ВАЖНО

Интеллектуальныйметр-

Понимание использования энергии с помощью SmartMeterη

ícono de aviso importante Примечание: Компьютер перевел эту страницу. Если у вас есть вопросы, позвоните в лингвистические службы по телефону 1-877-660-6789.

График показаний измерителя

Поставщики устройств

SmartMeterη для клиентов, использующих солнечные батареи и возобновляемые источники энергии

Сторонние компании

Зарегистрируйтесь для участия в программе SmartMeterη

Инструменты с поддержкой SmartMeterη помогут вам точно понять, как вы используете энергию для сокращения и контроля ежемесячных счетов. 

 

Преимущества SmartMeterη и измерительного разъема 

Получите более надежное обслуживание

Интеллектуальный измерительный разъем и разъем для измерительного прибора обеспечивают связь между PG&E и сетью. Эта двусторонняя коммуникация позволяет нам быстро выявлять перебои и решать другие проблемы обслуживания, как правило, не посещая ваш дом или предприятие. Узнайте больше о том, как работает эта технология.

Больше контроля

Вы можете получить подробную онлайн-историю вашего энергопотребления и затрат за предыдущий день. Посмотрите на свое ежечасное потребление электроэнергии и газа, а также на электроэнергию, а затем сравните потребление электроэнергии с прошлой неделей или даже прошлым годом. Вы можете использовать эту ценную информацию для принятия интеллектуальных решений по энергопотреблению. Получите подробную информацию об энергопотреблении.

Получайте уведомления о потреблении энергии

Технология SmartMeterη позволяет нам отправлять вам уведомления об энергопотреблении. Эти сообщения уведомляют вас, когда использование электроэнергии становится более дорогостоящим. Используйте эту информацию, чтобы управлять энергопотреблением и сократить расходы. Зарегистрируйтесь для получения уведомлений.

Больше выбора

Узнайте, можете ли вы сократить свои счета за электроэнергию с помощью дополнительных тарифов, которые мы основываем на времени суток, когда вы используете электроэнергию. Узнайте подробнее о наших вариантах тарифного плана.

Используйте функцию «Потоковая передача моих данных» для подключения интеллектуальных устройств в вашем доме

При использовании устройства Stream My Data SmartMeterη подключается к интеллектуальным устройствам в вашем доме, чтобы они могли автоматически реагировать на потребление энергии из сети. Узнайте больше о потоковой передаче моих данных.

Считывание показаний глюкометра

Электрические счетчики PG&E измеряют и регистрируют общее чистое потребление, которое представляет собой разницу между количеством генерируемой энергии и количеством энергии, потребляемой в вашем отеле.

Вы можете проверить чистое энергопотребление, научившись считывать показания глюкометра. Определите тип глюкометра и просмотрите следующие советы.

 

важная информацияПримечание:Если у вас есть SmartMeterη, вы также можете узнать чистое использование, войдя в свою учетную запись PG&E. Зайдите в свою учетную запись.

 

Чтение модуля SmartMeterη NEM

Следующие характеристики относятся к модулю NEM SmartMeterη:

  • Пятизначный дисплей показывает чистое потребление энергии в киловатт-часах (кВт-ч). Это совокупное число обычно отображается в верхней строке. Некоторые модели могут сначала отображать «888888...», что указывает на то, что на дисплее могут отображаться все значения правильно.
  • Под пятизначным дисплеем или на другом дисплее число с десятичной запятой показывает текущее потребление электроэнергии в киловаттах* (кВт).
  • Если вы используете энергию PG&E прямо сейчас, то на дисплее глюкометра появятся поля «движутся» слева направо.
  • Если вы отправляете энергию в PG&E, то поля будут «движаться» справа налево, и появится знак минус слева или слева внизу экрана кВт. (Скорость движения зависит от количества энергии, подаваемой или получаемой PG&E.)
  • Некоторые модели расходомеров также показывают «Доставлено» или «Получено». Другие показывают стрелку вправо при использовании энергии PG&E и стрелку влево при отправке энергии PG&E.

важная информацияПримечание: SmartMeterη не отображает использование за период времени (пиковый, частичный пик или внепиковый). Если вы являетесь клиентом, использующим время использования (TOU), вы можете зайти в Интернет, чтобы просмотреть ежедневную чистую стоимость использования по часам.

 

Считывание NetMeter

Изображение NetMeter

К NetMeter относятся следующие характеристики:

  • В зависимости от модели расходомера, расходомеры могут быть запрограммированы на запуск с настройкой 50000, чтобы предотвратить первоначальное отображение менее нуля (00000). (Большинство устройств NEM SmartMeters не имеют или нуждаются в настройке запуска 50000.)
  • Пятизначный дисплей SmartMeter для жилых помещений и счетчик не-TOU показывает чистое энергопотребление в кВт-ч.
  • Некоторые модели счетчиков TOU могут сначала отображать «88888....» Это тест дисплея расходомера. Это не ошибка.
  • На следующем дисплее TOU, отличном от SmartMeter, отображается дата в формате MMDDYY, а затем время в 24-часовом формате (ЧЧ ММ).
  • Если вы являетесь клиентом по времени использования, на дисплеях, отличных от SmartMeter, отображаются следующие показания для каждого периода времени:
    • Потребители электромобилей: общие пиковые, частичные и внепиковые.
    • Клиенты E-TOU: пиковые и внепиковые.

    *кВт аналогична скорости использования энергии в этот момент времени, кВтч — это количество энергии, которое вы использовали с течением времени.)

Узнайте, как читать SmartMeterη. Инструкции находятся на SmartMeterη. Сначала определите тип SmartMeterη. Затем следуйте инструкциям для глюкометра, соответствующего вашей модели.

 

Чтение устройства Landis+Gyr SmartMeterη

Интеллектуальный глюкометр Gyr Интеллектуальный счетчик Landis

Электрический измеритель SmartMeterη от Landis + Gyr использует цифровое считывание. Показания чередуются между тремя дисплеями:

  • На начальном экране отображается '88888...', указывающий на то, что устройство работает нормально.
  • На следующем экране отображается общее количество киловатт-часов (кВт-ч) потребления энергии. Пятизначное число является суммарным и может включать начальные нули.
  • На последнем экране отображается текущее электрическое потребление в помещении.

 

Чтение GE SmartMeterη

Электрический измеритель SmartMeterη от GE использует цифровое считывание с одним стандартным дисплеем:

  • Пятизначный дисплей, показывающий общее количество потребляемой энергии в кВт·ч, расположен в первой строке и всегда включен. Это число является совокупным.
  • Следующая линия после дисплея кВт-ч отображает трехзначный уровень напряжения и трехзначное использование тока. Дисплей попеременно переключается между ними, например, отображает 240 Вольт, а затем 0,345 киловатт в течение нескольких секунд.

важная информацияПримечание:Проверка сегмента может мгновенно отображаться в первой строке, но она возвращается к стандартному дисплею.

 

Считайте показания счетчика чистой энергии (NEM)

Измерители солнечной энергии и возобновляемых источников энергии отличаются. Счетчики электроэнергии (NEM) регистрируют общее чистое количество использованной или экспортированной электроэнергии. На дисплее отображается стрелка, указывающая на использование или экспорт энергии.

Узнайте, что делают аналоговые измерители

Газовые и электрические счетчики регистрируют общее количество потребляемого газа или электроэнергии, как и одометр автомобиля, регистрирующий пробег. Измерительные приборы являются высокоточными приборами. Фактически, была измерена запись о точности PG&E, которая оказалась правильной более 99 процентов времени.

 

Вы можете проверить точность глюкометра, считав показания своего глюкометра или получив доступ к данным глюкометра онлайн. Зайдите в свою учетную запись.

 

Обучение считыванию аналоговых счетчиков

аналоговый расходомер

Для считывания аналогового измерителя выполните следующие простые действия:

  • Считывание всех дисков, за исключением тестовых дисков газового расходомера, у которых нет цифр.
  • Если стрелка на любом циферблате находится между двумя цифрами, прочитайте меньшее число.
  • Если рука появляется непосредственно на цифре, а рука справа находится напротив нуля или чуть ниже нуля, то прочитайте только это число. Если стрелка справа не равна нулю, прочитайте меньшее число.
  • Чтобы помочь PG&E отследить, сколько энергии вы потребляете, держите измерительные приборы доступными и свободными от препятствий.

пример считывания аналогового измерителя

Отказаться от участия в программе SmartMeterη

Узнайте о выборе глюкометра

 

С помощью PG&E вы можете выбрать тип глюкометра, который вы хотите использовать в своем доме. Вы можете выбрать SmartMeterη или аналоговый расходомер. В следующей таблице сравниваются оба расходомера.

 

важная информация Примечание.  Аналоговый расходомер поставляется с ежемесячной платой. Ежемесячная плата заканчивается через 36 месяцев подряд. Сборы устанавливаются Комиссией по коммунальным услугам штата Калифорния (California Public Utilities Commission, CPUC).

 

Если вы имеете право на получение финансовой помощи, плата за настройку аналогового глюкометра составляет 10 долларов США, а ежемесячная плата составляет 5 долларов США. Узнайте о требованиях к финансовой помощи. Посетите раздел «Помощь клиентам в экономии энергии и денег».

Узнайте о преимуществах SmartMeterη. Ознакомьтесь с преимуществами SmartMeterη и Meter-Connector.

 

Отказ от участия

 

Вы можете отказаться от участия в программе SmartMeterη одним из следующих способов:

 

Правила CPUC для платы за отказ от участия в SmartMeterη

 

Если вы откажетесь, ваши ежемесячные сборы и показания глюкометра будут затронуты следующими способами.

  • Ваши ежемесячные платежи прекращаются через 36 месяцев подряд.
  • Показания глюкометра будут проводиться раз в два месяца, начиная с 2015 года.

важная информацияПримечание:Решение о правилах отказа было принято Решением 14-12-078 от 18 декабря 2014 г. (PDF)CPUC в декабре 2014 г.

Прочитайте изменения тарифов и тарифов, связанные с решением ЦПК (PDF)

Расширьте возможности с помощью функции «Потоковая передача моих данных»

PG&E Stream My Data помогает экономить энергию и деньги, предоставляя данные об электричестве в режиме реального времени с помощью устройства мониторинга энергопотребления. Это устройство поможет вам понять, как и когда вы используете электричество. Это также поможет вам понять связанные с этим расходы, что позволит вам принять меры, которые экономят энергию и деньги. Подключив устройство контроля энергопотребления к электрическому SmartMeterη в вашем доме или бизнесе, вы можете:

  • Контролируйте потребление электроэнергии в режиме реального времени (киловатт [кВт]).
  • Посмотрите свою цену в режиме реального времени ($/киловатт-час [кВт-ч]).
  • Получите смету текущих затрат и смету счета за электроэнергию на текущий месяц.
  • Получать оповещения о событиях отклика на спрос (оповещения о событиях SmartRateη и Peak Day Pricing).

Экономьте деньги, запустив функцию «Потоковая передача моих данных» в простых шагах

  1. Узнайте, соответствуете ли вы критериям.
    Чтобы использовать функцию «Потоковая передача моих данных», необходимо выполнить следующие требования:
    • Иметь активную учетную запись службы PG&E.
    • Быть клиентом жилого или малого или среднего бизнеса.
    • Иметь соответствующую электрическую норму (E1, EVA, A1, A6 или A10).
    • Иметь доступ к SmartMeterη с надежным подключением к сети измерителей.
  2. Войдите в свою учетную запись PG&E.
    После входа в систему вы перейдете на панель управления «Моя учетная запись». Выберите «Узнайте больше об устройствах мониторинга использования» в разделе «Потоковые мои данные», чтобы подтвердить наличие соответствующего глюкометра. Если соответствующий критериям глюкометр не отображается, напишите нам по адресу StreamMyData@pge.com или позвоните по телефону 1-877-743-4357 с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00. Вы можете иметь право на обновление глюкометра, которое позволит вам принять участие.
  3. Приобретите устройство.
    Покупаемое вами устройство должно быть совместимо с PG&E SmartMeterη. Он должен соответствовать спецификациям ZigBee Smart Energy 1.0 или 1.1. Многие ритейлеры электроники и интернет-магазины продают устройства, отвечающие этим требованиям. Для просмотра списка проверенных устройств домашней сети (HAN) см. проверенные устройства HAN.
  4. Начните обучение.
    После покупки устройства следуйте инструкциям на панели управления «Потоковые мои данные», чтобы подключить его к глюкометру. Чем раньше вы его настроите, тем быстрее вы сможете отслеживать свои данные, понимать свое потребление электроэнергии и начать экономить энергию и деньги.

Что такое потребление электроэнергии в режиме реального времени?

Потребление электроэнергии в режиме реального времени показывает, сколько электроэнергии используется в вашем доме в режиме реального времени. Чтобы узнать, сколько энергии потребляют электроприборы, включите и выключите их, чтобы узнать, как меняется использование.

 

Что такое цена в режиме реального времени ($/кВт·ч)?

Цена в режиме реального времени — это цена вашего электричества в настоящее время на основе вашего уровня тарифного плана (клиенты E-1) или периода времени использования (TOU) (для клиентов EV-A). Цены могут меняться в зависимости от факторов, определенных тарифным планом и днем цикла выставления счетов. Цены не включают скидки, но включают альтернативные тарифы на электроэнергию Калифорнии (CARE), если вы зарегистрированы в этой программе.

 

Каковы расходы на электроэнергию в режиме реального времени ($/ч)?

Расходы на электроэнергию в режиме реального времени предоставляются на некоторых устройствах путем умножения затрат на электроэнергию в режиме реального времени и цены в режиме реального времени, чтобы вы могли увидеть, сколько вы тратите на электроэнергию в данный момент времени.

 

Каковы предполагаемые расходы на сегодняшний день?

Ориентировочные затраты на сегодняшний день — это сообщения, отправляемые на ваше устройство, которые обеспечивают оценку счета за электроэнергию с начала вашего цикла выставления счетов до сегодняшнего дня, исходя из фактического использования. Эти оценки помогают аппроксимировать счет, чтобы вы могли лучше отслеживать и контролировать использование электроэнергии и затраты на электроэнергию в режиме реального времени.

важная информацияПримечание:Расчетные расходы на сегодняшний день могут не совпадать с вашим счетом, поскольку они включают все расходы по фактическому счету, но исключают кредиты или остатки из предыдущих счетов.

 

Каков расчетный счет за электроэнергию за этот месяц?

Расчетный счет за электроэнергию в этом месяце — это прогноз вашего ежемесячного счета за электроэнергию на основании вашего использования на сегодняшний день. Эта оценка прогнозирует ваше использование в течение оставшихся дней цикла выставления счетов на основании вашего предыдущего использования и добавляет его к Ориентировочным затратам на сегодняшний день. Расчетный счет за электроэнергию в этом месяце становится более точным в течение цикла выставления счетов, поскольку в него включено больше фактических данных.

 

Что такое предупреждения SmartRateη и Peak Day Pricing?

В дополнение к предпочитаемому методу клиенты SmartRateη и Peak Day Pricing также получают оповещения на своих устройствах мониторинга энергии за день до и в день событий SmartDayη и Peak Day Pricing.

 

Показывает ли мое устройство свежую информацию о потреблении электроэнергии и затратах?

Информация, которую вы видите, отображается в режиме реального времени. В зависимости от вашего устройства мониторинга энергии и SmartMeterη в вашем местоположении может возникнуть задержка в 15–60 секунд.

 

В чем разница между киловатт (кВт-ч) и киловатт-ч (кВт-ч)?

Киловатт (кВт) — это единица мощности или скорость, с которой используется или генерируется энергия. Киловатт-час (кВт-ч) — это единица энергии, эквивалентная 1000 Вт-часам, и является общей единицей измерения для выставления счетов за электроэнергию. Как аналогия, если бы вы наполняли ведро водой из шланга, скорость, с которой вода течет из шланга в ведро, представляет собой кВт (мощность). Общее количество воды в ведре по окончании работы представляет собой кВт·ч (энергию).

Почему мое устройство не сообщает об использовании электроэнергии в режиме реального времени или цене в режиме реального времени?

Иногда устройство теряет связь с SmartMeterη. Устройство попытается подключиться автоматически. Если соединение восстановлено, информация об электропитании отображается так, как это обычно происходит. Если устройство не может повторно подключиться, попробуйте выполнить следующие действия, прежде чем звонить в службу поддержки клиентов:

  • Убедитесь, что устройство подключено к сети. Если устройство было перемещено из места первоначальной установки, переместите его обратно в исходное место. Если это не сработает, попробуйте поднести устройство ближе к SmartMeter (в пределах 75 футов). Устройство предназначено для автоматического повторного подключения к SmartMeterη.
  • Обратитесь в службу поддержки клиентов Stream My Data, если ни одно из этих исправлений не работает. По вопросам, связанным с устройством, обращайтесь к производителю устройства.

Почему я вижу потребление электроэнергии в режиме реального времени, но не вижу цену в режиме реального времени или стоимость электроэнергии в режиме реального времени на моем устройстве?

Если вы пользуетесь тарифом E1, нашим самым распространенным тарифом на электроэнергию для жилых помещений и недавно подключили свое устройство, вы начнете видеть цену в реальном времени и стоимость электроэнергии в реальном времени после начала следующего цикла выставления счетов.

 

Клиенты EVA увидят цену в режиме реального времени через 24 часа после подключения устройства. Если вы пользуетесь одним из этих тарифов и не видите эту информацию в течение 24 часов после успешного подключения устройства, обратитесь в службу поддержки клиентов Stream My Data.

 

Почему информация в разделе «Потоковая передача моих данных» не совпадает с информацией в моей учетной записи PG&E?

Информация, которую вы видите в своей учетной записи PG&E в Интернете, отличается от данных, отображаемых на вашем устройстве мониторинга энергии, поскольку эти инструменты используют различные подходы и различные методы расчета. Использование устройства контроля энергопотребления — единственный способ увидеть информацию об электричестве в режиме реального времени, включая все расходы и скидки, которые применяются к фактическому счету. Наша цель в PG&E — предоставить вам различные варианты, чтобы вы могли выбрать тот, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям.

 

Почему менялась цена в режиме реального времени?

Цена в режиме реального времени отражает изменения в зависимости от вашего уровня или периода TOU, а также во время SmartDayη или события Peak Day Pricing. На следующих веб-страницах содержится дополнительная информация о планах. Посетить план времени использования или многоуровневый тарифный план.

 

Почему сегодня я не получил сообщение о предполагаемых расходах на сегодняшний день или предполагаемом счете за электроэнергию в этом месяце?

Иногда технические проблемы препятствуют приему информации на вашем устройстве контроля энергопотребления. Каждый день предпринимается несколько попыток отправить эти данные. Если ваши данные не будут отправлены, то на следующий день вы получите самую актуальную информацию о ваших предполагаемых затратах на сегодняшний день и предполагаемом счете за электроэнергию в этом месяце.

 

Почему мой сметный счет за электроэнергию в этом месяце отличается от моего фактического счета?

Расчетный счет за электроэнергию в этом месяце рассчитывается на основе вашего текущего потребления электроэнергии и расчетной стоимости электроэнергии, которую вы будете использовать в течение оставшегося цикла выставления счетов. Если ваше использование значительно отличается от недели к неделе, ваш прогноз может быть менее точным. Расчетный счет за электроэнергию в этом месяце становится более точным в течение цикла выставления счетов, поскольку включено больше фактических данных, и хотя мы делаем все возможное, чтобы предоставить реалистичную оценку, мы не можем точно предсказать, каким будет ваше использование и итоговый счет.

Теперь, когда у вас есть устройство контроля энергопотребления и вы знаете больше об использовании и потребностях электроэнергии, вы готовы сократить энергопотребление и расходы. PG&E предлагает множество вариантов, которые помогут вам сэкономить, включая альтернативные тарифы, скидки и программы. Посетите программы энергосбережения, чтобы начать.

Если вы все еще ищете ответы, обратитесь в службу поддержки клиентов. Чтобы связаться со службой поддержки клиентов Stream My Data, напишите нам по адресу StreamMyData@pge.com. Вы также можете позвонить по телефону1-877-743-4357 с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00.

Как зарегистрировать и подключить устройство контроля энергопотребления?

  1. Войдите в свою учетную запись
  2. Перейдите на информационную панель «Моя учетная запись». 
  3. Выберите «Узнать больше об устройствах мониторинга использования» в разделе «Потоковые данные», чтобы подтвердить наличие соответствующего глюкометра. 

важная информация Примечание. Если глюкометр не отображается, напишите нам по адресуStreamMyData@pge.comили позвоните по телефону1-877-743-4357 с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00. Возможно, вы имеете право на обновление глюкометра, которое позволит вам принять участие.

 

Если у вас есть устройство, вы можете зарегистрировать его на информационной панели «Потоковая передача моих данных». 

 

Если у вас возникли проблемы с подключением устройства, см. Советы по подключению. Если вы все еще не можете подключиться после четырех попыток, обратитесь в службу поддержки клиентов Stream My Data. Напишите нам по адресу StreamMyData@pge.com. Вы также можете позвонить по телефону 1-877-743-4357 с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00.

Защищена ли передача моих данных?

Радиосигнал Stream My Data транслируется по защищенно зашифрованному беспроводному каналу ZigBee Smart Energy 1.0 с тактовой частотой 2,4 ГГц. ZigBee включает сертификаты PKI с использованием технологии Certicom Elliptic Curve Qu Vanstone (ECQV), которая помогает уникально идентифицировать каждое устройство при подключении к Stream My Data. Эта технология позволяет устройствам и измерителю безопасно аутентифицироваться при общении друг с другом. Доступ к данным об энергопотреблении в режиме реального времени могут получить только те устройства, которые прошли безопасную аутентификацию и сопряжены с SmartMeterη. Кроме того, потоковая передача моих данных работает как сеть Wi-Fi. Доступ к устройству возможен только в пределах локализованной области вокруг SmartMeter (обычно до 75 футов).

 

Могу ли я передать информацию, которую я получаю от SmartMeterη, третьим лицам?

PG&E защищает информацию, передаваемую в SmartMeterη после подключения устройства контроля энергии к SmartMeterη. Однако эти данные становятся вашими данными, и вы можете передавать их третьим лицам.
важная информацияПримечание:Вы несете ответственность за защиту любой личной информации, которой вы делитесь с третьими лицами.

 

Безопасно ли предоставлять поставщикам учетные данные моей учетной записи PG&E для просмотра информации о моей потоковой передаче моих данных?

С помощью шлюзовых устройств, где энергопотребление просматривается на сторонней веб-странице или в мобильном приложении, вы выбираете, какой сайт или приложение использовать, и уровень информации, которую вы хотите предоставить сторонним партнерам. Когда вы предоставляете информацию любого рода третьей стороне, вы несете ответственность за защиту своей информации. PG&E не несет ответственности за безопасность этих услуг.

Какие типы устройств контроля энергопотребления работают с SmartMeterη?

Совместимые устройства мониторинга энергии должны поддерживать связь ZigBee и иметь сертификат Smart Energy Profile 1.0 или 1.1. Компания PG&E подтвердила несколько устройств, которые работают с SmartMeterη и сетью PG&E. Вы можете использовать любое устройство Zigbee SEP 1.0 или 1.1, но устройства, не включенные в этот список, могут не работать с SmartMeterη.

Доступны несколько типов устройств:

  • Дисплеи в домашних условиях (IHD) или устройства контроля энергопотребления отображают информацию об энергопотреблении в режиме реального времени на дисплее.
  • Шлюзы подключают SmartMeterη к Интернету, обеспечивая доступ к информации об энергопотреблении в режиме реального времени через веб-браузер, смартфон или другое подключенное устройство.
  • Интеллектуальные программируемые управляемые термостаты (PCT) — это термостаты, которые также могут получать информацию об энергопотреблении в режиме реального времени от SmartMeterη.
  • USB-ключи похожи на флэш-накопители, но включают устройство с поддержкой ZigBee, которое может осуществлять беспроводную связь с другими устройствами. Для просмотра информации об энергопотреблении в режиме реального времени можно подключить USB-ключ к компьютеру или к Интернету.
  • Интеллектуальные вилки позволяют отслеживать и контролировать энергопотребление отдельных приборов.
  • Выключатели управления нагрузкой автоматически включают и выключают устройства, которые потребляют значительное количество энергии, например, насосы для бассейна.
  • Интеллектуальные приборы могут получать информацию об энергопотреблении и использовать предустановки для настройки энергопотребления.

важная информацияПримечание:Фактические возможности устройства зависят от типа, модели и производителя.

Как работает потоковая передача моих данных?

SmartMeterη имеет два радиомодуля. Первый радиоприемник передает данные об энергопотреблении и состоянии измерительного прибора в PG&E. Эта информация помогает нам надежно и эффективно доставлять энергию. Второй радиомодуль предназначен для передачи моих данных и по умолчанию отключен. После завершения онлайн-регистрации в Stream My Data активируется второй радиомодуль. SmartMeterη хранит собранную информацию об электричестве в режиме реального времени. Эта информация безопасно передается на совместимое устройство контроля энергопотребления.

Часто задаваемые вопросы

SmartMeterη — это система, которая собирает данные об использовании электрического и природного газа из вашего дома или бизнеса. Электрические счетчики регистрируют использование в домашних условиях каждые 15 минут. Модули природного газа, подключенные к газовым счетчикам, ежедневно регистрируют расход газа. Эти данные периодически отправляются в PG&E по защищенной беспроводной сети связи.

Да, мы предлагаем клиентам, проживающим в жилых домах, множество простых способов отказаться от участия в программе:

  • Онлайн.Перейдите на страницу отказа от участия в программе SmartMeterη онлайн, чтобы получить подробную информацию и отправить настройки глюкометра. Посетите программу отказа от участия в программе SmartMeterη.
  • По телефону.Позвоните по нашей специальной круглосуточной линии SmartMeterη, чтобы отказаться по телефону. Воспользуйтесь нашей автоматической телефонной системой или обратитесь к представителю по телефону 1-866-743-0263.

Защита вашей информации является главным приоритетом. Мы применяем одинаковые стандарты защиты конфиденциальности ко всем собираемым нами данным. Мы относимся к вашим персональным данным как к конфиденциальным и соблюдаем все нормативные требования Комиссии по коммунальным услугам штата Калифорния (California Public Utilities Commission, CPUC). Ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности информации о клиентах. ПосетитеПолитику конфиденциальности PG&E.

Мы используем беспроводные радиостанции, подключенные к электрическим измерителям, для безопасной отправки информации об использовании. Эта технология позволяет лучше управлять энергопотреблением. 

Система позволяет отслеживать расход энергии в любое время в течение месяца, что может помочь вам принимать обоснованные решения и контролировать ваши расходы.

Система SmartMeterη доступна всем нашим клиентам. Большинство измерителей было установлено в 2012 году. Некоторые из наших клиентов в жилых помещениях отказались от участия в программе SmartMeterη и используют аналоговые счетчики.

Система SmartMeterη позволяет нам считывать показания вашего глюкометра, не устанавливая ногу на вашем объекте и не нарушая ваш график.

Программа SmartMeterη помогает нам улучшить обслуживание, предоставляя нам возможность обнаруживать перебои в подаче электроэнергии и быстрее восстанавливать подачу электроэнергии.

Вам не нужно присутствовать для обновления, но нам нужен четкий доступ к расходомеру. После этого мы собираем показания вашего глюкометра, не ставя ногу на вашем объекте.

Установка устройства занимает менее 15 минут. Обновление происходит в обычное рабочее время и, в большинстве случаев, занимает около пяти минут.

Meter-Connector — это тип SmartMeterη со встроенной сотовой технологией, которая позволяет измерителю передавать данные в зонах с низким покрытием сети. Устройство обеспечивает двустороннюю связь, которая расширяет охват сети и обеспечивает более надежное соединение даже во время шторма. В некоторых областях подключение к сети низкое, или помехи мешают стандартному SmartMeterη поддерживать подключение к сети. Примерами помех являются листья, деревья, здания, строительство и местность. Meter-Connector может отправлять данные об использовании окружающих измерительных приборов.

Стандартная электрическая система SmartMeterη регулярно отправляет данные измерителя через выделенную радиочастотную сеть в PG&E. Каждый SmartMeterη для электроснабжения имеет сетевой радиомодуль, который отправляет данные счетчика в точку доступа к электрической сети. В системе используется радиочастотная ячеистая технология, которая позволяет измерителям безопасно передавать данные через близлежащие измерители и релейные устройства. Этот процесс создает «сетку» покрытия сети. Система поддерживает двустороннюю связь между расходомером и PG&E.

 

Meter-Connector — это тип SmartMeterη со встроенной сотовой технологией. Если стандартный SmartMeterη не может подключиться к выделенной радиочастоте PG&E, мы устанавливаем Meter-Connector для выполнения функции SmartMeterη и точки доступа к сотовой электрической сети. Meter-Connector собирает информацию с находящихся поблизости некоммуникационных измерителей и отправляет данные измерителя для себя и других находящихся поблизости измерителей обратно в PG&E.

Meter-Connector передает 1,25 Вт или 2 Вт в зависимости от скорости сотовой сети в вашем регионе. SmartMeter передает только 1 Вт. Meter-Connector отправляет данные об использовании в PG&E примерно четыре раза в день. Общее время передачи может незначительно варьироваться, но обычно занимает не более пяти минут в день. Стандартное реле SmartMeterη периодически, при этом каждый радиочастотный сигнал обычно длится от 2 до 20 миллисекунд. Эти прерывистые сигналы в общей сложности составляют около 45 секунд в день.

Защита информации о клиентах является главным приоритетом. Мы применяем одинаковые стандарты защиты конфиденциальности ко всем собираемым нами данным. Мы рассматриваем вашу информацию как конфиденциальную и соблюдаем все нормативные требования CPUC.

Meter-Connector предлагает следующие преимущества:

  • Эта технология помогает повысить надежность энергоснабжения, уменьшить углеродный след и обеспечить более чистое развитие энергопотребления.
  • После входа в свою учетную запись вы сможете просматривать свое энергопотребление по месяцам, дням и часам.
  • Вы можете подписаться на получение уведомлений по электронной почте, текстовым сообщениям или телефону, когда использование электроэнергии переходит на более дорогостоящий уровень.
  • Вы можете проверять потребление электроэнергии с шагом от 5 до 15 секунд на своем устройстве Stream My Data.

Мы поддерживаем индивидуальный выбор для клиентов, проживающих в жилых помещениях, когда речь идет о выборе счетчика для дома. CPUC разрешает жилым клиентам отказаться от использования по любой причине, независимо от того, установлен ли у них SmartMeterη или аналоговый расходомер. ЦПК не утвердил программу отказа SmartMeterη для коммерческих клиентов.

Получите дополнительную информацию об отказе. Посетите программу отказа от участия в программе SmartMeterη.

Подключение SmartMeter

 

SmartMeterη — это начало

Технология SmartMeterη является краеугольным камнем интеллектуальной сети, которая будет модернизировать электрическую систему, чтобы стать более прочной, интеллектуальной и эффективной. Программа SmartMeterη предоставляет клиентам первые преимущества интеллектуальной сети, позволяя им понять и сократить потребление энергии и ежемесячные расходы. Они являются воротами к повышению энергоэффективности и интегрированным возобновляемым источникам энергии, одновременно поддерживая новое поколение интеллектуальных приборов и подключаемых электрических транспортных средств, которые принесут пользу клиентам.

Узнайте о преимуществах SmartMeterη.

 

Как это приводит к созданию интеллектуальной сети?

Интеллектуальные сети SmartMetersη также являются первым шагом в более масштабном проекте интеллектуальной сети, который стимулирует новую отрасль экологически чистых технологий в Калифорнии. Не существует ни одной идеи или технологии, которые позволят нам перейти к интеллектуальной сети за один раз. Скорее, это серия небольших шагов и инкрементных достижений. Это может показаться большим, но через десять лет мы все будем шокированы тем, как далеко мы продвинулись. Действия, которые мы предпринимаем в настоящее время, направлены на подготовку к технологиям и разработкам, которые мы еще не использовали. Интеллектуальная сеть поможет нам идти в ногу с темпом.

Узнайте больше об интеллектуальной сети.

Узнайте, как SmartMeterη взаимодействует с PG&E

Комиссия по коммунальным услугам штата Калифорния (California Public Utilities Commission, CPUC) возглавляет усилия по модернизации энергетической инфраструктуры штата Калифорния с помощью автоматизированного измерения. Программа PG&E SmartMeterη является частью этой программы. Компания PG&E модернизировала нашу систему учета до SmartMetersη в рамках программы модернизации энергетической инфраструктуры Калифорнии в масштабах штата. Технология SmartMeterη предоставляет новые способы отслеживания энергопотребления, снижения энергопотребления и регистрации в тарифных планах, которые помогут вам сэкономить деньги.

 

Интеллектуальные счетчики-измерители-измерители-измерители-измерители-измерители-измерители-измерители-измерители-измерители-измерители-измерители-измер Основное отличие заключается в том, что SmartMetersη также способны к двусторонней сетевой связи между PG&E и вашим домом или бизнесом. Эта функция позволяет проверять почасовое потребление электроэнергии онлайн. 

 

Узнайте больше о преимуществах SmartMeterη. Ознакомьтесь с преимуществами SmartMeterη и разъемов расходомера.

Узнайте, как читать SmartMeterη. ВизитЧтение смарт-метернограммы.

 

Понять, как электрическая система SmartMeterη взаимодействует с PG&E

как это работает

 

Каждый электрический измеритель SmartMeterη оснащен сетевым радиомодулем. Радиоприемник периодически передает показания ежечасных счетчиков в точку доступа к электрической сети. Затем эти данные передаются в PG&E через выделенную радиочастотную сеть. Радиочастотная технология позволяет измерителям и другим измерительным устройствам безопасно обмениваться данными и направлять их по маршруту. Электрические точки доступа и измерители создают «сетку» покрытия сети.

метр метр

Данные, собранные в точках доступа с находящихся поблизости электрических измерителей, передаются в PG&E по защищенной сотовой сети. Устройства с поддержкой радиочастотной сетки, такие как расходомеры и реле, подключаются к другим устройствам с поддержкой сетки. Устройства работают как повторители сигналов, передавая данные в точки доступа. Устройства точек доступа собирают информацию, шифруют ее и безопасно отправляют в PG&E через стороннюю сеть. Сеть РЧ-сетей отправляет данные на большие расстояния и на различные рельефы. Ячеистая сеть всегда ищет лучший способ передачи данных. Это помогает обеспечить быструю и эффективную передачу информации из источника в пункт назначения.

 

Понять, как газовая система SmartMeterη взаимодействует с PG&E

Газовый модуль SmartMeterη подключается к традиционному газовому расходомеру. Модуль SmartMeterη записывает показания вашего глюкометра каждый день. Затем SmartMeterη использует радиочастотный сигнал для передачи ваших показаний на локальный блок сбора данных. Блок сбора данных собирает информацию о глюкометре с вашего глюкометра и многих других глюкометров. Затем он безопасно передает данные в PG&E по выделенной и безопасной беспроводной сети. Благодаря более простым требованиям к данным газовая система SmartMeterη передает информацию только одним способом: от вас в PG&E.

Подробнее об экономии энергии и денег

Поделиться моими данными

Позвольте сторонним компаниям предлагать анализ и инструменты, которые помогут вам сэкономить деньги. 

Программа Помощи в Экономии Энергии (ESA, Energy Savings Assistance)

Экономия энергии при бесплатной модернизации дома.

Программы Demand Response (DR)

Найдите подходящую программу для вашего дома или бизнеса.