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Los técnicos de servicio de gas de PG&E están disponibles para apagar o volver a encender de manera segura las luces piloto de sus electrodomésticos.
Hacer una cita de piloto en línea es fácil.
Paso 1: Inicie sesión en su cuenta o elija acceso único como visitante
Paso 2: Seleccione el tipo de aparato que necesita servicio de luz piloto de gas
En "Descripción del servicio", seleccione su aparato de la lista desplegable. Si necesita servicio de luz piloto para más de un aparato, elija "Servicios de varios aparatos".
Nota: Si necesita que se encienda el gas y que se vuelva a encender la luz piloto después de que se fumige su casa, llame al1-800-743-5000en lugar de eso para programar una cita.
Paso 3: Seleccione una fecha y hora de la cita
Una persona de 18 años o más deberá estar en su casa para la cita y usted deberá proporcionar su número de contacto.
Paso 4: Revise su solicitud de cita y envíela
Confirme que toda la información sea correcta. Seleccione “Atrás” para realizar ediciones en su cita. Seleccione "Enviar" cuando esté listo.
Inicie sesión en su cuenta y vaya a Administrar citas.
Seleccione “Reprogramar” o “Cancelar” en la parte inferior de los detalles de su cita y siga los pasos.
Este es un ejemplo de dónde encontraría esas opciones:
Ocúpese de las tareas de forma rápida y sencilla en línea. Use su número de cuenta y su número de teléfono o los últimos cuatro dígitos de su número de Seguro Social para crear una cuenta.
Acceda a un conjunto limitado de tareas de la cuenta de PG&E, que incluyen realizar un pago o programar una cita en línea.
Los propietarios de parques de casas móviles con medidores maestros propiedad de PG&E pueden inscribirse en nuestro Servicio de cálculo de facturas.
Obtenga asistencia para clientes sordos, con dificultades auditivas o visuales y clientes que tienen una discapacidad del habla.
