Recursos de proyectos comerciales

Descargue nuestra lista de contactos del servicio de inspección local (PDF) para obtener la dirección de correo electrónico de su área local.

Para realizar cambios en un diseño aprobado, póngase en contacto con su responsable de trabajo de PG&E. Proporcióneles una versión simulada del nuevo diseño utilizando los dibujos o planos existentes. Esto podría requerir que también actualice su:

• Globales
• Planes del centro
• Planes de elevación
• Diagramas de una sola línea
• Láminas y/o cargas de corte de conmutadores

El responsable del trabajo de PG&E los enviará a nuestro equipo de estimación externa en su nombre. Si recibe la aprobación de las maquetas, las revisiones se completarán en unos 30 días.

Los planos de subestructuras "civiles como obra" son planos finales. Muestran infraestructuras subterráneas eléctricas detalladas (subestructuras), que incluyen:

• Longitudes del conducto
• Caja y/o bóvedas
• Ubicaciones de las almohadillas
• Correcciones de cualquier cambio en la subestructura

Sí, todos los contratistas deben proporcionar una copia de los "civiles como construidos" en la inspección final. Los planes deben tener una firma, fecha y nombre de la empresa según los Estándares de diseño de PG&E. Para obtener más información sobre el proceso, hable con su responsable de trabajo de PG&E. Pueden proporcionar más detalles sobre TD-2051P-10-B002, "Proceso de aceptación de AIF de operaciones eléctricas según construcción".

Si está iniciando un proyecto de construcción de una casa o un negocio, es posible que tenga necesidades de conexión de servicio. Es posible que deba actualizar o mover su medidor de servicio de gas. PG&E puede ayudarle a cumplir con los requisitos técnicos y coordinar su cambio de servicio. Una vez que envíe su solicitud a PG&E, crearemos un programa para satisfacer sus necesidades de conexión de servicio.

Algunos ejemplos de proyectos de construcción son:

• Añadir una habitación o metros cuadrados
• Construir una piscina
  
• Instalación de nuevos aparatos comerciales de gas
• Instalación de un calentador de agua sin tanque.

Envío de su solicitud

• Solicite medidores de gas adicionales utilizando Sus proyectos.
• Cargue todos los documentos requeridos, incluidos los permisos (si corresponde) en la solicitud en línea.

Revisión de la solicitud

• Una vez que envíe su solicitud, se le asignará un propietario del puesto de PG&E específico. Esta persona se convertirá en el punto de contacto para usted o su contratista. PG&E le recomienda que se ponga en contacto con un contratista para ayudarle a planificar su cambio de servicio.
• Un propietario del puesto de PG&E se pondrá en contacto con usted en un plazo de cinco días laborables. Se le pedirá a usted o a su contratista que proporcionen detalles del proyecto. Los detalles del proyecto incluyen el alcance, el cronograma, los planos y los requisitos de carga para los aparatos. Deberá proporcionar detalles sobre cualquier dispositivo o equipo que tenga previsto instalar. Su responsable de trabajo de PG&E puede responder preguntas adicionales. Ellos pueden informarle de problemas que usted no haya tenido en cuenta. Los problemas pueden ser costes potenciales o estándares de diseño técnicos.
• Si se requiere el pago de un anticipo de ingeniería, el propietario del trabajo de PG&E se lo notificará en este momento.
• Si es necesario, se programará una reunión de campo. PG&E utiliza la información que usted proporciona durante una reunión telefónica o in situ para preparar un diseño de proyecto.

 Nota: Debe proporcionar todos los documentos y materiales obligatorios. Entregue los datos a su responsable de trabajo de PG&E. Evite la cancelación de la solicitud enviando los documentos en un plazo de 35 días naturales. La fecha límite del documento no es más tarde de 35 días después de enviar la solicitud. Complete el proceso de revisión de la solicitud con su responsable de trabajo de PG&E. Complételo en un plazo de 66 días naturales desde el envío de la solicitud. La fecha límite de revisión no es más tarde de 66 días después del envío. Este proceso cumple con las regulaciones de la línea de tiempo de la CPUC.

PG&E prepara el diseño del proyecto

Durante la fase de diseño del proyecto, identificamos sus costes y preparamos planos de construcción. Los compartimos con usted para su revisión y aprobación.

Referencias adicionales

Es posible que usted o su contratista tengan que consultar el Greenbook (PDF). Es un manual de referencia que contiene información útil. El Libro Verde incluye información adicional, como especificaciones técnicas y dibujos. La sección Servicio de gas puede ser especialmente útil al realizar cambios en su servicio de gas.

Gabardina

• La actualización de las líneas de gas subterráneas puede requerir la excavación de una zanja. Su responsable de trabajo de PG&E le proporcionará dibujos que ilustran la ruta y las especificaciones de la zanja. Los clientes son responsables de los costos de zanjas y permisos.
• Para obtener más información sobre la excavación de una zanja de servicios públicos, consulte las "Preguntas frecuentes sobre construcción subterránea".
• Antes de profundizar, llame a la Alerta de Servicio Subterráneo al 811, de lunes a viernes de 6 a. m. a 7 p. m., excepto los días feriados, o visite la llamada al 811.

Ejecución y pago del contrato

• Junto con el diseño del proyecto, recibirá un contrato que incluirá una factura para que el trabajo del proyecto se ejecute a través de DocuSign.
• Los contratos deben formalizarse en un plazo de 90 días desde su recepción.
• Su contrato, una vez ejecutado, es válido durante un máximo de 12 meses.
• Tu diseño es válido hasta 18 meses después de su emisión.

Programación de construcción

Trabaje con su responsable de trabajo de PG&E para programar cualquier trabajo de construcción que vaya a completar PG&E.

Inspecciones y conexión del medidor

Organice la inspección de la línea de gas por parte de la agencia gubernamental local correspondiente. Una vez que haya pasado la inspección, póngase en contacto con PG&E para programar la conexión del medidor.

Si el proyecto de construcción de su casa o negocio requiere la instalación de un nuevo servicio de gas, PG&E puede ayudarle. Obtenga ayuda para cumplir con los requisitos técnicos y coordinar su instalación de servicio. Una vez que envíe su solicitud a PG&E, crearemos un programa para satisfacer sus necesidades de conexión de servicio.

Envío de su solicitud

• Solicite un nuevo servicio de gas utilizando Sus proyectos.
• Cargue todos los documentos requeridos, incluidos los permisos (si corresponde) en la solicitud en línea.
  

Revisión de la solicitud

• Una vez que envíe su solicitud, se le asignará un propietario de trabajo de PG&E dedicado. Esta persona se convertirá en el punto de contacto para usted o su contratista. PG&E recomienda que se ponga en contacto con un contratista para ayudarle a planificar su nueva instalación de servicio.
• Un responsable de trabajo de PG&E se pondrá en contacto con usted en un plazo de cinco días laborables. Se le pedirá a usted o a su contratista que proporcionen detalles del proyecto. Los detalles del proyecto incluyen el alcance, la línea temporal, los planos y los requisitos de carga de los aparatos. Deberá proporcionar detalles sobre cualquier dispositivo o equipo que tenga previsto instalar. Su responsable de trabajo de PG&E puede responder preguntas adicionales. Pueden informarle de problemas que no haya tenido en cuenta. Los problemas pueden ser costes potenciales o estándares de diseño técnicos.
• Si se requiere el pago de un anticipo de ingeniería, el propietario del trabajo de PG&E se lo notificará en este momento.
• Si es necesario, se programará una reunión de campo. PG&E utiliza la información que proporciona durante una reunión telefónica o in situ para preparar un diseño de proyecto.

 Nota: Debe proporcionar todos los documentos y materiales obligatorios. Entregue los datos a su responsable de trabajo de PG&E. Evite la cancelación de la solicitud enviando los documentos en un plazo de 35 días naturales. La fecha límite del documento no es más tarde de 35 días después de enviar la solicitud. Complete el proceso de revisión de la solicitud con su responsable de trabajo de PG&E. Complételo en un plazo de 66 días naturales desde el envío de la solicitud. La fecha límite de revisión no es posterior a 66 días después del envío. Este proceso cumple con las regulaciones de la línea de tiempo de la CPUC.

PG&E prepara el diseño del proyecto

Durante la fase de diseño del proyecto, identificamos sus costes y preparamos planos de construcción. Los compartimos con usted para su revisión y aprobación.

Referencias adicionales

• Es posible que usted o su contratista tengan que consultar el Greenbook (PDF). La sección Servicio de gas puede ser especialmente útil cuando se realizan cambios en su servicio de gas.

Gabardina

• La actualización de las líneas eléctricas subterráneas puede requerir la excavación de una zanja. Su responsable de trabajo de PG&E le proporcionará dibujos que ilustran la ruta y las especificaciones de la zanja. Los clientes son responsables de los costos de zanjas y permisos.
• Para obtener más información sobre la excavación de una zanja de servicios públicos, consulte las "Preguntas frecuentes sobre construcción subterránea".
• Antes de profundizar, llame a la Alerta de Servicio Subterráneo al 811, de lunes a viernes de 6 a. m. a 7 p. m., excepto los días feriados, o visite la llamada al 811.

Ejecución y pago del contrato

Junto con el diseño del proyecto, recibirá un contrato, incluida una factura para el trabajo del proyecto que se ejecutará a través de DocuSign.

• Los contratos deben formalizarse en un plazo de 90 días desde su recepción.
• Su contrato, una vez ejecutado, es válido durante un máximo de 12 meses.
• Tu diseño es válido hasta 18 meses después de su emisión.
  

Programación de construcción

Trabaje con su responsable de trabajo de PG&E para:

• Programe cualquier trabajo de construcción que vaya a completar PG&E.
• Establezca una nueva cuenta si la ubicación no ha recibido anteriormente servicio de gasolina de PG&E.
  

Inspecciones y conexión del medidor

Organice la inspección de la línea de gas por parte de la agencia gubernamental local correspondiente. Una vez que haya pasado la inspección, póngase en contacto con PG&E para programar la conexión del medidor.

Su proyecto de construcción de vivienda o negocio puede requerir un servicio eléctrico temporal a postes o postes para la alimentación. Podemos ayudarlo a suministrar energía durante el edificio o la renovación. PG&E puede proporcionar este servicio. Por lo general, su servicio puede conectarse dentro de las dos semanas posteriores a la recepción de una solicitud completa.

Envío de su solicitud

• Solicite un servicio eléctrico temporal utilizando Sus proyectos.
• Cargue todos los documentos requeridos, incluidos los permisos (si corresponde) en la solicitud en línea.

Revisión de la solicitud

• Una vez que envíe su solicitud, se le asignará un propietario de trabajo de PG&E dedicado. Esta persona se convertirá en el punto de contacto para usted o su contratista. PG&E recomienda que se ponga en contacto con un contratista para ayudarle a planificar su instalación de servicio temporal.
• Un responsable de trabajo de PG&E se pondrá en contacto con usted en un plazo de cinco días laborables. Se le pedirá a usted o a su contratista que proporcionen detalles del proyecto. Los detalles del proyecto incluyen el alcance, la línea temporal, los planos y los requisitos de carga de los aparatos. Deberá proporcionar detalles sobre cualquier dispositivo o equipo que tenga previsto instalar. Su responsable de trabajo de PG&E puede responder preguntas adicionales. Pueden informarle de problemas que no haya tenido en cuenta. Los problemas pueden ser costes potenciales o estándares de diseño técnicos.
• Si se requiere el pago de un anticipo de ingeniería, el propietario del trabajo de PG&E se lo notificará en este momento.
• Si es necesario, se programará una reunión de campo. PG&E utiliza la información que proporciona durante una reunión telefónica o in situ para preparar un diseño de proyecto.

 Nota: Debe proporcionar todos los documentos y materiales obligatorios. Entregue los datos a su responsable de trabajo de PG&E. Evite la cancelación de la solicitud enviando los documentos en un plazo de 35 días naturales. La fecha límite del documento no es más tarde de 35 días después de enviar la solicitud. Complete el proceso de revisión de la solicitud con su responsable de trabajo de PG&E. Complételo en un plazo de 66 días naturales desde el envío de la solicitud. La fecha límite de revisión no es posterior a 66 días después del envío. Este proceso cumple con las regulaciones de la línea de tiempo de la CPUC.

Ejecución y pago del contrato

• Una vez determinados los costes, recibirá un contrato, incluida una factura para el trabajo del proyecto que se ejecutará a través de DocuSign.
• Los contratos deben ejecutarse en un plazo de 90 días desde su recepción.
• Su contrato, una vez firmado, es válido durante un máximo de 12 meses.

Instalación de alimentación temporal

• Trabajando con su contratista, instale el panel y poste del medidor temporal, o poste para su sitio en una ubicación protegida de peligros y tráfico de vehículos.
• A continuación, póngase en contacto con el responsable del trabajo de PG&E para inspeccionar la instalación del servicio. Inspeccionarlo antes de programar PG&E para energizar su servicio.
• Es posible que usted o su contratista tengan que consultar el Greenbook (PDF). El manual contiene información útil, como especificaciones técnicas y dibujos. Las siguientes secciones pueden ser especialmente útiles. Remítase a ellos cuando se prepare para instalar su servicio eléctrico temporal:
  • Servicio eléctrico subterráneo y aéreo temporal: Los detalles sobre la instalación y la conexión a tierra de los postes de servicio temporales se encuentran en la norma de diseño PG&E 025055, “Requisitos para postes propiedad del cliente”.

Inspecciones y conexión del medidor

Pida a la agencia gubernamental local que inspeccione el panel eléctrico. Una vez que haya pasado la inspección, póngase en contacto con PG&E para programar la conexión del medidor.

Si su proyecto de construcción empresarial requiere la instalación de un nuevo servicio eléctrico, PG&E puede ayudarle. Obtenga ayuda para cumplir con los requisitos técnicos y coordinar su instalación de servicio. Dependiendo de su ciudad o condado, puede tener la opción de elegir su servicio. Es posible que tenga la opción de elegir cables de servicio aéreos o cables de servicio subterráneos. Una vez que envíe su solicitud a PG&E, crearemos un programa para satisfacer sus necesidades de conexión de servicio.

Selección de su tarifa

• Todos los clientes comerciales deben recibir servicio eléctrico a una tarifa de servicio general. Los clientes pueden elegir su tarifa en función de la demanda mensual y los patrones de uso de gas o electricidad.
• Llame si tiene problemas para seleccionar la mejor tarifa para su empresa. Póngase en contacto con el Centro de atención al cliente de PG&E Business en el 1-800-468-4743.

Envío de su solicitud

• Solicite un nuevo servicio eléctrico con Your Projects.
• Cargue todos los documentos requeridos, incluidos los permisos (si corresponde) en la solicitud en línea.

Revisión de la solicitud

• Una vez que envíe su solicitud, se le asignará un propietario de trabajo de PG&E dedicado. Esta persona se convertirá en el punto de contacto para usted o su contratista. PG&E recomienda que se ponga en contacto con un contratista para ayudarle a planificar su nueva instalación de servicio.
• Un propietario del trabajo de PG&E se pondrá en contacto con usted en un plazo de cinco días laborables. Se le pedirá a usted o a su contratista que proporcione detalles del proyecto. Los detalles del proyecto incluyen el alcance, el cronograma, los planos y los requisitos de carga para los aparatos eléctricos. Deberá proporcionar detalles sobre cualquier equipo o que tenga previsto instalar. Su responsable de trabajo de PG&E puede responder preguntas adicionales. Pueden informarle de problemas que usted no haya tenido en cuenta. Los problemas pueden ser costes potenciales o estándares de diseño técnicos.
• Si se requiere el pago de un anticipo de ingeniería, el responsable del trabajo de PG&E se lo notificará en este momento.
• Si es necesario, se programará una reunión de campo. PG&E utiliza la información que usted proporciona durante una reunión telefónica o in situ para preparar un diseño de proyecto.

 Nota: Debe proporcionar todos los documentos y materiales obligatorios. Entregarlos a su responsable de trabajo de PG&E. Evite la cancelación de la solicitud enviando los documentos en un plazo de 35 días naturales. La fecha límite del documento no es más tarde de 35 días después de enviar la solicitud. Complete el proceso de revisión de la solicitud con su responsable de trabajo de PG&E. Complételo en un plazo de 66 días naturales desde el envío de la solicitud. La fecha límite de revisión no es posterior a 66 días después del envío. Este proceso cumple con las regulaciones de la línea de tiempo de la CPUC.

PG&E prepara el diseño del proyecto

Durante la fase de diseño del proyecto, identificamos sus costes y preparamos planos de construcción. Pedimos materiales críticos con largos plazos de entrega.

Referencias adicionales

Es posible que usted o su contratista tengan que consultar el Greenbook (PDF). Las siguientes secciones pueden ser especialmente útiles. Remítase a ellos cuando se prepare para el servicio eléctrico superior:

• Sección 4: Servicio eléctrico general
• Sección 7: Información general de medición

Ejecución y pago del contrato

Junto con el diseño del proyecto, recibirá un contrato, que incluirá una factura para el trabajo del proyecto que se ejecutará a través de DocuSign.

• Los contratos deben ejecutarse en un plazo de 90 días desde su recepción.
• Su contrato, una vez firmado, es válido durante un máximo de 12 meses.
• Tu diseño es válido hasta 18 meses después de su emisión.

Programación de construcción

Trabaje con su responsable de trabajo de PG&E para:

• Programe cualquier trabajo de construcción que PG&E deba completar.
• Establezca una cuenta nueva si la ubicación no ha recibido previamente servicio eléctrico de PG&E.

Inspecciones y conexión del medidor

Pida a la agencia gubernamental local que inspeccione el panel eléctrico. Una vez que haya pasado la inspección, póngase en contacto con PG&E para programar la conexión del medidor.

Si su proyecto de construcción empresarial requiere la instalación de un nuevo servicio eléctrico subterráneo, PG&E puede ayudarle. Obtenga ayuda para cumplir con los requisitos técnicos y coordinar su instalación de servicio. Una vez que envíe su solicitud a PG&E, crearemos un programa para satisfacer sus necesidades de conexión de servicio.

Selección de su tarifa

• Todos los clientes comerciales deben recibir servicio eléctrico a una tarifa de servicio general. Los clientes pueden elegir su tarifa en función de la demanda mensual y los patrones de uso de gas o electricidad.
• Llame si tiene problemas para seleccionar la mejor tarifa para su empresa. Póngase en contacto con el Centro de atención al cliente de PG&E Business en el 1-800-468-4743.

Envío de su solicitud

• Solicite un nuevo servicio eléctrico subterráneo con Your Projects.
• Cargue todos los documentos requeridos, incluidos los permisos (si corresponde) en la solicitud en línea.

Revisión de la solicitud

• Una vez que envíe su solicitud, se le asignará un propietario de trabajo de PG&E dedicado. Esta persona se convertirá en el punto de contacto para usted o su contratista. PG&E recomienda que se ponga en contacto con un contratista para ayudarle a planificar su nueva instalación de servicio.
• Un propietario del trabajo de PG&E se pondrá en contacto con usted en un plazo de cinco días laborables. Se le pedirá a usted o a su contratista que proporcione detalles del proyecto. Los detalles del proyecto incluyen el alcance, la línea de tiempo, los planos y los requisitos de carga para estos aparatos. Deberá proporcionar detalles sobre cualquier dispositivo o equipo que tenga previsto instalar. Su responsable de trabajo de PG&E puede responder preguntas adicionales. Pueden informarle de problemas que usted no haya tenido en cuenta. Los problemas pueden ser costes potenciales o estándares de diseño técnicos.
• Si se requiere el pago de un anticipo de ingeniería, el responsable del trabajo de PG&E se lo notificará en este momento.
• Si es necesario, se programará una reunión de campo. PG&E utiliza la información que usted proporciona durante una reunión telefónica o in situ para preparar un diseño de proyecto.
  

 Nota: Debe proporcionar todos los documentos y materiales obligatorios. Entregue los datos a su responsable de trabajo de PG&E. Evite la cancelación de la solicitud enviando los documentos en un plazo de 35 días naturales. La fecha límite del documento no es más tarde de 35 días después de enviar la solicitud. Complete el proceso de revisión de la solicitud con su responsable de trabajo de PG&E. Complételo en un plazo de 66 días naturales desde el envío de la solicitud. La fecha límite de revisión no es más tarde de 66 días después del envío. Este proceso cumple con las regulaciones de la línea de tiempo de la CPUC.

PG&E prepara el diseño del proyecto

Durante la fase de diseño del proyecto, identificamos sus costes y preparamos planos de construcción. Pedimos materiales críticos con largos plazos de entrega.

Referencias adicionales

Es posible que usted o su contratista tengan que consultar el Greenbook (PDF). Las siguientes secciones pueden ser especialmente útiles. Remítase a ellos cuando se prepare para su servicio eléctrico subterráneo:

• Sección 3: Servicio eléctrico subterráneo
• Sección 7: Información general de medición
• Sección 7: Medición eléctrica: comercial e industrial
  • Norma de diseño eléctrico 063928, "Métodos y requisitos para la instalación de servicios subterráneos no residenciales de 0-600 V en instalaciones propiedad del cliente"
  • Estándar de diseño eléctrico 064309, "Box-Pad para transformadores montados en almohadilla"

Gabardina

• La actualización de las líneas eléctricas subterráneas puede requerir la excavación de una zanja. Su responsable de trabajo de PG&E le proporcionará dibujos que ilustran la ruta y las especificaciones de la zanja. Los clientes son responsables de los costos de zanjas y permisos.
• Para obtener más información sobre la excavación de una zanja de servicios públicos, consulte las "Preguntas frecuentes sobre construcción subterránea".
• Antes de profundizar, llame a la Alerta de Servicio Subterráneo al 811, de lunes a viernes de 6 a. m. a 7 p. m., excepto los feriados, o visite la llamada al 811.

Ejecución y pago del contrato

Junto con el diseño del proyecto, recibirá un contrato, incluida una factura para el trabajo del proyecto que se ejecutará a través de DocuSign.

• Los contratos deben formalizarse en un plazo de 90 días desde su recepción.
• Su contrato, una vez firmado, es válido durante un máximo de 12 meses.
  
• Tu diseño es válido hasta 18 meses después de su emisión.
  

Programación de construcción

Trabaje con su responsable de trabajo de PG&E para:

• Programe cualquier trabajo de construcción que PG&E deba completar.
• Establezca una nueva cuenta si la ubicación no ha recibido previamente servicio eléctrico de PG&E.

Inspecciones y conexión del medidor

Organizar la inspección del panel eléctrico por parte de la agencia gubernamental local correspondiente. Una vez que haya pasado la inspección, póngase en contacto con PG&E para programar la conexión del medidor.

Si está realizando cambios en su servicio eléctrico actual en su negocio, PG&E puede ayudarle. Es posible que necesite ayuda para instalar paneles solares, agregar nuevos equipos o actualizar su panel. Obtenga ayuda para cumplir con los requisitos técnicos y coordinar su cambio de servicio. Una vez que envíe su solicitud a PG&E, crearemos un programa para satisfacer sus necesidades de conexión de servicio.

Selección de su tarifa

• Todos los clientes comerciales deben recibir servicio eléctrico a una tarifa de servicio general. Los clientes pueden elegir su tarifa en función de la demanda mensual y los patrones de uso de gas o electricidad.
• Llame si tiene problemas para seleccionar la mejor tarifa para su empresa. Póngase en contacto con el Centro de atención al cliente de PG&E Business en el 1-800-468-4743.

Envío de su solicitud

• Solicite cambios o actualizaciones a su servicio eléctrico existente utilizando Sus proyectos.
• Cargue todos los documentos requeridos, incluidos los permisos (si corresponde) en la solicitud en línea.

Revisión de la solicitud

• Una vez que envíe su solicitud, se le asignará un propietario del puesto de PG&E específico. Esta persona se convertirá en el punto de contacto para usted o su contratista. PG&E le recomienda que se ponga en contacto con un contratista para ayudarle a planificar su cambio de servicio.
• Un propietario del puesto de PG&E se pondrá en contacto con usted en un plazo de cinco días laborables. Se le pedirá a usted o a su contratista que proporcionen detalles del proyecto. Los detalles del proyecto incluyen el alcance, el cronograma, los planos y los requisitos de carga para los aparatos. Deberá proporcionar detalles sobre cualquier dispositivo o equipo que tenga previsto instalar. Su responsable de trabajo de PG&E puede responder preguntas adicionales. Ellos pueden informarle de problemas que usted no haya tenido en cuenta. Los problemas pueden ser costes potenciales o estándares de diseño técnicos.
• Si se requiere el pago de un anticipo de ingeniería, el propietario del trabajo de PG&E se lo notificará en este momento.
• Si es necesario, se programará una reunión de campo. PG&E utiliza la información que usted proporciona durante una reunión telefónica o in situ para preparar un diseño de proyecto.

 Nota: Debe proporcionar todos los documentos y materiales obligatorios. Entregue los datos a su responsable de trabajo de PG&E. Evite la cancelación de la solicitud enviando los documentos en un plazo de 35 días naturales. La fecha límite del documento no es más tarde de 35 días después de enviar la solicitud. Complete el proceso de revisión de la solicitud con su responsable de trabajo de PG&E. Complételo en un plazo de 66 días naturales desde el envío de la solicitud. La fecha límite de revisión no es más tarde de 66 días después del envío. Este proceso cumple con las regulaciones de la línea de tiempo de la CPUC.

PG&E prepara el diseño del proyecto

Durante la fase de diseño del proyecto, identificamos sus costes y preparamos planos de construcción. Pedimos materiales críticos con largos plazos de entrega.

Referencias adicionales

Es posible que usted o su contratista tengan que consultar el Greenbook (PDF). Las siguientes secciones pueden ser especialmente útiles. Remítase a ellos cuando se prepare para su servicio eléctrico:

• Sección 4: Servicio eléctrico general
• Sección 3: Servicio eléctrico subterráneo
• Sección 7: Información general de medición
  • Norma de diseño eléctrico 063928, "Métodos y requisitos para la instalación de servicios subterráneos no residenciales de 0-600 V en instalaciones propiedad del cliente"
  • Estándar de diseño eléctrico 064309, "Box-Pad para transformadores montados en almohadilla"

Gabardina

• La actualización de las líneas eléctricas subterráneas puede requerir la excavación de una zanja. Su responsable de trabajo de PG&E le proporcionará dibujos que ilustran la ruta y las especificaciones de la zanja. Los clientes son responsables de los costos de zanjas y permisos.
• Para obtener más información sobre la excavación de una zanja de servicios públicos, consulte las "Preguntas frecuentes sobre construcción subterránea".
• Antes de profundizar, llame a la Alerta de Servicio Subterráneo al 811, de lunes a viernes de 6 a. m. a 7 p. m., excepto los feriados, o visite la llamada al 811.

Ejecución y pago del contrato

• En ciertas situaciones, el propietario del puesto de PG&E puede descubrir que no es necesario actualizar. No es necesario actualizar su servicio eléctrico ni las instalaciones de servicios públicos de su vecindario. Se le notificará que no hay más pasos que tomar.
• Es posible que debamos modificar su servicio eléctrico subterráneo o aéreo. Junto con el diseño del proyecto, recibirá un contrato que incluirá una factura para el trabajo del proyecto que se ejecutará a través de DocuSign.
• Los contratos deben formalizarse en un plazo de 90 días desde su recepción.
• Su contrato, una vez firmado, es válido durante un máximo de 12 meses.
• Tu diseño es válido hasta 18 meses después de su emisión.
  

Programación de construcción

Trabaje con su responsable de trabajo de PG&E para programar cualquier trabajo de construcción que vaya a completar PG&E.

Inspecciones y conexión del medidor

Organizar la inspección del panel eléctrico por parte de la agencia gubernamental local correspondiente. Una vez que haya pasado la inspección, póngase en contacto con PG&E para programar la conexión del medidor.

Si está comenzando un proyecto de construcción, puede ser necesario excavar una zanja. Esto permite instalaciones de servicios públicos subterráneos o actualizaciones. Los servicios de gas y electricidad a menudo se instalan en una zanja conjunta. Una zanja también puede contener otros servicios públicos como teléfono y cable.

Algunos ejemplos de proyectos de construcción son:

• Construir una casa o agregar habitaciones a su propiedad o
• Instalación de aparatos, aires acondicionados
• Instalación de estación(s) de carga de vehículos eléctricos o actualización del panel del medidor

Si el solicitante elige un agente de zanja que no es PG&E, PG&E requiere que los solicitantes utilicen un contratista autorizado como su agente de zanja. Si la zanja no cumple ciertos estándares técnicos de diseño, no pasará la rigurosa inspección de seguridad de PG&E. Esto puede provocar retrasos en el proyecto y costes adicionales.

Si solo necesita detener el servicio y retirar el medidor, llame a PG&E al 1-877-743-7782.

Envío de su solicitud

• Solicite retiros, actualizaciones o nuevos servicios de gas y servicios eléctricos subterráneos utilizando Sus proyectos.
• Cargue todos los documentos requeridos, incluidos los permisos (si corresponde) en la solicitud en línea.

Revisión de la solicitud

Una vez que envíe su solicitud, se le asignará un propietario del puesto de PG&E específico. Esta persona se convertirá en el punto de contacto para usted o su contratista.

• Un propietario del puesto de PG&E se pondrá en contacto con usted en un plazo de cinco días laborables.
• Si se requiere el pago de un anticipo de ingeniería, el propietario del trabajo de PG&E se lo notificará en este momento.
• Si es necesario, se programará una reunión de campo.

 Nota: Debe proporcionar todos los documentos y materiales obligatorios. Entregue los datos a su responsable de trabajo de PG&E. Evite la cancelación de la solicitud enviando los documentos en un plazo de 35 días naturales. La fecha límite del documento no es más tarde de 35 días después de enviar la solicitud. Complete el proceso de revisión de la solicitud con su responsable de trabajo de PG&E. Complételo en un plazo de 66 días naturales desde el envío de la solicitud. La fecha límite de revisión no es más tarde de 66 días después del envío. Este proceso cumple con las regulaciones de la línea de tiempo de la CPUC.

Antes de empezar a hacer zanjas

• Su responsable de trabajo de PG&E le guiará a través del proyecto. Proporcionarán un dibujo que ilustra la ruta de la zanja con especificaciones.
• Antes de excavar la zanja, PG&E recomienda programar una reunión previa a la construcción, una reunión con el inspector de PG&E y el propietario del trabajo de PG&E. Le ayudarán a cumplir con los estándares técnicos de diseño y aprobar la inspección de seguridad de PG&E.
• Notificación: La ley de California exige que los clientes notifiquen a los servicios públicos. La notificación debe ser al menos dos días hábiles antes de excavar. Los clientes pueden notificar a todos los proveedores de servicios públicos afectados con una sola llamada. La llamada es un servicio gratuito ofrecido por Underground Service Alert. Llame al 811, de lunes a viernes de 6 a.m. a 7 p.m., excepto los feriados. Para obtener más detalles, visite Alerta de servicio subterráneo (EE. UU.) o llame al 811. 
• Referencias: Es posible que usted o su contratista tengan que consultar el Greenbook (PDF). Es un manual de referencia que contiene información útil. El Libro Verde incluye información adicional, como especificaciones técnicas y dibujos. Las siguientes secciones pueden ser especialmente útiles. Remítase a ellos para un proyecto que requiera zanjas:
  • Sección 3: Servicio eléctrico subterráneo
  • Sección 2: Servicio de gas
  • Estándar de diseño PG&E S5453, Guía de configuración y ocupación de la zanja de juntas "Joint Trench",

Póngase en contacto inmediatamente con su responsable de trabajo de PG&E si no puede cumplir con el sorteo. O póngase en contacto con nosotros si no puede cumplir con un Estándar de diseño escrito. PG&E o su agencia gubernamental local pueden proporcionar los estándares de diseño.

Requisitos generales de zanjas

• Seguridad: Asegúrese de que las zanjas cerca del tráfico de peatones o vehículos estén protegidas para garantizar la seguridad. Llame al 811 antes de profundizar para notificar a los servicios públicos para marcar las líneas de servicios públicos subterráneas existentes. Esto le ayudará a evitar dañar los equipos de servicios públicos existentes bajo tierra cuando cave.
• Separación: Proporcione al menos tres pies de separación horizontal de las zanjas. Las zanjas contienen líneas de propano y tuberías de drenaje de alcantarillado, agua o tormenta. Estos no están permitidos en una zanja de servicios múltiples.
• Ocupantes de zanjas: Todos los equipos de una zanja de servicios públicos deben ser propiedad de una entidad. Esa entidad debe ser miembro de la alerta de servicio subterráneo (EE. UU.). EE. UU. es una organización de California que ayuda a garantizar la seguridad pública. Lo hacen coordinando la información de ubicación sobre las líneas de servicios públicos enterradas. Las líneas privadas como los controladores de irrigación y los cables para iluminación exterior no están permitidos en una zanja conjunta.
• Excavación: Cavar la zanja de acuerdo con el dibujo de la zanja y los estándares de diseño. Los estándares se encuentran en la Guía de configuración y ocupación de la zanja conjunta en el Estándar de diseño de PG&E S5453. Acceda a la sección "Trench conjunta" en Requisitos de servicio eléctrico y de gas en el Libro Verde (PDF).
• Relleno: El relleno debe proporcionar un área de ropa de cama suave para las líneas de servicios públicos. Debe y debe suministrar al menos 12 pulgadas de cubierta sobre el conducto o la tubería. Asegúrese de utilizar el material permitido. Se recomienda arena. Los detalles sobre el relleno se pueden encontrar en la Guía de configuración y ocupación de la zanja de juntas en el Estándar de diseño de gas S5453. Consulte la Especificación de material de ingeniería EMS-4123, "Relleno de arena".
• Instalación del conducto: Todos los sistemas de conductos deben pasar la inspección visual de PG&E. Deben comprobarse para comprobar su cumplimiento. Realice la prueba insertando y tirando con éxito de un mandril de acero flexible a través de todo el sistema de conductos. Para obtener más información sobre los mandriles, consulte la sección de Greenbook titulada Servicio eléctrico subterráneo.

Ejecución y pago del contrato

Junto con el diseño del proyecto, recibirá un contrato que incluirá una factura para el trabajo del proyecto que se ejecutará a través de DocuSign.

• Los contratos deben formalizarse en un plazo de 90 días desde su recepción.
• Su contrato, una vez firmado, es válido durante un máximo de 12 meses.
• Tu diseño es válido hasta 18 meses después de su emisión.

Programación de construcción

Trabaje con su responsable de trabajo de PG&E para programar cualquier trabajo de construcción que vaya a completar PG&E.

Para determinar si su poste está aprobado por PG&E, consulte:

• Tabla 1: "Proveedores aprobados para postes de madera permanentes", en la Norma de diseño PG&E 025055, "Requisitos para postes propiedad del cliente" para proveedores aprobados.
• Tabla 3: "Profundidades de ajuste del poste", muestra las profundidades mínima y máxima para establecer los postes por terreno y longitud del poste.

Por lo general, lo siguiente determinará el estado de aprobación del polo en la siguiente tabla:

Según la norma de diseño PG&E 025055, "Requisitos para postes propiedad del cliente". Las varillas de puesta a tierra deben:

• En la base del poste "propiedad del cliente" y debajo del panel del medidor
• Instalado a no más de 12 pulgadas del poste
• Conectado a las terminaciones de tierra del panel del medidor con un conductor de electrodo de conexión a tierra (cable de tierra)

Para instalar un panel de medición en un poste, consulte el estándar de diseño PG&E 065374, "Construcción de tableros de paneles subterráneos y aéreos".

Instalación

Para configurar el mástil de conducto según el estándar de diseño PG&E 065374, "Construcción de tableros de paneles subterráneos y aéreos:"

• Usar conducto PVC Programa 40 (mínimo)
• Sujeción segura a la correa de tubo de 2-Hole para servicios pesados cada 36 pulgadas
• Entre en la parte superior del panel del medidor o en el canalón (no en la parte trasera o lateral) del panel del medidor

Para configurar el cabezal meteorológico:

• Estar situado en la parte superior del mástil del conducto
• Proporcionan una curva de 36 pulgadas, "lazo de goteo", para conductores de servicio
• Estar instalado a una altura que cumpla con los requisitos de espacio libre

Un "babero del chico" es un equipo no conductor, también conocido como aislante, que se utiliza para separar el cable tensado para evitar que la corriente eléctrica corra por el cable del chico.

Instalación:

De acuerdo con la norma de diseño PG&E 022178, "Requisitos de construcción para los chicos de la línea de poste", se puede instalar un tubo de bajada según lo siguiente:

Una varilla de anclaje (también conocida como "anclaje para chico") es un dispositivo utilizado para proporcionar estabilidad y soporte a un poste.

Es necesario instalarlo cuando se cumplan las siguientes condiciones según la norma de diseño PG&E 025055, "Requisitos para postes propiedad del cliente:"

• Donde los conductores cruzan, una calle o carretera pública o privada pavimentada
• Rutas no pavimentadas (es decir, grava, tierra) en áreas agrícolas
• Los postes se colocan en áreas con suelo blando

• Para el material de relleno, se prefiere el suelo nativo competente para el lecho, el sombreado y el relleno en toda la zanja. Se prefiere el suelo nativo para ayudar con los problemas de corrosión, logística y asequibilidad. Sin embargo, si el material nativo se considera inadecuado, debe utilizar material fino importado aprobado por PG&E. O puede usar arena que cumpla con los requisitos. Los requisitos se especifican en la Especificación de material de ingeniería (EMS)-4123.
• El suelo debe compactarse adecuadamente de acuerdo con los requisitos específicos:
  • Para zanjas a lo largo de carreteras públicas, calles o áreas de franquicias: compactación de densidad mínima del 95 %
  • Para zanjas en propiedades privadas y todas las demás áreas: compactación de densidad mínima del 90 %
• PG&E puede requerir un informe de prueba de compactación. El informe debe incluir el nombre, la dirección y la información de contacto de la empresa que realiza la prueba.Debe prestarse especial atención a las zanjas. Gabardinas que se encuentran en pendientes o grados, donde pueden ser necesarias bolsas de hormigón y tinte rojo. Es posible que se requiera concreto y tinte rojo en la parte superior del conducto para evitar el movimiento de relleno.
  
• Luego, coloque la "cinta de advertencia" sobre la arena. Consulte las normas de diseño PG&E 038193. Consulte "Requisitos mínimos para el diseño e instalación de conductos eléctricos, cables aislados e instalaciones".
• Por último, cubra con tierra nativa o arena importada adicional hasta que alcance el nivel del suelo.

En función del tipo de zanja (secundaria/de servicio/de alumbrado público o primaria), la cobertura mínima será diferente. Consulte las normas de diseño PG&E 038193, "Requisitos mínimos para el diseño e instalación de conductos eléctricos, cables aislados e instalaciones" para obtener detalles de medición. 

Consulte la Tabla 3, "Separación mínima y espacio libre para conducto eléctrico por tipo de instalación" y, a continuación, consulte la norma de diseño PG&E 038193. Consulte "Requisitos mínimos para el diseño e instalación de conductos eléctricos, cables aislados e instalaciones".

Para las conexiones de los conductos de PVC a PVC, consulte la Tabla 1, "Cemento para uso con conductos de plástico" en la norma de diseño PG&E 062288, "Conduits subterráneos".

Se permite una curvatura máxima de 315 grados. Esto según la norma de diseño PG&E 038193, "Requisitos mínimos para el diseño e instalación de conductos eléctricos, cables aislados e instalaciones".  Se permite para conductos de servicio de hasta 60 metros.

Para conductos de servicio de más de 200 pies, la curvatura máxima es de 300 grados.

Por ejemplo, para calcular el grado de curvatura del conducto para conductos de servicios de más de 60 metros:

1. Suma de todos los ángulos de las curvas en el recorrido del conducto ("caja a panel")
   
   • 90 grados se refiere al codo estándar de diseño
   • 45 grados se refiere a la mitad del codo
   • 30 grados
   • 22,5 grados
   • o 11,25 grados se refiere a barridos suaves
2. Asegúrese de que el grado total sea inferior o igual a 300 grados

La campana del extremo del conducto es un accesorio que se instala en el extremo del conducto. Evita daños en el cable cuando se tira de él a través del conducto y mientras está en servicio.

Consulte los detalles adicionales en la norma de diseño PG&E 062288, "Conduits subterráneos".

“Espacio de trabajo” se refiere al área clara y nivelada delante, alrededor y por encima de los equipos eléctricos subterráneos. Por ejemplo, transformadores, conmutadores y armarios. El espacio de trabajo permite un acceso seguro para el funcionamiento, la inspección y el mantenimiento.

Consulte los requisitos de espacio de trabajo en la norma de diseño PG&E 051122, “Requisitos de espacio libre y ubicación para armarios, almohadillas y equipos subterráneos”, y el libro verde de 2026, Tabla 7-4, “Requisitos dimensionales de espacio de trabajo de medición”.

Siga la lista de verificación descrita en la norma de diseño PG&E 063927, "Métodos y requisitos para instalar servicios eléctricos residenciales subterráneos de 0-600 V en instalaciones propiedad del cliente:"

1. Confirme que el panel del medidor está clasificado correctamente para su edificio (es decir, 120/240 voltios, 120/208 voltios, etc.).
   
2. Verifique que tiene un panel de medidor aprobado comprobando la etiqueta. Asegúrese de que indica que el panel ha sido certificado como "Underwrites Laboratories-Listed (UL)". O que el panel del medidor sea probado por un laboratorio nacional de pruebas reconocido. Esto garantiza que el panel del medidor cumpla con la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA). Compruebe que el panel del medidor cumple los requisitos de PG&E Greenbook.
3. Asegúrese de que la ubicación del panel sea:
   • En una pared exterior, fácilmente accesible
   • No está detrás de cercas, dentro de garajes u obstruido por otros objetos
   • 36 pulgadas de espacio de trabajo libre frente al medidor y 78 pulgadas por encima del suelo
   •  Montado con el centro del medidor entre 48 y 75 pulgadas por encima de la calidad acabada
   • No a menos de 36" de una ventana de inicio
4. Asegúrese de que las varillas de puesta a tierra, las abrazaderas, los cables y los cables de unión estén instalados correctamente. Consulte el Código Eléctrico de California (CEC). Consulte también la norma de diseño PG&E 013109, "Varillas de puesta a tierra resistentes a la corrosión y abrazaderas de varilla de puesta a tierra" para obtener más información.
5. Asegúrese de que el neutro y la conexión a tierra estén unidos solo en la sección del disyuntor principal (interruptor principal) del panel principal.
6. Asegúrese de que el panel esté sellado contra la entrada de agua. Para ello, selle los conductos en ambos extremos y utilice un método aprobado según la norma de diseño PG&E 062288, "Conduits subterráneos".
7. Etiquetar adecuadamente el panel de acuerdo con la sección 7.7.1., "Identificación y marcado adecuados de los medidores" de Greenbook. El panel debe tener una etiqueta de dirección permanente y resistente a la intemperie. Las etiquetas deben ser claramente visibles desde la calle o el punto de acceso.
8. Pasar las inspecciones locales de la ciudad/condado.

Según la sección 7.9, “Puesta a tierra”, del Greenbook, los clientes conectan a tierra el panel del medidor mediante:

• No utilizar el equipo de gas de PG&E para conectar a tierra el equipo eléctrico
• Localización del punto de desconexión, también conocido como "terminación" (por ejemplo, terminal de tierra) para sus conductores de electrodo de conexión a tierra (GEC). Están fuera de cualquier sección que PG&E selle.
• El cable de conexión a tierra sale de donde se conectan los cables del disyuntor. Estos son los cables que conducen a los tomacorrientes de la casa (también conocidos como el "lado de carga del disyuntor")
• No ubicar electrodos de conexión a tierra, conductores de electrodos de conexión a tierra o conductores de anillo de conexión a tierra dentro o cerca de cualquier equipo eléctrico, envolvente o bóveda de PG&E.
• Asegurarse de que existe una conexión neutra con conexión a tierra en la sección del medidor sellado con PG&E. Asegúrese de que esté terminado en el mismo envolvente que el conductor del electrodo de conexión a tierra.

Las responsabilidades de una inspección de un panel de medición de tierra:

También se hace referencia a una "caja de drenaje" como una "caja de empalme/caja o #2 caja/caja" que mide 17" x 30" y 26" de profundidad. El propósito de esta caja es permitir que cualquier agua que pueda entrar en el sistema de conductos se drene fuera de la caja, lo que evita que el agua entre en el panel del medidor y en el edificio.

Instalación

1. Instale la caja de drenaje junto al panel del medidor o a menos de 6 pies del panel del medidor a lo largo del proceso de servicio. Esta norma cumple con la norma de diseño PG&E 063927, "Métodos y requisitos para instalar servicios eléctricos residenciales subterráneos de 0-600 V en instalaciones propiedad del cliente",
2. Coloque la caja sobre una base de 12 pulgadas de roca de 1 pulgada. Esto facilita el drenaje de agua. A continuación, organice los conductos en un diseño horizontal.
   Mantenga una profundidad mínima desde la calidad acabada hasta la parte superior del conducto:
   • 18 pulgadas para instalaciones existentes
   • 24 pulgadas para nuevas instalaciones
3. Consulte la Norma de diseño PG&E 063927, Figura 1, "Métodos y requisitos para instalar servicios eléctricos subterráneos residenciales de 0-600 V en instalaciones propiedad del cliente", para obtener más detalles.

• Según la norma de diseño PG&E 025055, "Requisitos para postes propiedad del cliente", los acopladores o juntas de conducto deben estar 6 pulgadas por debajo y deben deslizarse 90 grados contra el poste.
• El conducto debe ser de acero galvanizado rígido si "flota" (no está conectado al poste o estructura) o PVC de 2 pulgadas de diámetro mínimo de la sección 40 si está conectado al poste o estructura.
• El conducto debe sujetarse al poste. Esto es para la seguridad en caso de terremoto.