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Nota: Una computadora tradujo esta página. Si tiene preguntas, llame a servicios lingüísticos al 1-877-660-6789.
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Vigente a partir del 12/1/2025: Los participantes de la lotería DA a los que se les otorgue un número de lista de espera se colocarán en una lista de espera para cualquier espacio de carga que esté disponible el año siguiente.
¿Qué es el acceso directo (DA)?
DA es una opción que permite a los clientes elegibles comprar su electricidad directamente de proveedores externos conocidos comoproveedores de servicios eléctricos (ESP). Con esta opción de servicio, PG&E seguirá suministrando electricidad y prestando todos los servicios relacionados con la seguridad, independientemente del proveedor eléctrico que elija el cliente.
La cantidad de espacio de carga disponible para el servicio de DA se limita actualmente a una carga anual de 11.393 gigavatios-hora (GWh). Los clientes interesados en inscribirse en el servicio DA deben presentar su solicitud de inscripción en la lotería de acceso directo de junio que se describe a continuación.
Nota:Según la Decisión D. 10-02-022, los clientes residenciales no son elegibles para la reapertura de acceso directo limitado (DA). Cualquier cliente residencial que actualmente esté en DA puede permanecer, pero ningún otro cliente residencial puede participar en los períodos de inscripción abierta.
Proceso de lotería de acceso directo
Para participar en la lotería de acceso directo de PG&E, los clientes no residentes deben enviar un formulario de aviso de seis meses para transferir al servicio de acceso directo (Formulario eléctrico 79-1117) (PDF), junto con su lista de SAID utilizando el archivo de Excel aceptable de PG&E (lista de SAID para la lotería DA)(XLSX), durante el período de envío de acceso directo programado en junio de cada año. El siguiente período de inscripción en la lotería Direct DA se llevará a cabo desde las 9:00 a.m., hora del Pacífico (PDT) del 9 de junio de 2025 hasta las 5:00 p.m. PDT el 13 de junio de 2025.
PG&E mantiene un período de envío de una semana de duración en junio de cada año (lotería DA) para los clientes interesados en inscribirse en el acceso directo (DA) sujeto a la disponibilidad de espacio de carga bajo el límite de carga general de 11 393 gigavatios-hora (GWh) establecido por la Comisión de Servicios Públicos de California. Las solicitudes de clientes enviadas durante este período se ingresarán en una lotería para determinar la prioridad de un cliente para cualquier espacio de carga que pueda estar disponible. Los clientes que no reciban una oferta de espacio de carga serán incluidos en una lista de espera para cualquier espacio de carga DA que pueda estar disponible durante el siguiente año calendario.
Cómo funciona Direct Access
PG&E aceptará avisos de seis meses para transferir a los formularios del Servicio de Acceso Directo (Formulario de PG&E 79-1117 con fecha del 4 de febrero de 2021) (“Aviso”) desde las 9:00 a.m., hora del Pacífico (PDT) del 9 de junio de 2025 hasta las 5:00 p.m. PDT el 13 de junio de 2025. Todas las notificaciones enviadas en nombre de un cliente deben ir acompañadas de la autorización por escrito de un cliente en el formulario Autorización de PG&E para recibir información del cliente o Actuar en nombre de un cliente (Formulario PG&E 79-1095). Todos los Avisos aceptados se ingresarán en la lotería para determinar su posición numérica aleatoria para cualquier espacio de carga que esté disponible bajo el Límite de carga general en el momento de la Lotería DA, o para colocarlo en una lista de espera para cualquier espacio de carga que esté disponible durante el siguiente año calendario.
Nota: Para un procesamiento oportuno, descargue la plantilla de hoja de cálculo actual para enviar su lista de acuerdos de servicio. Asegúrese de que los números del Acuerdo de servicio eléctrico de PG&E se envíen en la Lotería.
Formularios de acceso directo
- Completar formulario(s) de PG&E
- Imprimir formulario(s) completados
- Firmar según sea necesario
- Enviar
Nota:Si envía varios acuerdos de servicio, PG&E solicita que utilice la plantilla de hoja de cálculo de muestra que se encuentra debajo de "Instrucciones". Si ha utilizado nuestra plantilla de hoja de cálculo de muestra en el pasado para facilitar el procesamiento preciso, utilice la plantilla actualizada para la lotería DA de este año.
Aviso de seis meses para transferir a acceso directo (Formulario 79-1117), 4 de febrero de 2021
Si usted es un tercero (es decir, ESP, consultor, etc.) que envía en nombre de un cliente, PG&E requiere autorización por escrito del cliente en el formulario "Autorización para recibir información del cliente o actuar en nombre de un cliente (Formulario 79-1095)" de PG&E.
- Nombre de archivo
- ELEC_FORMS_79-1117.pdf
- Tamaño
- 228 KB
- Formato
- application/pdf
Autorización para recibir información del cliente o actuar en nombre de un cliente (Formulario 79-1095)
Envíe el Formulario 79-1095 solo si tiene un motivo válido para recibir información del cliente o actuar en nombre de un cliente.
- Nombre de archivo
- ELEC_FORMS_79-1095.pdf
- Tamaño
- 286 KB
- Formato
- application/pdf
Ejemplo de lista SAID para la lotería DA
Archivo de Excel aceptable de PG&E para la lista SAID para el periodo de envío de acceso directo programado en junio de cada año.
- Nombre de archivo
- Example_SA-ID_list_for_DA-Notice.xlsx
- Tamaño
- 14 KB
- Formato
- application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet
Los clientes o un tercero autorizado pueden enviar avisos de seis meses durante los cinco días hábiles que comienzan a las 9 a. m. PDT del 9 de junio de 2025 al final de las 5 p.m. PDT del 13 de junio de 2025.
Completar el formulario de aviso de seis meses para transferir a acceso directo (Formulario 79-1117)
- Revise su/sus formulario(s) y asegúrese de que todos los cambios se guarden antes de enviar un formulario PDF rellenable.
- Asegúrese de que su formulario incluya la siguiente información:
- Nombre completo del cliente tal como aparece en la cuenta de facturación de PG&E
- Números de identificación del acuerdo de servicio eléctrico activo (SA ID). Nota: Los ID de SA solo pueden ser para un único nombre de cliente
- Dirección del servicio
- Dirección de correo electrónico del cliente
- Firmas
- PG&E requiere firmas manuscritas en el aviso de seis meses y en los formularios de autorización del cliente. Sin embargo, aceptaremos firmas electrónicas en los formularios siempre que las firmas electrónicas coincidan con el nombre del cliente Y que el cliente esté copiado en el envío de correo electrónico de la lotería.
- Fecha
- Utilice la muestra de hoja de cálculo autorizada por PG&E (XLSX) si su envío requiere que se enumeren acuerdos de servicio adicionales. Asegúrese de que solo se envíen los números del Acuerdo de servicio eléctrico de PG&E. Se rechazarán los números de cuenta de PG&E, los números de acuerdo de servicio de gasolina y otros números.
Completar la autorización para recibir información del cliente o actuar en nombre de un cliente (Formulario 79-1095)
- Si el Aviso de Seis Meses está firmado por un tercero Proveedor de Servicios Eléctricos o Consultor, su envío también debe incluir el Formulario 79-1095 completado por el cliente registrado.
- Rellene este formulario en su totalidad
- Casilla de verificación opción n.o 6 (obligatorio)
- Utilice la muestra de hoja de cálculo autorizada por PG&E (XLSX)si su envío requiere que se enumeren acuerdos de servicio adicionales. Asegúrese de que solo se envíen los números del Acuerdo de servicio eléctrico de PG&E. Se rechazarán los números de cuenta de PG&E, los números de acuerdo de servicio de gasolina y otros números.
Envío de formularios completados
- Envíe solo un correo electrónico por cliente con todos sus formularios completados a DANOI@pge.com ().
- Se descartarán los Avisos duplicados de seis meses que cubran las mismas cuentas.
- Asegúrese de que su línea de asunto sigue el siguiente formato:
[Nombre del cliente] Aviso con 6 meses de antelación [Remitente] ([n.o] de ID de SA) - Las presentaciones deben llegar a partir de las 9:00 a. m. PDT el 9 de junio de 2025, a más tardar a las 17:00 PDT el 13 de junio de 2025. Cualquier envío recibido fuera de estas fechas y horas se descartará.
- Si las firmas se firman electrónicamente en el Aviso 6-Month y/o en el Formulario 79-1095, asegúrese de que el cliente registrado esté copiado en el correo electrónico de envío de la lotería.
- Envíe solo un correo electrónico por cliente con todos sus formularios completados a DANOI@pge.com ().
- Se descartarán los Avisos duplicados de seis meses que cubran las mismas cuentas.
- Asegúrese de que su línea de asunto sigue el siguiente formato:
[Nombre del cliente] Aviso con 6 meses de antelación [Remitente] ([n.o] de ID de SA) - Las presentaciones deben llegar a partir de las 9:00 a. m. PDT el 9 de junio de 2025, a más tardar a las 17:00 PDT el 13 de junio de 2025. Cualquier envío recibido fuera de estas fechas y horas se descartará.
Con Acrobat Reader, siga estos pasos útiles:
- Descargue el formulario rellenable (Formulario 79-1117)
- Haga clic en "Archivo" y "Guardar como"
- Asigne un nombre a su archivo
- Haga clic en Guardar
El formulario de aviso de seis meses para transferir al servicio de acceso directo es un documento vinculante. Puede rescindirse en un plazo de tres (3) días hábiles (desde la recepción de PG&E) poniéndose en contacto con PG&E en el1-800-468-4743.
Un aviso de seis meses completado puede cubrir varios recuentos de servicios, pero todos deben ser para el mismo cliente, según el número de identificación fiscal federal (FTIN) de ese cliente u otros identificadores de clientes de PG&E.
Preguntas frecuentes: Proceso de acceso directo
- Recibirá una respuesta automática del buzón de correoDANOI@pge.com.
- El mensaje de respuesta automática NO significa que PG&E haya aceptado el aviso de seis meses ni ningún documento de apoyo.
- El mensaje de respuesta automática significa que PG&E recibió su envío. NO envíe avisos duplicados adicionales de seis meses una vez recibida la respuesta automática.
- Si no recibe un acuse de recibo por correo electrónico de respuesta automática en un plazo de 30 minutos desde la presentación, póngase en contacto con el equipo de relaciones con terceros de PG&E en DANOI@pge.com.
- Si PG&E recibe envíos duplicados, se aceptará el envío inicial y se rechazarán todos los envíos posteriores.
- Si PG&E encuentra información incorrecta en el aviso de seis meses o en el formulario de autorización del cliente, nos pondremos en contacto con el remitente para realizar la corrección. El remitente tendrá cinco días hábiles (el periodo de revisión) desde la notificación de PG&E para responder con la información corregida. Si no se recibe ninguna respuesta dentro del plazo de cinco días hábiles, se rechazarán los formularios enviados que contengan la información incorrecta y se notificará al remitente por correo electrónico.
- Al finalizar el período de revisión, y después de que se hayan corregido todas las deficiencias, PG&E utilizará una herramienta de “aleatorización” para asignar un número de “lotería” aleatorio a cada aviso de seis meses elegible.
- Los remitentes de avisos de seis meses recibirán un correo electrónico, treinta días calendario, a partir del último día del período de envío de acceso directo, que proporciona su número de lista de espera.
A finales de la segunda semana de agosto, PG&E enviará un correo electrónico a los participantes de la lotería más reciente. El correo electrónico contendrá un número de lista de espera asignado para el siguiente año calendario.
Una vez que se le asigna al destinatario un número de lista de espera, ese número es válido por un período de doce meses; a partir del primer día del siguiente año calendario y hasta el 31 de ese año calendario.
Sí. Su asignación de lista de espera solo es válida durante un año natural. Los clientes deben participar anualmente para recibir una nueva asignación de lista de espera para el siguiente año calendario.
El cliente tendrá quince (15) días hábiles para aceptar o rechazar la oportunidad de transferencia DA, sin penalización. Si el cliente rechaza la oportunidad, el aviso de seis meses se eliminará de la lista de espera. Los ID de SA permanecerán en el servicio combinado de PG&E o en el Servicio de agregación Community Choice, según corresponda.
Cómo volver al servicio combinado de PG&E
Los clientes de DA que opten por volver al servicio combinado deben enviar unFormulario Eléctrico N.o 79-1011, Aviso de Devolución al Servicio de Cartera Agrupada (BPS) de PG&E (Aviso de Devolución), indicando que desean devolverlo en seis (6) meses. Los clientes tienen tres (3) días hábiles después de que PG&E reciba su formulario de Aviso de devolución para rescindir el Aviso y permanecer en el servicio de DA. Los clientes que elijan BPS asumen un compromiso mínimo vinculante de dieciocho (18) meses y no serán elegibles para volver al servicio de DA hasta que se haya completado su compromiso mínimo de dieciocho (18) meses.
Los formularios y archivos adjuntos del Aviso de devolución deben enviarse por correo electrónico a la siguiente dirección:DANOI@pge.com
Historial de acceso directo
Suspensión de acceso directo en 2001 para usuarios finales minoristas
La Comisión de Servicios Públicos de California (CPUC) suspendió el derecho de los usuarios finales minoristas (clientes) a adquirir el servicio eléctrico de DA de los ESP.
Reapertura de las fases de 2009
El gobernador Arnold Schwarzenegger firmó el proyecto de ley 237 del Senado. Esto proporcionó un aumento en el límite anual máximo total de kilovatios-hora para DA previamente establecido en virtud de la Ley 695 del Senado. La Comisión emitió dos decisiones, la Decisión (D.) 10-03-022 y D.10.-05-039, que establecieron los Límites de Carga Anuales para una reapertura gradual durante un periodo de 4 años y un Límite de Carga Total de 9520 GWh.
Reapertura de Acceso directo limitado 2010
El 11 de marzo de 2010, el CPUC aprobó una reapertura limitada de DA para clientes no residenciales. PG&E continúa transportando y suministrando electricidad a todos los clientes en servicio DA.
Según la Decisión D. 10-02-022, los clientes residenciales no son elegibles para la reapertura de acceso directo limitado. Cualquier cliente residencial que actualmente esté en DA puede permanecer, pero ningún otro cliente residencial puede participar en los períodos de inscripción abierta.
La decisión D.10-05-039, aprobada el 20 de mayo de 2010, amplió el plazo inicial de inscripción abierta del 16 de abril de 2010 al 15 de julio de 2010, y cambió la fecha de inscripción de DA para 2011 al 16 de julio de 2010.
Según las reglas de reapertura de DA limitada, los clientes pueden inscribirse en DA, hasta un límite máximo anual permitido (medido en gigavatios-hora (GWh). El tope de carga DA de PG&E aumentó de 5.574 GWh en noviembre de 2009 a un tope total de 9.520 GWh en noviembre de 2013.
Aumentos anuales de acceso directo permitidos en la reapertura de acceso directo limitado:
- 2010: Hasta el 35 por ciento de la habitación está disponible bajo el tope (1381 GWh).
- 2011: Hasta el 70 por ciento de la habitación disponible bajo el tope (1381 GWh adicionales).
- 2012: Hasta el 90 por ciento de la habitación está disponible bajo el tope (789 GWh adicionales).
- 2013: Hasta el 100 por ciento de la habitación disponible bajo la tapa (395 GWh adicionales).
2018Capacidades de carga anual y límite de carga general establecidas
El gobernador Edmund Brown Jr. firmó el proyecto de ley 237 del Senado. Esto proporcionó un aumento en el límite anual máximo total de kilovatios-hora para DA previamente establecido en virtud de la Ley 695 del Senado. La Comisión emitió dos decisiones, la Decisión (D.)19-05-043 y el D.19-08-004, que asignaron un aumento de carga anual de 1873 GWh a PG&E, establecieron Límites de Carga Anuales para una reapertura gradual durante un periodo de dos años (2020 y 2021) con inscripciones a partir del 1 de enero de 2021 y un Límite de Carga General de 11 393 GWh.
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