預算帳單 (Budget Billing)

Budget Billing 計畫會計算您在過去 12 個月內的能源費用平均值。這個平均值會用於確立您的每月付款金額。

如果您實際的能源費用大幅改變，我們會調整您的每月 Budget Billing 付款金額。調整作業會每四個月一次。

每月付款範例

預算帳單客戶的實際能源費用相較於他們一整年的預算帳單金額：

• 參加這項計畫時，您可能累積帳戶餘額或減帳。
• 如果您取消報名計畫，下一期能源帳單會反映這個餘額或減帳。
• 您必須準時支付每月 Budget Billing 的確切金額，才能繼續參加這項計畫。

每個部分的描述如下所列。

1. 帳號（Account No）：您的帳號有 10 位數。如果您為了能源使用情形打電話給我們，我們會用這個號碼識別您的帳戶。帳單每一頁最上方都會有您的帳號和付款到期日。您會收到每個有效帳戶的單獨每月能源帳單。
   
   
2. 服務地址（Service For）：這是產生費用的地址。有些客戶會在多個地點使用 PG&E 服務。此部分顯示是哪些物業有費用產生。
   
   
3. 您的預算帳單摘要（Your Budget Billing Summary）：您「在此期間的 Budget Billing 金額」是基於過去 12 個月的平均能源費用。雖然您的能源帳單有使用和付款情形的明細，但您必須支付這個金額。
   
   
4. 有帳單相關問題？（Questions About Your Bill?）：用對帳單第一頁所載資訊跟我們聯絡。
   
   
5. 應付總額（Total Amount Due）：這是您必須為該帳單週期支付的金額。這筆費用包括計算出來的預算帳單每月付款金額，以及針對 Community Choice Aggregator (CCA)、Direct Access (DA) 或 Core Transport Agent (CTA) 客戶的任何發電或採購費用。下方注意事項反映出您帳戶和您參加之任何特殊計畫的其他相關資訊。
   
   
6. 節約警示（Savings Alert）：我們用這個欄位提供關於您帳戶的注意事項，包括可能影響您總費用的任何特殊計畫。
   
   
7. 預算帳單會如何影響您支付的能源金額（How Budget Billing Affects Your Energy Payments）：這張圖表可協助您辨識過去一年裡每月能源使用情形的任何趨勢。利用這項資料瞭解預算帳單如何協助您使不同季節的付款金額均等。
   
   
8. 帳戶詳細資料（Your Account Details）：這部分的資訊有助於說明，您支付的金額和能源使用情形會如何影響您的帳戶餘額。
   • 先前帳單的帳戶餘額（Account Balance from Previous Statement）：這是您的帳戶餘額總計，以及您根據先前帳單付款前所積欠的金額（正值）或是減免額度的金額（負值）。
   • 自上一次對帳單以來收到的付款金額（Payment(s) Received Since Last Statement）：這會顯示您前一筆帳單的付款金額。向 PG&E 支付的金額會以減帳的方式顯示，因此是負值。
   • 目前費用前的帳戶餘額（Account Balance Before Current Charges）：這是您支付前一筆帳單金額後的帳戶餘額總計。這是您 a) 先前帳單的帳戶餘額；以及 b) 自最後一份帳單以來收到的付款金額的總計。
   • 目前的電費（Current Electric Charges）：這是上一次帳單週期用電量的相關實際費用。
   • 目前的天然氣費用（Current Gas Charges）：這是上一次帳單週期天然氣用量的相關實際費用。如果您並未報名參加預算帳單，這就是您必須為用電量支付的金額。
   • 目前帳戶餘額總計（Total Current Account Balance）：這會顯示本帳單週期的目前帳戶餘額。這是您每月支付金額以及您報名參加預算帳單期間實際使用費用之間的累計差額。如果您自願取消加入或是從預算帳單計畫被移除，帳單就會反映您減帳/積欠的金額。
      
9. 重要訊息（Important Messages）：我們利用這個欄位分享及時資訊，包括夏季安全秘訣和法規最新消息。
   
   
10. 付款存根（Payment Stub）：把這份表格寄回您付款時註明的地址。匯款存根會顯示您的帳號、帳單到期日和應付總金額。為了您方便起見，我們隨附一個透明方框回郵信封。請將匯款存根放入，讓 PG&E 地址從透明方框露出來。匯款存根的背面，有一個供您更新帳戶資訊的欄位，以及付款選項概述。

CCA、DA 和 CTA 客戶

如果您是 Community Choice Aggregator (CCA)、Direct Access (DA) 或 Core Transport Agent (CTA) 客戶，那麼預算帳單並不適用於您能源費用的發電或採購部分。

下方是預算帳單上 CCA/DA 客戶的能源帳單範例。在本例中，「應付總額」包含預算帳單每月付款金額和相關的 CCA/DA 發電費用。