Acesso único

O acesso único fornece acesso a um conjunto limitado de serviços, incluindo efetuar um pagamento online. 

Não é necessário nome de utilizador ou palavra-passe. No entanto, ser-lhe-á pedido que forneça outras informações, tais como:

• O seu apelido
• O seu código postal
• Os últimos quatro dígitos do seu número de Segurança Social
• O seu número de medidor

Recomendamos que crie uma conta online para aceder a todas as funcionalidades da conta. Se não quiser iniciar sessão, utilize o acesso único para:

• Efetuar pagamentos
• Gerir o seu tarifário
• Iniciar serviço

Ver e pagar a sua conta (aplica-se uma taxa de conveniência de 1,35 USD)

• Obtenha ajuda para pagar a sua conta:
  • Prolongue a sua data de vencimento com um acordo de pagamento
  • Inscreva-se em programas de assistência financeira, tais como California Alternate Rates for Energy (CARE) e Family Electric Rate Assistance (FERA)

Atualize as suas informações de contacto ou defina as seguintes preferências:

• Alertas de interrupção
• Alertas de energia
• Lembretes de organização de pagamento
• Lembretes de visita de serviço

Faça a gestão do seu plano de tarifas elétricas:

• Rever uma comparação de custos lado a lado de todos os planos de tarifas elegíveis
• Escolha o plano de tarifas elétricas melhor para si

Utilizar acesso único

Estas funcionalidades requerem o início de sessão na sua conta com um nome de utilizador e palavra-passe:

• Ver histórico de faturação e pagamentos passados
• Configurar pagamentos recorrentes
• Monitorize ou analise a sua utilização

Também tem de iniciar sessão na sua conta para configurar determinadas preferências, tais como faturação eletrónica, alertas de faturação e alertas de pagamento agendado.