Si el tiempo lo permite, todos los clientes de PG&E con información de contacto actualizada en los archivos son notificados a través de llamadas, correo electrónico o mensaje de texto para alertarlos sobre la posibilidad de apagones o cortes de energía rotativos.
También publicamos información en esta página para mostrar el orden en el que es probable que PG&E proceda, si el Operador del Sistema Independiente de California (CAISO, por sus siglas en inglés) le ordena que desconecte la energía. Para encontrar su número de bloque de corte o apagón rotativo, utilice la herramienta de búsqueda a continuación.
El tiempo estimado de restauración del servicio es de 1 a 2 horas, después de que comience su desconexión. La situación sigue siendo cambiante y los tiempos de inicio para las desconexiones pueden variar. Consulte esta página con frecuencia para ver las actualizaciones.
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Los eventos de Interrupciones de Suministro Eléctrico por Motivos de Seguridad Pública (PSPS, por sus siglas en inglés) son requeridos durante condiciones específicas de alta amenaza de incendio, mientras que los apagones rotativos se deben a la tensión en la red eléctrica de California. La necesidad de los apagones o cortes rotativos es determinada por el operador de la red estatal, CAISO, y no por PG&E. Cualquier corte de energía que ocurra durante este período de calor no son eventos de PSPS.
Para aprender más sobre los eventos PSPS, visite pge.com/psps.
Los apagones rotativos (Etapa 3 Emergencias) se hacen necesarios cuando la ISO no puede cumplir con los requisitos mínimos de reserva para imprevistos y la interrupción de la carga es inminente o está en marcha. Estas emergencias son declaradas por el Operador del Sistema Independiente de California (CAISO, por sus siglas en inglés).
El CAISO supervisa la red eléctrica más grande y equilibra la demanda de energía con la oferta (suministro). Como autoridad de equilibrio de la electricidad, el CAISO es responsable de evaluar los modelos de previsión tanto para la demanda de los clientes como para la oferta de generación.
En caso de que el CAISO declare una emergencia Etapa 3, que requiera el uso de apagones o cortes rotativos, PG&E primero reducirá la carga a grupos específicos de clientes. Luego, si se necesita una reducción adicional de la carga, PG&E cortará la energía a grupos de clientes según su número de bloque para los apagones rotativos.
Estos son llamados apagones o cortes rotativos por bloque. Estos cortes ayudan a aliviar la capacidad de la red y los problemas de generación de energía, mediante la rotación de los grupos de clientes a través de un corte temporal, durante diferentes momentos hasta que los cortes rotativos ya no sean necesarios.
Para obtener más información, visite Preguntas frecuentes sobre los apagones rotativos.
Si no ve su bloque indicado específicamente, no está previsto que esté incluido en un apagón o corte rotativo. Sin embargo, la situación es muy cambiante, así que por favor esté preparado para posibles cortes.
Más de la mitad de nuestros clientes están en el bloque 50. El bloque de corte o apagón 50, generalmente está exento de los apagones rotativos de bloque, ya que comparte un circuito con instalaciones críticas o vitales, como hospitales, o estaciones de policía o de bomberos. Sin embargo, el bloque de corte o apagón 50 no está exento de otros tipos de apagones, como una Interrupción del Suministro Eléctrico por motivos de Seguridad Pública (PSPS) para ayudar a prevenir los incendios forestales.
El rango sigue un orden numérico y alfabético. En este ejemplo, todos los clientes de 2C - 2Z, todos los clientes con 3A - 3Z y todos los clientes con 4A podrían ser afectados.
El bloque de corte o apagón 50 no tiene ninguna letra. Solo 50 identifica el número del bloque de corte o apagón.
Más de la mitad de nuestros clientes están en el bloque 50, por lo que es un código de bloque común. Los clientes del bloque 50 suelen estar en el mismo circuito que una instalación crítica o vital como un hospital, una estación de policía o de bomberos y es poco probable que se vean afectados por los bloques de apagones o cortes rotativos.
Los tiempos son estimados por el CAISO. Si los clientes ahorran la energía, es posible que los cortes o apagones no sean necesarios o se pueden retrasar. Además, las estimaciones de carga fluctúan rápidamente, por lo que los grupos pueden combinarse o dividirse. El orden de los grupos seguirá siendo consistente, aunque los tiempos/horas cambien.