緊急アラート

ガス停止について

ガス停止の検索または報告

ícono de aviso importante 注:このページを翻訳したコンピュータ。ご質問は、言語サービス1-877-660-6789までお電話ください。

    緊急アラートアイコン 天然ガスの異臭がしたり、緊急事態が疑われたりする場合は、すぐにその場を離れ、911に通報してください。 

    緊急アラートアイコン垂れ下がった送電線を見つけた場合は、近づかないようにしてください。車やご自宅から出ないでください。911に通報してください。その後、PG&E(1-800-743-5000)までお電話ください。

    ガス停止を報告する

    ガス漏れが疑われる場合の対処方法

    ガス漏れの兆候があれば、直ちに報告してください。携帯電話、懐中電灯、照明スイッチ、マッチ、車両など、発火源となる可能性のあるものは、安全な距離を離れるまで使用しないでください。あなたの意識と行動は、あなたの家庭とコミュニティの安全を向上させることができます。

    ガスが停止している場合は、PG&Eカスタマーサービスライン1-800-743-5000までお電話ください。

    当社の天然ガスシステムを調べて、ガスパイプラインの安全性が当社の最優先事項であることをご確認ください。

    天然ガスの供給方法を学ぶ

    パイプラインの安全

    当社の天然ガス伝送パイプラインシステムの安全性を確保するための、当社の完全な調査および監視プログラムについてご覧ください。

    天然ガスシステム

    70,000平方マイルのサービスエリアに広がる当社の天然ガスシステムには、約50,000マイルの天然ガスパイプラインが含まれています。当社の天然ガスシステムについてご覧ください。

    天然ガスパイプラインの探知

    インタラクティブマップを使用して、最寄りの天然ガスパイプラインを検索してください

     

    天然ガスの安全に関するヒント

     

    ガスの安全性は重要であり、準備しておくことで危険な状況を避けることができます。詳細:

     

    • ガス漏れが疑われる場合の対処方法
    • 一酸化炭素の検出方法
    • 緊急時にガスをオフにする方法
    • その他の貴重なアドバイス

    ガスの周りの安全を保つためのヒントをご覧ください。 

    いくつかの簡単なガイドラインに従うことで、緊急時にガスを安全にオフにすることができます。

    緊急時に建物へのガスの流れを停止するには、サービス遮断バルブでガスをオフにします。ガスをオフにする手順を表示します。 PG&Eは、すべてのガスメーター位置にガスサービス遮断バルブを設置しています。

    ガス遮断

     

     

    ガスをオフにする準備

    ガスをオフにする準備をする際は、以下のガイドラインに従ってください。

    ほとんどのガス機器には、機器の近くにガス遮断バルブがあり、機器へのガスのみをオフにすることができます。どの機器がガスを使用しているか、および機器のガス遮断バルブがどこにあるかを確認してください。場合によっては、本製品のシャットオフバルブでガスをオフにするだけで済みます。

     
    ガスをオフにする方法

    ガス安全図

    ステップ1:メインガス遮断バルブの位置確認
    メインガス遮断バルブは通常、ガスメーターの近くにあります。最も一般的な場所は、建物の側面または正面、建物内に位置するキャビネット、または建物外のキャビネットメーターです。

    ステップ2:レンチを用意してください
    。緊急時にバルブを閉じるために、12~15インチの調節可能なパイプレンチまたは三日月型レンチを用意してください。開口部が固定された地震用レンチはバルブに合わない場合があるので、調整式が最適です。権限のない人がバルブを改ざんする可能性を最小限に抑えるため、ガスメーターの近くにレンチを置かないでください。ガスの流れを止めるのは、以下の場合に限られます。

    • 匂いガス
    • ガス漏れを聞く
    • ガスラインが壊れているのを見る
    • ガス漏れの疑い

    ステップ3:バルブを 4 分の 1 回転させ
    ます。ガスをオフにするには、バルブを 4 分の 1 回転させます。タング(レンチが置かれている部分)がパイプと交差するとバルブが閉じます。

    ガスサービスの設定が説明と異なる場合で、ガスをオフにする方法を知りたい場合は、PG&E 1-800-743-5000までお問い合わせください。

     

    重要なお知らせのアイコン注:メーターでガスを止めたら、電源を入れ直さないでください。ガスサービス遮断バルブが閉じている場合、PG&Eまたは他の資格のある専門家は、ガスサービスが復旧し、アプライアンスのパイロットが再点灯する前に、安全検査を実施する必要があります。

    自動シャットオフデバイスの制御

    一部の都市および郡の規制では、自動ガス遮断装置の設置が義務付けられています。この設置には、過剰流量ガス遮断弁および/または地震作動ガス遮断弁が含まれ得る。規制は異なる場合がありますが、一般的に以下に適用されます。

    • 新築建築
    • 大幅な変更
    • 既存の建物への追加

    お住まいの地域で規制が適用されるかどうかは、お住まいの地域の都市または郡の機関にお問い合わせください。

    顧客が過剰流量ガス遮断弁または地震作動式ガス遮断弁を設置する場合、その弁はカリフォルニア州の認定を受ける必要があります。認可を受けた配管業者は、メーカーの指示に従って設置する必要があります。地震作動式または過剰流量ガス遮断弁の設置や修理は行いません。特定の請負業者の設置はお勧めしません。

    過剰流量ガス遮断弁および地震作動ガス遮断弁は、建物のガスハウスライン配管に設置する必要があります。このパイプラインは、送電ユーティリティポイントの下流にあるガスメーターにアプライアンスを接続するガスパイプです。PG&Eガス遮断バルブ、圧力レギュレーター、メーター、サービスティーの後にあります。サービスティーがガスハウスライン配管に接続される場所より前に、ユーティリティ施設にいかなる種類のアタッチメントや接続も許可されていません。取り付け後、バルブはガス操作やPG&Eサービスを妨害してはなりません。

    • 配管
    • ガスサービス遮断バルブ
    • ガスメーター
    • ガス圧力調整装置

    カリフォルニア州では、州内で使用されるすべての過剰流量ガス遮断弁および地震作動ガス遮断弁の承認が必要です。承認されたバルブのリストが利用可能です。DSA ガス遮断バルブ認定プログラム をご覧ください。

    プロにガスをオンに戻すよう依頼する

    閉鎖ガスサービス遮断弁または自動ガス遮断装置は、PG&Eによるサービスの復旧を遅らせる可能性があります。

    ガスは入れないで下さい、あなた自身。PG&Eの担当者または他の資格のある専門家に、地震で閉鎖が起こらなかったとしても、安全点検、ガスサービスの復旧、および装置のパイロットの照明の見直しを依頼してください。

    停電の準備とサポートの詳細

    緊急時の計画

    停電や予期せぬ事態が発生した場合の対処方法を知る。 

    コミュニティリソースセンター(CRC)

    お住まいの郡が公共安全電源遮断(PSPS)の影響を受ける場合は、電源、トイレ、充電、Wi-Fi、スナックにアクセスできるセンターを探してください。 

    211

    211は、誰でも利用できる無料の機密サービスです。24時間365日サポートを受け、ローカルリソースに接続できます。