ALERTA: Ha terminado formalmente la moratoria de las desconexiones por falta de pago, establecida por la California Public Utilities Commission (CPUC) en marzo de 2020. Si su empresa u organización está teniendo problemas con las facturas vencidas o tiene preguntas sobre las tarifas, comuníquese con el Centro de Atención al Cliente Empresarial al 1-800-468-4743. Los clientes del sector agrícola pueden comunicarse con la Línea de Ayuda Agrícola directamente al 1-877-311-3276, y los clientes del sector solar con la Línea de Ayuda Solar al 1-877-743-4112. Por favor revise el saldo de su cuenta y pague sus saldos a tiempo para evitar la interrupción del suministro de energía.

Reduzca sus gastos de energía con programas de apoyo y herramientas fáciles de usar

PG&E mantiene su compromiso de ofrecer a nuestros clientes comerciales formas de ahorrar energía y dinero en estos tiempos difíciles. Estas son algunas de las formas en que podemos ayudar.

Índice de desarrollo económico

Obtenga descuentos del 12%, 18% o 25% en la mayoría de los gastos de electricidad de su empresa durante cinco años.

Herramienta de ahorro energético para empresas

Utilice esta herramienta de autoevaluación en línea para analizar su uso de energía y obtener recomendaciones personalizadas que pueden reducir sus gastos operativos.

Asesores de energía de PG&E

Los asesores de energía de PG&E están disponibles para ayudarle a actualizar su equipo y mejorar sus operaciones con nuestros programas de eficiencia energética, como el financiamiento con interés del 0% y los socios de instalación directa.

Herramienta para comparar planes de tarifas

Compare sus opciones de planes de tarifas de electricidad y elija la mejor para su empresa a través de su cuenta en línea. Iniciar sesión en Mi Cuenta para empezar.

Opciones de pago y gestión de facturas

Acceda a su cuenta de pge.com en línea para pagar sus facturas de energía, establecer pagos recurrentes o inscribirse en programas que ofrecen pagos mensuales más flexibles o predecibles.

Recursos adicionales

Icono de educación general

Capacitación sin costo a través de los PG&E Energy Centers

Inscríbase en los cursos en línea gratuitos a través de los Centros de Energía de PG&E. Obtenga nuevas habilidades y estimule su futuro con cursos en línea y una sólida biblioteca de aprendizaje, todo sin costo para usted.

technical assistance

Asistencia financiera y técnica para pequeñas empresas

La Oficina de Desarrollo Empresarial y Económico del Gobernador de California (Governor's Office of Business and Economic Development, GO-Biz) ha compilado una guía para uso de empleadores y empleados en lo relacionado con el coronavirus (COVID

Rate Analyze tool

Préstamos federales de Ayuda a la Pequeña Empresa (SBA)

La SBA está ofreciendo programas de ayuda de elegibilidad limitada, incluidos préstamos federales para desastres, de bajo interés, para las pequeñas empresas de California.

COVID Relief Payment Plan de PG&E

 

Los clientes empresariales de PG&E elegibles quedarán automáticamente inscritos en nuestro COVID Relief Payment Plan. Si está inscrito, el plan lo ayudará a pagar su saldo con el tiempo, protegiéndolo de la desconexión después de que finalice la moratoria de cierre el 30 de septiembre de 2021.

 

¿Qué puede esperar?

 

Clientes de pequeñas empresas:

 

  • Sus cuotas mensuales se calculan sobre la base de no más del 10 % de su factura promedio de los últimos 24 meses.
  • La cuota de su plan de pago mensual debe pagarse cada mes junto con sus Cargos Actuales Totales.
  • Encontrará sus Cargos Actuales Totales en la primera página de su factura de PG&E.
  • Si no efectúa el pago de más de una cuota del plan de pago en un período de 12 meses, será dado de baja del plan.

 

Clientes de pequeñas empresas en Comunidades Desfavorecidas:

Sus cuotas de pago no superarán el 5 % de su factura promedio de los últimos 24 meses. Nota: El término Comunidades Desfavorecidas se refiere a comunidades específicas que han sido reconocidas por la California Public Utilities Commission (CPUC) como las más necesitadas de inversión para mejorar la salud pública, la calidad de vida y las oportunidades económicas. Más información sobre las Comunidades Desfavorecidas.

 

Preguntas frecuentes sobre el COVID Relief Payment Plan