ចំណាំ៖ ប្រសិនបើភាសារបស់អ្នកមិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលក្នុងអង្គជ្រើសរើសខាងលើទេ សូមហៅទូរសព្ទទៅលេខ 1-877-660-6789 សម្រាប់ជំនួយភាសាផ្សេងៗជាង 250 ភាសា។
- ព័ត៌មានជាភាសាដែលអ្នកចង់បាន
- ធនធានអក្សរស្ទាប អក្សរធំៗ និងសំឡេង
ព័ត៌មានជាភាសាដែលអ្នកចង់បាន
ធនធាននៃការត្រៀមខ្លួនមិនមែនភាសាអង់គ្លេស
ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីគ្រាអាសន្នអាចរកបាននៅមជ្ឈមណ្ឌលផ្នែកដាច់ភ្លើងរបស់ PG&E។ ប្រធានបទរួមមាន៖
- ព័ត៌មានលម្អិតអំពីការផ្ដាច់ចរន្តអគ្គិសនីដើម្បីសុវត្ថិភាពសាធារណៈ (PSPS)
- សុវត្ថិភាពពេលរញ្ជួយដី
- សុវត្ថិភាពអគ្គិសនី
- សុវត្ថិភាពហ្គាស
ដើម្បីមើលមជ្ឈមណ្ឌលផ្នែកដាច់ភ្លើងរបស់ PG&E ជាភាសាដែលអ្នកចង់បាន សូមជ្រើសរើសភាសារបស់អ្នកពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះនៅផ្នែកខាងស្តាំខាងលើអេក្រង់របស់អ្នក។
ព័ត៌មានជាភាសាអំពីការផ្ដាច់ចរន្តអគ្គិសនីដើម្បីសុវត្ថិភាពសាធារណៈ
ដើម្បីជួយរក្សាអតិថិជន និងសហគមន៍ឱ្យមានសុវត្ថិភាព យើងផ្តល់ជំនួយបន្ថែមក្នុងអំឡុងពេលការដាច់ភ្លើងសម្រាប់ PSPS។ នៅពេលដែល PSPS ត្រូវបានប្រកាស គេហទំព័ររបស់យើងនឹងផ្តល់ព័ត៌មានដូចខាងក្រោម៖
- ការប៉ាននៃការផ្ដាច់ចរន្តអគ្គិសនី និងការស្ដារថាមពលសម្រាប់អាសយដ្ឋានរបស់អ្នក
- ផែនទីបង្ហាញតំបន់ដែលរងផលប៉ះពាល់
- មជ្ឈមណ្ឌលធនធានសហគមន៍ផ្តល់ជូននូវបន្ទប់ទឹកជនពិការ Wi-Fi, ការបញ្ចូលថ្មឧបករណ៍ និងសេវាកម្មផ្សេងទៀត
ព័ត៌មាននេះនឹងមានជាភាសាអង់គ្លេស អារ៉ាប់ ចិន ហ្វាស៊ី ហិណ្ឌូ ម៉ុង ជប៉ុន ខ្មែរ កូរ៉េ ព័រទុយហ្គាល់ ពុនចាប៊ី រុស្ស៊ី អេស្ប៉ាញ តាហ្គាឡក ថៃ និងវៀតណាម។
ការប្រាស្រ័យទាក់ទងនៅពេលបិទថាមពលអគ្គិសនីដើម្បីសុវត្ថិភាពសាធារណៈ
ប្រសិនបើអ្នកជាម្ចាស់គណនី PG&E ហើយយើងរំពឹងថាអាសយដ្ឋានរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានរងផលប៉ះពាល់ដោយ PSPS
យើងនឹងផ្ញើការហៅទូរសព្ទ ការផ្ញើសារ និងអ៊ីមែលដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅអ្នក។ ការធ្វើបែបនេះនឹងចាប់ផ្តើមរយៈពេលពីរថ្ងៃមុនពេលដាច់ភ្លើង (ប្រសិនបើមាន) ហើយជារៀងរាល់ថ្ងៃរហូតដល់ថាមពលអគ្គិសនីត្រូវបានស្តារឡើងវិញ។
ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចំណង់ចំណូលចិត្តភាសារបស់អ្នក សូមប្រើការណែនាំជាជំហានៗរបស់យើង (PDF)។
ប្រសិនបើអ្នកមិនមែនជាម្ចាស់គណនី PG&E ទេ
ចុះឈ្មោះថ្មីសម្រាប់ការជូនដំណឹងដល់អាសយដ្ឋាន ការជូនដំណឹងទាំងនេះផ្តល់ព័ត៌មានអំពីអាសយដ្ឋានណាមួយដែលមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នក។ ការជូនដំណឹងទាំងនេះអាចរកបានជាភាសាជាច្រើន។ អ្នកមិនចាំបាច់មានគណនី PG&E ដើម្បីទទួលការជូនដំណឹងទាំងនេះទេ។
ពីផ្នែកខាងលើនៃទំព័រណាមួយនៅលើគេហទំព័រជូនដំណឹងរបស់យើង សូមជ្រើសរើសភាសាដែលអ្នកចង់បានពីបញ្ជីទម្លាក់ចុះនៅខាងស្តាំផ្នែកខាងលើអេក្រង់។
ជ្រើសយកម៉ឺនុយ និងជ្រើសរើសភាសាដែលអ្នកចង់បានពីបញ្ជីទម្លាក់ចុះនៅខាងស្តាំផ្នែកខាងលើអេក្រង់។
ធនធានអក្សរស្ទាប អក្សរធំៗ និងសំឡេង
ដើម្បីបម្រើអតិថិជនរបស់យើងឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង យើងក៏ផ្តល់ជំនួយជាអក្សរស្ទាប អក្សរធំៗ និងសំឡេងផងដែរ។ ប្រសិនបើអ្នក ឬនរណាម្នាក់ដែលអ្នកស្គាល់ថាពិការភ្នែក ឬមើលឃើញទាប៖
- ទទួលបានការសម្គាល់ឧបករណ៍អក្សរស្ទាបដែលបានបន្ថែមចូលទៅឧបករណ៍របស់អ្នក
- ទទួលបានសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់ PG&E ជាឯកសារអក្សរស្ទាប អក្សធំៗ ឬសំឡេង
ដើម្បីចូលប្រើធនធានអក្សរស្ទាប អក្សរធំៗ និងសំឡេងទាំងនេះ សូមទូរសព្ទមកយើងតាមលេខ 1-800-743-5000។
ចំណាំ៖ សេចក្តីថ្លែងការណ៍ជាអក្សរស្ទាបត្រូវបានរចនាឡើងជាឯកសារបន្ថែមចំពោះសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលបានបោះពុម្ពរបស់អ្នក។ ជាធម្មតា ពួកគេមកដល់ប្រហែលជាមួយសប្តាហ៍ក្រោយ។ ការជូនដំណឹងអំពីការយឺតយ៉ាវ និងសេចក្ដីថ្លែងការណ៍ផ្លូវច្បាប់ផ្សេងទៀត មិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលជាសេចក្ដីថ្លែងការណ៍ជាអក្សរស្ទាបនោះទេ។
ជាច្រើនទៀតអំពីការដាច់ចរន្តអគ្គិសនី
Community Wildfire Safety Program (CWSP)
ស្វែងយល់ពីរបៀបដែលយើងកំពុងធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធរបស់យើងកាន់តែមានសុវត្ថិភាព និងកាន់តែអាចទុកចិត្តបាន។
អាហារ កន្លែងស្នាក់នៅ និងការដឹកជញ្ជូន
ស្វែងរកជំនួយក្នុងអំឡុងពេល PSPS។ នេះអាចរួមបញ្ចូលការស្នាក់នៅសណ្ឋាគារ អាហារ ឬការធ្វើដំណើរសម្រាប់ជនពិការ។
ធនធានតាមខោនធីជាក់លាក់
ស្វែងរកព័ត៌មានអំពីសេវាកម្មនៅក្នុងខោនធីរបស់អ្នក ដូចជាឃ្លាំងស្តុកអាហារក្នុងមូលដ្ឋាន ឬ Meals on Wheels។