IMPORTANTE
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No todo el mundo puede permitirse realizar mejoras energéticamente eficientes en su hogar. Por eso ofrecemos el programa de Asistencia para el Energy Savings Assistance (ESA) Program, que proporciona a los clientes calificados mejoras y electrodomésticos que ahorran energía, sin costo alguno.
Introducción
Ahora ya está disponible una opción aún más completa. ESA Whole Home le ofrece todas las mejoras de ahorro energético del programa de ESA, y más. El enfoque en el hogar completo identifica oportunidades de ahorro de energía en toda su casa. A continuación, ofrece un plan de renovación de la vivienda que se adapta a estas necesidades energéticas únicas, mejorando su salud, comodidad y seguridad en su hogar. Las mejoras pueden incluir calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC), calentamiento de agua, aislamiento y climatización, aparatos de cocina, electrodomésticos para lavar ropa y posiblemente más. Y cuando sea factible, incluso puede calificar para actualizar los aparatos de gas a aparatos eléctricos más eficientes.
Beneficios de ESA Whole Home
- Una amplia evaluación de la energía en el hogar
- Amplias actualizaciones para ahorrar energía
- Educación continua sobre el ahorro de energía
- Apoyo de un asesor de energía
- Un hogar más eficiente energéticamente
- Nuevos electrodomésticos de alta eficiencia
Aplicar a piloto de ESA para todo el hogar
Verifique las pautas de ingresos
Los arrendatarios y propietarios califican para este programa. Los participantes deben vivir en una casa unifamiliar separada. Los ingresos deben cumplir con las siguientes pautas.
*Antes de impuestos, con base en las actuales fuentes de ingresos. Válido hasta el 31 de mayo de 2026.
Los clientes serán contactados por un representante autorizado de PG&E
PG&E se ha asociado con expertos que serán responsables de llevar a cabo el trabajo en su hogar. Los representantes de CLEAResult y otros representantes autorizados por PG&E se comunicarán con usted para comenzar el proceso de hacer que su casa sea la más eficiente energéticamente posible. Los representantes del programa programarán visitas para desarrollar y entregar un plan de tratamiento del hogar exclusivo para sus necesidades de energía. Estos representantes autorizados de PG&E visten uniformes distintivos y llevan una identificación. Para obtener más información sobre los representantes que entregan estas ofertas, consulte las preguntas frecuentes a continuación.
Sí, incluye mejoras para el hogar y los electrodomésticos, además de educación continua sobre el ahorro de energía.
- Nuestro proveedor de ESA Whole Home es CLEAResult, 1-888-403-5720.
- Contratistas y equipos de entrega de dispositivos:
- Equipos de garantía de calidad:
- Los representantes autorizados de PG&E (ESA, Servicios de Gas, Inspección Central o Seguridad) también pueden visitar su hogar para revisar electrodomésticos, inspeccionar actualizaciones o vigilar el trabajo.
- Es posible que los departamentos de inspección locales de la ciudad o del condado también deban visitar si se emite un permiso para el trabajo.*
Todos los representantes de ESA Whole Home son examinados y aprobados previamente antes de visitar su hogar.
*Los inspectores de permisos son gestionados por la jurisdicción local y no están asociados de ninguna manera con PG&E.
- Todos los representantes autorizados cuentan con una credencial de identificación con fotografía que incluye su nombre, empresa, número de identificación y fecha de vencimiento.
- Los inspectores con el programa de inspección central de PG&E llevan camisas azul oscuro con el logotipo de PG&E y llevan una identificación de PG&E.
- Los representantes del servicio de gas de PG&E visten el uniforme y llevan una identificación de PG&E.
Para confirmar la identidad de un empleado de CLEAResult, llame al 1-888-403-5720 o envíe un correo electrónico a ESAWholeHome@clearesult.com.
Para confirmar la identidad de un empleado de PG&E, llame a PG&E al 1-800-743-5000.
CLEAResult obtendrá la aprobación del dueño de su propiedad o de su representante autorizado para realizar trabajos en el hogar.
- Obtenga actualizaciones de ahorro de energía avanzadas sin costo alguno
- Mejore la eficiencia energética en su hogar
- Consuma menos energía
- Reduzca sus facturas de energía con el tiempo
- Mejore la salud, la seguridad y la comodidad de su hogar
No. El trabajo debe realizarlo el proveedor aprobado por ESA Whole Home. Esto ayuda a garantizar la calidad y maximiza el ahorro de energía.
CLEAResult solicitará documentación que confirme que su hogar cumple con la elegibilidad de ESA Whole Home. Esta información será manejada de manera confidencial. La información puede incluir:
- Cantidad de personas que viven en su hogar
- Ingreso total del hogar o participación documentada en programas de asistencia pública
- El año en el que se construyó su casa
- Modelo y marca de sus electrodomésticos
- Condiciones del hogar relacionadas con mejoras de ahorro de energía
- Otra información sobre su hogar, hogar o prácticas energéticas, dependiendo del plan de tratamiento personalizado de su hogar
- Para obtener una lista más completa de la información requerida, envíe un formulario de interés.
Es posible que se le pida firmar un formulario de autorización, que permitirá a PG&E inspeccionar el uso de energía en su hogar una vez completado el trabajo. Esto es para confirmar que el cliente está recibiendo el ahorro de energía previsto.
PG&E o representantes autorizados de ESA Whole Home pueden comunicarse con los clientes sobre su experiencia.
Para ver la Política de privacidad de PG&E, visite el Centro de privacidad.
El proveedor de ESA Whole Home puede ayudar a los clientes a encontrar otros programas más adecuados.
Se anima a los clientes a explorar las alternativas ofrecidas por PG&E u otras compañías.
Un representante autorizado del programa ESA Whole Home debe realizar una revisión exhaustiva de los sistemas de energía de su hogar para determinar si su hogar califica para el programa. En primer lugar, la evaluación determinará dónde está consumiendo más energía. En segundo lugar, la evaluación ayudará a CLEAResult a determinar qué mejoras son factibles en su hogar.
El proceso puede ser algo largo debido a la minuciosidad de la evaluación. Le recomendamos reservar 3-4 horas para la visita inicial. Pueden ser necesarias algunas visitas de seguimiento para evaluar adecuadamente la viabilidad, tomar medidas, etc.
El evaluador cubrirá toda la vivienda, incluyendo:
- Aire acondicionado
- Calefacción
- Calentamiento de agua
- Electrodomésticos
- Paredes y ventanas interiores y exteriores
- Ático
- Medidores de utilidad PG&E
- ¡Y más!
Los evaluadores utilizarán herramientas como escaleras e instrumentos de medición durante la evaluación.
Los evaluadores pueden documentar sus observaciones con fotografías o formularios. Esta información será manejada de manera confidencial.
Nos tomamos muy en serio su seguridad y la de los representantes del programa. Antes de su evaluación del hogar:
- Reserve 3 a 4 horas para que el representante del programa complete la evaluación.
- Despeje y guarde los objetos lejos de los puntos de entrada clave a:
- áticos, sótanos y paneles eléctricos
- Calentadores de agua
- Puntos de acceso y salidas de aire de HVAC
- Asegure a todas las mascotas. No podremos completar la evaluación si hay una mascota deambulando libremente.
- Asegúrese de que los niños estén estrictamente supervisados.
- A efectos de las pruebas, no puede haber fuego en la chimenea (leña, gas, pellets) en las 24 horas siguientes a la cita.
- Prepare cualquier pregunta que pueda tener para el representante del programa.
¡Sí! Si ha realizado un proyecto de instalación de ESA Whole Home, nos interesa conocer su opinión. Un tercero autorizado, Demand Side Analytics (DSA), administrará una encuesta al cliente. Los clientes recibirán una invitación por correo electrónico de admin@pgeenergysurvey.com, con una oferta para recibir una tarjeta de regalo después de completar la encuesta en línea.
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