Начало работы с солнечными батареями

Перед подписанием обязательно прочитайте договор на установку энергосистемы. Ознакомьтесь со всеми гарантиями и соглашениями о техническом обслуживании. Убедитесь, что вы получили окончательную цену в письменном виде. Подписание контракта только после полного понимания условий и общих расходов.

Никогда не платите первоначальный взнос в размере более 10 процентов от цены контракта или 1000 долларов США (в зависимости от того, какая сумма меньше). Это правило определяется законодательством штата Калифорния. Не совершайте окончательный платеж до тех пор, пока система не будет полностью установлена и не будет работать должным образом.

Подрядчики по солнечной энергии (PV): Посетите Калифорнийскую базу данных Статистики Распределенной генерации установщиков, подрядчиков и розничных продавцов, чтобы найти подрядчиков по почтовому индексу. Фильтруйте результаты по средней стоимости за ватт, чтобы узнать, сколько заплатили другие клиенты.

Статистика DG в Калифорнии

Ваш подрядчик должен иметь активную лицензию A, B, C-10 или C-46. Когда вы впервые встретитесь с подрядчиком, попросите просмотреть его «карманную лицензию» Государственного лицензионного совета подрядчиков (CSLB) и удостоверение личности с фотографией, чтобы подтвердить, что они уполномочены. Свяжитесь с CSLB, чтобы проверить разрешение подрядчика. Посетите Государственный совет по лицензированию подрядчиков или позвоните по телефону 1-800-321-2752.

Кроме того, получите ответы на следующие вопросы:

• Имеются ли у подрядчика какие-либо жалобы в Государственный совет по лицензированию подрядчиков (CSLB)?
• Является ли подрядчик членом Калифорнийской ассоциации солнечной энергетики (CALSEIA)?
• Есть ли у подрядчика отзывы на веб-сайте Better Business Bureau (BBB)?
• Есть ли у подрядчика страховка от несчастных случаев на производстве?

Подрядчики должны посетить ваш дом и просмотреть ваше прошлое использование энергии и будущие потребности в энергии. Две наиболее важные цифры, которые могут предоставить потенциальные солнечные подрядчики:

• Количество электроэнергии, которое система может производить
• Чистая стоимость системы на ватт

Эта информация используется для обеспечения точного размера необходимой вам системы и общей стоимости. Ожидается, что каждый подрядчик предложит систему аналогичного размера для потребностей вашего дома. Если цены на систему сильно различаются, спросите у подрядчиков, почему.

Советы, которые помогут вам выбрать выигрышную ставку

• Сравните яблоки с яблоками. Подрядчики часто используют разные или запутанные термины. Попросите дать разъяснения, чтобы убедиться, что вы сравниваете равные или похожие предметы.
• Узнайте подробности. Каждая заявка должна включать полную оценку. Все предполагаемые работы и связанные с ними расходы должны быть детализированы. Запросите любую недостающую информацию.
• Используйте принцип «золотых» Низкая ставка может быть тревожным сигналом того, что подрядчик срезает углы. Точно так же высокая ставка может означать неоправданно завышенную систему. Чтобы сравнить среднюю стоимость проекта с вашими заявками, посетите Go Solar California.
• Задавайте вопросы. Не стесняйтесь спрашивать подрядчиков об их бизнесе, заявке на вашу систему или любых условиях, которые вы не понимаете. Запросить ссылки от предыдущих клиентов. Убедитесь, что предыдущие клиенты удовлетворены, а установленные ими системы работают хорошо.

Ключевые роли: Вы начинаете с того, что делаете свой дом более энергоэффективным. Это позволит вам установить меньшую систему чистой энергии и сэкономить деньги. Вот с чего начать:

Пройдите бесплатную проверку энергии дома PG&E

Проверка может помочь вам понять, как сократить потребление электроэнергии и воды.

Определите размер необходимой вам системы

Используйте солнечный калькулятор PG&E

Найдите подрядчика по солнечной энергетике, который соответствует вашим потребностям и бюджетным требованиям

PG&E может помочь вам найти опытных подрядчиков в вашем регионе и выбрать из конкурирующих предложений.

Ключевая роль: Ваш подрядчик

После того, как вы и ваш подрядчик выберете правильную систему чистой энергии для вашего дома:

• Ознакомьтесь с Требованиями PG&E к защите потребителей (PDF) NEM в области солнечной энергии перед подписанием документов.
  • Ресурсы по защите прав потребителей
    • Руководство по защите потребителей солнечной энергии в Калифорнии
    • Дополнительная информация CSLB по солнечной энергии (PDF)
      • Заявители не должны включать какую-либо личную информацию (например, имена лиц, адреса, номера телефонов, адреса электронной почты и т. д.) при заполнении этого документа. Кроме того, не прилагайте к файлу договор на установку (или любую другую документацию).
• Подрядчик заполняет заявку на подключение вашей системы к электрической сети PG&E.
• Подрядчик обрабатывает документацию по заявке
• Подписание Соглашения о межсетевом соединении.

Что делать дальше:

Проверьте стимулы для чистой энергии

Узнайте о программах стимулирования PG&E и спросите своего подрядчика, имеете ли вы право на получение скидок.

Временная шкала

Убедитесь, что ваш подрядчик заполнил заявку на Соглашение о межсетевом соединении заранее. Таким образом, вы можете начать генерировать энергию вскоре после того, как ваша система прошла местные инспекции города или округа. Чтобы получать обновления по своей заявке, войдите в систему или создайте учетную запись.

Ключевые роли: Ваш подрядчик

• Перед установкой поговорите со своим подрядчиком, чтобы выбрать дату поставки и получить смету времени для завершения.
• Ваш подрядчик обеспечивает поставку энергетической системы и завершает установку у вас дома.

Временная шкала

Установка обычно занимает от нескольких дней до нескольких недель. Сроки зависят от любых уникальных условий вашего дома или системы.

Ключевые роли: Ваш подрядчик и инспекторы города или округа

• Чтобы получить окончательное разрешение на строительство, ваша система чистой энергии должна пройти городские или окружные инспекции на предмет безопасности и соответствия нормам.
  
• В целях безопасности не включайте систему, пока PG&E не предоставит вам официальное письменное разрешение на ее эксплуатацию.

Временная шкала

Сроки зависят от требований города или округа. Помогает избежать задержек. Убедитесь, что ваш подрядчик организовал разрешение на строительство и запланировал проверки.

Ключевые роли: Ваш подрядчик и PG&E

Чтобы получить разрешение на эксплуатацию вашей системы, ваш подрядчик подает все необходимые документы в PG&E. Документация включает:

• Приложение для подключения
• Однолинейная схема системы
• Копия окончательного разрешения на строительство

После утверждения документов PG&E мы обновим ваш глюкометр и отправим вам официальное письменное разрешение на эксплуатацию.

Временная шкала

После получения компанией PG&E необходимых документов от вашего подрядчика разрешение на эксплуатацию вашей системы обычно занимает от 5 до 10 рабочих дней, максимум до 30 рабочих дней. 

Вы можете быстрее получить одобрение по электронной почте, если включите свой адрес электронной почты в приложение Interconnection.

Во время проверки инженерной системы PG&E мы можем определить, что для поддержания чистоты вашей системы необходимы обновления. Эти обновления могут повлечь за собой затраты и привести к задержке.

Заказчики межсетевых соединений, которые не предоставили окончательную информацию об электрическом зазоре до 11:59. 14 апреля 2026 г. перейдет на план выставления счетов по солнечной энергии. Это относится к клиентам, имеющим или не имеющим подписанное соглашение о подключении NEM2.

• Заявка не будет отменена. Он останется активным после перехода на план солнечной энергетики.
• PG&E уведомит затронутых клиентов после 14  апреля 2026 года. Уведомления будут включать следующие шаги, необходимые для продолжения получения разрешения на эксплуатацию (PTO) в соответствии с планом выставления счетов за солнечную энергию.

Для клиентов, которые не предоставили окончательную информацию об электрооборудовании до 11:59. 14 апреля 2026 г. и без утвержденного продления, связанного с коммунальными услугами:

• Проект будет переведен на Solar Billing Plan. Существующее приложение останется активным.
  
• Сохраняются существующие завершенные инженерные проверки и позиция проекта в очереди. Они остаются в силе, если существенные изменения проекта не требуют повторного рассмотрения.
  
• Клиенты должны заполнить обновленные соглашения и любые оставшиеся требования. Все эти требования должны быть выполнены, чтобы получить разрешение на эксплуатацию (PTO) в соответствии с планом выставления счетов за солнечную энергию.

Выполните следующие действия:

• Рассмотрение и подписание соответствующего соглашения о взаимоподключении тарифов на солнечную энергию и тарифов.
  
• Предоставьте все невыполненные документы по проверке или подключению.
  
• Убедитесь, что конфигурация системы соответствует требованиям. Перед выдачей оплачиваемого отпуска требуется подтверждение.

 Примечание. Проекты, которые переходят с плана выставления счетов по NEM2 на план выставления счетов по солнечной энергии, не могут вернуться к плану NEM2, если не будет утверждено продление. 

Клиенты, которые считают, что их проект может претендовать на продление, могут подать заявку. Они должны подать запрос на продление разрешения на строительство NEM2.

Чтобы запросить продление, клиенты или подрядчики должны позвонить в центр обслуживания клиентов Solar (SCSC) по телефону 1-877-743-4112. SCSC работает с понедельника по пятницу с 7 утра до 6 вечера по тихоокеанскому времени.

PG&E рассмотрит отправленные запросы на продление и уведомит клиентов о результатах. Без утвержденного продления проект будет переведен на план выставления счетов по солнечной энергии.

Обзор NEM

Как читать счет NEM

Обзор плана выставления счетов на солнечную энергию

Начиная с 15 апреля 2023 года, California Public Utility Commission (CPUC) утвердила план выставления счетов за солнечные батареи для всех новых солнечных установок на крыше.

Рассмотрите профессионально установленную систему мониторинга, если вы хотите более тщательно отслеживать производительность вашей солнечной панели. Когда производительность падает, система отслеживает, какие панели не работают должным образом, и определяет панели, которые нуждаются в ремонте. Многие солнечные подрядчики устанавливают услуги мониторинга производительности как часть вашего общего пакета солнечной системы. Если вам нужно добавить такую услугу, обратите внимание, что большинство профессиональных систем мониторинга панелей требуют ежемесячной абонентской платы.

Штат Калифорния ведет список авторизованных поставщиков услуг по мониторингу производительности (Performance Monitoring Reporting Services).

Регулярная очистка может помочь оптимизировать производство вашей солнечной системы

Грязные солнечные панели могут значительно уменьшить количество энергии, которую генерирует ваш дом. Солнечные панели могут загрязняться от пыли, сажи от загрязнения воздуха, пепла от лесных пожаров, птичьих отходов, растительных остатков (например, листьев и веток от близлежащих деревьев) и других источников. К счастью, регулярная очистка может помочь гарантировать, что ваши солнечные панели генерируют свой потенциал.

Ваша личная безопасность важнее всего. Вы не должны пытаться очистить вашу систему, если это небезопасно. Лицензированный специалист может выполнять очистку, проверки и техническое обслуживание. Рассмотрите возможность планирования встречи, если производительность вашей системы снижается.

Регулярно проверяйте и обслуживайте свои солнечные батареи

Мы рекомендуем проверять панели каждые два года или когда вы заметите значительное снижение производительности в ясную погоду. Только лицензированный профессиональный подрядчик по солнечной энергетике должен выполнять обслуживание и проверки системы. Инспекторы солнечных панелей обычно проверяют, что:

• Панели не загрязнены и не повреждены
• Провода и соединения надежно закреплены
• Инвертор работает исправно
• Панели для затенения новых деревьев или других препятствий

 Примечание. Если ваша система принадлежит лизинговой компании или поставщику электроэнергии, обслуживание может быть включено в ваш контракт. Прочитайте ваш контракт для конкретных условий.

Калифорния продолжает испытывать дым и пепел от крупных лесных пожаров. Это может привести к значительному снижению производства вашей солнечной системы. Дым в воздухе может снизить генерацию, блокируя солнечный свет от достижения ваших солнечных панелей. Пепел и другие частицы от лесных пожаров могут оседать на солнечных батареях и препятствовать производству до тех пор, пока панели не будут очищены.

Если вы заметили, что производительность вашей системы падает, возможно, пришло время для очистки, чтобы обеспечить максимальную экономию солнечной энергии.

Ваша личная безопасность важнее всего. Вы не должны пытаться очистить вашу систему, если это небезопасно. Лицензированный специалист может выполнять очистку, проверки и техническое обслуживание. Рассмотрите возможность планирования встречи, если производительность вашей системы снижается.

 Примечание: Если ваша система принадлежит лизинговой компании или поставщику услуг по закупке электроэнергии, в ваш контракт могут быть включены техническое обслуживание и очистка. Прочитайте ваш контракт для конкретных условий.