案例研究和常見問題 （FAQ）

許多充電系統使用雲端軟體進行排程、報告和監控等工作。如果您的網際網路或雲端服務中斷，只有在充電器和控制裝置支援離線操作，並事先進行設定和測試時，才能繼續充電。某些充電器也使用多個連線，例如網路線、Wi-Fi 或行動網路服務，因此失去一個連線並不表示所有通訊都會遺失。

在私人車隊網站，如果網際網路或線上軟體故障，可以設定充電器來持續充電。充電器仍接收電網電力，但無法接收來自線上系統的新指令。此設定可確保關鍵車輛透過網際網路或雲端中斷來保持充電狀態。 

如果連線完全中斷，站點的軟體和控制可能會繼續基本充電任務。本地能源管理系統或微電網控制器可以繼續管理功率限制和車輛優先順序，而不需要雲端連接。每個充電器也都有自己的內建軟體，稱為充電器韌體。韌體可自行遵循預設的規則，例如優先考慮關鍵車輛或限制任何單一充電器的電力。

負載管理軟體可讓車隊事先建立緊急充電設定檔。在正常情況下，系統會遵循定期排程和優先順序。發生斷電時，操作員可以切換至緊急設定檔。此設定檔會自動套用不同的功率限制和充電優先順序。如果事先設定緊急設定檔，車隊經理不需要在緊急情況下手動調整每個設定。

電動車隊車輛通常會在電池中剩餘電力的情況下返回。這樣可讓您的團隊有時間啟動備用電源。為您的車隊所需電力量以及停電可能持續多久進行規劃。

車隊可以擁有發電機、電池系統或其他備份技術，並將設備留在現場，或與信譽良好的供應商提前簽署協議。供應商協議可保留容量並定義回應、交付、連接和燃料條款。審查不可抗力限制、區域事件優先順序、現場存取要求和不績效補救措施。在大範圍的停電事件中，許多組織都爭奪相同的有限數量出租發電機和船員，因此在停電前簽訂協議至關重要。

如果備用電源必須前往您的試驗單位，請事先指派每項任務。將請求單位的人員姓名、指導交付、監督安全設定並加以連接。也請先決定哪些車輛應該充電。旅行時間、安全檢查以及應該先為哪些車輛充電，都會影響車隊恢復正常營運的速度。

若要在停電期間快速連接備用電源，現場需要事先安裝必要的電氣硬體。通用設備包括快速連接電氣連接埠，通常稱為凸輪鎖。它還包括手動轉換開關，可安全斷開設施與公用電網的連接，並將備用電源佈線至 EV 充電器。也需要尺寸足以處理備用電源的開關設備。即使是永久安裝發電機的站台，也可能受益於凸輪鎖定埠。如果永久性發電機無法滿足站點的需求，這些連接埠允許連接行動資產。

轉換開關可安全地中斷站台與電網的連接，並在停電時將備用電源傳送至充電器。可以是手動轉換開關 （MTS），現場有人在此操作開關，或是自動轉換開關 （ATS），裝置在此偵測到斷電並自行進行連線。當電網電源恢復時，轉換開關會將站點重新連接到電網。

某些復原技術可能在正常營運期間減少現場尖峰需求或電力成本，前提是這些技術是針對適用的費率和電網條件設計和運作。

彈性硬體可以改變倉庫從電網獲取電力的方式。

配備太陽能和電池的微電網可以在一天中最繁忙的時段提供充電器和現場負載，而不是一次從電網中汲取所有電力。如此可順暢化功率使用（峰值刮除）的最高尖峰。

電池能量儲存系統 （BESS） 的運作方式類似。當整體電力使用量低時，可以充電，而後當許多車輛同時插入電源時，就會釋放儲存的能源，因此電網不會經歷一個大的需求激增。

大多數公用事業定價計劃在某些時段會收取更多費用，通常是下午稍晚和傍晚。許多關稅也會在計費期間，當站台的最高耗電量高於設定的閾值 （需求費用） 時，增加額外費用。

車隊可以使用太陽能電池板、電池儲存和智慧充電控制，以較低的定價率將更多充電轉移到數小時，並遠離更高的價格期。他們也可以在最昂貴的時段使用儲存的能源。車隊也可以設定所有充電器一次可以消耗的電力的安全上限。自動化負載管理軟體可以設定總充電器功率的限制。隨著試驗單位接近限制，軟體會減緩充電速度或在不同時間啟動充電器。

這些步驟共同降低了每月電費，同時減少了電網的壓力。

充電系統有數個零件。其中可能包括充電器、管理電力的控制軟體，以及追蹤車輛和路線的工具。如果一家公司提供每個零件，之後的變更可能會花費更多成本，並需要新的設備。內建於不同零件的系統可以讓未來的變更更容易。

充電器型號可能結束，供應商可能關閉，或軟體可能不再符合您的需求。彈性設計可讓您在不更換完整系統的情況下更換單一零件。詢問廠商其充電器和軟體與其他產品的運作方式。

開放充電座協定 （OCPP） 是充電器與管理系統之間通訊的開放協定。如果您的充電器支援 OCPP，當您更換軟體供應商或充電網路時，可以保留相同的硬體。這有助於降低設備更換成本，並更容易持續執行充電操作。選擇新的充電設備時，請尋找支援 OCPP 的充電器。

OCPI 是一種開放式通訊協定，可讓不同的充電網路彼此通訊，讓車隊駕駛人可以在多個網路上使用一個帳戶或應用程式。OCPI 可協助車隊避免在網路供應商故障時被綁定，因為車輛仍可在其他連線網路上充電。確認支援的版本、認證、所需功能、資料存取和合約可攜性。僅支援通訊協定並不保證供應商無需額外工作即可變更。

取得車隊規劃、充電設備和現場需求的協助。

瞭解電動車諮詢服務