Informes de fiabilidad eléctrica

Los seminarios web ofrecen a los clientes la oportunidad de conocer la fiabilidad local y de todo el sistema de PG&E.

PG&E se enorgullece de ser su empresa de servicios públicos. Como su proveedor de energía, somos responsables de proporcionarle energía segura y confiable. Para medir nuestra fiabilidad, realizamos un seguimiento y controlamos constantemente las interrupciones en toda nuestra área de servicio. A continuación, calculamos nuestras tasas de fiabilidad basándonos en estos datos. 

Informe anual de fiabilidad eléctrica de PG&E y asamblea general virtual

Cada año, elaboramos un informe que revisa nuestro estado de fiabilidad eléctrica tanto desde el punto de vista de todo el sistema como a nivel de división. El informe se envía a la Comisión de Servicios Públicos de California (CPUC) y está disponible para el público. El informe sobre la fiabilidad eléctrica de 2022 se presentó en 2023.

Estos son algunos enlaces útiles:

• Descargar el Informe anual de fiabilidad eléctrica 2024 (PDF)
• Descargue el informe anual de fiabilidad de electricidad de 2023 (PDF)
• Descargar el Informe anual de fiabilidad eléctrica 2022 (PDF)
• Descargue la presentación de la Presentación virtual de fiabilidad eléctrica del 13 de diciembre de 2024 (PDF)

Comprender cómo medimos la fiabilidad

Aplicamos cuatro métricas que normalmente se utilizan en la industria de servicios eléctricos:

• Índice de duración de interrupción media del sistema (SAIDI). Este índice se basa en la cantidad de tiempo que el cliente promedio de PG&E experimenta una interrupción sostenida (estar sin energía durante más de cinco minutos) en un año determinado. En 2024, el SAIDI de PG&E fue de unos 276,4 minutos por cliente.
• Índice de frecuencia de interrupción promedio del sistema (SAIFI).Esta métrica representa el número de veces que el cliente promedio de PG&E experimenta una interrupción sostenida en un año determinado. En 2024, el PG&E SAIFI fue de aproximadamente 1,832, o ligeramente más de uno por cliente.
• Índice de duración de interrupción media del cliente (CAIDI). Este índice representa el tiempo de restauración medio cuando los clientes se ven afectados por una interrupción sostenida. Se determina dividiendo SAIDI por SAIFI. En 2024, el PG&E CAIDI fue de 150,9 minutos.
• Índice de frecuencia de interrupción media momentánea (Momentary Average Interruption Frequency Index, MAIFI). Este índice se basa en el número de veces que el cliente promedio es interrumpido por eventos de interrupción momentánea cada año. Los eventos de interrupción momentánea son interrupciones que duran 5 minutos o menos. En 2024, el MAIFI de PG&E fue de 1205 por cliente.

Resultados de rendimiento SAIDI y SAIFI

Junto con índices de fiabilidad eléctrica como SAIDI, SAIFI, MAIFI y CAIDI, realizamos un seguimiento del rendimiento de un año a otro.

Resultados de rendimiento de SAIDI

Resultados de rendimiento de SAIFI

Causa básica de 2024: por número de interrupciones sostenidas

Acceda a nuestros informes de fiabilidad

Todos los informes están disponibles en el sitio web de CPUC haciendo clic en el siguiente enlace:

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