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Factura de energía solar

Cómo funciona la facturación solar

ícono de aviso importante Nota: Una computadora tradujo esta página. Si tiene preguntas, llame a servicios lingüísticos al 1-877-660-6789.

ícono de aviso importanteNota:¿Es elegible para los períodos de TOU de Solar Legacy? Revise “¿Cómo mantengo mi elegibilidad para el período de TOU de legado solar no residencial?”

 

 

Estados de cuenta que recibirá como cliente de energía solar

Clientes residenciales: 

  • Recibirá su Declaración de energía de PG&E todos los meses. Refleja su monto adeudado.
  • El monto adeudado incluye los cargos mínimos mensuales por entrega.
  • La declaración también le indica cómo está haciendo el seguimiento hacia su True-Up. Simplemente mire su casilla “Seguimiento de True-Up Solar”.
  • También contiene una instantánea de sus cargos y créditos actuales y del año hasta la fecha.

Descargar un ejemplo de estado de cuenta mensual de NEM2 (PDF)

 

Clientes comerciales: 

Como cliente de energía solar o renovable, usted recibe una factura mensual de PG&E.

El monto adeudado incluye solo un cargo mensual por servicio, más cualquier cargo por combustible o no energía.
Descargar una factura NEM2 de muestra (PDF)

 

  • Todos los meses, usted recibe un estado de cuenta eléctrico de medición de energía neta (NEM).
  • Proporciona detalles sobre cómo se está rastreando hacia True-Up.
  • Contiene sus cargos y créditos actuales y del año hasta la fecha en la sección "Cargos/créditos de energía".

Después de 12 meses, sus cargos y créditos netos mensuales de energía se concilian en un estado de cuenta anual de True-Up. Cualquier cargo restante debe pagarse y cualquier exceso de excedente generalmente se restablece a cero.

 

Clientes residenciales

Descargue un ejemplo de declaración de ajuste anual (PDF, 1.7 MB)

 

Clientes comerciales

Descargue un ejemplo de declaración de ajuste (PDF, 145 KB)

 

ícono de aviso importanteNota:Si ya era cliente de energía solar antes del 16 de diciembre de 2016, lo que significa que recibió permiso para encender su sistema de generación de energía solar antes de esa fecha, utilice los siguientes enunciados para comprender su factura.

Descargue un ejemplo de declaración de ajuste (anual) (PDF, 865 KB)

Los clientes actualmente reciben dos facturas mensuales separadas.

 

El estado de cuenta de energía muestra lo que los clientes pagan mensualmente y el detalle de la factura son cargos acumulados pagados en su mes de True Up. Obtenga una descripción general de cómo leer estas facturas (PDF, 238 KB).

 

Si aún tiene preguntas relacionadas con su facturación solar, llame al 1-877-743-4112.

Obtenga respuestas sobre facturación solar

Usted está inscrito en el programa NEM para monitorear lo siguiente de su propiedad:

  • Producción de energía solar
  • Consumo de energía

PG&E instala un medidor de red especialmente programado para medir la energía neta.

La energía neta es la diferencia entre:

  • La energía producida por su sistema de generación renovable
  • La cantidad de electricidad suministrada por PG&E

Cada mes usted paga:

  • El cargo por servicio
  • Cualquier cargo por gas o no energía

Su medidor se lee mensualmente.

El uso neto de energía durante cada período de facturación aparece como:

  • Un crédito, o
  • Un cargo en su estado de cuenta de NEM Electric

Estos créditos y cargos se transfieren mes a mes durante 12 ciclos de facturación. El monto final se concilia en su estado de cuenta anual.

Los clientes de energía solar privada en el techo reciben su estado de cuenta anual al final del mes 12 de su ciclo de facturación.

La declaración de ajuste concilia:

  • Todos sus créditos de carga de energía
  • Cualquier compensación por todo el ciclo de facturación de 12 meses

Si tiene un saldo adeudado después de conciliar todos los cargos y créditos, ese monto aparecerá en la última factura de PG&E de su ciclo de facturación de 12 meses.

Por ley, cualquier crédito restante se restablecerá a cero antes del comienzo de su nuevo ciclo de facturación de 12 meses.

Clientes residenciales: 

  • Cambios en su hogar o estilo de vida, como agregar a otra persona al hogar
  • Adquirir electrodomésticos nuevos y grandes
  • Comprar un automóvil eléctrico o instalar una piscina

Recuerde, cada sistema solar es único. Puede verse afectado por otros factores, como los siguientes:

  • Tamaño del sistema
  • Orientación del techo
  • Clima

Clientes comerciales: 

Cambios en su negocio o rutinas, como:

  • Agregar más personal
  • Adquirir electrodomésticos nuevos y grandes
  • Carga de automóviles eléctricos en el lugar

Recuerde, cada sistema solar es único. Puede verse afectado por otros factores, como los siguientes:

  • Tamaño del sistema
  • Orientación del techo
  • Clima

En True-Up, es posible que tenga derecho a una compensación por el excedente de energía si su sistema produjo más energía que la que utilizó su propiedad durante el ciclo de facturación de 12 meses.

 

La Comisión de Servicios Públicos de California establece la tarifa en aproximadamente $0.02-$0.04 por kilovatio-hora (kWh).

 

Como cliente de energía solar privada en el techo, no necesita tomar ninguna medida para recibir una compensación.

  • PG&E determinará su elegibilidad automáticamente al final de cada ciclo de facturación True-Up.
  • Calcularemos cualquier monto que se le adeude. 

Obtenga más información sobre la compensación por excedente neto

  • La tarifa a la que se calcula un cargo o crédito se basa en su programa de tarifas de electricidad.
  • Cuando se convierte en cliente solar, debe estar en un cronograma de tarifas de tiempo de uso (Time-of-Use, TOU).
  • Debe permanecer en su programa de tarifas de TOU existente o solicitar un acuerdo de interconexión con un programa de tarifas de TOU medido diferente.
  • Su contratista debe ayudarlo a comprender los diferentes cronogramas de tarifas para los que califica.

ícono de aviso importante Nota: Las tarifas están sujetas a cambios ocasionales según las normas de la CPUC. Algunos clientes de NEM con tarifas no residenciales de TOU pueden estar exentos de su tarifa actual de TOU. Para obtener más información, visite las preguntas frecuentes sobre NEM2.

  • En un programa de tarifas de TOU, su cuenta puede mostrar un crédito incluso cuando su sistema no haya generado un excedente de energía neto.
  • Esto se debe a que la tarifa por kWh es más alta durante determinados momentos del día y/o determinados momentos del año.
  • Cuando su sistema genera más energía de la que consume su propiedad durante estos períodos pico, las tarifas a las que se le acredita son más altas que las tarifas que se le pueden cobrar por consumir energía durante los períodos no pico.

Lea más preguntas frecuentes sobre facturación (PDF)

Clientes comerciales:

Para cumplir con los requisitos de la Comisión de Servicios Públicos de California (California Public Utilities Commission, CPUC) para alinear mejor las señales de precios de electricidad con las necesidades de la red, PG&E cambiará a los clientes no residenciales a planes de tarifas TOU con precios más altos durante las horas pico de la noche (4-9 p. m.), un cambio de las horas pico diurnas (generalmente de 12-6 p. m.) bajo las tarifas actuales “heredadas”.

 

La (CPUC) también emitió requisitos1 que permiten a los clientes no residenciales con sistemas solares aprobados que han cumplido con ciertos hitos relacionados con la interconexión permanecer en las tarifas de tiempo de uso (TOU) con períodos de TOU “heredados” durante un máximo de diez años. El período heredado de 10 años comienza a partir de la primera fecha de aprobación solar (la fecha en la que el cliente recibió permiso para operar de PG&E), pero no se extenderá más allá de 2027, que es el final del período de mitigación de transición.2

 

Como se describe en la carta de asesoramiento de PG&E 5188-E (PDF), para ser elegible para los “Períodos TOU de legado solar”, el cliente debe cumplir con todos los siguientes requisitos:

  1. Envíe una solicitud de interconexión para energía solar antes de la fecha límite aplicable:
    • Agencias públicas: antes del 31 de diciembre de 2017
    • Todos los demás clientes no residenciales: antes del 31 de enero de 2017
  2. Recibir permiso para operar (PTO) de PG&E
    • Los clientes que hayan presentado una solicitud de interconexión antes de la fecha límite aplicable, pero que aún no hayan recibido PTO al momento de los incumplimientos obligatorios de los TOU, pasarán a una tarifa aplicable con períodos de TOU revisados junto con todos los demás clientes no residenciales. Sin embargo, una vez que se emita el PTO, los clientes regresarán a su tarifa de TOU aplicable con períodos de TOU heredados.
    • Los incumplimientos obligatorios de los TOU ocurrirán en marzo de 2021 para los clientes comerciales/industriales y agrícolas.

 

Para cuentas de “beneficios” elegibles (medidores eléctricos):

En el caso de las solicitudes de interconexión para un programa solar que incluía una o más cuenta(s) de “beneficio”), los medidores eléctricos que se beneficiaron y que fueron aprobados con el sistema solar también son elegibles para los Períodos de TOU de legado solar durante el tiempo que estén en el mismo “acuerdo” especificado en la solicitud de interconexión aprobada original.

 

La medición de energía neta (NEM) y otros programas arancelarios que tienen cuentas/medidores beneficiosos y son elegibles para esta disposición son: Agregación de medición de energía neta (NEMA/NEM2A), los programas NEM virtuales (NEMV/NEM2V), NEM virtuales para viviendas asequibles multifamiliares con generación solar (NEMVMASH y NEM2VMSH) y Transferencia de crédito de factura de autogeneración de energía renovable (RES-BCT) del gobierno local.

 

Mantener la elegibilidad

Los clientes que sean elegibles mantendrán su elegibilidad siempre que todas las siguientes afirmaciones sean verdaderas:

  1. El sistema solar aprobado sigue funcionando en su ubicación actual. La elegibilidad del período de TOU de Solar Legacy es específica para la ubicación y el cliente.
  2. La identificación del acuerdo de servicio elegible permanece con el cliente registrado que estaba vigente al momento de la interconexión.
  3. El ID del acuerdo de servicio elegible se aplica a una tarifa no residencial aplicable con períodos de TOU heredados.
  4. En el caso de una cuenta/medidor de beneficios, la identificación del acuerdo de servicio elegible se encuentra en el acuerdo original aprobado. Las cuentas de beneficios agregadas o eliminadas del acuerdo después de la fecha original del Permiso para operar (Permission to Operate, PTO) no son elegibles para los Períodos de TOU de Solar Legacy.

 

Notificación del estado

Los clientes con uno o más ID(s) de acuerdo de servicio eléctrico elegibles para los Períodos de TOU de Solar Legacy serán notificados de su estado junto con su Fecha de vencimiento del Período de TOU de Legacy a través de mensajes de factura y cartas con anticipación a las fechas de transición predeterminadas obligatorias para todos los demás clientes no residenciales. Como se describe en la carta de asesoramiento de PG&E 5039-E-A (PDF), los clientes comerciales e industriales pasarán a los nuevos períodos de tarifas de TOU anualmente en noviembre y los clientes agrícolas pasarán a ser anualmente en marzo, después de su fecha de vencimiento del período de TOU de Solar Legacy. Recordatorio: toda elegibilidad para el período de TOU de Solar Legacy finalizará en 2027.

 

Mantenerse en períodos de tarifas de TOU heredados

El/los ID(s) de acuerdo de servicio elegible permanecerán en los períodos de tarifas de TOU actuales hasta la fecha de vencimiento del período de TOU de legado solar, momento en el cual harán la transición a las nuevas tarifas.

 

En general, los períodos de tarifas de TOU heredados con horas pico diurnas que coinciden mejor con la producción solar proporcionan mayores ahorros en facturas para los clientes con tecnologías solares. Sin embargo, los patrones de consumo de un cliente en particular, así como los precios de tarifas subyacentes, determinarán qué tarifa es la mejor para un cliente determinado.

 

Antes de que su elegibilidad para el período de TOU de Solar Legacy se acerque al vencimiento, PG&E le proporcionará información adicional sobre su transición de tarifas.

 

Más información

Para obtener más información sobre la elegibilidad para el período de TOU de legado solar, revise la Regla eléctrica 1 de PG&E (PDF) en la sección titulada “Extensión del período de TOU solar detrás del metro”. Para hablar con un representante, comuníquese con el Centro de Servicio al Cliente de Solar al 1-877-743-4112.

  1. Decisiones de la CPUC (D.) 17-01-006 (PDF) y D. 17-10-018 (PDF).
  2. Para un conjunto limitado de clientes, la elegibilidad del período de TOU heredado de 10 años puede comenzar en el PTO para la capacidad agregada a un sistema existente. Esto se aplicaría a los clientes que solicitaron la interconexión entre el 23 de enero de 2017 y el 31 de enero de 2017 para clientes que no son de agencias públicas y entre el 23 de enero de 2017 y el 31 de diciembre de 2017 para clientes de agencias públicas según la Resolución E 5053 de la CPUC.
  3. Las “agencias públicas” se definen como escuelas públicas, facultades y universidades; agencias gubernamentales federales, estatales, del condado y de la ciudad; servicios públicos municipales; agencias públicas de agua y/o saneamiento; y autoridades de poderes conjuntos.

Clientes comerciales:

De acuerdo con la decisión (D.) 14-03-041 (PDF), los clientes que se hayan inscrito en la tarifa NEM original (NEM1) pueden permanecer en NEM1 durante un máximo de 20 años a partir de la fecha en que se interconectaron. Una vez que expire el período de inscripción de 20 años de un cliente, los clientes pasarán a la tarifa sucesora de NEM (actualmente NEM2). La Tarifa Sucesora de NEM actual se administra de conformidad con D. 16-01-044 (PDF).

 

PG&E hará la transición de un NEM1-enrolled a la tarifa sucesora de NEM correspondiente en su primer ajuste de facturación después del 20.o aniversario de su fecha de interconexión.

  • Por ejemplo: Si la fecha de interconexión de un cliente en NEM1 es el 8/1/2010, la transición a la tarifa sucesora de NEM tendrá lugar el día de su primer ajuste (PDF, 145 KB) después del 8/1/2030.

No se requiere ninguna acción de los clientes durante estas transiciones.

 

Para obtener más información regulatoria, visite https://www.cpuc.ca.gov/NEM/.

Para obtener más información sobre NEM2, visite la introducción del programa NEM2 .

Más guías de facturación solar

Guía de facturación NEMA

Conozca la facturación NEMA bajo la Tarifa NEM 1.

Nombre de archivo
nema-billing-guide.pdf
Tamaño
4 MB
Formato
application/pdf
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Preguntas frecuentes sobre facturación de almacenamiento emparejado de NEM

El almacenamiento emparejado de medición de energía neta (NEMPS) es una disposición especial en el Anexo NEM y el Anexo NEM2 para agregar almacenamiento de batería a una instalación elegible para NEM.

Nombre de archivo
nem-paired-storage-billing-faq.pdf
Tamaño
721 KB
Formato
application/pdf
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