Asistencia adicional para los clientes

¿Alguien de su hogar depende de la energía debido a una condición médica o uso de algún equipo médico? Podría recibir:

• Descuento para necesidades médicas elegibles
• Asistencia adicional durante interrupciones y emergencias

Qué esperar:

• Compruebe la elegibilidad.
• Complete la parte A de la solicitud.
• Pida a un médico o profesional médico que complete la Parte B.

¿Está su salud o seguridad en riesgo durante una interrupción, pero no califica para el programa Medical Baseline? Estamos aquí para ayudarle.

• Asistencia durante emergencias importantes e interrupciones de varios días
• Contacto adicional por parte de PG&E si no responde a las alertas iniciales 
• Aviso adicional antes de que se corte el servicio eléctrico por falta de pago
• Más apoyo para reembolsos, descuentos y otros programas

Qué esperar:

• Se requiere iniciar una sesión en pge.com
• Se requiere que actualice su información.