IMPORTANTE

Factura de energía solar

Cómo funciona la facturación solar

ícono de aviso importante Nota: Una computadora tradujo esta página. Si tiene preguntas, llame a servicios lingüísticos al 1-877-660-6789.

aviso importante Nota: ¿Es elegible para los períodos TOU heredados solares? Revise "¿Cómo mantengo mi elegibilidad para el período de TOU heredado solar no residencial?"

 

 

Estados de cuenta que recibirá

Explicador de facturas de medición de energía neta (NEM)

Vea este video explicativo de la factura de Net Energy Metering (NEM) para saber cómo leer sus estados de cuenta mensuales y de Verificación.

Clientes residenciales: 

  • Recibirá su Declaración de energía de PG&E cada mes. Refleja su monto adeudado.
  • El monto adeudado incluye los cargos mínimos mensuales por entrega.
  • La declaración también le indica cómo está avanzando hacia su True-Up. Simplemente mire su casilla "Seguimiento de True-Up Solar".
  • También contiene una instantánea de sus cargos y créditos actuales y del año hasta la fecha.

Descargue un ejemplo de estado de cuenta mensual de NEM2 (PDF)

 

Clientes empresariales: 

Como cliente de energía solar o renovable, recibe una factura mensual de PG&E.

La cantidad adeudada incluye solo un cargo mensual por servicio, más cualquier cargo por gasolina o no energía.
Descargar una factura NEM2 de muestra (PDF)

 

  • Cada mes, usted recibe un Estado de Cuenta Eléctrico de Medición Neta de Energía (NEM).
  • Proporciona detalles sobre cómo se está realizando el seguimiento hacia True-Up.
  • Contiene sus cargos y créditos actuales y del año hasta la fecha en la sección "Cargos/créditos de energía".

Después de 12 meses, sus cargos y créditos mensuales de energía neta se concilian en un estado de cuenta anual de “true up”. Cualquier cargo restante debe pagarse y cualquier excedente generalmente se restablece a cero.

 

Clientes residenciales

Descargue una muestra de declaración anual de "true up" (PDF)

 

Clientes empresariales

Descargar una declaración de True-Up de ejemplo (PDF)

 

aviso importanteNota:Si ya era cliente de energía solar antes del 16 de diciembre de 2016, lo que significa que recibió permiso para encender su sistema de generación de energía solar antes de esa fecha, utilice las siguientes afirmaciones para comprender su factura.

Descargar un ejemplo de declaración de “true up” (anual) (PDF)

Actualmente, los clientes reciben dos facturas mensuales separadas.

 

La Declaración de Energía muestra lo que los clientes pagan mensualmente y el Detalle de la factura son cargos acumulativos pagados en su mes True Up. Obtenga una descripción general de cómo leer estas facturas (PDF).

 

Si aún tiene preguntas relacionadas con su facturación solar, llame al1-877-743-4112.

Obtenga respuestas sobre la facturación solar

Usted está inscrito en el programa NEM para monitorear lo siguiente de su propiedad:

  • Producción de energía solar
  • Consumo de energía

PG&E instala un medidor de redes especialmente programado para medir la energía neta.

La energía neta es la diferencia entre:

  • La energía producida por su sistema de generación renovable
  • La cantidad de electricidad suministrada por PG&E

Cada mes que paga:

  • El cargo por servicio
  • Cualquier carga de gas o sin energía

El medidor se lee mensualmente.

El uso neto de energía durante cada período de facturación aparece como:

  • Un crédito, o
  • Una carga en su extracto eléctrico de NEM

Estos créditos y cargos se transfieren mes a mes durante 12 ciclos de facturación. El monto final se concilia en su Declaración de Verificación anual.

Los clientes de energía solar privada de tejados reciben su estado de cuenta anual al final del 12.o mes de su ciclo de facturación. Los créditos y cargos mensuales de energía que se trasladan mes a mes se concilian en su Declaración de Verificación anual. 

 

La declaración “true up” concilia:

  • Todas tus recargas de energía y créditos
  • Cualquier compensación de excedente neto para todo el ciclo de facturación de 12 meses

Si tiene un saldo adeudado después de que se concilien todos los cargos y créditos, ese monto aparecerá en la última factura de PG&E de su ciclo de facturación de 12 meses.

Por ley, cualquier crédito restante se restablecerá a cero antes del comienzo de su nuevo ciclo de facturación de 12 meses.

Clientes residenciales: 

  • Cambios en su hogar o estilo de vida, como agregar otra persona al hogar
  • Adquisición de nuevos electrodomésticos grandes
  • Comprar un coche eléctrico o instalar una piscina

Recuerde que cada sistema solar es único. Puede verse afectada por otros factores, como:

  • Tamaño del sistema
  • Orientación del techo
  • Clima

Clientes empresariales: 

Cambios en su negocio o rutinas, como:

  • Añadir más personal
  • Adquisición de nuevos electrodomésticos grandes
  • Carga de coches eléctricos en el lugar

Recuerde que cada sistema solar es único. Puede verse afectada por otros factores, como:

  • Tamaño del sistema
  • Orientación del techo
  • Clima

En True-Up, puede tener derecho a una compensación por el excedente de energía si su sistema produjo más energía que su propiedad utilizada durante el ciclo de facturación de 12 meses.

 

La Comisión de Servicios Públicos de California establece la tarifa en aproximadamente 0,02-0,04 USD por kilovatio-hora (kWh).

 

Como cliente de energía solar de techo privado, no necesita tomar ninguna medida para recibir compensación.

  • PG&E determinará su elegibilidad automáticamente al final de cada ciclo de facturación True-Up.
  • Calcularemos cualquier cantidad que se le deba. 

Más información sobre la compensación del excedente neto

  • La tasa a la que se calcula un cargo o crédito se basa en su programa de tarifas eléctricas.
  • Cuando se convierte en cliente solar, debe estar en un programa de tarifas de tiempo de uso (TOU).
  • Debe permanecer en su programa de tarifas TOU existente o solicitar un acuerdo de interconexión con un programa de tarifas TOU medido diferente.
  • Su contratista debe ayudarle a comprender los diferentes programas de tarifas para los que califica.

aviso importante Nota: Las tarifas están sujetas a cambios ocasionales en función de las normas de la CPUC. Algunos clientes de NEM con tarifas no residenciales de TOU pueden tener derechos adicionales sobre su tarifa actual de TOU. Para obtener más información, visite las preguntas frecuentes sobre NEM2.

  • En un plan de tarifas TOU, su cuenta puede mostrar un crédito incluso cuando su sistema no haya generado un excedente de energía neta.
  • Esto se debe a que la tasa por kWh es mayor durante ciertas horas del día y/o ciertas horas del año.
  • Cuando su sistema genera más energía de la que consume su propiedad durante estos períodos pico, las tarifas a las que se le acredita son más altas que las tarifas que se le pueden cobrar por consumir energía durante los períodos no pico.

Leer más preguntas frecuentes sobre facturación (PDF)

Clientes empresariales:

Para cumplir con los requisitos de la Comisión de Servicios Públicos de California (CPUC, por sus siglas en inglés) para alinear mejor las señales de precios de la electricidad con las necesidades de la red eléctrica, PG&E transferirá a los clientes no residenciales planes de tarifas TOU con precios más altos durante las horas pico de la noche (4-9 p. m.), un cambio desde las horas pico diurnas (normalmente 12-6 p. m.) bajo las tarifas actuales "heredadas".

 

El (CPUC) también emitió requisitos1 que permiten a los clientes no residenciales con sistemas solares aprobados que han cumplido ciertos hitos relacionados con la interconexión permanecer en las tasas de tiempo de uso (TOU) con periodos de TOU “heredados” durante un máximo de diez años. El período heredado de 10 años comienza a partir de la primera fecha de aprobación solar (la fecha en la que el cliente recibió permiso para operar de PG&E), pero no se extenderá más allá de 2027, que es el final del período de mitigación de la transición.2

 

Como se describe en la carta de asesoramiento de PG&E 5188-E (PDF), para ser elegible para “Períodos TOU heredados solares”, el cliente debe cumplir con todos los siguientes requisitos:

  1. Envíe una solicitud de interconexión para la energía solar antes de la fecha límite aplicable:
    • Agencias públicas: antes del 31 de diciembre de 2017
    • Todos los demás clientes no residentes: antes del 31 de enero de 2017
  2. Recibir permiso para operar (PTO) de PG&E
    • Los clientes que enviaron una solicitud de interconexión antes de la fecha límite aplicable pero que aún no han recibido PTO en el momento de los incumplimientos obligatorios de los TOU pasarán a una tarifa aplicable con periodos de TOU revisados junto con todos los demás clientes no residentes. Sin embargo, una vez que se emita el tiempo libre remunerado, los clientes volverán a su tarifa TOU aplicable con periodos TOU heredados.
    • Los incumplimientos obligatorios de los TDU se producirán en marzo de 2021 para los clientes comerciales/industriales y agrícolas.

 

Para cuentas de "beneficio" elegibles (medidores eléctricos):

En el caso de las aplicaciones de interconexión para un programa solar que incluía una o más cuenta(s) de “beneficios”), los contadores eléctricos que se aprobaron con el sistema solar también son elegibles para los Periodos TOU de Solar Legacy mientras estén en el mismo “acuerdo” especificado en la aplicación de interconexión aprobada original.

 

La medición de energía neta (NEM) y otros programas de tarifas que tienen cuentas/medidores de beneficios y son elegibles para esta disposición son: Agregación de medición de energía neta (NEMA/NEM2A), los programas NEM virtuales (NEMV/NEM2V), NEM virtual para viviendas asequibles multifamiliares con generación solar (NEMVMASH y NEM2VMSH) y transferencia de crédito de factura de autogeneración de energía renovable del gobierno local (RES-BCT).

 

Mantener la elegibilidad

Los clientes elegibles mantendrán su elegibilidad siempre que todas las siguientes afirmaciones sean verdaderas:

  1. El sistema solar aprobado sigue funcionando en su ubicación actual. La elegibilidad para el periodo TOU heredado de Solar es específica de la ubicación y del cliente.
  2. El ID del acuerdo de servicio elegible permanece con el cliente registrado que estaba en vigor en el momento de la interconexión.
  3. El ID del acuerdo de servicio elegible se aplica a una tarifa no residencial aplicable con períodos TOU heredados.
  4. En el caso de una cuenta/medidor de beneficios, el ID del acuerdo de servicio elegible se encuentra en el acuerdo original aprobado. Las cuentas de beneficios añadidas o eliminadas del acuerdo después de la fecha original de Permiso para operar (PTO) no son elegibles para los Períodos de TOU heredados solares.

 

Notificación de estado

Los clientes con uno o más ID(s) de acuerdo de servicio eléctrico elegibles para los Períodos de TOU heredados solares recibirán una notificación de su estado junto con la Fecha de vencimiento del Período de TOU heredado a través de mensajes de facturación y cartas con antelación a las fechas de transición predeterminadas obligatorias para todos los demás clientes no residentes. Como se describe en la carta de asesoramiento de PG&E 5039-E-A (PDF), los clientes comerciales e industriales pasarán a los nuevos periodos de tarifas TOU anualmente en noviembre y los clientes agrícolas pasarán anualmente en marzo, después de la fecha de vencimiento de su periodo TOU heredado solar. Recordatorio: toda la elegibilidad para el periodo de TOU de Solar Legacy finalizará en 2027.

 

Permanecer en periodos de tarifas TOU heredados

El/los ID(s) del acuerdo de servicio elegible permanecerán en los períodos de tarifas de TOU heredados actuales hasta la fecha de vencimiento de su período de TOU heredado solar, momento en el cual pasarán a las nuevas tarifas.

 

En general, los períodos de tarifas TOU heredados con horas pico diurnas que coinciden mejor con la producción solar proporcionan mayores ahorros de facturas para los clientes con tecnologías solares. Sin embargo, los patrones de consumo de un cliente en particular, así como los precios de las tasas subyacentes, determinarán qué tasa es la mejor para un cliente determinado.

 

Antes de que su elegibilidad para el periodo de TOU de Solar Legacy esté a punto de caducar, PG&E le proporcionará información adicional sobre su transición de tarifas.

 

Más información

Para obtener más información sobre la elegibilidad para el período de TOU de legado solar, consulte la Regla eléctrica 1 de PG&E (PDF) en la sección titulada "Recuperación del período de TOU solar detrás del metro". Para hablar con un representante, póngase en contacto con el Centro de atención al cliente de Solar en el 1-877-743-4112.

  1. Decisiones del CPUC (D.) 17-01-006 (PDF) y D. 17-10-018 (PDF).
  2. Para un conjunto limitado de clientes, la elegibilidad para el período de TOU heredado de 10 años puede comenzar en la PTO para la capacidad agregada a un sistema existente. Esto se aplicaría a los clientes que solicitaron la interconexión entre el 23 de enero de 2017 y el 31 de enero de 2017 para clientes de agencias no públicas y entre el 23 de enero de 2017 y el 31 de diciembre de 2017 para clientes de agencias públicas según la Resolución E 5053 del CPUC.
  3. Las “Agencias públicas” se definen como escuelas, facultades y universidades públicas; agencias gubernamentales federales, estatales, del condado y de la ciudad; servicios públicos municipales; agencias públicas de agua y/o saneamiento; y autoridades de poderes conjuntos.

Clientes empresariales:

De conformidad con la Decisión (D.) 14-03-041 (PDF), los clientes que se hayan inscrito en la Tarifa NEM original (NEM1) pueden permanecer en NEM1 durante un máximo de 20 años a partir de la fecha en que se interconectaron. Una vez que venza el período de inscripción de 20 años de un cliente, los clientes pasarán a la tarifa de sucesor de NEM (actualmente NEM2). La tarifa actual de sucesor de NEM se gestiona de conformidad con D. 16-01-044 (PDF).

 

PG&E transferirá a un cliente NEM1-enrolled a la tarifa sucesora de NEM aplicable en su primer “true up” de facturación después del 20 aniversario de su fecha de interconexión.

  • Por ejemplo: Si la fecha de interconexión de un cliente en NEM1 es el 8/1/2010, la transición a la tarifa sucesora de NEM tendrá lugar el día de su primer “true up” (PDF) después del 8/1/2030.

No se requiere ninguna acción de los clientes durante estas transiciones.

 

Para obtener más información normativa, visitehttps://www.cpuc.ca.gov/NEM/.

Para obtener más información sobre NEM2, visiteIntroducción al programa NEM2.

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Guía de facturación NEMA

Conozca la facturación NEMA bajo la tarifa NEM 1.

Guía de facturación de VNEM

Conozca el estado de cuenta y la facturación de VNEM.

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Más información sobre facturación solar

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