重要
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誰もがエネルギー効率の高い自宅アップグレードを行えるわけではありません。そのため、当社は省エネ支援（ESA）プログラムを提供しています。このプログラムは、資格のあるお客様に、省エネの住宅改良と家電製品を無償で提供しています。
はじめに
現在、より包括的なオプションが利用可能です。 ESA Whole Home は、ESAプログラムの省エネアップグレードなどを提供します。家庭全体のアプローチは、家庭全体のエネルギー節約の機会を特定します。次に、これらのユニークなエネルギーニーズに合ったホームアップグレードプランを提供し、あなたの家の健康、快適さ、安全性を向上させます。アップグレードには、暖房、換気および空調（HVAC）、水の加熱、断熱および風化、調理器具、衣類洗浄器具などが含まれる場合があります。また、可能な場合は、より効率的な電気機器にアップグレードする資格もあります。
ESA ホールホームのメリット
- 広範な家庭エネルギー評価
- エネルギーを節約するための広範なアップグレード
- 継続的な省エネ教育
- エネルギーアドバイザーのサポート
- よりエネルギー効率の高い家庭
- 新しい高効率家電
ESA ホールホームパイロットに適用
収入ガイドラインを確認する
借主と所有者はこのプログラムの資格があります。参加者は、単身の家庭に住まなければなりません。収入は以下のガイドラインを満たしている必要があります。
*現在の収入源に基づく課税前金額。期間：2027年5月31日まで
PG&Eの認定代理店からお客様にご連絡いたします。
PG&Eは、あなたの家庭で作業を実施する責任を担う専門家と提携しています。 CLEAResultの担当者 およびその他のPG&E認定の担当者が、ご自宅を可能な限りエネルギー効率の高いものにするためのプロセスを開始するため、お客様にご連絡いたします。 プログラムの代表者は、あなたのエネルギーニーズに固有の在宅治療計画を開発し、提供するための訪問を予定します。これらのPG&E認定代理店は、独特の制服を着用し、IDを携帯します。これらの製品を提供する担当者の詳細については、以下のよくある質問を参照してください。
はい。これには、家庭や機器のアップグレード、継続的な省エネ教育が含まれます。
- 当社のESAホールホームプロバイダーは 、CLEAResult, 1-888-403-5720です。
- 請負業者および電化製品配送チーム：
- 品質保証チーム：
- 認定PG&E担当者（ESA、ガスサービス、中央検査、または安全）も、家電製品の点検、アップグレードの検査、または作業の観察のために自宅を訪問することがあります。
- 作業の許可証が発行された場合、現地の市または郡の検査部門も訪問する必要がある場合があります。*
ESAのホールホームの担当者は全員、自宅訪問前に審査され、事前承認を受けています。
*許可検査官は現地の管轄区によって管理されており、PG&Eとは全く関係がありません。
- 権限を与えられたすべての代表者には、氏名、会社、ID番号、有効期限が記載された写真バッジが与えられます。
- PG&Eの中央検査プログラムの検査官は、PG&Eのロゴが入ったダークブルーのシャツを着用し、PG&E IDを携帯します。
- PG&Eガスサービス担当者はユニフォームを着用し、PG&E IDを携帯します。
CLEAResult従業員の身元を確認するには、 1-888-403-5720 までお電話いただくか、 ESAWholeHome@clearesult.comまでEメールでお問い合わせください。
PG&E従業員の身元を確認するには、PG&Eまでお電話ください 1-800-743-5000。
CLEAResultは、あなたのプロパティオーナーまたはその権限を与えられた代表者から、自宅での作業の実施について承認を得ます。
- 高度な省エネアップグレードを無償で実現
- 家庭のエネルギー効率を改善
- エネルギー消費量を減らす
- 時間の経過に伴うエネルギー料金の削減
- 自宅の健康、安全、快適性の向上
いいえ。作業はESAホールホーム認定プロバイダーが行う必要があります。これにより、品質を確保し、エネルギー節約を最大化できます。
CLEAResultは、あなたの自宅がESAホールホームの適格性を満たしていることを確認する文書を要求します。この情報は機密情報として取り扱われます。情報には以下が含まれます。
- 自宅に住んでいる人の数
- 家計収入合計または公的支援プログラムへの文書化された参加（複数可）
- 家が建てられた年
- アプライアンスのモデルと製造
- 省エネアップグレードに関する家庭条件
- 自宅、家庭、またはエネルギーの慣行に関するその他の情報 - 自宅のカスタム治療計画によって異なります
- 必要な情報の詳細なリストについては、興味・関心フォームを提出してください。
PG&Eが作業完了後にご自宅でのエネルギー使用量を確認する許可書への署名を求められる場合があります。これは、顧客が意図された省エネを受けていることを確認するためのものです。
PG&Eまたは認定ESAホールホームの代表者は、その経験について顧客に連絡する場合があります。
PG&Eプライバシーポリシーについては、 プライバシーセンターをご覧ください。
ESAホールホームプロバイダーは、顧客が他のより適切なプログラムを見つけるのを助けることができます。
顧客は、PG&Eまたは他の会社が提供する代替案を検討することをお勧めします。
ESAホールホームプログラムの権限のある代表者は、あなたの家庭がプログラムの対象となるかどうかを判断するために、あなたの家庭のエネルギーシステムの徹底的なレビューを実施する必要があります。まず、評価によって、あなたが最もエネルギーを消費している場所が決まります。第二に、この評価は、あなたの家庭内で実行可能なアップグレードを決定するのに役立ちます。
評価の徹底性により、プロセスはやや長くなる場合があります。初回来院には3～4時間を確保することをお勧めします。実施可能性を適切に評価し、測定を行うため、一部の追跡調査来院が必要となる場合があります。
評価者は、以下を含む自宅全体をカバーします。
- エアコン
- 暖房
- 水温
- アプライアンス
- 内外壁と窓
- アティック
- PG&Eユーティリティメーター
- その他！
評価者は、評価中にはしごや測定機器などのツールを使用します。
評価者は、写真またはフォームで観察内容を文書化することができます。この情報は機密情報として取り扱われます。
私たちは、皆さんの安全とプログラム担当者の安全を真剣に考えています。自宅評価の前に、以下を行ってください。
- プログラム担当者が評価を完了するために、3～4時間を確保します。
- 次の目的で、オブジェクトを主要なエントリポイントから離してクリアして保存します。
- 屋根裏、地下室、電気パネル
- 給湯器
- HVACアクセスポイントと通気口
- すべてのペットの安全を確保してください。ペットが自由にローミングしている場合、評価を完了することはできません。
- 子供が注意深く監督されるようにする。
- 試験目的のため、予約から24時間以内に暖炉（木材、ガス、ペレット）に火災が発生しない場合があります。
- プログラム担当者への質問を準備する。
はい！ESA ホールホーム設置プロジェクトを完了された場合は、ぜひご意見をお聞かせください。顧客調査は、認定された第三者であるデマンドサイドアナリティクス（DSA）によって管理されます。オンラインアンケートの完了後、admin@pgeenergysurvey.comからギフトカードの受け取りをご案内するEメールをお送りします。
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