تنبيه عاجل

برنامج إلغاء الاشتراك SmartMeter iFit

طلب الانتقال إلى مقياس تناظري وقراءات مقياس يدوية

أيقونة إشعار مهم ملاحظة: ترجم جهاز كمبيوتر هذه الصفحة. إذا كانت لديك أسئلة، فاتصل بخدمات اللغة على الرقم 6789-660-877-1.

       

      طلب إلغاء الاشتراك في برنامج SmartMeter○

       

      املأ هذا النموذج مرة واحدة لكل مكان إقامة ترغب في إلغاء الاشتراك فيه من برنامج SmartMeter─.

       

      تعرف على متطلبات المساعدة المالية

      إذا كنت مؤهلاً للحصول على المساعدة المالية، فإن رسوم الإعداد لمقياس تناظري هي 10 دولارات والتكلفة الشهرية هي 5 دولارات. قم بزيارة برامج المساعدة المالية.

      مزايا SmartMeter XPL

      تفضل بزيارة مزايا SmartMeter ووصلة المقياس

       

      إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إكمال هذا النموذج، فيُرجى الاتصال على الرقم 1-877-660-6789.

       

      *يشير إلى الحقل المطلوب

      قواعد CPUC لرسوم إلغاء الاشتراك في SmartMeter※

       

      وافقت لجنة المرافق العامة في كاليفورنيا (CPUC) على العدادات الميكانيكية التناظرية كبديل لـ SmartMeter لعملائنا المقيمين.


      إذا اخترت إلغاء الاشتراك، فستُجرى قراءات المقياس كل شهرين.

       

      ستتم إضافة الرسوم التالية التي حددها CPUC إلى بيان الطاقة الخاص بك:

       

      • رسوم إعداد أولية بقيمة 75 دولارًا أمريكيًا، بالإضافة إلى 10 دولارات أمريكية شهريًا لأول 36 شهرًا في البرنامج
      • يدفع العملاء المؤهلون للدخل رسوم إعداد أولية بقيمة 10 دولارات، بالإضافة إلى رسوم شهرية بقيمة 5 دولارات لأول 36 شهرًا في البرنامج
      • يتم إيقاف الرسوم الشهرية تلقائيًا بعد 36 شهرًا متتالية

       

      أيقونة إشعار مهمملاحظة:تم إصدار قرار قواعد الانسحاب من قبل CPUC في ديسمبر 2014.
      قرار مجلس التعاون لدول الخليج العربية رقم 14-12-078 بتاريخ 18 ديسمبر 2014 (PDF)

       

      تغييرات التعريفة والسعر المتعلقة بقرار مجلس CPUC

      تنفيذ قرار إلغاء الاشتراك في المرحلة 2 من SmartMeter رقم 14-12-078: مراجعة برنامج إلغاء الاشتراك SmartMeter لموازنة الحسابات، وجدولي أسعار الكهرباء والغاز E-SOP وG-SOP، وقاعدة الكهرباء والغاز رقم 9 (PDF، 1.5 ميجابايت)

      الأسئلة الشائعة حول برنامج إلغاء الاشتراك SmartMeter iFit

      هناك رسوم إعداد أولية بقيمة 75 دولارًا أمريكيًا ورسوم شهرية بقيمة 10 دولارات أمريكية. إذا كنت عميلاً مؤهلاً للدخل (مسجلاً في برنامجنا للأسعار البديلة للطاقة في كاليفورنيا (CARE) أوبرامج مساعدة أسعار الكهرباء العائلية (FERA)، فإن رسوم الإعداد الأولية هي 10 دولارات والرسم الشهري هو 5 دولارات لأول 36 شهرًا في البرنامج. بعد أن يتم تحصيل الرسوم منك لمدة 36 شهرًا متتالية، سيتم إيقاف الرسوم الشهرية تلقائيًا.

      وبصفة عامة، تساعد تكاليف إلغاء الاشتراك في الحفاظ على نظامين لقراءة العدادات.

      لا، رسوم الإعداد هي لكل مسكن، وليس لكل متر. إذا كان لديك عداد غاز وعداد كهربائي في منشأتك، فستتم إضافة رسم إعداد واحد وشحنة شهرية واحدة إلى بيان الطاقة الخاص بك. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في مساكن أخرى في حسابك، فهناك رسوم إعداد ورسوم شهرية لكل أسرة إضافية.

      سيتم الانتهاء من التركيب في غضون 10 أيام عمل. مع اقتراب تاريخ تركيب جهاز القياس التناظري، سنتصل بك لنخبرك متى نخطط لزيارة منزلك.

      يسمح القرار النهائي للجنة المرافق العامة في كاليفورنيا للعملاء المقيمين بإلغاء الاشتراك لأي سبب من الأسباب، بغض النظر عما إذا كان لديهم SmartMeter➘ أو مقياس تناظري.

      دخل برنامج إلغاء الاشتراك SmartMeterí حيز التنفيذ في 1 فبراير 2012. في 18 ديسمبر 2014، اتخذت لجنة المرافق العامة في كاليفورنيا قرارًا آخر يؤثر على الرسوم الشهرية وتكرار قراءة العدادات للعملاء الذين لم يقوموا بالانسحاب.

      • الرسوم الشهرية —بعد 36 رسومًا شهرية متتالية، لن يتم فرض أي رسوم على العملاء المقيمين.
      • قراءة العدادات —سيحصل العملاء المسجلون في برنامج إلغاء الاشتراك على العدادات المقروءة كل شهرين، والتي بدأت في أواخر سبتمبر 2015.

      نعم. يمكن للعملاء إلغاء الاشتراك في برنامج SmartMeter لك باستخدام نموذجنا عبر الإنترنت أعلاه، أو الاتصال بخط SmartMeter')^ المخصص على مدار 24 ساعة على الرقم 1-866-743-0263.

      إذا لم تخبرنا بأنك ترغب في إلغاء الاشتراك، فسنفترض أنك تفضل الحصول على SmartMeters لك في منزلك. سنقوم بترقية جهاز القياس في منزلك إلى SmartMeter كجزء من عملية الترقية القياسية لدينا. سنخطرك قبل أن نخطط لترقية جهاز القياس في منزلك، وستتاح لك فرصة أخرى لإلغاء الاشتراك في ذلك الوقت.

      ستتم قراءة جهاز القياس في محل إقامتك كل شهرين بدلاً من كل شهر. عند عدم قراءة جهاز (أجهزة) القياس يدويًا، سيتلقى العملاء فاتورة مقدرة بناءً على استخدامك السابق. إذا لزم الأمر، سنقوم "بمطابقة" فاتورتك المقدرة أو تسويتها مقابل استخدامك الفعلي عندما نقرأ جهاز القياس في الشهر التالي.

      نعم، من المهم أن توفر وصولاً سهلاً وآمنًا إلى جهاز (أجهزة) القياس خلال تاريخ القراءة المحدد حتى نتمكن من الحصول على قراءة فعلية.

      نحن نبذل قصارى جهدنا لقراءة جهاز القياس الخاص بك. ستتلقى تذكيرات قراءة المقياس التالية من PG&E:

      1. الهاتف/البريد الإلكتروني/النص - سترسل لك PG&E تذكيرًا قبل بضعة أيام من الموعد المقرر لقراءة جهاز (أجهزة) القياس (عادةً قبل يومين)
      2. البريد - يمنحك بيان الطاقة الخاص بشركة PG&E تنبيهًا مسبقًا قبل شهر من الموعد المقرر لقراءة جهاز (أجهزة) القياس

      تذكر أنه من خلال تزويدنا بوصول آمن وجاهز إلى جهاز القياس، يمكنك تجنب فترات طويلة من الاستخدام المقدر مما قد يؤدي إلى أشهر متعددة من الفواتير المقدرة.

      إذا انتقلت إلى موقع جديد واخترت التسجيل في برنامج إلغاء الاشتراك، فستحتاج إلى دفع الإعداد الأولي والرسوم الشهرية لذلك المسكن. بعد أن يتم تحصيل الرسوم منك لمدة 36 شهرًا متتالية في محل إقامتك الجديد، سيتم إيقاف الرسوم الشهرية تلقائيًا.

      المزيد عن SmartMeter

      الاتصال بنا

      إذا كانت لديك أسئلة إضافية، فاتصل بخط SmartMeter')^ على الرقم 1-866-743-0263.

      جدول قراءة المقياس

      عرض جدول PG&E لقراءة جهاز القياس الخاص بك.

      قراءة SmartMeter

      تعرض شاشة SmartMeter سهمًا يشير إلى ما إذا كنت تستخدم الطاقة أو تقوم بتصديرها.