Alerta urgente

Acceso de única vez

Acceso a un conjunto limitado de servicios. No se requiere nombre de usuario ni contraseña.

ícono de aviso importante Nota: Una computadora tradujo esta página. Si tiene preguntas, llame a servicios lingüísticos al 1-877-660-6789.

    ¿Qué es el acceso único?

    El acceso único proporciona acceso a un conjunto limitado de servicios, incluida la realización de un pago en línea. 

     

    No se requiere nombre de usuario ni contraseña. Sin embargo, se le pedirá que proporcione otra información, como:

    • Su apellido
    • Su código postal
    • Los últimos cuatro dígitos de su número de Seguro Social
    • Su número de medidor

    Le recomendamos que cree una cuenta en línea para acceder a todas las funciones de la cuenta. Si no desea iniciar sesión, utilice el acceso único a:

    • Realizar pagos
    • Administre su plan de tarifas
    • Iniciar servicio

    ¿Qué puede hacer con el acceso único?

    Ver y pagar su factura (se aplica un cargo por conveniencia de $1.35)

    • Obtenga ayuda para pagar su factura:
      • Extienda su fecha de vencimiento con un acuerdo de pago
      • Inscríbase en programas de asistencia financiera como California Alternate Rates for Energy (CARE) y Family Electric Rate Assistance (FERA)

    Actualice su información de contacto o establezca las siguientes preferencias:

    • Alertas de corte de energía
    • Alertas de energía
    • Recordatorios de arreglos de pago
    • Recordatorios de visitas de servicio

    Administre su plan de tarifas de electricidad:

    • Revise una comparación de costos lado a lado de todos los planes de tarifas elegibles
    • Elija el plan de tarifas eléctricas más adecuado para usted

    Usar acceso por única vez

    ¿Qué no puede hacer con el acceso único?

    Estas funciones requieren iniciar sesión en su cuenta con un nombre de usuario y contraseña:

    • Ver historial de facturación y pagos anteriores
    • Configurar pagos recurrentes
    • Rastrear o analizar su uso

    También debe iniciar sesión en su cuenta para configurar ciertas preferencias, como facturación electrónica, alertas de facturación y alertas de pago programado.

    Más formas de administrar su cuenta

    Reciba alertas de energía

    Tome el control de sus facturas de energía con alertas de energía.

    Servicios de facturación del parque de casas móviles

    ¿Es usted propietario de un parque de casas móviles con medidores maestros propiedad de PG&E? Inscríbase en nuestro servicio de cálculo de facturas.

    Inquilinos submedidos

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