مهم
VC3

پشتیبانی اضافی برای مشتریان

کمک بگیرید بدون هزینه اضافی

آیکون اطلاعیه مهم نکته: این صفحه را یک رایانه ترجمه کرده است. اگر سوالی دارید، با خدماتزبان با شماره 6789-600-877-1 تماس بگیرید.

حمایت مناسب برای شرایط خود را پیدا کنید

ممکن است واجد شرایط دریافت حمایت بیشتر بدون هزینه باشید. اینها عبارتند از:

ما می توانیم به زبان مورد علاقه شما کمک کنیم.

در قبض انرژی خود صرفه جویی کنید

آیا کسی در خانواده شما برای تجهیزات پزشکی به برق وابسته است؟ آیا شرایط واجد شرایط دارند؟ ممکن است موارد زیر را دریافت کنید:

  • تخفیف برای نیازهای پزشکی واجد شرایط
  • حمایت اضافی در زمان قطعی ها و مواقع اضطراری

چه انتظاری باید داشت:

  • شرایط را بررسی کنید.
  • بخش A درخواست را کامل کنید.
  • یک پزشک یا متخصص پزشکی بخش B را تکمیل کنید.

در زمان قطعی ها حمایت بیشتری دریافت کنید

آیا سلامت یا ایمنی شما در هنگام قطعی در خطر است اما واجد شرایط Medical Baseline نیستید؟ ما برای کمک به شما اینجا هستیم. 

  • حمایت در مواقع اضطراری بزرگ و قطعی های چند روزه
  • پیگیری اضافی از PG&E اگر به هشدارها پاسخ ندهید
  • اعلان بیشتر قبل از قطع برق به دلیل عدم پرداخت
  • حمایت بیشتر برای تخفیف ها، تخفیف ها و برنامه های دیگر

چه انتظاری باید داشت:

  • نیاز به ورود دارد.
  • نیاز به به روزرسانی اطلاعات شما دارد.

کمک بیشتری لازم داری؟

برای ثبت نام کمک بگیرید

با شماره 1-800-839-1741 تماس بگیرید (دوشنبه تا جمعه، ساعت 9 صبح تا 4 بعدازظهر) برای کمک به زبان مورد علاقه تان.

در خصوص قبض خود، کمک بگیرید

برای قبوض خدمات شهری و سایر انواع پشتیبانی در مورد قبوض، کمک دریافت کنید