបត្រ ដើម្បីមើលការប្រើប្រាស់សង្ខេប និងការគិតថ្លៃ។
  5. ពិនិត្យមើលថ្ងៃព្រឹត្តិការណ៍តម្លៃ Peak Day ដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ការចំណាយរបស់អ្នក។


  1. ជ្រើសរើសចន្លោះពេលលំនាំដើមពីមួយថ្ងៃទៅច្រើនឆ្នាំ។
  2. អូសជាងមួយថ្ងៃដើម្បីមើលការចំណាយនិងការប្រើប្រាស់សម្រាប់កាលបរិច្ឆេទ.

 

វិធីច្រើនទៀតដើម្បីសន្សំ

តម្លៃនៅថ្ងៃដែលប្រើថាមពលច្រើនបំផុត

ប្រសិនបើអ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរការប្រើប្រាស់មួយចំនួនចេញពីរសៀលថ្ងៃធ្វើការដោយជោគជ័យ ការចុះឈ្មោះក្នុង Peak Day Pricing អាចកាត់បន្ថយអត្រាអគ្គិសនីសរុបរបស់អ្នក។

ប្រាក់បង្វិលមកវិញ និងការលើកទឹកចិត្ត

ស្វែងរកកម្មវិធីប្រាក់បង្វិលមកវិញ និងកម្មវិធីលើកទឹកចិត្តសម្រាប់ផ្ទះ ឬអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

ជម្រើសថាមពលកកើតឡើងវិញ

PG&E ផ្តល់ជូននូវការបណ្តុះបណ្តាល អត្រាទាក់ទាញ និងការណែនាំជាជំហានៗអំពីរបៀបរៀបចំផែនការ និងអនុវត្តប្រព័ន្ធថាមពលពន្លឺព្រះអាទិត្យ ឬថាមពលកកើតឡើងវិញផ្សេងទៀតរបស់អ្នក។