긴급 경보

SmartMeter™

SmartMeter™로 에너지 사용 이해하기

중요 알림 아이콘 참고: 컴퓨터가 이 페이지를 번역했습니다. 질문이 있으시면 1-877-660-6789번으로 언어 서비스에 전화하십시오.

태양광 및 재생 가능 고객을 위한 SmartMeter™

SmartMeter™ 지원 도구를 사용하면 에너지를 사용하여 월별 청구서를 줄이고 제어하는 방법을 정확하게 이해할 수 있습니다. 

 

SmartMeter™ 및 Meter-Connector의 이점 

보다 신뢰할 수 있는 서비스 제공

SmartMeter™ 및 Meter-Connector는 PG&E와 그리드 간의 통신을 제공합니다. 이 양방향 커뮤니케이션을 통해 당사는 정전을 신속하게 식별하고 일반적으로 귀하의 가정이나 사업장을 방문하지 않고도 다른 서비스 문제를 해결할 수 있습니다. 이 기술의 작동 방식에 대해 자세히 알아보십시오.

더 많은 제어

에너지 사용 및 비용에 대한 자세한 기록을 전날까지 온라인으로 확인할 수 있습니다. 시간당 전기 및 일일 가스와 전기 소비량을 확인한 다음 지난 주 또는 심지어 작년과 에너지 사용량을 비교하십시오. 이 귀중한 정보를 사용하여 스마트한 에너지를 선택할 수 있습니다. 에너지 사용에 대한 자세한 정보를 확인하십시오.

에너지 사용에 대한 알림 받기

SmartMeter™ 기술을 통해 에너지 알림을 보낼 수 있습니다. 이러한 메시지는 전기 사용 비용이 더 많이 드는 경우 이를 알려줍니다. 이 정보를 사용하여 에너지 사용을 관리하고 비용을 절감하십시오. 알림에 등록하십시오.

더 많은 선택

에너지 사용 시간에 따라 옵션 요율로 에너지 비용을 절감할 수 있는지 알아보십시오. 가격 플랜 옵션에 대한 자세한 내용을 확인하십시오.

내 데이터 스트리밍을 사용하여 가정의 스마트 기기 연결

Stream My Data 장치를 사용할 때 SmartMeter™는 가정의 스마트 장치에 연결되어 그리드에서 에너지 사용에 자동으로 반응할 수 있습니다. Stream My Data에 대해 자세히 알아보십시오.

PG&E 전기 미터는 총 순 사용량을 측정하고 기록합니다. 이는 생산 에너지량과 부동산에서 소비하는 에너지량의 차이입니다.

측정기를 읽는 방법을 학습하여 순 에너지 사용량을 확인할 수 있습니다. 가지고 있는 측정기의 유형을 결정한 다음 다음 팁을 보십시오.

 

중요 알림 아이콘 참고:SmartMeter™를 사용하는 경우 온라인 PG&E 계정에 로그인하여 순 사용량을 확인할 수도 있습니다. 온라인 계정 을 방문하십시오.

 

SmartMeter™ NEM 읽기

SmartMeter™ NEM에는 다음과 같은 특성이 적용됩니다.

  • 5자리 디스플레이는 에너지 사용의 순 킬로와트 시간(kWh)을 보여줍니다. 이 누적 수는 보통 맨 위 행에 나타납니다. 일부 모델은 디스플레이에 모든 값이 올바르게 표시될 수 있음을 나타내기 위해 먼저 가8888888...를 표시할 수 있습니다.
  • 5자리 디스플레이 아래 또는 다른 디스플레이에서 소수점이 있는 숫자는 현재 전기 사용량을 킬로와트*(kW) 단위로 표시합니다.
  • 지금 PG&E의 에너지를 사용하고 있다면 미터 디스플레이에 왼쪽에서 오른쪽으로 이동 중이라는 상자가 표시됩니다.
  • PG&E에 에너지를 보내는 경우 상자는 오른쪽에서 왼쪽으로 '이동'되며 kW 디스플레이의 왼쪽 또는 왼쪽 아래에 마이너스 기호가 표시됩니다. (이동 속도는 PG&E가 얼마나 많은 에너지를 전달 또는 수신하는지에 따라 달라집니다.)
  • 일부 유량계 모델에는 '전달됨' 또는 '수신됨'도 표시됩니다. PG&E에서 에너지를 사용할 때 오른쪽 화살표가 표시되고 PG&E로 에너지를 보낼 때 왼쪽 화살표가 표시됩니다.

중요 알림 아이콘 참고:SmartMeter™에는 시간별(피크, 부분피크 또는 오프피크) 사용량이 표시되지 않습니다. 사용 시간(TOU) 고객인 경우 온라인에서 시간별 일일 순 사용량을 확인할 수 있습니다.

 

NetMeter 읽기

NetMeter 사진

NetMeter에는 다음과 같은 특성이 적용됩니다.

  • 유량계 모델에 따라 50000 설정에서 시작하도록 유량계를 프로그래밍하여 0(00000) 미만의 초기 표시를 방지할 수 있습니다. (대부분의 NEM SmartMeters에는 50000의 시작 설정이 없거나 필요하지 않습니다.)
  • 주거용 SmartMeter와 Non-TOU 미터의 5자리 디스플레이는 순 에너지 소비 kWh를 보여줍니다.
  • 일부 TOU 디스플레이 미터 모델은 먼저 '888888....'을 표시할 수 있습니다. 이것은 미터 디스플레이 테스트입니다. 오류가 아닙니다.
  • 다음 비SmartMeter TOU 디스플레이는 MMDDYY 형식으로 날짜를 표시한 다음 24시간(HH MM) 형식으로 시간을 표시합니다.
  • 사용 시간 고객인 경우, SmartMeter 이외의 디스플레이는 다음과 같이 각 기간에 대한 판독값을 제공합니다.
    • E-6 및 EV 고객: 총 피크, 부분 피크 및 오프 피크.
    • E-TOU 고객: 성수기 및 비성수기.

    *kW는 해당 시점에 에너지를 얼마나 빨리 사용하는지와 유사하며, kWh는 시간이 지남에 따라 얼마나 많은 에너지를 사용했는지를 나타냅니다.)

SmartMeter™를 읽는 방법을 알아보십시오. 지침은 SmartMeter™에 있습니다. 먼저 SmartMeter™ 유형을 결정합니다. 그런 다음 모델과 일치하는 미터의 지침을 따르십시오.

 

Landis+Gyr SmartMeter™ 읽기

Gyr 스마트 미터 Landis 스마트 미터

Landis + Gyr의 SmartMeter™ 전기 미터는 디지털 판독값을 사용합니다. 판독값은 세 개의 디스플레이를 번갈아 표시합니다.

  • 초기 화면에 '888888...'이 표시되어 장치가 제대로 작동하고 있음을 나타냅니다.
  • 다음 화면은 에너지 사용량의 총 킬로와트 시간(kWh)을 보여줍니다. 5자리 숫자는 누적되며 앞자리 0을 포함할 수 있습니다.
  • 마지막 화면은 구내에서 현재 전기 사용량을 보여줍니다.

 

GE SmartMeter™ 읽기

GE의 SmartMeter™ 전기 미터는 하나의 표준 디스플레이와 함께 디지털 판독값을 사용합니다.

  • 사용된 에너지의 총 kWh를 보여주는 5자리 디스플레이는 첫 번째 줄에 위치하며 항상 켜져 있습니다. 이 숫자는 누적된 것입니다.
  • kWh 디스플레이 뒤의 다음 라인은 3자리 전압 레벨과 3자리 전류 전기 사용량을 제공합니다. 디스플레이는 예를 들어 240V를 표시한 다음 몇 초 동안 0.345kw를 표시하는 등 두 개를 번갈아 표시합니다.

중요 알림 아이콘참고:세그먼트 체크가 첫 번째 줄에 잠시 표시될 수 있지만 표준 디스플레이로 되돌아갑니다.

 

순 에너지 미터링(NEM) 미터 읽기

태양광 및 재생 에너지 계량기는 다릅니다. 전기 순 에너지 미터링(NEM) 미터는 사용 또는 수출되는 총 전기량을 기록합니다. 에너지 사용 또는 내보내기 여부를 나타내는 화살표가 표시됩니다.

아날로그 미터의 기능 알아보기

가스 및 전기 미터는 자동차의 주행 거리계가 주행 거리를 기록하는 것처럼 소비되는 가스 또는 전기의 총량을 기록합니다. 미터는 매우 정확한 기기입니다. 사실, PG&E 정확도 기록이 측정되었고 99% 이상의 시간 동안 정확한 것으로 확인되었습니다.

자신의 측정기를 읽거나 온라인으로 측정기 데이터에 액세스하여 측정기의 정확도를 확인할 수 있습니다. 온라인 계정 을 방문하십시오.

 

아날로그 미터 읽기 학습

아날로그 미터

아날로그 미터를 읽는 방법은 다음과 같습니다.

  • 번호가 없는 가스 측정기의 테스트 다이얼을 제외한 모든 다이얼을 읽습니다.
  • 다이얼의 바늘이 두 숫자 사이에 있으면 더 작은 숫자를 읽습니다.
  • 손이 숫자에 직접 나타나고 오른쪽 손이 0에 있거나 0을 지났다면 해당 숫자만 읽으십시오. 오른쪽 손이 0이 아니면 작은 숫자를 읽으십시오.
  • PG&E가 얼마나 많은 에너지를 사용하는지 추적하는 데 도움이 되도록 계량기에 접근하여 장애물이 없도록 하십시오.

아날로그 미터를 읽는 예

측정기 선택에 대해 알아보기

 

PG&E를 사용하면 가정에 사용할 유량계 유형을 선택할 수 있습니다. SmartMeter™ 또는 아날로그 미터를 선택할 수 있습니다. 다음 표는 두 미터를 비교합니다.

 

중요 알림 아이콘 참고:  아날로그 미터에는 월 수수료가 부과됩니다. 월 수수료는 연속 36개월 후에 종료됩니다. 수수료는 캘리포니아 공공시설 위원회(California Public Utilities Commission, CPUC)가 정합니다.

 

재정 지원을 받을 자격이 있는 경우 아날로그 미터의 설정 비용은 $10이고 월 비용은 $5입니다. 재정 지원 요건에 대해 알아보십시오. 고객의 에너지 및 비용 절감 지원 을 방문하십시오.

SmartMeter™의 이점에 대해 알아보십시오. SmartMeter™ 및 Meter-Connector 혜택을 참조하십시오.

 

수신 거부

 

다음 방법 중 하나로 SmartMeter™ 참여를 거부할 수 있습니다.

 

SmartMeter™ 옵트아웃 수수료에 대한 CPUC 규칙

 

수신을 거부하는 경우, 월 사용료와 측정기 판독치가 다음과 같은 방식으로 영향을 받습니다.

  • 귀하의 월 이용료는 연속 36개월 후에 중단됩니다.
  • 측정기 판독은 2015년부터 격월로 이루어집니다.

중요 알림 아이콘 참고:옵트아웃 규칙에 대한 결정은 2014년 12월 18일자 결정 2014년 12월 14일(PDF) CPUC에 의해 내려졌다.

CPUC의 결정과 관련된 요금 및 요율 변경 사항 읽기(PDF)

PG&E Stream My Data는 에너지 모니터링 장치를 통해 실시간 전기 데이터를 제공하여 에너지와 비용을 절약할 수 있도록 도와줍니다. 이 장치는 전기를 사용하는 방법과 시기를 이해하는 데 도움이 됩니다. 또한 관련 비용을 이해하는 데 도움이 되므로 에너지와 비용을 절감하는 조치를 취할 수 있습니다. 에너지 모니터링 장치를 가정이나 사업체의 전기 SmartMeter™에 연결하면 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 실시간 전기 사용량(킬로와트[kW])을 모니터링합니다.
  • 실시간 가격($/킬로와트시[kWh])을 확인하십시오.
  • 현재 달에 대한 예상 비용 및 예상 전기 요금을 확인하십시오.
  • 수요 대응 이벤트 알림(SmartRate™ 및 Peak Day Pricing 이벤트 알림)을 수신합니다.

간단한 단계로 내 데이터 스트리밍을 시작하여 비용 절감

  1. 귀하가 자격이 있는지 확인하십시오.
    스트림 내 데이터를 사용하려면 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.
    • 활성 PG&E 서비스 계정이 있습니다.
    • 주거 또는 중소기업 고객이어야 합니다.
    • 적격 전기 요금(E1, E6, EVA, A1, A6 또는 A10)을 보유해야 합니다.
    • 강한 측정기 네트워크 연결이 있는 SmartMeter™에 접근할 수 있습니다.
  2. PG&E 온라인 계정*에 로그인합니다.
    로그인하면 귀하의 계정에 대한 대시보드로 이동합니다. 내 사용 및 저장 방법에서 내 데이터 스트리밍을 선택하여 적합한 측정기가 있는지 확인합니다. 적격 측정기가 표시되지 않으면 StreamMyData@pge.com으로 이메일을 보내거나 월요일~금요일, 오전 8시~오후 7시에 1-877-743-4357번으로 전화하십시오. 귀하는 참여할 수 있는 유량계 업그레이드를 받을 자격이 있을 수 있습니다. *pge.com새 창에서 열기을 통해 액세스할 수 있는 온라인 PG&E 계정. 는 Apple 기기의 표준 브라우저인 Safari와 호환되지 않습니다. Firefox, Chrome 또는 Internet Explorer(버전 9 이상)를 사용하여 스트림 내 데이터 대시보드에 액세스하고 장치를 SmartMeter™에 연결하십시오.
  3. 기기를 구입하십시오.
    구입하신 장치는 PG&E SmartMeter™와 호환되어야 합니다. ZigBee Smart Energy 1.0 또는 1.1 사양을 준수해야 합니다. 많은 전자제품 및 온라인 소매업체가 이러한 요구 사항을 충족하는 장치를 판매합니다. 홈 영역 네트워크(HAN) 검증 장치 목록을 보려면 검증 HAN 장치 를 참조하십시오.
  4. 학습을 시작합니다.
    장치를 구입한 후 Stream My Data 대시보드의 지침에 따라 유량계에 연결합니다. 더 빨리 설정할수록 데이터를 더 빨리 추적하고, 전기 소비를 이해하고, 에너지와 비용을 절약할 수 있습니다.

실시간 전기 사용량이란 무엇입니까?

실시간 전기 사용량은 가정에서 실시간으로 얼마나 많은 전기가 사용되고 있는지 보여줍니다. 전기 기기의 에너지 사용량을 확인하려면 전기 기기의 전원을 켜고 끄면 사용량이 어떻게 변하는지 확인할 수 있습니다.

 

실시간 가격($/kWh)이란 무엇입니까?

실시간 가격은 요금 플랜 등급(E-1 및 E-6 고객) 또는 사용 시간(TOU) 기간(E-6 및 EV-A 고객)을 기준으로 현재 전기 가격입니다. 가격 책정은 요금 플랜과 청구 주기의 날짜에 의해 정의된 요인에 따라 변경될 수 있습니다. 이 가격에는 할인이 포함되지 않지만, 귀하가 이 프로그램에 등록되어 있는 경우 캘리포니아 에너지 대체 요율(CARE)이 포함됩니다.

 

실시간 전기 비용($/h)이란 무엇입니까?

실시간 전기 비용은 실시간 사용량과 실시간 가격을 곱하여 일부 장치에서 제공되므로 주어진 시간에 사용 비용을 확인할 수 있습니다.

 

현재까지의 예상 비용은 얼마입니까?

현재까지의 예상 비용은 실제 사용량에 따라 청구 주기 시작부터 오늘까지 전기 요금 견적을 제공하는 메시지입니다. 이러한 추정치는 청구서의 근사치를 계산하는 데 도움이 되므로 사용량과 실시간 전기 비용을 더 잘 추적하고 제어할 수 있습니다.

중요 알림 아이콘 참고:예상 비용에는 실제 청구서의 모든 요금이 포함되지만 이전 청구서에서 크레딧 또는 잔액은 제외되므로 현재까지의 예상 비용이 청구서와 일치하지 않을 수 있습니다.

 

이번 달의 예상 전기요금은 얼마입니까?

이번 달 예상 전기요금은 현재까지의 사용량을 기준으로 한 월별 전기요금을 예측한 것입니다. 이 견적은 이전 사용량을 기준으로 청구 주기의 남은 일수에 대한 사용량을 예측하며 현재까지의 예상 비용에 이를 추가합니다. 이 달의 예상 전기요금은 실제 데이터가 더 많이 포함됨에 따라 청구 주기 동안 더 정확해집니다.

 

SmartRate™ 및 Peak Day 가격 알림이란 무엇입니까?

SmartRate™ 및 Peak Day Pricing 고객은 선호하는 방법 외에도 SmartDay™ 및 Peak Day Pricing 이벤트 전날과 당일에 에너지 모니터링 장치에 대한 알림을 받습니다.

 

기기에 최신 전기 소비 및 비용이 표시됩니까?

여러분이 보는 정보는 실시간으로 표시됩니다. 해당 위치의 에너지 모니터링 장치 및 SmartMeter™에 따라 15-60초 지연이 발생할 수 있습니다.

 

킬로와트(kW)와 킬로와트시(kWh)의 차이는 무엇입니까?

킬로와트(kW)는 전력 단위 또는 에너지가 사용되거나 생성되는 속도입니다. 킬로와트시(kWh)는 1,000와트시와 동등한 에너지 단위이며 전기 에너지 청구를 위한 일반적인 측정 단위 유틸리티입니다. 마찬가지로, 호스에서 물을 버킷에 채우는 경우 호스에서 버킷으로 물이 흐르는 속도는 kW(전력)를 나타냅니다. 완료 시 버킷의 총 물량은 kWh(에너지)를 나타냅니다.

장치가 실시간 전기 사용량이나 실시간 가격을 보고하지 않는 이유는 무엇입니까?

때때로 SmartMeter™에 대한 연결이 끊어집니다. 장치가 자동으로 재연결을 시도합니다. 연결이 다시 설정되면 전기 정보가 일반적으로처럼 표시됩니다. 장치가 다시 연결할 수 없는 경우 고객 지원 센터에 전화하기 전에 다음 작업을 시도하십시오.

  • 장치가 연결되어 있는지 확인합니다. 장치가 원래 설치된 위치에서 이동된 경우 장치를 원래 위치로 다시 이동합니다. 그렇지 않으면 SmartMeter™에 더 가까이(75피트 이내) 이동해 보십시오. 이 장치는 SmartMeter™에 자동으로 다시 연결하도록 설계되었습니다.
  • 이러한 수정 사항이 모두 작동하지 않으면 Stream My Data 고객 지원 센터에 문의하십시오. 장치별 문제는 장치 제조업체에 문의하십시오.

왜 실시간 전기 사용량을 볼 수 있지만 장치에서 실시간 가격이나 실시간 전기 비용을 볼 수 없습니까?

가장 일반적인 주거용 에너지 요금인 E1 요금을 사용하고 있으며 최근에 장치를 연결한 경우 다음 청구 주기가 시작된 후 실시간 가격과 실시간 전기 비용을 확인할 수 있습니다.

 

E6 또는 EVA 고객은 장치를 연결한 후 24시간 후에 실시간 가격을 확인할 수 있습니다. 이러한 요금 중 하나에 해당하고 장치 연결 후 24시간 이내에 이 정보가 표시되지 않는 경우 Stream My Data 고객 지원 센터에 문의하십시오.

 

Stream My Data를 통한 정보가 PG&E 온라인 계정에서 볼 수 있는 정보와 동일하지 않은 이유는 무엇입니까?

PG&E 온라인 계정에 표시되는 정보는 에너지 모니터링 장치에 표시되는 데이터와 다릅니다. 이러한 도구는 다양한 접근 방식과 다양한 계산 방법을 사용하기 때문입니다. 에너지 모니터링 장치를 사용하는 것은 실제 청구서에 적용되는 모든 요금 및 할인을 포함하여 실시간 전기 정보를 볼 수 있는 유일한 방법입니다. PG&E의 목표는 다양한 옵션을 제공하여 고객의 요구에 가장 적합한 옵션을 선택할 수 있도록 하는 것입니다.

 

실시간 가격이 변경된 이유는 무엇입니까?

실시간 가격은 등급 또는 TOU 기간에 따라 또는 SmartDay™ 또는 Peak Day Pricing 이벤트 기간 동안 변경 사항을 반영합니다. 다음 웹 페이지에는 계획에 대한 자세한 정보가 나와 있습니다. Time-of-Use Plan 또는 Tiered Rate Plan을 방문하십시오.

 

오늘까지 예상 비용 또는 이번 달 예상 전기요금 메시지를 받지 못한 이유는 무엇입니까?

때때로 기술적인 문제로 인해 에너지 모니터링 장치의 정보 수신이 차단될 수 있습니다. 이 데이터를 전송하기 위해 매일 여러 번 시도합니다. 데이터가 전송되지 않는 경우, 이 달의 예상 비용 및 예상 전기요금은 다음 날 가장 최신 정보와 함께 전송됩니다.

 

이번 달의 예상 전기요금이 실제 청구서와 다른 이유는 무엇입니까?

이번 달 예상 전기요금은 현재까지의 전기 소비량과 나머지 청구 주기 동안 사용할 에너지 추정치를 기준으로 계산됩니다. 사용량이 매주 크게 다를 경우 예측의 정확성이 떨어질 수 있습니다. 이번 달의 추정 전기 요금 청구서는 실제 데이터가 더 많이 포함됨에 따라 청구 주기 동안 더 정확해지며, 현실적인 견적을 제공하기 위해 최선을 다하지만, 귀하의 사용량과 결과 청구서를 정확히 예측할 수 있는 방법은 없습니다.

이제 에너지 모니터링 장치를 보유하고 전기 사용량과 요구 사항에 대해 자세히 알았으므로 에너지 소비와 비용을 줄일 준비가 되었습니다. PG&E는 대체 요금, 리베이트 및 프로그램을 포함하여 다양한 방법으로 비용을 절감할 수 있습니다. 에너지 절약 프로그램을 방문하여 시작하십시오.

그래도 답변을 찾고 있다면 고객 지원 센터에 문의하십시오. Stream My Data 고객 지원에 문의하려면 StreamMyData@pge.com으로 이메일을 보내주십시오. 또한 월요일~금요일, 오전 8시~오후 7시에 1-877-743-4357번으로 전화하실 수 있습니다.

에너지 모니터링 장치를 등록하고 연결하려면 어떻게 해야 합니까?

계정에 로그인합니다. 그런 다음 내 사용 및 저장 방법에서 내 데이터 스트리밍을 선택하여 내 데이터 스트리밍 대시보드에 액세스합니다. SmartMeter™ 전기 계량기 테이블에 적합한 계량기가 표시됩니다. + 아이콘을 사용하여 테이블을 확장하고 호환되는 미터를 표시합니다. 장치가 있는 경우 내 데이터 스트리밍 대시보드에서 등록할 수 있습니다. 장치를 등록하려면 다음 단계를 따르십시오.

 

에너지 모니터링 장치를 등록합니다. 필수 필드를 작성하고 다음을 클릭한 후 데이터를 확인합니다. 기기 MAC 주소는 고객 지원부로 전화하여 미터를 구성해야만 변경 또는 수정할 수 있으므로 제출하기 전에 정보를 주의 깊게 검토하십시오. 등록 후 설명된 단계를 따르십시오. 이 프로세스는 측정기 내의 두 번째 라디오를 켜고 장치가 측정기에 연결되도록 합니다. 이 과정에는 약 2분이 소요되지만, 때로는 4회 시도로 에너지 모니터링 장치를 연결할 수 있습니다. 미터가 성공적으로 구성되면 장치를 연결할 수 있습니다. 이 과정에는 약 5분이 소요되지만, 때로는 최대 4회까지 시도할 수 있습니다.

 

장치를 연결하는 데 문제가 있는 경우 연결 팁을 참조하십시오. 4회 시도 후에도 여전히 연결할 수 없는 경우 Stream My Data 고객 지원에 문의하십시오. StreamMyData@pge.com으로 이메일을 보내주십시오. 또한 월요일~금요일, 오전 8시~오후 7시에 1-877-743-4357번으로 전화하실 수 있습니다.

Stream My Data는 안전합니까?

스트림 내 데이터 무선 신호는 안전하게 암호화된 2.4GHz ZigBee Smart Energy 1.0 표준 기반 무선 채널에서 브로드캐스트됩니다. ZigBee는 Certicom Elliptic Curve Qu Vanstone(ECQV) 기술을 사용하여 PKI 인증서를 통합하여 Stream My Data에 연결할 때 각 장치를 고유하게 식별할 수 있도록 지원합니다. 이 기술을 통해 장치와 미터는 서로 통신할 때 안전하게 인증할 수 있습니다. 안전하게 인증되고 SmartMeter™와 페어링된 장치만 실시간 에너지 데이터에 액세스할 수 있습니다. 또한 Stream My Data는 Wi-Fi 네트워크처럼 작동합니다. 장치는 SmartMeter™ 주변의 국소 영역(일반적으로 최대 75피트) 내에서만 접근할 수 있습니다.

 

SmartMeter™에서 얻은 정보를 제3자와 공유할 수 있습니까?

PG&E는 에너지 모니터링 장치를 SmartMeter™에 연결한 후 SmartMeter™에 전달되는 정보를 보호합니다. 그러나 이 데이터는 귀하의 데이터가 되며 귀하는 해당 데이터를 제3자와 공유할 수 있습니다. 참고: 귀하는 제3자와 공유하는 모든 개인 정보를 보호할 책임이 있습니다.

 

내 데이터 스트리밍 정보를 보기 위해 벤더에게 내 PG&E 계정 자격 증명을 제공하는 것이 안전합니까?

제3자 웹 페이지 또는 모바일 애플리케이션에서 에너지 사용량을 볼 수 있는 게이트웨이 장치를 사용하면 사용할 사이트 또는 앱과 제3자 파트너에게 제공할 정보 수준을 선택할 수 있습니다. 귀하가 제3자에게 어떤 종류의 정보를 제공하는 경우, 귀하는 귀하의 정보를 보호할 책임이 있습니다. PG&E는 이러한 서비스의 보안에 대해 책임을 지지 않습니다.

SmartMeter™에는 어떤 유형의 에너지 모니터링 장치가 작동합니까?

호환되는 에너지 모니터링 장치는 ZigBee 통신을 지원해야 하며 Smart Energy Profile 1.0 또는 1.1 인증을 받아야 합니다. PG&E는 SmartMeter™ 및 PG&E 네트워크와 함께 작동하는 여러 장치를 검증했습니다. Zigbee SEP 1.0 또는 1.1 장치는 사용할 수 있지만 이 목록에 없는 장치는 SmartMeter™에서 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

여러 유형의 장치를 사용할 수 있습니다.

  • 가정용 디스플레이(IHD) 또는 에너지 모니터링 장치는 디스플레이에 실시간 에너지 정보를 표시합니다.
  • 게이트웨이는 SmartMeter™를 인터넷에 연결하여 웹 브라우저, 스마트폰 또는 기타 연결된 장치를 통해 실시간 에너지 정보에 액세스할 수 있습니다.
  • Smart Programmable Controllable Thermostats(PCT)는 SmartMeter™로부터 실시간 에너지 정보를 수신할 수 있는 온도조절 장치입니다.
  • USB 동글은 플래시 드라이브와 유사하지만 다른 장치와 무선으로 통신할 수 있는 ZigBee 지원 장치가 포함되어 있습니다. USB 동글을 PC 또는 인터넷에 연결하여 실시간 에너지 정보를 볼 수 있습니다.
  • 스마트 플러그를 사용하면 개별 제품의 전력 소비를 모니터링하고 제어할 수 있습니다.
  • 부하 제어 스위치는 풀 펌프와 같이 상당한 양의 에너지를 소비하는 장치를 자동으로 켜고 끕니다.
  • 스마트 기기는 에너지 정보를 수신하고 사전 설정을 사용하여 에너지 사용량을 조정할 수 있습니다.

중요 알림 아이콘 참고:실제 장치 기능은 유형, 모델 및 제조업체에 따라 다릅니다.

Stream My Data는 어떻게 작동합니까?

SmartMeter™에는 두 개의 라디오가 있습니다. 첫 번째 라디오는 전기 소비량과 미터 상태를 PG&E로 전달합니다. 이 정보는 에너지를 안정적이고 효율적으로 전달하는 데 도움이 됩니다. 두 번째 라디오는 Stream My Data용이며 기본적으로 꺼져 있습니다. 스트림 내 데이터에 대한 온라인 등록을 완료하면 두 번째 라디오가 활성화됩니다. SmartMeter™는 수집한 실시간 전기 정보를 보관합니다. 이 정보는 호환되는 에너지 모니터링 장치로 안전하게 전송됩니다.

SmartMeter™는 가정이나 사업체에서 전기 및 천연가스 사용 데이터를 수집하는 시스템입니다. 전기 미터기는 매 15분마다 주택 사용 시간당 및 상업용 사용을 기록합니다. 가스 측정기에 부착된 천연 가스 모듈은 매일 가스 사용을 기록합니다. 이 데이터는 보안 무선 통신 네트워크를 통해 주기적으로 PG&E로 전송됩니다.

예, 당사는 주거지역 고객이 프로그램에서 탈퇴할 수 있는 다양한 간단한 방법을 제공합니다.

  • 온라인.온라인으로 SmartMeter™ 옵트아웃 페이지로 이동하여 자세한 내용을 확인하고 측정기 기본 설정을 제출합니다. SmartMeter™ 옵트아웃 프로그램을 방문하십시오.
  • 전화.24시간 운영되는 SmartMeter™ 전용 회선에 전화하여 전화로 수신을 거부하십시오. 자동 전화 시스템을 사용하거나 1-866-743-0263번으로 담당자에게 문의하십시오.

귀하의 정보를 보호하는 것이 최우선 과제입니다. 당사는 당사가 수집하는 모든 데이터에 동일한 개인정보 보호 표준을 적용합니다. 당사는 귀하의 개인 정보를 기밀로 취급하며, 캘리포니아 공공시설 위원회(CPUC)의 모든 규제 요건을 준수합니다. 고객 정보 보호 정책을 읽어보십시오. PG&E 개인정보 보호정책을 방문하십시오.

당사는 귀하의 사용 정보를 안전하게 전송하기 위해 전기 미터에 연결된 무선 라디오를 사용합니다. 이 기술을 통해 에너지 소비를 더 잘 관리할 수 있습니다. 

이 시스템을 사용하면 한 달 동안 언제든지 에너지 사용을 추적할 수 있으므로 현명한 결정을 내리고 비용을 관리할 수 있습니다.

SmartMeter™ 시스템은 모든 고객이 사용할 수 있습니다. 대부분의 계량기는 2012년에 설치되었습니다. 일부 주거지역 고객은 SmartMeter™ 프로그램을 선택 취소하고 아날로그 미터를 사용합니다.

SmartMeter™ 시스템을 사용하면 귀하의 건물에 발을 올려놓거나 일정을 방해하지 않고 측정기를 읽을 수 있습니다.

SmartMeter™ 프로그램은 정전 위치를 파악하고 전력을 더 빨리 복구할 수 있는 기능을 제공하여 서비스를 개선하는 데 도움이 됩니다.

업그레이드에 참석할 필요는 없지만 유량계에 대한 명확한 액세스가 필요합니다. 그 후, 귀하의 건물에 발을 올려놓지 않고 측정기 판독값을 수집합니다.

15분 이내에 장치를 설치합니다. 업그레이드는 정규 업무 시간 중에 이루어지며 대부분의 경우 완료하는 데 약 5분이 소요됩니다.

Meter-Connector는 SmartMeter™의 한 유형으로, 셀룰러 기술이 내장되어 있어 네트워크 커버리지가 낮은 영역에서 미터가 사용 데이터를 중계할 수 있습니다. 이 장치는 네트워크 도달 범위를 확장하고 폭풍 중에도 더 강력한 연결을 제공하는 양방향 통신을 가능하게 합니다. 일부 지역에서는 네트워크 연결이 낮거나 간섭으로 인해 표준 SmartMeter™이 네트워크 연결을 일관되게 유지하지 못합니다. 간섭의 예로는 나뭇잎, 나무, 건물, 건설 및 지형이 있습니다. 미터-커넥터는 주변 미터에 대한 사용 데이터를 전송할 수 있습니다.

표준 전기 SmartMeter™는 전용 무선 주파수 네트워크를 통해 정기적으로 계량기 데이터를 PG&E로 전송합니다. 전기 서비스를 위한 각 SmartMeter™에는 계량기 데이터를 전기 네트워크 액세스 포인트로 전송하는 네트워크 라디오가 있습니다. 이 시스템은 무선 주파수 메시 기술을 사용하여 미터가 근처 미터 및 릴레이 장치를 통해 데이터를 안전하게 라우팅할 수 있습니다. 이 프로세스는 네트워크 커버리지의 '메시'를 생성합니다. 시스템은 미터와 PG&E 간의 양방향 통신을 지원합니다.

 

Meter-Connector는 셀룰러 기술이 내장된 SmartMeter™의 일종입니다. 표준 SmartMeter™을 PG&E 전용 무선 주파수에 연결할 수 없는 경우 SmartMeter™ 및 셀룰러 전기 네트워크 액세스 포인트 역할을 하도록 미터-커넥터를 설치합니다. 미터 커넥터는 인근의 비통신 미터기에서 정보를 수집하고 자신 및 기타 인근 미터기를 위해 PG&E로 다시 미터기 데이터를 전송합니다.

미터 커넥터는 해당 지역의 셀룰러 네트워크 속도에 따라 1.25W 또는 2W를 전송합니다. SmartMeter는 1W만 전송합니다. 미터-커넥터는 하루에 4번 정도 사용 데이터를 PG&E로 전송합니다. 총 전송 시간은 약간 다를 수 있지만 일반적으로 하루에 5분 이하가 소요됩니다. 표준 SmartMeter™는 정기적으로 릴레이되며 각 무선 주파수 신호는 일반적으로 2~20밀리초 동안 지속됩니다. 이러한 간헐적 신호는 하루에 총 약 45초입니다.

고객 정보를 보호하는 것이 최우선 과제입니다. 당사는 당사가 수집하는 모든 데이터에 동일한 개인정보 보호 표준을 적용합니다. 당사는 귀하의 정보를 기밀로 취급하며 모든 CPUC 규제 요건을 준수합니다.

미터 커넥터는 다음과 같은 이점을 제공합니다.

  • 이 기술은 보다 안정적인 전력을 촉진하고 탄소 발자국을 줄이며 보다 깨끗한 에너지 개발을 제공합니다.
  • 계정에 로그인하면 에너지 사용량을 월, 일, 시간별로 확인할 수 있습니다.
  • 전기 사용이 더 높은 비용의 계층으로 전환되면 이메일, 문자 메시지 또는 전화로 알림을 받으려면 가입할 수 있습니다.
  • Stream My Data 장치에서 5~15초 간격으로 전기 사용량을 확인할 수 있습니다.

당사는 주택 계량기 선택과 관련하여 주택 고객을 위한 개별 선택을 지원합니다. CPUC는 주거지역 고객이 SmartMeter™ 또는 아날로그 유량계를 설치했는지 여부와 관계없이 어떤 이유로든 옵트아웃할 수 있는 권한을 부여합니다. CPUC는 상용 고객을 위한 SmartMeter™ 옵트아웃 프로그램을 승인하지 않았습니다.

수신 거부에 대한 자세한 정보를 확인하십시오. SmartMeter™ 옵트아웃 프로그램을 방문하십시오.

SmartMeter 연결

 

SmartMeter™는

SmartMeter™ 기술은 전기 시스템을 더욱 강력하고 스마트하며 효율적으로 현대화하는 스마트 그리드의 초석입니다. SmartMeter™ 프로그램은 고객이 에너지 사용 및 월별 비용을 이해하고 줄일 수 있도록 지원함으로써 스마트 그리드의 첫 번째 이점을 제공합니다. 에너지 효율성 향상과 재생 에너지원 통합의 관문이 되는 동시에 고객에게 도움이 되는 차세대 인텔리전트 가전제품과 플러그인 전기차를 지원합니다.

SmartMeter™의 이점에 대해 알아보십시오.

 

이것이 어떻게 스마트 그리드로 이어집니까?

SmartMeters™는 또한 캘리포니아에서 새로운 친환경 기술 산업을 주도하는 대규모 스마트 그리드 노력의 첫 단계입니다. 한 번의 스쿱으로 스마트 그리드에 도달할 수 있는 하나의 아이디어나 기술은 없습니다. 오히려 일련의 작은 단계와 점진적인 발전입니다. 많은 것 같지만, 10년 후에는 우리 모두가 얼마나 멀리 왔는지에 놀라게 될 것입니다. 지금 우리가 취하는 조치는 아직 체포되지 않은 기술과 개발에 대비하고 있습니다. 스마트 그리드는 우리가 속도를 유지하는 데 도움이 될 것입니다.

스마트 그리드 에 대해 자세히 알아보십시오.

SmartMeter™가 PG&E와 통신하는 방법 알아보기

캘리포니아 공공시설 위원회(California Public Utilities Commission, CPUC)는 자동 계량을 통해 캘리포니아의 에너지 인프라를 업그레이드하기 위한 노력을 주도하고 있습니다. PG&E SmartMeter™ 프로그램은 이러한 노력의 일환입니다. PG&E는 캘리포니아의 에너지 인프라를 업그레이드하기 위한 주 차원의 노력의 일환으로 당사의 계량 시스템을 SmartMeters™로 업그레이드했습니다. SmartMeter™ 기술은 에너지 사용량을 추적하고, 에너지를 적게 사용하고, 비용 절감에 도움이 되는 요금제에 등록할 수 있는 새로운 방법을 제공합니다.

SmartMeters™는 아날로그 미터와 마찬가지로 에너지 사용량을 측정하고 기록합니다. 주된 차이점은 SmartMeters™가 PG&E와 가정 또는 사업체 간의 양방향 네트워크 통신도 가능하다는 것입니다. 이 기능을 사용하면 시간당 전기 사용량을 온라인으로 확인할 수 있습니다. 

 

SmartMeter™의 이점에 대해 자세히 알아보십시오. SmartMeter™ 및 측정기 커넥터 혜택

SmartMeter™를 읽는 방법을 알아보십시오. 방문SmartMeter™ 읽기.

 

SmartMeter™ 전기 시스템이 PG&E와 통신하는 방법 이해

작동 방식 차트

 

각 SmartMeter™ 전기 측정기에는 네트워크 라디오가 장착되어 있습니다. 라디오는 시간당 측정기 판독값을 주기적으로 전기 네트워크 액세스 포인트로 전송합니다. 그런 다음 이 데이터는 전용 무선 주파수 네트워크를 통해 PG&E로 전송됩니다. 무선 주파수 기술을 통해 미터 및 기타 감지 장치가 데이터를 안전하게 통신하고 라우팅할 수 있습니다. 전기 액세스 포인트와 미터는 네트워크 커버리지의 'mesh'를 생성합니다.

미터 미터

근처 전기 계량기에서 액세스 지점에서 수집된 데이터는 안전한 셀룰러 네트워크를 통해 PG&E로 전송됩니다. 미터 및 릴레이와 같은 무선 주파수 메시 지원 장치는 다른 메시 지원 장치에 연결됩니다. 장치는 신호 리피터로 작동하여 데이터를 액세스 포인트에 릴레이합니다. 액세스 포인트 장치는 정보를 수집하여 암호화하고 타사 네트워크를 사용하여 PG&E로 안전하게 전송합니다. RF 메시 네트워크는 장거리 및 다양한 지형을 통해 데이터를 전송합니다. 메시는 항상 데이터를 전송할 최적의 경로를 찾습니다. 이렇게 하면 정보가 소스에서 목적지로 빠르고 효율적으로 이동할 수 있습니다.

 

SmartMeter™ 가스 시스템이 PG&E와 통신하는 방법 이해

SmartMeter™ 가스 모듈은 기존 가스 측정기에 부착됩니다. SmartMeter™ 모듈은 매일 측정기 판독값을 기록합니다. 그런 다음 SmartMeter™는 무선 주파수 신호를 사용하여 판독값을 로컬 데이터 수집기로 전송합니다. 데이터 수집기 장치는 측정기 및 기타 많은 측정기에서 측정기 정보를 수집합니다. 그런 다음 안전한 전용 무선 네트워크를 통해 데이터를 PG&E로 안전하게 전송합니다. 데이터 요구 사항이 더 간단하기 때문에 SmartMeter™ 가스 시스템은 사용자에서 PG&E로 한 가지 방법으로만 통신합니다.

에너지 및 비용 절감에 대한 추가 정보

내 데이터 공유

제3자 회사가 분석 및 도구를 제공하여 비용을 절감할 수 있도록 합니다. 

Energy Savings Assistance(ESA) 프로그램

무료 주택 업그레이드를 통해 에너지와 돈을 절약하십시오.

수요 대응(DR) 프로그램

귀하의 가정이나 비즈니스에 적합한 프로그램을 찾아보십시오.