شروع کار با انرژی خورشیدی

مطمئن شوید که قرارداد نصب سیستم انرژی خود را پیش از امضا می‌خوانید. تمام ضمانت‌نامه‌ها و قراردادهای نگهداری را بررسی کنید. اطمینان حاصل کنید که پیشنهاد قیمت نهایی را به صورت کتبی دریافت می‌کنید. قرارداد را تنها پس از درک کامل شرایط و کل هزینه‌های مربوطه امضا کنید.

هرگز پیش‌پرداختی بیشتر از ۱۰ درصد مبلغ قرارداد یا ۱۰۰۰ دلار (هر کدام که کمتر است) نپردازید. این مقررات توسط قانون ایالتی کالیفرنیا تعیین شده است. تا زمانی که سیستم به طور کامل نصب نشده و به درستی کار نمی‌کند، پرداخت نهایی را انجام ندهید.

پیمانکاران فتوولتائیک (PV) انرژی خورشیدی: از پایگاه داده نصاب‌ها، پیمانکاران و خرده‌فروشانِ آمار تولید پراکنده کالیفرنیا دیدن کنید تا پیمانکاران را بر اساس کد پستی جستجو کنید. نتایج را بر اساس میانگین هزینه به ازای هر وات فیلتر کنید تا بدانید سایر مشتریان چقدر پرداخت کرده‌اند.

از آمار DG کالیفرنیا دیدن کنید

پیمانکار شما باید دارای مجوز فعال A، B، C-10 یا C-46 باشد. وقتی برای اولین بار با پیمانکار ملاقات می‌کنید، درخواست کنید تا "مجوز جیبی" هیئت مجوز ایالتی پیمانکاران (CSLB) و یک کارت شناسایی عکس‌دار آن‌ها را ببینید تا تأیید کنید که مجاز هستند. برای تأیید مجوز پیمانکار با CSLB تماس بگیرید. به هیئت صدور مجوز ایالتی پیمانکاران مراجعه کنید یا با شماره 1-800-321-2752 تماس بگیرید.

علاوه بر این، پاسخ پرسش‌های زیر را دریافت کنید:

• آیا پیمانکار هیچ شکایت در حال رسیدگی در هیئت مجوز پیمانکاران ایالتی (CSLB) دارد؟
• آیا پیمانکار عضو انجمن صنایع انرژی خورشیدی کالیفرنیا (CALSEIA) است؟
• آیا پیمانکار در وب‌سایت دفتر بهبود کسب‌وکار (BBB) نظراتی دارد؟
• آیا پیمانکار بیمه غرامت کارگران دارد؟

پیمانکاران باید از خانه شما بازدید کنند و مصرف انرژی گذشته و نیازهای انرژی آینده شما را بررسی کنند. دو مورد از مهم‌ترین ارقامی که پیمانکاران بالقوه انرژی خورشیدی می‌توانند ارائه دهند عبارتند از:

• میزان برقی که سیستم می‌تواند تولید کند
• هزینه خالص سیستم به ازای هر وات

این اطلاعات برای ارائه اندازه دقیق سیستم مورد نیاز شما و هزینه کل استفاده می‌شود. انتظار می‌رود هر پیمانکار سیستمی با اندازه مشابه برای نیاز خانه شما پیشنهاد دهد. اگر مبلغ پیشنهادی برای سیستم تفاوت زیادی دارد، دلیل آن را از پیمانکاران بپرسید.

نکاتی برای کمک به شما در انتخاب پیشنهاد برنده

• موارد مشابه را با هم مقایسه کنید. پیمانکاران اغلب از اصطلاحات متفاوت یا گیج‌کننده‌ای استفاده می‌کنند. برای اطمینان از اینکه در حال مقایسه موارد برابر یا مشابه هستید، درخواست شفاف‌سازی کنید.
• جزئیات را موشکافی کنید. هر پیشنهاد باید شامل یک برآورد کامل باشد. تمام کارهای پیش‌بینی شده و هزینه‌های مرتبط باید به تفصیل بیان شوند. هرگونه اطلاعات ناقص را درخواست کنید.
• از اصل «گلدیلاکس» استفاده کنید. پیشنهاد قیمت پایین ممکن است زنگ خطری باشد مبنی بر اینکه پیمانکار از سر و ته کار می‌زند. به همین ترتیب، یک پیشنهاد قیمت بالا می‌تواند به معنای یک سیستم بیش از حد بزرگ و غیرضروری باشد. برای مقایسه میانگین هزینه‌های پروژه با پیشنهادهای خود، از Go Solar California دیدن کنید.
• سوال بپرسید. در پرسیدن از پیمانکاران درباره کسب‌وکارشان، پیشنهاد قیمت سیستم خود یا هر اصطلاحی که متوجه نمی‌شوید، تردید نکنید. از آن‌ها بخواهید شما را به مشتریان قبلی ارجاع دهند. اطمینان حاصل کنید که مشتریان قبلی راضی هستند و سیستم‌های نصب‌شده آن‌ها به خوبی کار می‌کنند.

نقش‌های کلیدی: شما با افزایش بهره‌وری انرژی خانه خود شروع می‌کنید. این کار به شما امکان می‌دهد تا یک سیستم انرژی پاک کوچکتر نصب کنید و در هزینه‌ها صرفه‌جویی کنید. از اینجا شروع کنید:

یک بررسی رایگان انرژی خانه PG&E را تکمیل کنید

این بررسی می‌تواند به شما کمک کند تا بدانید چگونه مصرف برق و آب خود را کاهش دهید.

اندازه سیستم مورد نیاز خود را تخمین بزنید

از ماشین حساب خورشیدی PG&E استفاده کنید

یک پیمانکار خورشیدی پیدا کنید که نیازها و الزامات بودجه شما را برآورده کند

PG&E می‌تواند به شما کمک کند تا پیمانکاران باتجربه را در منطقه خود پیدا کنید و از میان پیشنهادهای رقابتی انتخاب کنید.

نقش کلیدی: پیمانکار شما

پس از اینکه شما و پیمانکارتان سیستم انرژی پاک مناسب را برای خانه خود انتخاب کردید:

• قبل از امضای اسناد، الزامات حمایت از مصرف‌کننده NEM خورشیدی PG&E (PDF) را بررسی کنید.
  • منابع حمایت از مصرف‌کننده
    • راهنمای حمایت از مصرف‌کننده خورشیدی کالیفرنیا
    • اطلاعات پشتیبان سیستم انرژی خورشیدی CSLB (PDF)
      • متقاضیان نباید هنگام تکمیل این سند، هیچ‌گونه اطلاعات شناسایی شخصی (برای مثال، نام افراد، آدرس‌ها، شماره‌های تلفن، آدرس ایمیل، و غیره) را وارد کنند. همچنین، لطفاً قرارداد نصب (یا هرگونه مدرک دیگری) را به همراه فایل پیوست نکنید.
• پیمانکار درخواستی را برای اتصال سیستم شما به شبکه برق PG&E تکمیل می‌کند.
• پیمانکار مدارک درخواست را پردازش می‌کند
• توافقنامه اتصال را امضا کنید.

کاری که باید در مرحله بعد انجام دهید این است:

مشوق‌های انرژی پاک را بررسی کنید

درباره برنامه‌های تشویقی PG&E اطلاعات کسب کنید و از پیمانکار خود بپرسید که آیا واجد شرایط تخفیف هستید یا خیر.

جدول زمانی

مطمئن شوید که پیمانکار شما فرم درخواست توافق‌نامه اتصال را زودتر تکمیل می‌کند. به این ترتیب، می‌توانید مدت کوتاهی پس از آنکه سیستم شما بازرسی‌های محلی شهر یا شهرستان را با موفقیت گذراند، تولید انرژی را آغاز کنید. برای دریافت به‌روزرسانی‌ها در مورد درخواست خود، وارد شوید یا یک حساب کاربری ایجاد کنید.

نقش‌های کلیدی: پیمانکار شما

• قبل از نصب، با پیمانکار خود صحبت کنید تا تاریخ تحویل را انتخاب کرده و برآوردی از زمان تکمیل را دریافت کنید.
• پیمانکار شما از تحویل سیستم انرژی اطمینان حاصل کرده و نصب را در خانه شما تکمیل می‌کند.

جدول زمانی

تکمیل نصب معمولاً چند روز تا چند هفته زمان می‌برد. زمان‌بندی به هرگونه شرایط خاص خانه یا سیستم شما بستگی دارد.

نقش‌های کلیدی: پیمانکار شما و بازرسان شهر یا شهرستان

• برای دریافت مجوز نهایی ساختمان، سیستم انرژی پاک شما باید بازرسی‌های شهر یا شهرستان را از نظر ایمنی و رعایت مقررات پشت سر بگذارد.
  
• به دلایل ایمنی، تا زمانی که PG&E به شما مجوز کتبی رسمی برای بهره‌برداری از آن ندهد، سیستم خود را روشن نکنید.

جدول زمانی

مدت زمان به الزامات شهر یا شهرستان بستگی دارد. به جلوگیری از تأخیرها کمک کنید. اطمینان حاصل کنید که پیمانکار شما پروانه ساختمان را هماهنگ کرده و بازرسی‌ها را زمان‌بندی کرده است.

نقش‌های کلیدی: پیمانکار شما و PG&E

برای دریافت مجوز بهره‌برداری از سیستم شما، پیمانکار شما تمامی مدارک مورد نیاز را به PG&E ارائه می‌دهد. این مدارک شامل موارد زیر است:

• درخواست اتصال متقابل
• یک نمودار تک‌خطی از سیستم
• نسخه‌ای از پروانه نهایی ساختمان

پس از تأیید مدارک توسط PG&E، ما کنتور شما را ارتقا داده و مجوز کتبی رسمی برای بهره‌برداری را برایتان ارسال می‌کنیم.

زمان‌بندی

پس از اینکه PG&E مدارک لازم را از پیمانکار شما دریافت کرد، صدور مجوز بهره‌برداری از سیستم شما معمولاً ۵ تا ۱۰ روز کاری و حداکثر تا ۳۰ روز کاری طول می‌کشد. 

اگر آدرس ایمیل خود را در درخواست اتصال درج کنید، می‌توانید تأییدیه را سریع‌تر از طریق ایمیل دریافت کنید.

در طول بررسی مهندسی سیستم توسط PG&E، ممکن است تشخیص دهیم که برای پشتیبانی از سیستم پاک شما به ارتقاء نیاز است. این ارتقاها ممکن است هزینه‌ای در بر داشته باشد و موجب تاخیر شود.

مشتریان اتصال به شبکه که مجوز نهایی برق را در یا قبل از ساعت ۱۱:۵۹ شب ارائه نکرده‌اند ۱۴ آوریل ۲۰۲۶، به طرح صورت‌حساب خورشیدی منتقل خواهند شد. این موضوع برای مشتریان اتصال به شبکه با یا بدون توافق‌نامه منعقدشده اتصال به شبکه NEM2 صدق می‌کند.

• درخواست لغو نخواهد شد. پس از انتقال به طرح صورت‌حساب خورشیدی، فعال باقی خواهد ماند.
• PG&E پس از مهلت ۱۴ آوریل ۲۰۲۶، به مشتریان تحت تأثیر اطلاع خواهد داد. اطلاعیه‌ها شامل مراحل بعدی مورد نیاز برای ادامه روند دریافت مجوز بهره‌برداری (PTO) تحت طرح صورت‌حساب خورشیدی خواهند بود.

برای مشتریانی که تاییدیه نهایی برق را در یا قبل از ساعت ۱۱:۵۹ شب ارائه نکرده‌اند ۱۴ آوریل ۲۰۲۶، و بدون تمدید تأییدشده مربوط به خدمات عمومی:

• پروژه به طرح صورت‌حساب خورشیدی منتقل خواهد شد. درخواست فعلی فعال باقی خواهد ماند.
  
• بررسی‌های مهندسی تکمیل‌شده موجود و جایگاه پروژه در صف حفظ می‌شوند. آن‌ها به قوت خود باقی می‌مانند، مگر اینکه یک تغییر اساسی در پروژه نیاز به بررسی دیگری داشته باشد.
  
• مشتریان باید توافق‌نامه‌های به‌روزشده و هرگونه الزامات باقی‌مانده را تکمیل کنند. برای دریافت مجوز بهره‌برداری (PTO) تحت طرح صورتحساب خورشیدی، تمامی این الزامات باید تکمیل شوند.

این مراحل را تکمیل کنید:

• قرارداد اتصال مربوط به طرح صورتحساب خورشیدی/تعرفه صورتحساب خالص را بررسی و امضا کنید.
  
• هرگونه اسناد معوق بازرسی یا اتصال به شبکه را ارسال کنید.
  
• تأیید کنید که پیکربندی سیستم با الزامات مطابقت دارد. پیش از صدور PTO، تأییدیه لازم است.

 توجه: پروژه‌هایی که از NEM2 به طرح صورت‌حساب خورشیدی انتقال می‌یابند، نمی‌توانند به NEM2 بازگردند مگر اینکه تمدید تاییدشده‌ای وجود داشته باشد. 

مشتریانی که معتقدند پروژه‌شان ممکن است واجد شرایط تمدید باشد، می‌توانند درخواست دهند. آنها باید درخواست تمدید پروانه ساختمانی NEM2 را ارائه دهند.

برای درخواست تمدید، مشتریان یا پیمانکاران باید از طریق ایمیل با نماینده اتصال به شبکه برق PG&E (EGI) خود تماس بگیرند.

اگر نماینده EGI خود را نمی‌شناسید، بر اساس نوع پروژه خود یک ایمیل به موارد زیر ارسال کنید:

• برای NEM استاندارد (سیستم خورشیدی <30kW و <10kW)، ایمیل خود را ارسال کنید به NEMFollowups@pge.com
• برای ذخیره‌سازی جفت‌شده با NEM استاندارد، ایمیل خود را ارسال کنید به SNEMPairedStorage@pge.com
• برای NEM پیچیده (سیستم خورشیدی >30kW یا ذخیره‌سازی >10kW)، ایمیل خود را ارسال کنید به Rule21Gen@pge.com

PG&E درخواست‌های تمدید را بررسی کرده و نتیجه را به مشتریان اطلاع خواهد داد. بدون تمدید تایید شده، پروژه به طرح صورتحساب خورشیدی منتقل خواهد شد.

بررسی اجمالی NEM

نحوه خواندن قبض NEM شما

بررسی اجمالی طرح صورت‌حساب خورشیدی

از ۱۵ آوریل ۲۰۲۳، کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا (CPUC) طرح صورت‌حساب خورشیدی را برای تمامی درخواست‌های جدید پنل‌های خورشیدی روی پشت‌بام تصویب کرد.

اگر می‌خواهید عملکرد پنل خورشیدی خود را با دقت بیشتری پیگیری کنید، استفاده از یک سیستم نظارتی که به صورت حرفه‌ای نصب شده باشد را در نظر بگیرید. هنگامی که عملکرد افت می‌کند، این سیستم نظارت می‌کند که کدام پنل‌ها به درستی کار نمی‌کنند و پنل‌هایی را که نیاز به تعمیر دارند شناسایی می‌کند. بسیاری از پیمانکاران انرژی خورشیدی، خدمات نظارت بر عملکرد را به عنوان بخشی از پکیج کلی سیستم خورشیدی شما نصب می‌کنند. اگر نیاز به افزودن چنین خدماتی دارید، لطفاً توجه داشته باشید که بیشتر سیستم‌های حرفه‌ای نظارت بر پنل، نیاز به پرداخت حق اشتراک ماهانه دارند.

ایالت کالیفرنیا فهرستی از ارائه‌دهندگان مجاز نظارت بر عملکرد (خدمات گزارش‌دهی نظارت بر عملکرد) را نگهداری می‌کند.

تمیز کردن منظم می‌تواند به بهینه‌سازی تولید سیستم خورشیدی شما کمک کند

پنل‌های خورشیدی کثیف می‌توانند مقدار انرژی تولیدی خانه شما را به طور قابل توجهی کاهش دهند. پنل‌های خورشیدی ممکن است در اثر گرد و غبار، دوده ناشی از آلودگی هوا، خاکستر ناشی از آتش‌سوزی‌های جنگلی، فضولات پرندگان، بقایای گیاهی (یعنی برگ‌ها و شاخه‌های درختان مجاور) و سایر منابع کثیف شوند. خوشبختانه، تمیز کردن منظم می‌تواند کمک کند تا اطمینان حاصل کنید که پنل‌های خورشیدی شما با حداکثر توان خود در حال تولید انرژی هستند.

ایمنی شخصی شما بیشترین اهمیت را دارد. اگر انجام این کار ایمن نیست، نباید برای تمیز کردن سیستم خود اقدام کنید. یک متخصص دارای مجوز می‌تواند نظافت، بازرسی و نگهداری را انجام دهد. اگر بهره‌وری سیستم شما در حال کاهش است، تعیین یک وقت ملاقات را در نظر بگیرید.

پنل‌های خورشیدی خود را به طور منظم بازرسی و نگهداری کنید

ما پیشنهاد می‌کنیم که پنل‌های خود را هر دو سال یک‌بار، یا زمانی که در هوای صاف متوجه افت چشمگیری در عملکرد آن‌ها می‌شوید، بازرسی کنید. فقط یک پیمانکار حرفه‌ای و مجاز انرژی خورشیدی باید تعمیر و نگهداری و بازرسی سیستم را انجام دهد. بازرسان پنل خورشیدی معمولاً بررسی می‌کنند که:

• پنل‌ها فاقد آلودگی یا آسیب‌دیدگی هستند
• سیم‌ها و اتصالات محکم و ایمن هستند
• اینورتر به درستی کار می‌کند
• رشد درختان جدید یا سایر موانعی که روی پنل‌ها سایه می‌اندازند

 توجه: اگر یک شرکت لیزینگ یا تامین‌کننده خرید برق مالک سیستم شما باشد، ممکن است تعمیر و نگهداری در قرارداد شما لحاظ شده باشد. قرارداد خود را برای شرایط و ضوابط خاص مطالعه کنید.

کالیفرنیا همچنان دود و خاکستر ناشی از آتش‌سوزی‌های گسترده را تجربه می‌کند. این موارد می‌توانند باعث کاهش چشمگیری در تولید سیستم خورشیدی شما شوند. دود موجود در هوا می‌تواند با جلوگیری از رسیدن نور خورشید به پنل‌های خورشیدی شما، میزان تولید را کاهش دهد. خاکستر و سایر ذرات ناشی از آتش‌سوزی‌های جنگلی می‌توانند روی پنل‌های خورشیدی بنشینند و تولید را تا زمانی که پنل‌ها تمیز شوند، مختل کنند.

اگر متوجه شدید که عملکرد سیستم شما در حال افت است، ممکن است زمان تمیزکاری فرا رسیده باشد تا مطمئن شوید صرفه‌جویی در قبض خورشیدی خود را به حداکثر می‌رسانید.

ایمنی شخصی شما بیشترین اهمیت را دارد. اگر انجام این کار ایمن نیست، نباید برای تمیز کردن سیستم خود اقدام کنید. یک متخصص دارای مجوز می‌تواند نظافت، بازرسی و نگهداری را انجام دهد. اگر بهره‌وری سیستم شما در حال کاهش است، تعیین یک وقت ملاقات را در نظر بگیرید.

 توجه: اگر یک شرکت لیزینگ یا ارائه‌دهنده خرید برق مالک سیستم شما باشد، ممکن است نگهداری و نظافت در قرارداد شما لحاظ شده باشد. قرارداد خود را برای شرایط و ضوابط خاص مطالعه کنید.