การแจ้งเตือนเร่งด่วน

โปรแกรมการเลือกไม่รับ SmartMeterå

ขอสลับไปยังเครื่องวัดแบบอะนาล็อกและการอ่านค่าเครื่องวัดแบบแมนวล

ícono de aviso importante หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์ได้แปลหน้านี้ หากคุณมีคําถาม โปรดโทรติดต่อบริการภาษาที่หมายเลข 1-877-660-6789

     

    ขอเลือกไม่เข้าร่วมโปรแกรม SmartMeter

     

    กรอกแบบฟอร์มนี้หนึ่งครั้งต่อที่อยู่อาศัยที่คุณต้องการยกเลิกโปรแกรม SmartMeter

     

    เรียนรู้เกี่ยวกับข้อกําหนดความช่วยเหลือทางการเงิน

    หากคุณมีคุณสมบัติที่จะได้รับความช่วยเหลือทางการเงิน ค่าติดตั้งมิเตอร์อะนาล็อกคือ $10 และค่าบริการรายเดือนคือ $5 เยี่ยมชมโปรแกรมความช่วยเหลือทางการเงิน

    ประโยชน์ของ SmartMeter

    เยี่ยมชม SmartMeter และสิทธิประโยชน์ของ Meter-Connector

     

    หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการกรอกแบบฟอร์มนี้ โปรดโทรไปที่ 1-877-660-6789

     

    *ระบุฟิลด์ที่จําเป็น

    กฎ CPUC สําหรับค่าธรรมเนียมการปฏิเสธการเข้าร่วม SmartMeter

     

    คณะกรรมาธิการสาธารณูปโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (California Public Utilities Commission หรือ CPUC) ได้อนุมัติมิเตอร์เครื่องกลอนาล็อกเพื่อเป็นทางเลือกให้กับลูกค้าที่พักอาศัยของเรา


    หากคุณเลือกที่จะปฏิเสธ การอ่านค่ามิเตอร์จะเกิดขึ้นทุกเดือนเว้นเดือน

     

    ค่าใช้จ่ายต่อไปนี้ที่กําหนดโดย CPUC จะถูกเพิ่มในคําชี้แจงด้านพลังงานของคุณ:

     

    • ค่าบริการติดตั้งเริ่มต้น $75 รวมถึงค่าบริการรายเดือน $10 สําหรับ 36 เดือนแรกของคุณในโปรแกรม
    • ลูกค้าที่ผ่านเกณฑ์รายได้จะชําระค่าธรรมเนียมการติดตั้งเบื้องต้น $10 รวมถึงค่าธรรมเนียมรายเดือน $5 สําหรับ 36 เดือนแรกในโปรแกรม
    • ค่าใช้จ่ายรายเดือนจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติหลังจาก 36 เดือนติดต่อกัน

     

    หมายเหตุ: CPUC ได้ออกการตัดสินใจเลือกไม่เข้าร่วมในเดือนธันวาคม 2014
    การตัดสินใจของ CPUC 14-12-078 วันที่ 18 ธันวาคม 2014 (PDF)

     

    การเปลี่ยนแปลงอัตราภาษีและอัตราที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจของ CPUC

    การนํา SmartMeter Opt Out Phase 2 Decision 14-12-078 มาใช้: แก้ไขบัญชีดุลการเลือกไม่เข้าร่วมโปรแกรม SmartMeter Opt-Out ตารางอัตราค่าไฟฟ้าและแก๊ส E-SOP และ G-SOP และกฎค่าไฟฟ้าและแก๊ส 9 (PDF, 1.5 MB)

    คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรมการปฏิเสธการเข้าร่วม SmartMeter

    มีค่าบริการติดตั้งเบื้องต้น $75 และค่าบริการรายเดือน $10 หากคุณเป็นลูกค้าที่มีรายได้ตามเงื่อนไข (ลงทะเบียนในโปรแกรมอัตราทางเลือกสําหรับพลังงานของแคลิฟอร์เนีย (California Alternate Rates for Energy Program, CARE) หรือโปรแกรมความช่วยเหลืออัตราค่าไฟฟ้าสําหรับครอบครัว (Family Electric Rate Assistance, FERA) ของเรา) ค่าติดตั้งเริ่มต้นคือ 10 ดอลลาร์ และค่าบริการรายเดือนคือ 5 ดอลลาร์สําหรับ 36 เดือนแรกของคุณในโปรแกรม หลังจากที่คุณถูกเรียกเก็บเงินเป็นเวลา 36 เดือนติดต่อกัน การเรียกเก็บเงินรายเดือนจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

    โดยทั่วไป ค่าใช้จ่ายในการเลือกไม่เข้าร่วมจะช่วยรักษาระบบอ่านมิเตอร์สองระบบ

    ไม่ ค่าธรรมเนียมการติดตั้งต่อที่อยู่อาศัย ไม่ใช่ต่อเมตร หากคุณมีทั้งมาตรวัดแก๊สและมาตรวัดไฟฟ้าที่โรงแรมของคุณ ค่าติดตั้งเพียงครั้งเดียวและค่าชาร์จรายเดือนจะถูกเพิ่มเข้าไปในรายการพลังงานของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการเลือกไม่ใช้ที่พักอื่น ๆ ในบัญชีของคุณ จะมีค่าธรรมเนียมการตั้งค่าและค่าบริการรายเดือนสําหรับครัวเรือนเพิ่มเติมแต่ละครัวเรือน

    การติดตั้งจะเสร็จสิ้นภายใน 10 วันทําการ เมื่อใกล้ถึงวันติดตั้งเครื่องวัดแบบอะนาล็อกของคุณแล้ว เราจะโทรหาคุณเพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อเราวางแผนที่จะไปเยี่ยมบ้านของคุณ

    การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของคณะกรรมาธิการสาธารณูปโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนียอนุญาตให้ลูกค้าที่พักอาศัยเลือกไม่เข้าร่วมได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม โดยไม่คํานึงว่าลูกค้าจะมีมิเตอร์ SmartMeter หรือมิเตอร์อะนาล็อกอยู่ด้วยหรือไม่

    โปรแกรมการเลือกไม่เข้าร่วม SmartMeter Opt-Out มีผลบังคับใช้ในวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2012 ในวันที่ 18 ธันวาคม 2014 คณะกรรมาธิการสาธารณูปโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนียได้ทําการตัดสินใจอีกครั้งที่มีผลต่อค่าธรรมเนียมรายเดือนและความถี่ของการอ่านมิเตอร์สําหรับลูกค้าที่เลือกไม่รับ

    • ค่าบริการรายเดือน —หลังจากมีค่าบริการรายเดือนติดต่อกัน 36 ครั้ง ลูกค้าที่พักอาศัยจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีกต่อไป
    • การอ่านมิเตอร์ —ลูกค้าที่ลงทะเบียนในโปรแกรมการเลือกไม่ใช้จะได้รับการอ่านมิเตอร์เดือนเว้นเดือน ซึ่งเริ่มต้นในปลายเดือนกันยายน 2015

    ใช่ ลูกค้าสามารถเลือกไม่เข้าร่วมโปรแกรม SmartMeter ได้โดยใช้แบบฟอร์มออนไลน์ด้านบน หรือโทรติดต่อสายด่วน SmartMeter ตลอด 24 ชั่วโมงของเราที่ 1-866-743-0263

    หากคุณไม่แจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการปฏิเสธการเข้าร่วม เราจะถือว่าคุณประสงค์ให้ SmartMeters อยู่ที่บ้านของคุณ เราจะอัปเกรดมิเตอร์ที่บ้านของคุณให้เป็น SmartMeter ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการอัปเกรดมาตรฐานของเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่เราจะวางแผนที่จะอัปเกรดเครื่องวัดที่บ้านของคุณ และคุณจะมีโอกาสอีกครั้งในการปฏิเสธการเข้าร่วมในเวลานั้น

    มิเตอร์ที่คุณอาศัยอยู่จะถูกอ่านเดือนเว้นเดือนแทนที่จะเป็นทุกเดือน เมื่อเครื่องตรวจวัดไม่ได้อ่านด้วยตนเอง ลูกค้าจะได้รับใบเรียกเก็บเงินโดยประมาณตามประวัติการใช้งานของคุณ หากจําเป็น เราจะ “ปรับยอดให้เป็นจริง” หรือกระทบยอดค่าใช้จ่ายโดยประมาณกับการใช้งานจริงของคุณเมื่อเราอ่านเครื่องวัดในเดือนถัดไป

    ใช่ เป็นสิ่งสําคัญที่ท่านจะต้องให้การเข้าถึงเครื่องวัด (meter) ที่ง่ายและปลอดภัยในระหว่างวันที่อ่านตามกําหนดการของท่าน เพื่อให้เราสามารถอ่านได้จริง

    เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่ออ่านเครื่องวัดของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนให้อ่านเครื่องวัดต่อไปนี้จาก PG&E:

    1. โทรศัพท์/ อีเมล/หรือข้อความ – PG&E จะส่งการแจ้งเตือนถึงคุณสองสามวันก่อนที่จะมีการกําหนดเวลาให้อ่านเครื่องวัด (โดยปกติคือ 2 วันก่อนหน้า)
    2. จดหมาย - คําแถลงด้านพลังงานของ PG&E จะแจ้งให้คุณทราบถึงเดือนก่อนที่จะกําหนดเวลาให้อ่านเครื่องวัด

    โปรดจําไว้ว่า การมอบการเข้าถึงเครื่องวัดอย่างปลอดภัยและพร้อมให้แก่เรานั้น จะทําให้คุณสามารถหลีกเลี่ยงการใช้ระยะเวลาการใช้งานที่นานขึ้นโดยประมาณ ซึ่งอาจนําไปสู่การเรียกเก็บเงินที่ประมาณไว้หลายเดือน

    หากคุณย้ายไปยังสถานที่ใหม่และเลือกลงทะเบียนในโปรแกรมการเลือกไม่เข้าร่วม คุณจะต้องชําระค่าธรรมเนียมการติดตั้งเริ่มต้นและค่าใช้จ่ายรายเดือนสําหรับที่อยู่อาศัยนั้น หลังจากที่คุณถูกเรียกเก็บเงินเป็นเวลา 36 เดือนติดต่อกันที่บ้านใหม่ของคุณ การเรียกเก็บเงินรายเดือนจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

    ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ SmartMeter

    ติดต่อเรา

    หากคุณมีคําถามเพิ่มเติม โปรดโทรติดต่อสายด่วน SmartMeterå ของเราที่ 1-866-743-0263

    กําหนดการอ่านมิเตอร์

    ดูตารางเวลาของ PG&E สําหรับการอ่านมิเตอร์ของคุณ

    การอ่าน SmartMeter

    จอแสดงผล SmartMeterå จะแสดงลูกศรที่ระบุว่าคุณกําลังใช้หรือส่งออกพลังงาน