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Programa Igualar mi pago

Obtenga ayuda para pagar el saldo de su factura de energía vencida

ícono de aviso importante Nota: Una computadora tradujo esta página. Si tiene preguntas, llame a servicios lingüísticos al 1-877-660-6789.

Inscríbase para recibir hasta $1,000 en pagos equivalentes a su factura vencida

En 2026, PG&E comprometió otros 50 millones de USD para ampliar los programas de asistencia para facturas, incluidos PG&E REACH y Match My Payment. En 2025, estos programas de PG&E ayudaron a casi 64 000 clientes a gestionar las facturas de energía vencidas.

 

El programa Match My Payment de PG&E proporciona asistencia con las facturas a los clientes elegibles. Inscríbase para igualar cada dólar que pague hasta $1,000 a su saldo vencido.

 

Para ser elegible y participar en el Programa Match My Payment de PG&E, usted debe:

  • Tener un saldo vencido de al menos $100
  • Verifique que los ingresos de su unidad familiar no superen el límite de ingresos del programa del nivel de pobreza federal del 400%
  • Tener una cuenta residencial de PG&E a nombre del adulto que vive en el hogar 
  • Haga un pago de $50 a $1,000 para su factura vencida, de modo que PG&E pueda igualar su pago después de que se confirme su inscripción

Otra información importante

  • Puede realizar múltiples pagos para obtener fondos equivalentes. Los fondos coinciden hasta $1,000 con su saldo atrasado
  • Programa extendido mientras haya fondos disponibles
  • Los pagos equivalentes están sujetos a la disponibilidad de fondos

 Nota:

  • Los clientes que están inscritos en planes de pago también pueden inscribirse
  • Los clientes que están inscritos en el Plan de gestión de atrasos (Arrearage Management Plan, AMP) no son elegibles
  • Los clientes que recibieron una subvención REACH 2025 serán precalificados en función de sus documentos de ingresos presentados previamente
  • Esta no es una lista completa y está sujeta a modificaciones periódicas
  • Todas las directrices están establecidas por el programa Match My Payment de PG&E

Para inscribirse en el programa Match My Payment de PG&E

PG&E contrata a Dollar Energy Fund para aceptar y procesar solicitudes de asistencia para el programa.

  1. Solicite en línea en el sitio web del Dollar Energy Fund
  2. Vea el estado de la solicitud, los detalles de aprobación y los importes de los premios en MyStatus 2026 - Dollar Energy Fund, Inc.
  3. Si necesita asistencia local adicional, puede encontrar una agencia en su condado para comunicarse con

*Elegibilidad basada en <400 % de las pautas del nivel de pobreza federal (Federal Poverty Level, FPL). Los ingresos deben ser antes de impuestos y en función de las fuentes de ingresos actuales. Válido hasta el 31 de mayo de 2026.

¿Necesita ayuda para un aviso de desconexión?

El programa Reach for Energy Assistance through Community Help (REACH) proporciona un crédito energético de hasta $800 en función de su factura vencida y de su elegibilidad para ingresos.

Organice más tiempo para pagar

¿Tiene problemas para pagar su factura a tiempo o en su totalidad? Establezca un acuerdo de pago para extender su fecha de vencimiento.

Más información sobre asistencia financiera

Programas para gestionar facturas de energía

Encuentre programas de PG&E y proyectos de difusión comunitaria diseñados para ayudarle a gestionar sus facturas de energía.

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Ayude a un amigo o familiar a evitar un corte de servicio debido a una factura de PG&E que se pasó por alto. Reciba alertas de terceros. Sepa cuándo vencen sus facturas.