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Mulher no computador

Navegadores, sistemas operativos e domínios de e-mail

Saiba como obter a melhor experiência em pge.com

ícono de aviso importante Nota: Una computadora tradujo esta página. Si tiene preguntas, llame a servicios lingüísticos al 1-877-660-6789.


O Pge.com é suportado na maioria dos principais sistemas operativos, navegadores e fornecedores de e-mail. No entanto, existem algumas exceções.

 

Como é que a PG&E decide qual o navegador a suportar?

A PG&E toma a sua decisão com base em:

  • O número de clientes que utilizam um navegador específico.
  • O custo de testar e corrigir defeitos para cada navegador.

aviso importante Nota: os navegadores que não são suportados são normalmente utilizados por menos de 5% dos nossos clientes.   

 

Para obter a melhor experiência, recomendamos a utilização dos seguintes sistemas operativos e versões do navegador.

 

Versões mais antigas podem impedir que aceda às informações da sua conta e algumas funcionalidades do site podem não funcionar como esperado.

 

Os seguintes navegadores estão abaixo do nosso limite para suporte. Algumas funcionalidades podem continuar a funcionar.

 

  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Internet Explorer
  • Corajoso
  • Ópera
  • Navegador UC

Embora possa receber e-mails hoje da PG&E usando um endereço de e-mail de um dos fornecedores abaixo, pode ter problemas em receber e-mails do site A Minha Conta. O website A Minha Conta requer STARTTLS. Os fornecedores de e-mail abaixo não usam STARTTLS:

  Nota: Todos os nomes de produtos e empresas são marcas comerciais™ ou registadas® dos respectivos titulares. A sua utilização não implica qualquer afiliação ou apoio por parte dos mesmos.

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