ملاحظة: ترجم جهاز كمبيوتر هذه الصفحة. إذا كانت لديك أسئلة، فاتصل بخدمات اللغة على الرقم الدعم المؤهل للدخل
خلال الكارثة الكبرى، نقدم المزيد من الدعم للمؤهلين. تم تصميم البرامج التالية للمساعدة في توفير المال على فواتير العملاء.
الأسعار البديلة للطاقة في كاليفورنيا (CARE)
نقوم بتجميد جميع المراجعات القياسية وذات الاستخدام المرتفع لأهلية برنامج California Alternate Rates for Energy (CARE) في المقاطعات المتأثرة. يمكن للأسر المؤهلة لبرنامج CARE توفير 20% أو أكثر شهريًا من فاتورة الطاقة. خلال هذا الوقت، تقوم PG&E بما يلي:
- الاتصال بجميع مقاولي التوعية المجتمعية في المقاطعات المتأثرة.
- يساعد ذلك في إبلاغ العملاء بالتغييرات في الأهلية.
- يشارك في برامج المساعدة في حالات الطوارئ للعملاء ذوي الدخل المنخفض.
- وهذا يزيد من مبلغ حد المساعدة للاثني عشر شهرًا القادمة للعملاء المتأثرين.
- يوضح كيف يمكن لبرنامج المساعدة في توفير الطاقة مساعدة العملاء المتأثرين.
برنامج المساعدة في توفير استهلاك الطاقة (ESA)
تقترح شركة PG&E تعديل مؤهلات برنامج ESA من خلال السماح لبعض العملاء المقيمين بالتصديق الذاتي. للتأهُّل، يجب أن:
- تلبية متطلبات التأهيل للدخل والعيش في المقاطعة المتضررة المحددة
- تعرف على أحد الأمور التالية:
- بسبب الكارثة، فقدت المستندات التي تحتاجها للتحقق من دخلك.
- لديك أفراد نازحون بسبب الكارثة يعيشون في المنزل.
برنامج الإغاثة للمساعدة في شؤون الطاقة من خلال المساعدة الاجتماعية (REACH)
العملاء المؤهلون المتأثرون بكارثة طبيعية الذين يسجلون في REACH مؤهلون للحصول على مساعدة مالية تصل إلى 1100 دولار. قد تنطبق بعض القيود.
برنامج الإعانة الطبية الأساسية (Medical Baseline Program)
برنامج Medical Baseline Program هو برنامج مساعدة للعملاء المقيمين الذين يعتمدون على الطاقة لتلبية احتياجات طبية معينة. تعرف على المزيد على pge.com/medicalbaseline.