©2026 Pacific Gas and Electric Company
IMPORTANTE
En 2026, PG&E comprometió otros 50 millones de USD para ampliar los programas de asistencia para facturas, incluidos PG&E REACH y Match My Payment. En 2025, estos programas de PG&E ayudaron a casi 64 000 clientes a gestionar facturas de energía vencidas.
PG&E creó el Programa Match My Payment para apoyar a los hogares de ingresos bajos y moderados con ingresos de hasta el 400 por ciento del nivel de pobreza federal. El programa emparejó los pagos de los clientes dólar por dólar con las facturas de energía vencidas y ayudó a los clientes a evitar desconexiones de servicio.
A fecha de septiembre de 2026, PG&E igualó más de 25 millones de USD en pagos de clientes a través del Programa Match My Payment.
Muchos clientes elegibles recibieron múltiples contribuciones paralelas a lo largo del año, hasta un monto máximo total de beneficio de $1,000.
Otra información importante:
- Los pagos equivalentes están sujetos a disponibilidad de fondos.
- PG&E establece todas las pautas del programa Match My Payment. PG&E contrata a Dollar Energy Fund para aceptar y procesar solicitudes de asistencia para el programa.
- Compruebe el estado de su solicitud Match My Payment, los detalles de aprobación y los importes de los premios en MyStatus 2026 - Dollar Energy Fund, Inc.
Los beneficios y requisitos del programa pueden cambiar. La asistencia está disponible mientras dure la financiación.
*A fin de calificar, los ingresos del hogar deben estar por debajo del 400 por ciento de las pautas del Nivel Federal de Pobreza (Federal Poverty Level, FPL). Los ingresos deben estar antes de impuestos y basarse en las fuentes de ingresos actuales. Válido hasta el 31 de mayo de 2027.
¿Necesita ayuda para un aviso de desconexión?
El programa Reach for Energy Assistance through Community Help (REACH) proporciona un crédito energético de hasta $800 en función de su cuenta vencida y elegibilidad para ingresos.
Organice más tiempo para pagar
¿Tiene problemas para pagar su factura a tiempo o en su totalidad? Establezca un acuerdo de pago para extender su fecha de vencimiento.
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Ayude a un amigo o familiar a evitar un corte de servicio debido a una factura de PG&E que se pasó por alto. Reciba alertas de terceros. Sepa cuándo vencen sus facturas.
Internet en casa de bajo costo
Algunos proveedores de servicios de Internet ofrecen planes de banda ancha de bajo costo para clientes elegibles. La elegibilidad puede basarse en los ingresos del hogar, la participación en programas de asistencia u otros factores.
Llame al 1-844-926-4106 para obtener más información sobre los proveedores de su área.